2024年度网络安全防护合同标的及技术支持服务

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度网络安全防护合同标的及技术支持服务本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称1.2乙方名称第二条合同标的2.1标的概述2.2标的明细第三条技术支持服务3.1服务内容3.1.1网络安全评估3.1.2安全策略制定3.1.3安全设备部署3.1.4安全监控与响应3.1.5安全培训与指导第四条服务期限4.1合同生效日期4.2合同到期日期第五条技术支持团队5.1团队组成5.2团队成员职责第六条技术支持流程6.1问题反馈与受理6.2问题分析与评估6.3解决方案制定与实施6.4问题解决与验收第七条技术支持响应时间7.1紧急响应时间7.2一般响应时间第八条技术支持费用8.1费用计算8.2支付方式8.3费用调整第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3保密义务第十条违约责任10.1违约行为10.2违约责任第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决地点11.3争议解决机构第十二条合同的变更与解除12.1变更条件12.2解除条件第十三条合同的终止13.1终止条件13.2终止后的权利义务处理第十四条附则14.1合同的生效14.2合同的份数14.3合同的修改与补充第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：甲方全称，即合同签订方的正式名称。1.2乙方名称：乙方全称，即提供网络安全防护技术支持的合同签订方正式名称。第二条合同标的2.1标的概述：本合同项下的网络安全防护技术支持服务，旨在保护甲方网络系统及数据免受未经授权的访问、攻击、破坏或其他形式的非法干扰。2.2.1提供网络安全评估服务，识别甲方的网络风险点和潜在的安全威胁。2.2.2制定网络安全策略，包括访问控制、数据加密、防火墙配置等。2.2.3部署必要的网络安全设备，如入侵检测系统、防火墙、病毒防护软件等。2.2.4对甲方网络进行实时监控，并在检测到安全事件时提供应急响应服务。2.2.5定期进行网络安全培训，提升甲方员工的安全意识和操作技能。第三条技术支持服务3.1服务内容：乙方应提供的网络安全技术支持服务具体内容如下：3.1.1网络安全评估：乙方应定期对甲方的网络系统进行全面的安全评估，并提供评估报告，指出存在的安全隐患和改进措施。3.1.2安全策略制定：乙方应根据评估结果，帮助甲方制定网络安全策略，确保网络系统的安全防护与业务发展相匹配。3.1.3安全设备部署：乙方负责甲方网络系统中安全设备的安装、配置和维护工作，确保设备正常运行。3.1.4安全监控与响应：乙方应建立并维护安全监控系统，实时监控甲方网络状态，对安全事件进行及时响应和处理。3.1.5安全培训与指导：乙方应为甲方员工提供定期的网络安全培训，提高员工的安全意识和操作技能。第四条服务期限4.1合同生效日期：合同自双方签字盖章之日起生效。4.2合同到期日期：合同期限为一年，自合同生效之日起计算。第五条技术支持团队5.1团队组成：乙方应组建专门的技术支持团队，为甲方提供网络安全技术支持服务。5.2团队成员职责：团队成员应具备丰富的网络安全经验，负责网络安全评估、策略制定、设备维护、监控响应和培训指导等工作。第六条技术支持流程6.1问题反馈与受理：甲方在使用过程中遇到问题或疑虑时，应通过双方约定的方式向乙方反馈，乙方应在接到反馈后及时受理。6.2问题分析与评估：乙方接收到甲方反馈的问题后，应立即进行分析和评估，确定问题的性质和紧急程度。6.3解决方案制定与实施：乙方针对分析评估后的问题，制定具体的解决方案，并实施解决问题。6.4问题解决与验收：乙方在问题解决后，应向甲方报告解决情况，甲方对解决结果进行验收。第七条技术支持响应时间7.1紧急响应时间：对于甲方反馈的紧急安全事件，乙方应在接到通知后30分钟内做出响应，并立即采取措施进行处理。7.2一般响应时间：对于一般性技术问题，乙方应在接到反馈后4小时内给予回复，并制定解决方案。第八条技术支持费用8.1费用计算：乙方向甲方提供网络安全技术支持服务，费用共计人民币【】元整（大写：【】元整），具体费用构成如下：8.1.1网络安全评估费：人民币【】元整8.1.2安全策略制定费：人民币【】元整8.1.3安全设备部署费：人民币【】元整8.1.4安全监控与响应费：人民币【】元整8.1.5安全培训与指导费：人民币【】元整8.2支付方式：甲方应按照本合同约定的费用计算方式，向乙方支付技术支持费用。8.3费用调整：如因法律法规、政策变化等原因导致费用发生变动，双方可协商调整费用。第九条保密条款9.1保密内容：双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、运营数据等敏感信息。9.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。9.3保密义务：双方应严格遵守保密义务，不得向任何第三方泄露保密信息，否则应承担违约责任。第十条违约责任10.1.1乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定。10.1.2甲方未按照约定支付技术支持费用。10.1.3双方未履行合同约定的其他义务。10.2违约责任：违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同金额的10%。第十一条争议解决11.1争议解决方式：双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。11.2争议解决地点：中华人民共和国【】省/市。11.3争议解决机构：有管辖权的人民法院。第十二条合同的变更与解除12.1变更条件：合同履行过程中，如因双方同意或法律法规、政策变化等原因，需要变更合同内容的，双方可签订书面变更协议。12.2解除条件：合同履行过程中，如因不可抗力等原因导致合同无法履行，双方可协商解除合同。第十三条合同的终止13.1终止条件：合同到期或双方协商一致终止合同。13.2终止后的权利义务处理：合同终止后，双方应按照合同约定处理尚未履行完毕的事宜，包括但不限于交接、结算等。第十四条附则14.1合同的生效：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同的份数：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3合同的修改与补充：本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同履行过程中可能涉及到第三方的介入，包括但不限于中介方、监管方、评估方等，特制定本部分条款以明确第三方的概念、责任限额以及与其他各方的划分说明。第一条第三方定义1.1第三方：指在本合同履行过程中，除甲乙双方外，参与合同履行或对合同履行产生影响的自然人、法人或其他组织。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：2.1.1中介方协助甲乙双方签订合同或提供相关信息。2.1.2监管方对合同履行过程进行监督、检查或评估。2.1.3评估方对甲乙双方的技术支持服务进行评估。第三条第三方责任3.1第三方责任：第三方介入本合同履行过程中，应遵守相关法律法规，按照约定履行各自的权利义务。3.2第三方权利：第三方有权根据合同约定获取相应的权益，包括但不限于费用支付、服务提供等。3.3第三方义务：第三方应按照合同约定履行相应义务，包括但不限于提供服务、协助履行等。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额：除非本合同另有约定，第三方对甲乙双方的责任限额为其介入合同履行过程中所涉及的金额。4.2如第三方因故意或过失导致甲乙双方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。4.3第三方如因履行合同而造成甲乙双方损失，第三方应根据损失程度承担相应的赔偿责任。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方：第三方应独立向甲方提供服务，与甲方之间建立合同关系。5.2第三方与乙方：第三方应独立向乙方提供服务，与乙方之间建立合同关系。5.3甲乙双方与第三方：甲乙双方与第三方之间不存在直接的合同关系，但甲乙双方有权要求第三方按照合同约定履行义务。第六条第三方介入后的合同履行6.1第三方介入不影响甲乙双方合同的履行，甲乙双方应按照合同约定履行各自的权利义务。6.2第三方介入不影响甲乙双方对彼此的赔偿责任，即第三方不对甲乙双方承担赔偿责任，甲乙双方之间也不对第三方承担赔偿责任。第七条第三方介入的合同变更7.1如第三方介入导致合同内容发生变更，甲乙双方应签订书面变更协议，经双方同意后生效。7.2第三方介入不影响本合同的违约责任，即甲乙双方或第三方违反合同约定，应承担相应的违约责任。第八条第三方介入的合同解除8.1如第三方介入导致合同无法履行，甲乙双方可协商解除合同。8.2第三方介入不影响本合同的解除条件，即合同解除条件按照本合同约定的规定执行。第九条第三方介入的争议解决9.1甲乙双方与第三方之间如发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。9.2争议解决地点、机构和方式按照本合同约定的规定执行。第十条附则10.1本部分条款与本合同具有同等法律效力。10.2本部分条款的修改和补充，需甲乙双方协商一致，并签订书面协议。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：网络安全评估报告详细描述甲方网络系统的风险点和潜在的安全威胁，并提供相应的改进建议。附件2：安全策略制定方案包含访问控制、数据加密、防火墙配置等方面的具体措施和建议。附件3：安全设备部署清单列出乙方应部署的安全设备及其型号、规格和配置信息。附件4：安全监控与响应流程详细描述乙方对甲方网络进行实时监控的流程和方法，以及应急响应服务的具体措施。附件5：安全培训与指导计划包括培训内容、培训时间、培训对象等详细安排。附件6：技术支持服务记录记录乙方提供技术支持服务的详细情况，包括问题反馈、问题解决等。附件7：费用支付凭证证明甲方已按照合同约定支付技术支持费用的相关凭证。附件8：保密协议详细规定双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、运营数据等敏感信息的保密义务。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定。2.甲方未按照约定支付技术支持费用。3.双方未履行合同约定的其他义务。违约责任认定标准：1.违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同金额的10%。2.违约方造成守约方损失的，应承担相应的赔偿责任。3