专业外包服务合同示范

专业外包服务合同示范合同编号：__________甲方（委托方）：1.名称：____________________2.注册地址：________________3.法定代表人：_______________4.联系电话：_______________5.电子邮箱：_______________乙方（受托方）：1.名称：____________________2.注册地址：________________3.法定代表人：_______________4.联系电话：_______________5.电子邮箱：_______________鉴于：2.乙方愿意接受甲方的委托，为甲方提供专业外包服务；3.双方本着平等自愿、诚实守信的原则，经友好协商，达成一致，签订本合同。第一条外包项目及范围1.1本合同项下的外包项目为：________________（具体项目内容、要求等）。1.2乙方应按照甲方的要求，提供专业、高效的外包服务，确保外包项目的顺利进行。第二条服务期限2.1本合同的服务期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。2.2除非本合同另有约定，服务期限届满后，乙方应将所有与外包项目相关的资料、信息、设备等交还甲方，并办理相关交接手续。第三条服务质量及标准（1）服务内容准确、完整、及时；（2）服务质量满足甲方的业务需求；（3）服务过程中，乙方应遵守相关法律法规、行业规范及甲方的内部管理制度。3.2乙方应定期向甲方报告外包项目的进展情况，及时解决甲方提出的问题和建议。第四条费用及支付4.1乙方向甲方提供外包服务，甲方应支付乙方服务费用，具体金额、支付方式等详见附件。4.2甲方应按照本合同约定的时间和方式支付服务费用。逾期支付的，应按照中国人民银行同期贷款基准利率支付逾期利息。4.3除非本合同另有约定，服务期限届满后，乙方完成所有服务事项，甲方应支付乙方合同约定的全部服务费用。第五条保密条款5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同解除、终止之日起______年______个月______日止。5.3保密义务不因本合同的解除、终止而失效。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金金额为合同金额的______%。6.2乙方未按照约定时间、质量完成外包项目的，甲方有权要求乙方支付逾期利息、赔偿金等。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2诉讼费用由败诉方承担。第八条其他约定8.1本合同附件为合同的重要组成部分，与具有同等法律效力。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签字）：_______________乙方代表（签字）：_______________签订日期：________________一、附件列表：1.专业外包服务项目详细描述2.服务费用明细表3.乙方服务团队人员名单及资质证明4.保密协议5.技术支持与维护服务方案6.项目管理流程和沟通机制7.服务质量保证措施8.违约金计算公式及相关说明二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间、质量完成外包项目的，属于违约行为。2.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密等，属于违约行为。3.甲方未按照约定时间支付服务费用，属于违约行为。4.甲方未按照约定提供必要的信息、资源等，导致乙方无法正常履行合同，属于违约行为。5.双方在其他条款中约定的违约行为。三、法律名词及解释：1.专业外包服务：指乙方根据甲方需求，提供专业人员、技术支持、项目管理等服务，完成甲方指定的业务或服务项目。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.技术秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。4.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的违约赔偿金。5.服务质量：指乙方提供服务过程中，满足甲方业务需求、符合相关法律法规和行业标准的情况。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方服务进度缓慢，导致项目延期。解决办法：加强双方沟通，明确项目进度和时间节点，乙方加大投入，确保项目按期完成。2.问题：乙方泄露甲方商业秘密。解决办法：乙方立即采取补救措施，赔偿甲方损失，签订补充保密协议，加强保密管理。3.问题：甲方支付服务费用不及时。解决办法：甲方按时支付服务费用，如有逾期，支付违约金，并签订付款保证协议。4.问题：外包项目实施过程中出现纠纷。解决办法：双方协商解决，无法解决的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。5.问题：乙方服务未达到约定质量标准。解决办法：乙方按照约定进行整改，直至达到质量标准，甲方有权要求乙方支付违约金。五、所有应用场景：1.企业因业务拓展需要，将部分非核心业务外包给专业服务提供商。2.企业为