出租车司机服务准则

出租车司机服务准则合同编号：__________鉴于甲方为乙方提供出租车服务，为确保双方的权利和义务，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条服务内容1.1甲方应按照本合同约定，为乙方提供安全、便捷、舒适的出租车服务。1.2乙方有权按照甲方的服务规定，预约并使用甲方的出租车服务。第二条服务标准2.1甲方应保证其提供的出租车服务符合国家相关法律法规及行业标准，确保乙方的人身和财产安全。2.2甲方应确保其驾驶员具备合法的驾驶资格，遵守交通规则，安全驾驶。2.3甲方应保证其提供的出租车车型符合乙方预约的要求，并保持车辆整洁、卫生。第三条服务时间3.1甲方应按照乙方预约的时间提供服务，如有特殊情况需要调整，应提前通知乙方。3.2甲乙双方应共同遵守合同约定的服务时间，如有变更，应提前协商一致。第四条服务费用4.1甲方应按照约定的收费标准向乙方收取服务费用。4.2乙方应按照甲方的收费标准，按时支付服务费用。4.3甲方应向乙方提供正规发票，乙方有权要求甲方开具发票。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。5.2甲方未按照约定时间、地点提供服务，或服务质量不符合约定，乙方有权要求甲方退还部分或全部服务费用。5.3乙方未按照约定时间支付服务费用，甲方有权拒绝提供服务，并要求乙方支付违约金。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年，除非一方提前终止本合同。7.3本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行协商补充。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.出租车服务准则合同2.驾驶员资格证明3.车辆行驶证及车辆保险单4.服务费用明细表5.发票6.双方联系方式及联系人信息二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间、地点提供服务或服务质量不符合约定，乙方有权要求甲方退还部分或全部服务费用。2.乙方未按照约定时间支付服务费用，甲方有权拒绝提供服务，并要求乙方支付违约金。3.甲方未能保证其驾驶员具备合法的驾驶资格，或驾驶员违反交通规则，造成乙方损失，甲方应承担相应责任。4.甲方提供的车辆不符合约定或车辆出现故障，导致服务无法正常进行，甲方应承担相应责任。三、法律名词及解释：1.出租车服务准则：指甲方为乙方提供安全、便捷、舒适的出租车服务的标准和规定。2.服务费用：指甲方为乙方提供出租车服务所收取的费用。3.违约金：指一方违反合同约定，按照约定或法定标准向另一方支付的赔偿金。4.驾驶员资格证明：指驾驶员依法取得的驾驶资格证书。5.车辆行驶证：指车辆合法上路的必要证件。6.车辆保险单：指车辆投保的保险单据。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按照约定时间、地点提供服务或服务质量不符合约定：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方退还部分或全部服务费用。2.乙方未按照约定时间支付服务费用：甲方有权拒绝提供服务，并要求乙方支付违约金。3.甲方未能保证其驾驶员具备合法的驾驶资格，或驾驶员违反交通规则：乙方应及时制止并告知甲方，要求更换驾驶员或退还部分或全部服务费用。4.甲方提供的车辆不符合约定或车辆出现故障：乙方有权要求甲方更换车辆或退还部分或全部服务费用。5.合同争议：双方应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供出租车服务。2.乙方预约并使用甲方的出租车服务。3