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文档简介
品质保障书协议合同编号:__________品质保障书协议甲方:地址:联系人:联系电话:乙方:地址:联系人:联系电话:鉴于甲方为乙方提供产品及服务,为确保双方合法权益,经甲乙双方友好协商,特订立本品质保障书协议。一、产品及服务质量1.甲方应按双方约定的规格、型号、数量、质量标准提供产品及服务。2.甲方保证所提供的产品及服务符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。3.甲方应对提供的产品及服务承担相应的法律责任。二、品质保障措施1.甲方应对提供的产品进行质量检验,确保产品合格。2.甲方应建立健全质量管理体系,持续改进产品质量。3.甲方在接到乙方提出的质量问题反馈后,应在第一时间进行核实,并采取有效措施予以解决。4.甲方应按双方约定提供售后服务,确保乙方在产品使用过程中无后顾之忧。三、品质保障期限1.产品品质保障期限自产品交付乙方之日起计算。2.服务质量保障期限自服务完成之日起计算。3.甲方承诺的品质保障期限不少于____年。四、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。2.如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、其他约定1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。3.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。4.甲方应保证所提供的产品及服务不侵犯他人的知识产权,如发生侵权纠纷,甲方应承担全部责任。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:一、附件列表:1.产品及服务规格说明书2.质量管理体系证明文件3.售后服务政策4.知识产权证明材料5.双方签署的补充协议二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供符合质量标准的产品及服务。2.甲方提供的产品及服务侵犯他人知识产权。3.甲方未按约定提供售后服务或解决质量问题。4.乙方未按约定支付款项。5.乙方未按约定履行合同义务。三、法律名词及解释:1.品质保障期限:自产品交付乙方之日起至约定的保障期限内。2.违约行为:违反合同约定的一方行为。3.知识产权:指专利权、著作权、商标权等法律保护的智力成果。4.售后服务:商品销售后,提供维修、保养、咨询等服务。5.合同履行:双方按约定履行各自的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品及服务质量不符合约定:及时与甲方沟通,要求甲方在规定期限内予以更换或修复。2.甲方拖延提供售后服务或解决质量问题:可向甲方发出书面催告,要求其在规定时间内履行义务;逾期未履行,可依法向法院提起诉讼。3.乙方未按约定支付款项:甲方有权拒绝履行合同义务,直至乙方支付款项。4.乙方未按约定履行合同义务:甲方有权解除合同,并要求乙方承担违约责任。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供产品及服务。2.乙方向甲方支付款项。3.双方
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