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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理服务合同中的维修责任本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同1.2甲方1.3乙方1.4物业管理服务1.5维修责任第二条物业管理服务内容2.1物业管理服务范围2.2服务时间2.3服务标准第三条维修责任范围3.1维修项目3.2维修质量标准3.3维修期限第四条维修费用4.1维修资金来源4.2维修费用支付方式4.3维修费用结算第五条维修申请与审批5.1维修申请流程5.2维修审批流程5.3维修进度跟踪第六条维修施工安全管理6.1施工安全规范6.2施工人员管理6.3施工场地管理第七条维修质量保障7.1质量监督与检查7.2质量问题处理7.3维修售后服务第八条维修合同的变更与终止8.1合同变更条件8.2合同终止条件8.3合同变更与终止的程序第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任9.3违约赔偿方式第十条争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁机构10.3法律适用第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3泄露后果第十二条合同的生效、履行与解除12.1合同生效条件12.2合同履行期限12.3合同解除条件第十三条其他条款13.1甲方权益保障13.2乙方权益保障13.3第三方权益保障第十四条附件14.1附件清单14.2附件效力14.3附件更新与替换第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1合同:本合同是指甲方(业主)与乙方(物业管理公司)就物业管理服务事项达成的一致协议,并由双方签字或盖章的法律文件。1.2甲方:指拥有物业产权的业主或业主授权的代表。1.3乙方:指接受甲方委托提供物业管理服务的公司。1.4物业管理服务:指乙方按照本合同约定,对甲方拥有的物业进行维修、养护、管理等相关服务。1.5维修责任:指乙方在物业管理服务过程中,对物业共用部位、共用设施设备进行维修、养护的责任。第二条物业管理服务内容2.1物业管理服务范围:包括物业共用部位、共用设施设备的维修、养护、管理等服务。2.2服务时间:自合同签订之日起至____年__月__日止。2.3服务标准:按照国家和地方物业管理的相关规定及行业标准执行。第三条维修责任范围3.1维修项目:包括物业共用部位、共用设施设备的大修、中修、小修和日常养护。3.2维修质量标准:符合国家及行业相关标准和要求。3.3维修期限:大修项目自验收合格之日起,质保期为____年;中修项目自验收合格之日起,质保期为____年;小修项目即时维修。第四条维修费用4.1维修资金来源:包括物业共用部位、共用设施设备的维修资金、维修基金利息等。4.2维修费用支付方式:甲方按期向乙方支付维修费用。4.3维修费用结算:乙方按月向甲方提供维修费用明细,并进行结算。第五条维修申请与审批5.1维修申请流程:甲方或业主委员会向乙方提出维修申请,乙方应在接到申请后____个工作日内进行核实并答复。5.2维修审批流程:乙方对甲方或业主委员会的维修申请进行审批,并在审批通过后及时通知甲方或业主委员会。5.3维修进度跟踪:甲方或业主委员会有权对维修进度进行跟踪,乙方应予以配合。第六条维修施工安全管理6.1施工安全规范:乙方应严格按照国家及地方安全生产法律法规和施工安全规范进行施工。6.2施工人员管理:乙方应对施工人员进行安全教育和培训,确保施工人员熟悉安全生产知识和操作技能。6.3施工场地管理:乙方应确保施工场地安全、整洁,采取必要的安全防护措施。第七条维修质量保障7.1质量监督与检查:乙方应建立健全质量监督制度,对维修质量进行监督检查。7.2质量问题处理:乙方对维修质量负责,如出现质量问题,乙方应负责及时修复,并承担相应责任。7.3维修售后服务:乙方应提供正常的售后服务,确保维修项目正常使用。第八条维修合同的变更与终止8.1合同变更条件:(1)经双方协商一致,且不违反法律法规的规定;(2)甲方或乙方发生合并、分立、解散、破产等情形;(3)因政策调整、法律法规变化等原因,需要变更合同内容的。8.2合同终止条件:(1)合同期限届满,双方未续签;(2)双方协商一致解除合同;(3)一方严重违反合同约定,对方有权解除合同;(4)因不可抗力导致合同无法履行,双方协商一致解除合同。8.3合同变更与终止的程序:(1)双方协商一致,签订书面变更协议或终止协议;(2)合同变更或终止协议自双方签字或盖章之日起生效;(3)合同变更或终止后,乙方应按照约定办理相关手续,并将物业交还给甲方;(4)合同变更或终止后,双方应对彼此的损失进行赔偿,除非因不可抗力导致。第九条违约责任9.1甲方违约责任:(1)甲方未按约定支付维修费用,乙方有权暂停维修服务;(2)甲方未履行合同约定的其他义务,造成乙方损失的,甲方应予以赔偿。9.2乙方违约责任:(1)乙方未按约定提供维修服务,甲方有权要求乙方履行合同或赔偿损失;(2)乙方未达到约定的维修质量标准,甲方有权要求乙方重新维修或赔偿损失;(3)乙方违反合同约定,造成甲方损失的,乙方应予以赔偿。9.3违约赔偿方式:(1)违约方应承担对方因此造成的直接经济损失;(2)违约方应支付对方违约金,违约金为合同总金额的____%;(3)违约方应承担对方因此产生的其他费用。第十条争议解决10.1争议解决方式:双方应通过友好协商解决合同争议;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2仲裁机构:如双方约定仲裁,仲裁机构为____仲裁委员会。10.3法律适用:本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条保密条款11.1保密内容:双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等。11.2保密期限:自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。11.3泄露后果:违约方应承担因此给对方造成的经济损失和违约金。第十二条合同的生效、履行与解除12.1合同生效条件:本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2合同履行期限:自合同生效之日起至合同约定的服务期限届满之日止。12.3合同解除条件:(1)双方协商一致解除合同;(2)一方严重违反合同约定,对方有权解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行,双方协商一致解除合同。第十三条其他条款13.1甲方权益保障:甲方对物业享有合法使用权,乙方应尊重甲方的合法权益。13.2乙方权益保障:乙方按合同约定提供服务,甲方应支付相应的费用,并尊重乙方的合法权益。13.3第三方权益保障:本合同的签订、履行、解除、终止等均不得损害第三方合法权益。第十四条附件14.1附件清单:包括合同签订授权书、维修项目明细表、维修资金支付明细表等。14.2附件效力:附件是本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。14.3附件更新与替换:如附件内容发生变更,双方应签订书面协议予以更新或替换。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方:指在本合同履行过程中,除甲方和乙方之外,参与并提供服务或协助的个体或机构。第三方包括但不限于中介方、咨询方、维修施工方、监管机构等。1.2第三方责任:第三方应按照合同约定或甲乙双方授权,履行其职责,并对其提供的服务或协助承担相应责任。第二条第三方介入程序2.1第三方selection:甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方,并确保第三方具备相应的资质和能力。2.2第三方委托:甲方和乙方可书面委托第三方履行特定职责,并明确第三方权利和义务。2.3第三方协调:甲方、乙方和第三方应保持良好沟通,确保第三方工作顺利进行。第三条第三方责任限定3.1第三方责任限额:第三方对甲方和乙方承担的责任限额,不超过甲方和乙方根据本合同约定支付给第三方的费用总额。3.2第三方赔偿责任:如第三方因履行合同造成甲方或乙方损失,第三方应承担赔偿责任。3.3第三方责任转移:第三方不得将其在本合同项下的责任转移给其他个体或机构,除非甲方和乙方书面同意。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方:第三方应服从甲方的监督和管理,并按照甲方的要求提供服务或协助。4.2第三方与乙方:第三方应按照乙方的要求履行合同职责,并接受乙方的监督和管理。4.3第三方与甲方、乙方之间的关系:第三方与甲方、乙方之间的合同关系,不影响甲方、乙方之间的合同关系。第五条第三方违约处理5.1第三方违约:如第三方未能履行合同约定或未能达到甲乙双方认可的质量标准,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。5.2第三方违约赔偿:第三方应按照甲乙双方的要求,承担违约赔偿责任。5.3第三方违约处理程序:甲乙双方应与第三方协商解决违约问题;如协商不成,甲乙双方均有权通过法律途径追究第三方的违约责任。第六条第三方退出6.1第三方退出条件:如第三方因不可抗力等原因无法继续履行合同,或甲乙双方协商一致要求第三方退出,第三方可退出合同。6.2第三方退出程序:第三方应提前书面通知甲乙双方,并按照甲乙双方的要求,办理相关手续。6.3第三方退出后的责任:第三方退出后,应继续承担因其履行合同而产生的法律责任。第七条甲方、乙方对第三方的权益保障7.1甲方、乙方应确保第三方按照本合同约定履行其职责,并保障第三方的合法权益。7.2甲方、乙方不得无故拖欠第三方费用,或擅自变更第三方提供的服务内容。7.3甲方、乙方应按照合同约定,及时支付第三方费用,并履行相关审批手续。第八条附加条款8.1第三方资质要求:第三方应具备国家认可的相应资质,并符合相关法律法规的要求。8.2第三方保密义务:第三方应对其在合同履行过程中获取的甲方、乙方商业秘密、技术秘密等予以保密。8.3第三方保险要求:第三方应购买必要的保险,如责任保险、意外伤害保险等,以保障甲方、乙方权益。8.4第三方合规性:第三方应遵守国家法律法规,不得从事任何违法活动。第九条合同变更与第三方9.1合同变更涉及第三方:如合同变更涉及第三方权益,甲方和乙方应与第三方协商一致,并签订书面变更协议。9.2合同变更不影响第三方责任:合同变更不得减轻或免除第三方的责任。第十条争议解决与第三方10.1第三方引起的争议:如第三方履行合同引起争议,甲方和乙方应与第三方协商解决;如协商不成,可按照本合同争议解决条款处理。10.2第三方作为被告:如第三方作为被告参与争议解决,甲方和乙方应提供必要的协助和支持。第十一条第三方权益保护11.1甲方、乙方应确保第三方在合同履行过程中,不受不公平待遇,并保障其合法权益。11.2甲方、乙方应协助第三方解决其在合同履行过程中遇到的问题,确保合同顺利履行。第十二条附件12.1第三方名单:包括第三方名称、联系方式、资质证明等信息。12.2第三方协议:第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:合同签订授权书详细要求和说明:此附件应包含甲方签署的授权书,授权乙方代表甲方与第三方进行合同签订和履行。授权书应明确授权范围、授权期限等相关信息。附件二:维修项目明细表详细要求和说明:此附件应详细列出所有维修项目的内容、范围、标准等信息,以便乙方明确知道需要进行的维修工作。附件三:维修资金支付明细表详细要求和说明:此附件应详细记录维修资金的支付时间、支付金额、支付原因等信息,以便甲方和乙方清楚了解资金流向。附件四:第三方资质证明详细要求和说明:此附件应包含第三方的资质证明文件,以证明第三方具备履行合同所需的资质和能力。附件五:第三方协议详细要求和说明:此附件应包含甲方、乙方与第三方签订的协议,明确双方的权利和义务,以及第三方的维修责任范围、质量标准等信息。附件六:维修进度报告详细要求和说明:此附件应由乙方定期提供,详细记录维修项目的进度、完成情况、存在的问题等信息,以便甲方了解维修项目的进展情况。附件七:维修质量检查报告详细要求和说明:此附件应由甲方或甲方委托的第三方定期提供,详细记录维修项目的质量检查情况、存在的问题、整改措施等信息,以便甲方了解维修项目的质量情况。附件八:维修费用结算单详细要求和说明:此附件应详细记录维修费用的结算时间、结算金额、结算原因等信息,以便甲方和乙方清楚了解维修费用的结算情况。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按约定支付维修费用。2.甲方未履行合同约定的其他义务。3.乙方未按约定提供维修服务。4.乙方未达到约定的维修质量标准。5.乙方违反合同约定,造成甲方损失。6.第三方未按约定履行维修职责。7.第三方未达到约定的维修质量标准。8.第三方违反合同约定,造成甲方或乙方损失。违约责任认定:1.违约方应承担因此造成的直接经济损失。2.违约方应支付对方违约金,违约金为合同总金额的____%。3.违约方应承担对方因此产生的其他费用。示例说明:如甲方未按约定支付维修费用,乙方有权暂停维修服务,并要求甲方支付违约金。具体违约金金额应根据合同总金额的一定比例进行计算。全文完。2024年度物业管理服务合同中的维修责任1本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同1.2甲方1.3乙方1.4物业1.5维修责任第二条合同范围与内容2.1物业管理服务2.2维修责任范围2.3服务时间与期限第三条维修责任的具体规定3.1维修项目的范围3.2维修质量标准3.3维修responsetime3.4维修费用第四条维修项目的申报与审批4.1甲方申报维修项目4.2乙方审批维修项目4.3紧急维修项目的处理第五条维修工作的实施与监督5.1乙方实施维修工作5.2甲方监督维修工作5.3维修工作进度的报告第六条维修质量的验收6.1维修质量的检验6.2甲方对维修质量的认可6.3维修质量问题的处理第七条维修费用的支付7.1维修费用的计算7.2维修费用的支付时间7.3维修费用的支付方式第八条维修资料的归档与保管8.1维修资料的归档8.2维修资料的保管8.3维修资料的查询与使用第九条维修责任的分包与转包9.1分包与转包的限制9.2分包与转包的审批9.3分包与转包的责任承担第十条维修责任的风险与保险10.1维修责任的风险管理10.2乙方的保险责任10.3甲方的事故通知义务第十一条违约责任与赔偿11.1违约行为的认定11.2违约责任的具体规定11.3赔偿金额的计算第十二条争议的解决12.1争议的解决方式12.2争议解决的时间限制12.3争议解决的地点与法院第十三条合同的变更与解除13.1合同变更的条件13.2合同解除的条件13.3合同变更与解除的程序第十四条合同的效力与期限14.1合同的生效条件14.2合同的期限14.3合同终止后的义务与责任第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1合同:本合同是指甲方(业主)与乙方(物业管理公司)就物业的管理和服务事宜达成的明确双方权利义务关系的协议。1.2甲方:指物业的业主或其合法代理人。1.3乙方:指物业管理公司,负责物业的管理与维修等工作。1.4物业:指甲方拥有的所有建筑物、设施设备、绿化景观、公共区域等。1.5维修责任:指乙方在合同约定的范围内,对物业的设施设备进行维护、保养、修理等工作,确保其正常运行和使用的责任。第二条合同范围与内容2.1物业管理服务:乙方提供包括但不限于物业设施设备维护、环境卫生管理、公共区域保养、安保服务等物业管理服务。2.2维修责任范围:乙方负责对物业的设施设备进行日常维修、定期检查、故障排除等工作,确保其正常运行和使用。2.3服务时间与期限:本合同的服务时间为每年1月1日至12月31日,除非一方提前终止合同。第三条维修责任的具体规定3.1维修项目的范围:乙方负责维修的项目包括物业的设施设备、公共区域、绿化景观等。3.2维修质量标准:乙方的维修工作应达到行业标准和甲方合理要求,确保设施设备的安全、正常运行和使用寿命。3.3维修responsetime:乙方在接到维修通知后,应在4小时内作出响应,并尽快安排维修人员上门处理。3.4维修费用:乙方向甲方提供的维修服务,按照双方约定的费用标准向甲方收取。第四条维修项目的申报与审批4.1甲方申报维修项目:甲方应在知道或应当知道设施设备出现故障、损坏等情况时,及时向乙方申报维修项目。4.2乙方审批维修项目:乙方在接到甲方的维修申报后,应在4小时内审批,并告知甲方是否同意维修。4.3紧急维修项目的处理:甲方在遇到紧急维修情况时,可以立即通知乙方,乙方应在接到通知后尽快安排维修。第五条维修工作的实施与监督5.1乙方实施维修工作:乙方应按照合同约定和甲方合理要求,安排专业人员进行维修工作。5.2甲方监督维修工作:甲方有权对乙方的维修工作进行监督,确保维修质量达到约定标准。5.3维修工作进度的报告:乙方应定期向甲方报告维修工作进度,确保甲方了解维修工作的进展情况。第六条维修质量的验收6.1维修质量的检验:维修工作完成后,甲方有权对维修质量进行检验。6.2甲方对维修质量的认可:甲方应在检验合格后,对维修质量给予认可。6.3维修质量问题的处理:如甲方对维修质量不满意,甲方有权要求乙方重新维修,直到达到约定标准。第八条维修资料的归档与保管8.1维修资料的归档:乙方应对每一次维修工作的相关资料进行归档,包括维修项目、维修时间、维修人员、维修材料等。8.2维修资料的保管:乙方应确保维修资料的安全、完整和可查询,保管期限为合同终止后三年。8.3维修资料的查询与使用:甲方有权查询和使用维修资料,以了解维修工作的具体情况。第九条维修责任的分包与转包9.1分包与转包的限制:乙方不得将合同约定的维修责任全部或部分分包或转包给第三方。9.2分包与转包的审批:如乙方确需分包或转包某些维修项目,应事先征得甲方的同意。9.3分包与转包的责任承担:乙方应对分包或转包方的维修质量和服务态度承担连带责任。第十条维修责任的风险与保险10.1维修责任的风险管理:乙方应采取合理措施,预防和减少维修过程中可能出现的风险。10.2乙方的保险责任:乙方应购买相应的保险,包括但不限于责任保险、意外伤害保险等,以保障甲方和自身的利益。10.3甲方的事故通知义务:甲方应在发生事故时,及时通知乙方,并协助乙方处理相关事宜。第十一条违约责任与赔偿11.1违约行为的认定:一方未履行合同义务或履行义务不符合约定的,视为违约。11.2违约责任的具体规定:违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿对方因此造成的损失、违约金等。11.3赔偿金额的计算:赔偿金额应根据甲方实际损失和违约方的违约程度确定。第十二条争议的解决12.1争议的解决方式:双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,可以选择调解或仲裁。12.2争议解决的时间限制:双方应在争议发生后30日内解决,否则可以向法院提起诉讼。12.3争议解决的地点与法院:争议解决的地点为甲方所在地法院。第十三条合同的变更与解除13.1合同变更的条件:合同的变更应经双方协商一致,并书面确认。13.2合同解除的条件:合同解除应符合法律规定和合同约定,双方协商一致。13.3合同变更与解除的程序:合同变更或解除应书面通知对方,并在双方代表见证下办理相关手续。第十四条合同的效力与期限14.1合同的生效条件:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.2合同的期限:本合同的有效期为一年,自合同生效之日起计算。14.3合同终止后的义务与责任:合同终止后,乙方应继续履行合同约定的义务,并对合同终止前的行为承担责任。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念与范围1.1第三方:指除甲方和乙方之外,与本合同有关联的各方,包括但不限于中介方、维修服务提供商、分包商、保险公司等。1.2第三方介入的情形:第三方介入本合同的情形包括但不限于维修服务的分包与转包、保险的购买与理赔、中介服务的提供等。第二条第三方介入的程序与责任2.1第三方介入的程序:当甲乙方根据本合同需要第三方介入时,应提前书面通知对方,并明确第三方介入的目的、范围和期限。2.2第三方介入的责任:第三方应按照甲乙方的要求和相关法律法规,履行其在合同中的义务,并承担相应的责任。2.3第三方介入的审批:甲乙方对第三方的选择和介入应相互协商一致,并书面确认。第三条第三方责任限额的明确3.1第三方责任限额的定义:第三方责任限额是指甲方和乙方根据本合同约定,对第三方承担的责任限制。3.2第三方责任限额的确定:第三方责任限额应根据甲乙方的实际损失、第三方的过错程度以及法律法规的规定等因素确定。3.3第三方责任限额的调整:甲乙方应根据合同履行情况和实际情况,适时调整第三方责任限额,并书面通知对方。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲乙方的关系:第三方应视为甲乙方的合作伙伴,共同履行合同义务,维护甲乙方的合法权益。4.2第三方与分包商、供应商的关系:第三方与分包商、供应商等各方应独立承担合同义务和责任,相互协调、配合。4.3第三方与保险公司、中介方的关系:第三方与保险公司、中介方等各方应按照各自合同约定,履行义务,承担责任。第五条第三方介入后的额外条款与说明5.1第三方介入的额外条款:甲乙方应与第三方就介入事项签订补充协议,明确双方的权利义务和责任。5.2第三方介入的说明:甲乙方应向第三方说明本合同的主要内容、第三方介入的目的和责任,以及相关法律法规的规定。5.3第三方介入后的合同变更:甲乙方与第三方签订的补充协议,应经双方协商一致,并书面确认。第六条第三方介入的违约责任与赔偿6.1第三方违约行为的认定:第三方未履行合同义务或履行义务不符合约定的,视为违约。6.2第三方违约责任的具体规定:第三方应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲乙方因此造成的损失、违约金等。6.3第三方违约赔偿的计算:第三方违约赔偿金额应根据甲乙方实际损失和第三方的违约程度确定。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入争议的解决方式:甲乙方与第三方发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以选择调解或仲裁。7.2第三方介入争议解决的时间限制:甲乙方与第三方应在争议发生后30日内解决,否则可以向法院提起诉讼。7.3第三方介入争议解决的地点与法院:第三方介入争议解决的地点为甲方所在地法院。第八条第三方介入后的合同终止与解除8.1第三方介入合同的终止条件:第三方介入合同的终止应符合法律规定和合同约定,甲乙方协商一致。8.2第三方介入合同的解除程序:第三方介入合同解除应书面通知对方,并在双方代表见证下办理相关手续。8.3第三方介入合同终止后的义务与责任:第三方介入合同终止后,第三方应继续履行合同约定的义务,并对合同终止前的行为承担责任。第九条第三方介入的合同转让9.1第三方介入合同的转让条件:第三方介入合同的转让应符合法律规定和合同约定,并经甲乙方同意。9.2第三方介入合同转让的程序:第三方介入合同的转让应书面通知对方,并在新的第三方介入合同签订后生效。9.3第三方介入合同转让后的责任承担:转让后的第三方应继续履行合同约定的义务,并对合同终止前的行为承担责任。第十条第三方介入的合同变更与解除10.1第三方介入合同变更的条件:第三方介入合同的变更应经甲乙方协商一致,并书面确认。10.2第三方介入合同解除的条件:第三方介入合同的解除应符合法律规定和合同约定,甲乙方协商一致。10.3第三方介入合同变更与解除的程序:第三方介入第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:《物业设施设备维护保养计划》附件2:《环境卫生管理服务标准》附件3:《公共区域保养维护规范》附件4:《安保服务操作流程》附件5:《维修服务分包合同》附件6:《保险购买合同》附件7:《中介服务合同》附件8:《维修材料供应商名录》附件9:《分包商名录》附件10:《保险公司保单》附件11:《中介服务费用明细》附件12:《维修费用明细》附件13:《物业服务质量评估标准》附件14:《维修质量验收标准》附件的详细要求和说明:附件1:《物业设施设备维护保养计划》本附件详细列出了物业设施设备的维护保养项目、周期、标准和要求。附件2:《环境卫生管理服务标准》本附件详细规定了环境卫生管理的各项服务标准,包括清洁频率、垃圾处理要求等。附件3:《公共区域保养维护规范》本附件详细规定了公共区域的保养维护项目、周期、标准和要求。附件4:《安保服务操作流程》本附件详细列出了安保服务的操作流程,包括人员配置、岗位设置、应急预案等。附件5:《维修服务分包合同》本附件为乙方将部分维修项目分包给第三方的合同,详细列出了分包项目的范围、标准和要求。附件6:《保险购买合同》本附件为乙方购买保险的合同,详细列出了保险的类型、保险责任、保险金额等信息。附件7:《中介服务合同》本附件为乙方购买中介服务的合同,详细列出了中介服务的范围、标准和要求。附件8:《维修材料供应商名录》本附件列出了乙方维修材料供应商的名录,包括供应商名称、联系方式和供应材料等信息。附件9:《分包商名录》本附件列出了乙方维修项目分包商的名录,包括分包商名称、联系方式和分包项目等信息。附件10:《保险公司保单》本附件为乙方购买的保险保单,作为保险合同的书面证明。附件11:《中介服务费用明细》本附件详细列出了中介服务的费用明细,包括服务费用、支付时间和支付方式等信息。附件12:《维修费用明细》本附件详细列出了维修服务的费用明细,包括维修项目、维修费用和支付时间等信息。附件13:《物业服务质量评估标准》本附件详细规定了物业服务质量的评估标准,用于评估乙方服务质量的好坏。附件14:《维修质量验收标准》本附件详细规定了维修质量的验收标准,用于甲方对乙方维修质量的检验和评估。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按时支付维修费用。2.乙方未按约定时间完成维修项目。3.乙方维修质量不符合约定标准。4.甲方未按约定时间通知乙方维修项目。5.甲方未按约定提供维修材料。6.乙方未按约定购买保险或提供中介服务。7.乙方未按约定分包维修项目。违约责任认定标准:1.甲方未按时支付维修费用,乙方有权暂停维修工作,并要求甲方支付逾期付款的利息。2.乙方未按约定时间完成维修项目,乙方应支付甲方因此造成的损失,包括但不限于甲方临时雇佣其他维修团队的费用。3.乙方维修质量不符合约定标准,乙方应重新维修,直至达到约定标准;如乙方未能修复,乙方应支付甲方因此造成的损失。4.甲方未按约定时间通知乙方维修项目,甲方应支付乙方因此造成的损失,包括但不限于乙方临时调整维修计划的费用。5.甲方未按约定提供维修材料,甲方应支付乙方因此造成的损失,包括但不限于乙方购买替代材料的费用。6.乙方未按约定购买保险或提供中介服务,乙方应支付甲方因此造成的损失,包括但不限于甲方自行购买保险或中介服务的费用。7.乙方未按约定分包维修项目,乙方应支付甲方因此造成的损失,包括但不限于甲方临时雇佣其他维修团队的费用。2024年度物业管理服务合同中的维修责任2本合同目录一览第一条:定义与术语解释1.1物业管理服务1.2维修责任1.3物业范围第二条:合同主体2.1物业管理方2.2业主/住户第三条:维修责任范围3.1物业管理方负责维修项目3.2业主/住户负责维修项目3.3共同负责维修项目第四条:维修响应时间4.1物业管理方响应时间4.2紧急维修响应时间第五条:维修质量标准5.1物业管理方维修质量5.2业主/住户维修质量第六条:维修费用承担6.1物业管理方承担费用6.2业主/住户承担费用6.3共同承担费用第七条:维修资金管理7.1维修资金来源7.2维修资金使用管理第八条:维修项目招投标8.1招投标程序8.2招投标文件要求第九条:维修项目验收9.1验收程序9.2验收标准第十条:维修项目保修10.1保修范围10.2保修期限第十一条:维修服务投诉与处理11.1投诉渠道11.2投诉处理流程第十二条:维修责任纠纷解决12.1协商解决12.2调解解决12.3法律途径解决第十三条:合同的变更与解除13.1合同变更条件13.2合同解除条件第十四条:合同的违约责任14.1物业管理方违约责任14.2业主/住户违约责任第十五条:合同的生效、终止与续约15.1合同生效条件15.2合同终止条件15.3合同续约程序第一部分:合同如下:第一条:定义与术语解释1.1物业管理服务:指物业管理方按照本合同约定,对物业范围提供的维修、保养、安全、环境清洁、绿化等服务。1.2维修责任:指物业管理方在合同期限内,对物业范围内的建筑物、设施设备等进行的维修、保养和更换等责任。1.3物业范围:指双方约定的物业管理服务的范围,包括住宅小区、商业综合体、办公楼等。第二条:合同主体2.1物业管理方:指具有物业管理资质的企业或个人,负责物业的管理和服务。2.2业主/住户:指物业范围内的所有业主和住户,应遵守物业管理规定和合同约定。第三条:维修责任范围3.1物业管理方负责维修项目:包括物业范围内的公共区域、公共设施设备、公共绿化等。3.2业主/住户负责维修项目:包括自用部位、自用设备等。3.3共同负责维修项目:包括物业范围内的共用设施设备等。第四条:维修响应时间4.1物业管理方响应时间:对业主/住户提出的维修需求,应在4小时内给予回应,并尽快安排维修。4.2紧急维修响应时间:对紧急维修项目,物业管理方应在2小时内到达现场,并立即展开维修。第五条:维修质量标准5.1物业管理方维修质量:应符合国家相关法律法规、行业标准和合同约定,保证维修项目的安全、美观、耐用。5.2业主/住户维修质量:应符合国家相关法律法规、行业标准和合同约定,保证自用部位、自用设备的安全、美观、耐用。第六条:维修费用承担6.1物业管理方承担费用:物业管理方负责的维修项目,相关费用已包含在物业管理服务费中。6.2业主/住户承担费用:业主/住户负责的维修项目,相关费用由业主/住户承担。6.3共同承担费用:共同负责的维修项目,相关费用按双方约定分担。第七条:维修资金管理7.1维修资金来源:包括物业管理服务费、业主/住户自付费用等。7.2维修资金使用管理:物业管理方应合理使用维修资金,定期向业主/住户公示维修资金使用情况。第八条:维修项目招投标8.1招投标程序:物业管理方在进行维修项目时,应采取招投标方式选择施工单位,确保维修质量和服务水平。8.2招投标文件要求:包括招标公告、招标文件、投标文件、评标标准等,应符合国家和地方相关规定。第九条:维修项目验收9.1验收程序:维修项目完成后,物业管理方应组织验收,业主/住户有权参与验收。9.2验收标准:按照国家和地方相关法律法规、行业标准、合同约定等进行验收。第十条:维修项目保修10.1保修范围:维修项目保修范围应符合国家和地方相关规定。10.2保修期限:维修项目的保修期限按照国家和地方相关规定执行,或根据合同约定执行。第十一条:维修服务投诉与处理11.1投诉渠道:业主/住户对维修服务有投诉的,可以通过物业管理方设立的投诉渠道进行投诉。11.2投诉处理流程:物业管理方应在收到投诉后24小时内进行回应,并按照投诉处理流程进行处理。第十二条:维修责任纠纷解决12.1协商解决:双方应通过协商解决维修责任纠纷。12.2调解解决:协商不成的,可以请求物业所在地的人民调解委员会进行调解。12.3法律途径解决:调解不成的,双方可以通过法律途径解决纠纷。第十三条:合同的变更与解除13.1合同变更条件:合同变更应符合双方约定和国家相关法律法规。13.2合同解除条件:合同解除应符合双方约定和国家相关法律法规。第十四条:合同的违约责任14.1物业管理方违约责任:物业管理方违反合同约定,应承担相应的违约责任。14.2业主/住户违约责任:业主/住户违反合同约定,应承担相应的违约责任。第二部分:第三方介入后的修正第十五条:第三方介入定义及范围15.1第三方:指本合同之外,参与维修项目实施、监督、验收等环节的非甲乙方主体。15.2第三方介入范围:包括维修项目的施工单位、材料供应商、验收机构等。第十六条:第三方选择与资质要求16.1第三方选择:物业管理方在进行第三方选择时,应遵循公开、公平、公正的原则,通过招投标等程序选择具有相应资质和良好信誉的第三方。16.2第三方资质要求:第三方应具备国家规定的相关资质,符合行业标准,具备相应的技术能力和经验。第十七条:第三方责任与义务17.1第三方责任:第三方应按照合同约定和行业标准,完成维修项目的施工、材料供应、验收等工作,并对维修质量负责。17.2第三方义务:第三方应遵守国家法律法规,按照合同约定履行相关义务,确保维修项目的顺利进行。第十八条:第三方介入后的协调与管理18.1协调机制:甲乙双方应与第三方建立有效的沟通协调机制,确保维修项目的顺利进行。18.2管理责任:物业管理方应对第三方进行监督管理,确保其按照合同约定履行义务,保证维修质量。第十九条:第三方违约责任19.1第三方违反合同约定,导致维修项目质量、进度等方面出现问题,应承担相应的违约责任。19.2第三方造成的损失,由物业管理方负责赔偿,再向第三方追偿。第二十条:第三方责任限额20.1第三方责任限额:根据维修项目的性质、规模、风险等因素,由甲乙双方在合同中约定。第二十一条:第三方与业主/住户的关系21.1第三方与业主/住户:第三方在维修过程中,应尊重业主/住户的合法权益,确保维修工作的顺利进行。21.2第三方与业主/住户的沟通:第三方应主动与业主/住户沟通,解答其疑问,及时反馈维修进展。第二十二条:第三方介入后的变更与解除22.1第三方变更:如需更换第三方,应按照原招投标程序进行选择。22.2第三方解除:合同解除不影响甲乙双方与第三方之间的权利义务关系,第三方应按照合同约定承担相应责任。第二十三条:第三方介入后的违约处理23.1
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