2024年度物流配送与服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物流配送与服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方定义1.4乙方定义第二条合同范围及目标2.1物流配送服务内容2.2服务时间2.3服务地点第三条服务质量与标准3.1货物配送及时率3.2货物配送准确率3.3货物损坏及丢失责任3.4售后服务响应时间第四条物流配送费用4.1物流配送费计算方式4.2费用支付方式及时间4.3异常情况费用处理第五条货物交接与验收5.1货物交接程序5.2货物验收标准及程序5.3货物异常处理第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3违约责任第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的事宜第十条合同的生效、修改和解除10.1合同生效条件10.2合同修改程序10.3合同解除条件第十一条不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力后果处理第十二条合同附件12.1附件内容列表12.2附件的生效条件第十三条其他条款13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊承诺第十四条合同的签订、生效与份数14.1合同签订日期14.2合同生效日期14.3合同份数及持有方第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址：甲方全称为×××公司，地址为×××省×××市×××区×××路×××号。1.2乙方名称及地址：乙方全称为×××物流公司，地址为×××省×××市×××区×××路×××号。1.3甲方定义：甲方是指合同中提供货物、商品的一方，即货物、商品的所有者。1.4乙方定义：乙方是指合同中提供物流配送服务的一方，即物流服务提供者。第二条合同范围及目标2.1物流配送服务内容：乙方负责为甲方提供国内范围内的货物配送服务，包括但不限于运输、仓储、装卸、包装、配送等。2.2服务时间：乙方提供的物流服务时间为合同签订之日起至合同到期日止，每日服务时间为8:00至18:00（北京时间）。2.3服务地点：乙方负责将甲方货物配送到甲方指定的目的地，具体服务地点详见附件一。第三条服务质量与标准3.1货物配送及时率：乙方承诺货物配送及时率不低于98%。如因乙方原因导致货物配送延迟，乙方应按延迟天数向甲方支付延迟费用，具体费用计算方式详见附件二。3.2货物配送准确率：乙方承诺货物配送准确率不低于99%。如因乙方原因导致货物配送错误，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿标准详见附件三。3.3货物损坏及丢失责任：乙方应采取一切合理措施保证甲方货物的安全，如货物在运输过程中发生损坏或丢失，乙方应按货物实际价值向甲方进行赔偿，赔偿标准详见附件四。3.4售后服务响应时间：乙方接到甲方售后服务请求后，应在24小时内给予答复，并尽快解决问题。第四条物流配送费用4.1物流配送费计算方式：物流配送费用根据实际发生的运输距离、货物重量、货物体积等因素计算，具体计算方式详见附件五。4.2费用支付方式及时间：甲方按照实际发生的物流费用向乙方支付，支付方式为银行转账，支付时间为每月5日前。4.3异常情况费用处理：如因不可抗力等异常情况导致物流费用增加，乙方应与甲方协商解决。第五条货物交接与验收5.1货物交接程序：甲方将货物送至乙方指定的仓库，双方共同进行货物清点，确认无误后签字交接。5.2货物验收标准及程序：乙方应在货物送达目的地后，与收货人共同进行货物验收，确认货物数量、外观无误后签字确认。5.3货物异常处理：如在验收过程中发现货物数量或外观异常，乙方应立即与甲方联系，并按照甲方的指示进行处理。第六条保密条款6.1保密信息范围：包括但不限于甲方的商业秘密、客户信息、货物配方等。6.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。6.3违约责任：如乙方泄露甲方保密信息，乙方应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。第八条争议解决8.1协商解决：合同双方在履行合同过程中发生纠纷时，应通过友好协商的方式解决。8.2调解解决：如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径：如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件：合同的变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。9.2合同终止条件：合同终止的条件详见附件六。9.3合同终止后的事宜：合同终止后，乙方应立即停止提供服务，并将甲方货物送达指定地点。同时，乙方应按照甲方要求处理合同终止后的相关事宜，包括但不限于货物清点、结算、发票开具等。第十条合同的生效、修改和解除10.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同修改程序：合同的修改需经双方协商一致，并签订书面修改协议。10.3合同解除条件：合同的解除需经双方协商一致，并签订书面解除协议。第十一条不可抗力11.1不可抗力定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力后果处理：如因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。但一方当事人应当及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。第十二条合同附件12.1附件内容列表：附件一：服务地点列表；附件二：延迟费用计算方式；附件三：赔偿标准；附件四：售后服务响应时间；附件五：物流配送费用计算方式；附件六：合同终止条件。12.2附件的生效条件：附件作为合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力，自合同签字盖章之日起生效。第十三条其他条款13.1甲方特殊要求：甲方提出的特殊要求详见附件七。13.2乙方特殊承诺：乙方对甲方的特殊承诺详见附件八。第十四条合同的签订、生效与份数14.1合同签订日期：本合同签订日期为2024年1月1日。14.2合同生效日期：本合同自签字盖章之日起生效。14.3合同份数及持有方：本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及责任1.1第三方定义：第三方是指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、收货人、运输途中涉及的其他承运人等。1.2第三方责任：第三方应按照合同约定履行相应义务，并承担因未能履行义务而产生的责任。第二条第三方介入的程序及条件2.1第三方介入程序：当合同履行过程中需要第三方介入时，甲方和乙方应事先协商一致，并明确第三方的权利和义务。2.2第三方介入条件：第三方介入的条件包括但不限于货物运输途中需要中转、货物清点需要见证方等。第三条第三方权利与义务3.1第三方权利：第三方有权按照合同约定获取相应的报酬和服务。3.2第三方义务：第三方应按照合同约定履行相应义务，并保证其提供的服务符合合同要求。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额：第三方对甲方和乙方的责任限额详见附件九。4.2第三方责任限额的确定：第三方责任限额的确定需根据合同履行过程中的实际情况，经甲方和乙方协商一致后确定。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方的关系：第三方与甲方仅为合同履行过程中的合作方，不改变甲方对乙方承担的合同义务。5.2第三方与乙方的关系：第三方与乙方仅为合同履行过程中的合作方，不改变乙方对甲方承担的合同义务。第六条第三方违约处理6.1第三方违约处理：如第三方未能按照合同约定履行义务，甲方和乙方均有权要求第三方承担违约责任。6.2第三方违约责任：第三方违约责任包括但不限于赔偿甲方和乙方因此遭受的损失、支付延迟费用等。第七条第三方介入对合同其他方的通知义务7.1第三方介入通知：当甲方或乙方需要第三方介入时，应提前通知对方，并明确第三方的权利和义务。7.2第三方介入通知的时限：甲方或乙方应在第三方介入前至少五个工作日内通知对方。第八条第三方介入对合同其他方的协助义务8.1第三方介入协助：当第三方需要甲方或乙方协助时，甲方和乙方应予以协助，确保合同顺利履行。8.2第三方介入协助的范畴：甲方和乙方协助第三方的范畴包括但不限于提供合同相关信息、提供必要的文件等。第九条第三方介入对合同其他方的保密义务9.1第三方介入保密：第三方应对甲方和乙方提供的合同相关信息和商业秘密予以保密。9.2第三方介入保密期限：第三方的保密义务自合同签字盖章之日起生效，至合同终止或履行完毕之日止。第十条合同的变更与终止，涉及第三方的部分10.1合同变更涉及第三方：如合同变更涉及第三方，甲方和乙方应与第三方协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同终止涉及第三方：如合同终止涉及第三方，甲方和乙方应与第三方协商一致，并签订书面终止协议。第十一条不可抗力，涉及第三方的部分11.1第三方不可抗力：如第三方因不可抗力导致无法履行合同义务，甲方和乙方应根据不可抗力的影响，协商确定合同的履行方式。第十二条合同附件，涉及第三方的部分12.1附件内容涉及第三方：如附件内容涉及第三方，甲方和乙方应与第三方协商一致，并明确第三方的权利和义务。第十三条其他条款，涉及第三方的部分13.1甲方特殊要求涉及第三方：如甲方特殊要求涉及第三方，甲方应与乙方和第三方协商一致，并明确第三方的权利和义务。13.2乙方特殊承诺涉及第三方：如乙方特殊承诺涉及第三方，乙方应与甲方和第三方协商一致，并明确第三方的权利和义务。第十四条合同的签订、生效与份数，涉及第三方的部分14.1合同签订涉及第三方：如合同签订涉及第三方，甲方、乙方和第三方应共同签署合同。14.2合同生效涉及第三方：如合同生效涉及第三方，合同的生效条件应得到满足。14.3合同份数及持有方涉及第三方：如合同份数及持有方涉及第三方，甲方、乙方和第三方均应持有合同副本。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务地点列表详细列出甲方所有货物配送的目的地，包括省、市、区、街道及门牌号码。附件二：延迟费用计算方式详细说明延迟费用的计算方法，包括基础费用、超时费用等的计算规则。附件三：赔偿标准详细列出货物损坏及丢失的赔偿标准，包括计算方法、赔偿限额等。附件四：售后服务响应时间详细说明售后服务请求的响应时间，包括工作日与非工作日的响应时间限制。附件五：物流配送费用计算方式详细说明物流配送费用的计算方式，包括基础运费、附加费用等的计算规则。附件六：合同终止条件详细列出合同终止的条件，包括终止合同的通知期限、终止后的货物处理等。附件七：甲方特殊要求列出甲方提出的特殊要求，包括货物包装、特殊运输方式等。附件八：乙方特殊承诺列出乙方对甲方的特殊承诺，包括服务质量、保价服务等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按约定时间、地点、方式交付货物。2.乙方未按约定履行保密义务，泄露甲方商业秘密。3.乙方未按约定提供服务，导致甲方损失。4.第三方未按约定履行义务，导致甲