二零二四年度人力资源服务合同：人力资源公司与企业之间的人力资源服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度人力资源服务合同：人力资源公司与企业之间的人力资源服务协议。本合同目录一览1.1服务内容1.1.1人力资源规划1.1.2人才招聘与选拔1.1.3员工培训与发展1.1.4绩效管理1.1.5薪酬福利管理1.1.6员工关系管理1.1.7劳动争议处理1.2服务范围1.2.1服务对象的确定1.2.2服务区域的限制1.2.3服务时间的约定1.3服务方式1.3.1线上服务1.3.2线下服务1.3.3混合服务2.1客户义务2.1.1提供真实信息2.1.2提供必要的协助与配合2.1.3支付服务费用2.2人力资源公司义务2.2.1提供专业服务2.2.2保密客户信息2.2.3合规经营3.1服务费用3.1.1费用计算方式3.1.2费用支付时间3.1.3费用支付方式3.2额外费用3.2.1额外费用的定义3.2.2额外费用的计算方式3.2.3额外费用的支付时间3.2.4额外费用的支付方式4.1合同期限4.1.1合同开始日期4.1.2合同结束日期4.2合同续约4.2.1续约条件的约定4.2.2续约方式的约定4.2.3续约时间的约定5.1违约责任5.1.1客户违约的责任5.1.2人力资源公司违约的责任5.2赔偿责任5.2.1赔偿责任的认定5.2.2赔偿金额的计算方式5.2.3赔偿责任的承担方式6.1合同变更6.1.1变更的条件6.1.2变更的程序6.2合同解除6.2.1解除的条件6.2.2解除的程序6.3合同终止6.3.1终止的条件6.3.2终止的程序7.1争议解决方式7.1.1协商解决7.1.2调解解决7.1.3仲裁解决7.1.4诉讼解决8.1保密条款8.1.1保密信息的定义8.1.2保密信息的保护期限8.1.3保密信息的泄露后果9.1法律适用9.2争议解决法院10.1通知方式10.2通知时效11.1合同的签署地点11.2合同的签署日期12.1附件列表12.2附件的说明13.1合同的生效条件13.2合同的生效时间14.1合同的终止条件14.2合同的终止时间第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1人力资源规划1.1.1人力资源公司应根据企业的业务发展需求，提供合理的人力资源规划方案，包括人员配置、招聘需求、培训计划等。1.1.2人力资源公司应对企业现有的人力资源状况进行全面分析，为企业提供优化建议。1.2人才招聘与选拔1.2.1人力资源公司应根据企业的招聘需求，制定招聘计划，并进行招聘渠道的选择和广告投放。1.2.2人力资源公司应对求职者进行筛选、面试、评估等工作，确保招聘到合适的人才。1.2.3人力资源公司应对新入职员工进行试用期管理，确保新员工的顺利转正。1.3员工培训与发展1.3.1人力资源公司应根据企业的培训需求，制定员工培训计划，包括专业知识、技能培训、团队建设等方面。1.3.2人力资源公司应定期对员工的培训效果进行评估，并根据评估结果调整培训计划。1.4绩效管理1.4.1人力资源公司应制定公平、合理的绩效考核体系，对企业员工进行定期绩效评估。1.4.2人力资源公司应对员工的绩效结果进行分析，为企业提供人力资源优化建议。1.5薪酬福利管理1.5.1人力资源公司应根据企业的薪酬政策，制定薪酬福利方案，包括基本工资、奖金、福利等。1.5.2人力资源公司应定期对薪酬福利方案进行调整，以确保其竞争力。1.6员工关系管理1.6.1人力资源公司应为企业提供员工关系管理服务，包括员工沟通、员工满意度调查、劳动争议处理等。1.6.2人力资源公司应定期对企业的人际关系进行分析，为企业提供优化建议。1.7劳动争议处理1.7.1人力资源公司应对企业的劳动争议进行及时处理，确保企业的稳定运营。1.7.2人力资源公司应为企业提供劳动法律法规咨询，帮助企业避免劳动争议的发生。第二条服务范围2.1服务对象的确定2.1.1人力资源公司服务的对象为企业全体正式员工。2.1.2人力资源公司不负责企业临时工、实习生的人力资源管理。2.2服务区域的限制2.2.1人力资源公司提供的服务范围仅限于企业所在地。2.2.2人力资源公司不负责企业外地分支机构的人力资源管理。2.3服务时间的约定2.3.1人力资源公司为企业提供全天候的人力资源服务。2.3.2人力资源公司应在企业需求发生时，及时提供服务。第三条服务方式3.1线上服务3.1.1人力资源公司通过企业内部管理系统，为企业提供人力资源服务。3.1.2人力资源公司应定期更新内部管理系统，确保服务的顺利进行。3.2线下服务3.2.1人力资源公司为企业提供面对面的咨询服务。3.2.2人力资源公司应根据企业的需求，定期举办各类培训、座谈会等活动。3.3混合服务3.3.1人力资源公司结合线上和线下服务，为企业提供全方位的人力资源管理。3.3.2人力资源公司应根据企业的实际需求，灵活调整服务方式。第四条客户义务4.1提供真实信息4.1.1客户应向人力资源公司提供真实、完整的企业和员工信息。4.1.2客户应对提供的信息承担法律责任。4.2提供必要的协助与配合4.2.1客户应配合人力资源公司进行招聘、培训、绩效管理等各项工作。4.2.2客户应提供人力资源公司所需的工作场地、设备等资源。4.3支付服务费用4.3.1客户应按照合同约定，按时支付人力资源公司的服务费用。4.3.2客户未按时支付服务费用，应承担相应的违约责任。第五条人力资源公司义务5.1提供专业服务5.1.1人力资源公司应按照合同约定，提供专业、高效的人力资源服务。5.1.2人力资源公司应对服务的质量和效果承担责任。5.2保密客户信息5.2.1人力资源公司应对客户提供的信息保密，不得泄露给第三方。5.第八条服务费用8.1费用计算方式8.1.1人力资源公司提供的服务费用根据企业员工人数、服务内容、服务期限等因素计算。8.1.2人力资源公司应向客户提供详细的费用计算明细。8.2费用支付时间8.2.1客户应在合同开始之日起的30日内支付首次服务费用。8.2.2此后，客户应在每个合同周期结束之日起的30日内支付下一个周期的服务费用。8.3费用支付方式8.3.1客户可通过银行转账、支票支付等方式支付服务费用。8.3.2人力资源公司提供发票，客户按照约定时间支付。第九条额外费用9.1额外费用的定义9.1.1额外费用指人力资源公司在提供服务过程中发生的，非客户原因产生的费用。9.1.2额外费用包括但不限于差旅费、住宿费、培训材料费等。9.2额外费用的计算方式9.2.1人力资源公司应向客户提供额外费用的计算明细。9.2.2额外费用按照实际发生额计算。9.3额外费用的支付时间9.3.1客户应在接到人力资源公司提供的额外费用计算明细后的30日内支付。9.3.2客户未按时支付额外费用，应承担相应的违约责任。9.4额外费用的支付方式9.4.1额外费用的支付方式与服务费用支付方式相同。第十条合同期限10.1合同开始日期10.1.1合同的开始日期为本合同签订之日起。10.1.2人力资源公司应自合同开始之日起提供服务。10.2合同结束日期10.2.1合同的结束日期为合同期限届满之日。10.2.2人力资源公司在合同结束之日起停止提供服务。第十一条合同续约11.1续约条件的约定11.1.1双方同意，合同到期前3个月，可启动合同续约程序。11.1.2双方应就续约后的服务内容、费用、期限等事项进行协商。11.2续约方式的约定11.2.1双方同意，续约可通过书面协议形式进行。11.2.2双方应在续约协议上加盖公章和授权代表签字。11.3续约时间的约定11.3.1双方同意，续约后的合同期限与原合同期限相同。11.3.2双方也可协商确定新的合同期限。第十二条违约责任12.1客户违约的责任12.1.1客户未履行合同约定的义务，应承担违约责任。12.1.2客户未按时支付服务费用或额外费用，应支付相应的滞纳金。12.2人力资源公司违约的责任12.2.1人力资源公司未按照合同约定提供服务，应承担违约责任。12.2.2人力资源公司未保密客户信息，导致客户损失的，应承担赔偿责任。第十三条赔偿责任13.1赔偿责任的认定13.1.1因一方违约导致对方损失的，违约方应承担赔偿责任。13.1.2赔偿金额根据对方的实际损失计算。13.2赔偿责任的承担方式13.2.1违约方应支付赔偿金额。13.2.2赔偿金额的支付方式与服务费用支付方式相同。第十四条争议解决方式14.1协商解决14.1.1双方应通过友好协商解决争议。14.1.2双方协商不一致时，可进入下一步的争议解决程序。14.2调解解决14.2.1若协商不成，双方可向所在地的劳动争议调解委员会申请调解。14.2.2调解委员会作出的调解书对双方具有法律约束力。14.3仲裁解决14.3.1若调解不成，双方可向所在地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，协助甲乙方履行合同义务或提供相关服务的自然人、法人或其他组织。1.2第三方类型第三方包括但不限于中介机构、咨询公司、专业培训机构、保险公司等。1.3第三方责任第三方在提供服务或协助过程中，应严格按照合同约定和法律法规的规定承担相应责任。第二条第三方介入情形2.1第三方介入条件当甲乙方在履行合同过程中，因特定原因需要第三方介入时，包括但不限于专业技能支持、市场调研、技术升级等，双方应协商确定第三方的选择和介入方式。2.2第三方选择甲乙方应共同选择具备相关资质和经验的第三方。若双方无法达成一致，可商请权威机构或专业人士进行推荐。2.3第三方介入程序第三方介入前，甲乙方应签订书面协议，明确第三方的职责、权利和义务。第三方介入后，甲乙方应监督第三方的工作质量和服务态度，确保合同顺利履行。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限定第三方对甲乙方承担的责任，以其在合同中约定的赔偿限额为限。若合同中未明确赔偿限额，双方应根据实际情况协商确定。3.2第三方赔偿责任第三方因提供服务或协助过程中发生失误，导致甲乙方损失的，第三方应承担赔偿责任。赔偿金额的计算方式由甲乙方协商确定。3.3第三方责任转移第三方在履行合同过程中，将其义务部分或全部转移给其他单位的，应取得甲乙方的书面同意。否则，第三方应对转移行为承担责任。第四条第三方与其他各方关系4.1第三方与甲乙方关系第三方在提供服务或协助过程中，应遵守甲乙方的规章制度和管理要求。甲乙方有权对第三方的工作进行监督和评价。4.2第三方与员工关系第三方在提供服务过程中，不得与甲乙方的员工建立劳动关系。第三方与员工之间的权利义务，由双方自行解决。4.3第三方与供应商关系第三方在协助甲乙方采购物资或设备时，应与供应商签订独立合同，明确双方的权利义务。第三方不得未经甲乙方同意，与供应商进行交易。第五条第三方介入后的合同变更5.1合同变更条件当甲乙方因第三方介入需要调整合同内容时，双方应签订书面变更协议，明确变更事项、范围和期限。5.2合同变更程序甲乙方应就合同变更事项进行充分沟通，达成一致后，签订书面变更协议。变更协议与原合同具有同等法律效力。5.3合同变更通知甲乙方应在合同变更后及时通知对方，并按照变更后的合同内容履行义务。第六条第三方介入后的违约责任6.1第三方违约第三方未按照合同约定提供服务或协助，导致甲乙方损失的，第三方应承担违约责任。6.2甲乙方违约甲乙方未按照合同约定支付服务费用或协助第三方履行合同，导致第三方损失的，甲乙方应承担违约责任。6.3违约责任承担违约方应按照合同约定和实际损失，向对方支付赔偿金额。赔偿金额的支付方式与服务费用支付方式相同。第七条第三方介入后的争议解决7.1争议解决方式第三方介入后，如发生争议，甲乙方应通过协商解决。协商不一致时，可依照原合同约定的争议解决方式进行。7.2第三方参与调解或仲裁当甲乙方协商不一致，且第三方同意参与调解或仲裁时，可邀请第三方作为调解人或仲裁员，协助解决争议。7.3第三方不参与调解或仲裁第三方不同意参与调解或仲裁时，甲乙方可根据原合同约定的争议解决方式，自行解决争议。第八条第三方介入后的合同终止8.1合同终止条件甲乙方因第三方介入需要终止合同时，应书面通知对方。合同终止后，第三方不再享有合同约定的权利和义务。8.2合同终止后的责任合同终止后，第三方对甲乙方承担的责任，以其在合同中的约定为准。若合同中未明确，双方应协商确定。8.3合同终止后的赔偿合同终止后，如第三方未按照约定履行义务，导致甲乙方损失的，第三方应承担赔偿责任。第九条第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务内容确认表：详细列明双方约定的服务内容、服务范围、服务时间等关键信息。2.服务费用明细表：详细列明服务费用的计算方式、支付时间、支付方式等关键信息。3.第三方选择标准及评估表：列明选择第三方的标准、评估流程及评估指标。4.合同变更协议：列明合同变更的具体事项、范围和期限，双方签字盖章。5.第三方服务协议：详细列明第三方的职责、权利和义务，双方签字盖章。6.员工信息登记表：详细记录员工的基本信息、岗位、薪酬等关键信息。7.培训计划表：列明培训的主题、内容、时间、地点、方式等关键信息。8.绩效考核表：详细列明绩效考核的标准、流程、方式等关键信息。9.员工满意度调查问卷：用于了解员工对人力资源服务的满意度。10.劳动争议处理协议：列明劳动争议的处理流程、责任分配等关键信息。11.保密协议：列明保密信息的范围、保密期限、保密责任等关键信息。12.合同续约申请表：用于申请合同续约，列明续约的理由和期望。说明二：违约行为及责任认定：1.未按约定提供服务：违约方需承担的责任：根据服务内容确认表，违约方需按照约定提供服务。如未按约定提供服务，需承担相应的违约责任，包括但不限