二零二四年度跨境电子商务运营合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度跨境电子商务运营合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条合作内容2.1乙方提供的服务内容2.2甲方提供的产品及服务2.3双方的合作模式第三条合同期限3.1合同的有效期3.2合同的续约条件第四条双方的权利与义务4.1甲方的权利与义务4.2乙方的权利与义务第五条交易价格及支付方式5.1产品价格及定价原则5.2支付方式及支付时间第六条物流及售后服务6.1产品的物流安排6.2售后服务的范围及处理流程第七条市场推广及宣传7.1双方的市场推广策略7.2宣传材料的准备及使用第八条数据共享与保密8.1双方共享的数据内容8.2数据保密条款第九条违约责任9.1双方违约的情形9.2违约责任的承担方式第十条争议解决10.1双方发生争议的解决方式10.2争议解决的地点及适用法律第十一条合同的变更与终止11.1合同变更的条件11.2合同终止的条件及后续处理第十二条法律效力及适用范围12.1合同的法律效力12.2合同适用范围第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项第十四条合同的签署14.1合同签署的时间及地点14.2合同的副本份数及持有方第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方地址：甲方详细地址1.2乙方地址：乙方详细地址1.4本合同中涉及的词语，如“双方”、“甲方”、“乙方”等，除非上下文明确指明，否则均应具有本条款所赋予的含义。第二条合作内容2.1乙方提供的服务内容（1）跨境电商平台运营管理（2）产品上架及下架（3）订单处理及售后服务（4）市场推广及品牌宣传（5）数据分析及优化建议2.2甲方提供的产品及服务（1）优质的跨境电商产品（2）及时的库存更新及物流信息（3）市场调研及产品开发支持（4）乙方所需的运营培训及指导2.3双方的合作模式双方采用合作伙伴关系，共同开展跨境电商业务。乙方负责平台的日常运营管理，甲方负责产品的供应及市场推广。双方共同分享运营成果，并根据约定比例分配利润。第三条合同期限3.1合同的有效期本合同自双方签署之日起生效，有效期为一年。3.2合同的续约条件如双方同意续约，应提前一个月书面通知对方，并按照双方商定的条件签订续约合同。第四条双方的权利与义务4.1甲方的权利与义务（1）甲方应保证提供的产品符合国家及行业标准，具备合格的产品质量。（2）甲方应按照约定时间提供产品，并保证产品供应的稳定性。（3）甲方应协助乙方进行市场推广及品牌宣传。（4）甲方应按照约定比例分配利润。4.2乙方的权利与义务（1）乙方应负责跨境电商平台的日常运营管理，确保平台的正常运行。（2）乙方应按照约定时间处理订单及售后服务，保证客户满意度。（3）乙方应协助甲方进行市场推广及品牌宣传。（4）乙方应对运营过程中的数据保密，不得泄露给第三方。第五条交易价格及支付方式5.1产品价格及定价原则产品价格由双方根据市场行情、成本等因素商定。定价原则为：成本加合理利润。5.2支付方式及支付时间双方采用先款后货的支付方式。甲方在收到乙方的订单后，按照约定时间向乙方支付货款。乙方在确认收到货款后，向甲方提供产品及相关的物流信息。第六条物流及售后服务6.1产品的物流安排甲方负责产品的供应及物流安排。甲方应保证产品在约定的时间内送达乙方指定的物流仓库。6.2售后服务的范围及处理流程售后服务包括退货、换货、维修等服务。具体处理流程如下：（1）客户提出售后服务需求后，乙方应在24小时内与甲方沟通，并提供详细的服务需求。（2）甲方应在收到服务需求后，按照约定时间响应，并采取相应的措施。（3）售后服务过程中产生的费用，按照双方约定的方式承担。第七条市场推广及宣传7.1双方的市场推广策略双方共同制定市场推广计划，并按照约定时间执行。市场推广策略包括：线上推广、线下活动、社交媒体宣传等。7.2宣传材料的准备及使用双方共同准备宣传材料，并按照约定时间进行发布。宣传材料包括但不限于：产品宣传资料、活动海报、广告视频等。在使用宣传材料时，双方应遵守相关法律法规，不得使用虚假宣传内容。第八条数据共享与保密8.1双方共享的数据内容（1）产品销售数据（2）客户信息及反馈（3）市场推广效果数据（4）运营成本数据8.2数据保密条款（1）双方应对合作过程中获取的对方商业秘密及敏感信息予以保密。（2）未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或泄露对方的商业秘密及敏感信息。（3）保密期限自本合同生效之日起计算，至合同终止后五年内有效。第九条违约责任9.1双方违约的情形（1）甲方未按约定时间提供产品或服务。（2）乙方未按约定时间处理订单或提供售后服务。（3）双方未按约定履行合作事项，影响合同履行。9.2违约责任的承担方式（1）违约方应向守约方支付违约金，违约金计算方式为：违约金额×违约天数×千分之五。（2）违约方应承担因违约导致的守约方损失，包括但不限于：利润损失、运费损失、信誉损失等。第十条争议解决10.1双方发生争议的解决方式（1）双方应通过友好协商解决争议。（2）如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决的地点及适用法律（1）争议解决地点为合同签订地。（2）本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条合同的变更与终止11.1合同变更的条件（1）双方同意并书面签署变更协议。（2）变更协议应明确变更的内容、范围、期限等。11.2合同终止的条件及后续处理（1）双方同意并书面签署终止协议。（2）合同终止后，双方应按照约定时间完成产品的交接及结算。（3）合同终止后，双方对合作期间所涉及的保密信息仍负有保密义务。第十二条法律效力及适用范围12.1合同的法律效力本合同自双方签署之日起生效，对双方具有法律约束力。12.2合同适用范围本合同适用于双方在跨境电商领域的合作，包括但不限于产品供应、运营管理、市场推广等。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项（1）本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，并经双方代表签字盖章后生效。（2）本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第十四条合同的签署14.1合同签署的时间及地点本合同于二零二四年某月某日，在甲方所在地签署。14.2合同的副本份数及持有方（1）本合同正本一份，双方各执一份。（2）本合同副本份数及持有方：甲方持有一份，乙方持有一份。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方介入的定义在本合同中，第三方介入是指除甲方和乙方之外，为实现合同目的而参与合作的各方，包括但不限于中介方、物流方、支付平台等。1.2第三方介入的范围（1）中介方协助甲方和乙方进行市场推广和品牌宣传。（2）物流方负责产品的物流运输及售后服务。（3）支付平台提供支付及结算服务。第二条第三方介入的义务和责任2.1第三方介入的义务第三方应按照合同约定，履行相关义务，包括但不限于：（1）中介方应提供真实、准确的市场推广信息。（2）物流方应保证产品在约定时间内送达指定地点。（3）支付平台应对交易款项的安全、及时结算负责。2.2第三方介入的责任第三方应承担因未能履行义务而导致的合同违约责任，包括但不限于：（1）中介方提供虚假信息导致甲方和乙方损失的，由中介方承担相应责任。（2）物流方导致产品损坏、丢失的，由物流方承担相应责任。（3）支付平台出现结算错误导致甲方和乙方损失的，由支付平台承担相应责任。第三条第三方介入的权益分配3.1第三方介入的权益第三方依据合同约定，享有相应的权益，包括但不限于：（1）中介方获得约定的服务费用。（2）物流方获得约定的运输费用。（3）支付平台获得约定的手续费。3.2第三方介入的权益保障甲方和乙方应按照合同约定，及时支付第三方的费用，保障第三方的权益。第四条第三方介入的责任限额4.1第三方介入的责任限额第三方对甲方和乙方的责任限额，按照合同约定及第三方与甲方、乙方之间的协议确定。未经甲方和乙方书面同意，第三方不得要求超过约定责任限额的赔偿。4.2第三方介入的责任限额的确定（1）中介方责任限额：根据中介服务协议确定。（2）物流方责任限额：根据物流服务协议确定。（3）支付平台责任限额：根据支付服务协议确定。第五条第三方介入的违约处理5.1第三方介入的违约处理第三方如未能履行合同义务，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于：（1）中介方提供虚假信息导致甲方和乙方损失的，甲方和乙方有权要求中介方赔偿损失。（2）物流方导致产品损坏、丢失的，甲方和乙方有权要求物流方赔偿损失。（3）支付平台出现结算错误导致甲方和乙方损失的，甲方和乙方有权要求支付平台赔偿损失。5.2第三方介入的违约处理流程（1）甲方和乙方发现第三方违约，应及时书面通知第三方。（2）第三方收到违约通知后，应在约定的时间内回复，并提出解决方案。（3）甲方和乙方根据第三方提出的解决方案，决定是否和解。如和解不成，甲方和乙方有权向人民法院提起诉讼。第六条第三方介入的权益保护6.1甲方和乙方的权益保护甲方和乙方应按照合同约定，及时支付第三方的费用，保障第三方的权益。同时，甲方和乙方有权要求第三方履行合同义务，确保合同目的的实现。6.2第三方权益的保护第三方在履行合同义务过程中，如遇到甲方和乙方违约行为，第三方有权要求甲方和乙方承担违约责任，保护自身的合法权益。第七条第三方介入的合同变更与终止7.1第三方介入的合同变更第三方介入的合同变更，需甲方、乙方和第三方共同协商一致，并以书面形式签署变更协议。变更协议应明确变更的内容、范围、期限等。7.2第三方介入的合同终止第三方介入的合同终止，需甲方、乙方和第三方共同协商一致，并以书面形式签署终止协议。终止协议应明确终止的时间、原因等。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入的争议解决方式第三方介入的争议解决方式如下：（1）双方应通过友好协商解决争议。（2）如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2第三方介入的争议解决地点及适用法律（1）第三方介入的争议解决地点为合同签订地。（2）第三方介入的争议解决的适用法律为中华人民共和国法律。第九条第三方介入的其他条款9.1双方约定的其他事项（1）本合同的任何修改、补充均须以书面第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：甲方产品供应协议详细规定甲方提供的产品范围、质量标准、供应时间等。附件二：乙方运营管理协议详细规定乙方的运营管理职责、服务标准、售后服务等。附件三：中介服务协议详细规定中介方的服务内容、服务费用、责任限额等。附件四：物流服务协议详细规定物流方的运输责任、责任限额、物流时间等。附件五：支付服务协议详细规定支付平台的服务费用、结算责任、责任限额等。附件六：市场推广协议详细规定双方的市场推广策略、宣传材料准备及使用等。附件七：数据共享与保密协议详细规定双方共享的数据内容、保密义务、保密期限等。附件八：违约金计算公式详细规定违约金的计算方式，包括违约金额、违约天数等。附件九：争议解决方式及地点详细规定争议解决的地点、适用法律等。附件十：合同变更与终止协议详细规定合同变更的条件、终止的条件及后续处理等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间提供产品或服务。2.乙方未按约定时间处理订单或提供售后服务。3.中介方提供虚假信息导致甲方和乙方损失。4.物流方导致产品损坏、丢失。5.支付平台出现结算错误导致甲方和乙方损失。违约的责任认定标准：1.违约方应向守约方支付违约金，违约金计算方式为：违约金额×违约天数×千分之五。2.违约方应承担因违约导致的