二零二四年度跨境电商与快递公司清关服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度跨境电商与快递公司清关服务合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方（跨境电商）基本信息1.2乙方（快递公司）基本信息第二条服务内容2.1乙方为甲方提供的服务内容2.2服务范围与服务地点2.3服务时间与服务期限第三条服务费用3.1服务费用的计算方式3.2服务费用的支付时间与支付方式3.3服务费用的调整机制第四条清关流程与要求4.1甲方应提供的清关文件与信息4.2乙方清关流程与操作要求4.3清关成功的标准与判定第五条质量保证5.1乙方清关服务质量的标准5.2乙方对清关服务质量的承诺5.3甲方对乙方清关服务质量的评价与反馈第六条违约责任6.1乙方未按约定时间完成清关服务的违约责任6.2乙方清关服务质量不符合约定的违约责任6.3甲方未按约定支付服务费用的违约责任第七条争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议解决方式7.2双方选择适用的法律7.3争议解决的地点与机构第八条合同的变更与解除8.1合同变更的条件与程序8.2合同解除的条件与程序第九条保密条款9.1双方对合同内容的保密义务9.2保密信息的范围与期限9.3保密违反的后果第十条不可抗力10.1不可抗力的定义与范围10.2不可抗力对合同履行影响的责任免除第十一条合同的生效、终止与失效11.1合同的生效条件11.2合同终止的条件11.3合同失效后的处理事项第十二条附件12.1合同附件的列表与说明第十三条其他条款13.1双方约定的其他权利义务与约定第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方（跨境电商）基本信息甲方名称：____________甲方地址：____________联系人：____________联系电话：____________电子邮箱：____________1.2乙方（快递公司）基本信息乙方名称：____________乙方地址：____________联系人：____________联系电话：____________电子邮箱：____________第二条服务内容2.1乙方为甲方提供的服务内容乙方同意为甲方提供跨境电商包裹的清关服务，包括但不限于海关申报、税费计算、缴纳税费、查验协调及包裹的境内外运输等服务。2.2服务范围与服务地点乙方负责将甲方所提供的包裹从甲方指定的地点运往乙方指定的清关地点，并完成清关手续，然后将包裹运输至甲方指定的目的地。2.3服务时间与服务期限乙方应在甲方每次提交包裹后的三个工作日内完成清关手续，并将包裹运输至甲方指定的目的地。服务期限为2024年度。第三条服务费用3.1服务费用的计算方式乙方向甲方提供的清关服务费用为每个包裹人民币【】元。3.2服务费用的支付时间与支付方式甲方应在乙方完成清关手续并将包裹运输至甲方指定目的地后七个工作日内，通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。3.3服务费用的调整机制如因政策法规变化等原因导致清关服务费用发生变动，双方可协商调整服务费用。第四条清关流程与要求4.1甲方应提供的清关文件与信息甲方应在提交包裹时提供包括但不限于商品描述、发票、装箱单等清关所需的文件和信息，并确保所提供的文件和信息真实、准确、完整。4.2乙方清关流程与操作要求乙方应按照中国海关的规定和要求，为甲方提供清关服务，并确保清关过程的合规性。4.3清关成功的标准与判定清关成功的标准为乙方完成所有清关手续，包裹顺利运达甲方指定目的地。第五条质量保证5.1乙方清关服务质量的标准乙方应保证其提供的清关服务符合行业标准和甲方的合理期望。5.2乙方对清关服务质量的承诺乙方承诺在合同约定的服务期限内，提供724小时的客户服务支持，对甲方的问题和需求及时响应并解决。5.3甲方对乙方清关服务质量的评价与反馈甲方应在每次服务完成后，对乙方的清关服务质量进行评价，并将评价结果反馈给乙方。第六条违约责任6.1乙方未按约定时间完成清关服务的违约责任如乙方未按照本合同约定的时间完成清关服务，应向甲方支付违约金，违约金为服务费用的20%。6.2乙方清关服务质量不符合约定的违约责任如乙方清关服务质量不符合本合同的约定，甲方有权要求乙方重新提供服务，或向甲方支付违约金，违约金为服务费用的30%。6.3甲方未按约定支付服务费用的违约责任如甲方未按照本合同约定的时间支付服务费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的1‰每天。第八条合同的变更与解除8.1合同变更的条件与程序任何一方如需变更本合同的任何条款，应以书面形式通知对方。变更需经双方协商一致，并签署书面文件作为本合同的附件。8.2合同解除的条件与程序除非双方达成书面一致意见，否则任何一方不得单方面解除本合同。合同解除需按照双方协商确定的方式进行，并签署书面文件作为本合同的附件。第九条保密条款9.1双方对合同内容的保密义务双方应对本合同的内容、签订过程以及与合同有关的任何商业秘密和机密信息予以保密，未经对方同意不得向任何第三方披露。9.2保密信息的范围与期限保密信息范围包括本合同的所有内容、双方的商业计划、客户信息、技术数据等。保密期限自本合同签署之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。9.3保密违反的后果如任何一方违反保密义务，违约方应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十条不可抗力10.1不可抗力的定义与范围不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水）、社会事件（如战争、动乱）和政策法规变化。10.2不可抗力对合同履行影响的责任免除如因不可抗力导致任何一方无法履行或部分履行本合同，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。受不可抗力影响的一方免于承担违约责任。第十一条合同的生效、终止与失效11.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止的条件（一）双方协商一致解除本合同；（二）合同期限届满，双方未续签；（三）一方违约严重，另一方通知解除；（四）不可抗力导致合同无法履行。11.3合同失效后的处理事项合同失效后，双方应按照合同约定处理未了事宜，包括但不限于结算未支付的款项、返还对方提供的财产等。第十二条附件12.1合同附件的列表与说明附件一：清关服务费率表附件二：清关服务流程图附件三：乙方清关服务标准附件四：甲方包裹提交指南第十三条其他条款13.1双方约定的其他权利义务与约定双方在本合同之外的其他权利义务，如需约定，应以书面形式附加在本合同后，作为本合同的有效组成部分。第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章甲方代表：【签名】日期：【年】年【月】月【日】日14.2乙方签字盖章乙方代表：【签名】日期：【年】年【月】月【日】日第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方是指本合同之外的自然人、法人或其他组织，不包括甲乙双方及其关联公司。1.2第三方介入的情况包括但不限于：中介服务、评估鉴定、技术支持、法律咨询等。第二条第三方介入的程序与条件2.1甲乙双方如需引入第三方服务，应提前书面通知对方，并说明引入的第三方服务内容、目的、期限等。2.2甲乙双方应确保引入的第三方服务符合法律法规及行业标准，不影响本合同的履行。第三条第三方介入的协调与管理3.1甲乙双方应与第三方服务提供者保持良好沟通，确保第三方服务的顺利进行。3.2甲乙双方应对第三方服务进行监督和管理，确保第三方服务符合本合同的约定。第四条第三方服务的费用与支付4.1甲乙双方应与第三方服务提供者协商确定服务费用，并明确费用支付的时间和方式。4.2甲乙双方应在支付第三方服务费用后，及时向对方提供相关支付凭证。第五条第三方责任的界定5.1第三方服务提供者应对其提供的服务承担责任，确保服务符合法律法规及行业标准。5.2甲乙双方与第三方服务提供者之间的事务，如产生纠纷，应由双方自行解决。第六条第三方责任限额6.1第三方服务提供者应对因其提供的服务导致的甲乙双方损失承担有限责任。6.2第三方服务提供者的责任限额应在其服务合同中明确，并告知甲乙双方。第七条第三方服务提供者的变更7.1如第三方服务提供者发生变更，甲乙双方应及时书面通知对方，并说明变更原因、时间、范围等。7.2甲乙双方应重新与变更后的第三方服务提供者签订服务合同，并按照本合同约定的程序进行。第八条第三方服务提供者的退出8.1如第三方服务提供者提前退出本合同，应提前书面通知甲乙双方。8.2第三方服务提供者退出后，甲乙双方应自行解决因退出产生的遗留问题。第九条第三方服务评价与反馈9.1甲乙双方应对第三方服务提供者的服务进行评价，并给予及时反馈。第十条第三方服务保密义务10.1第三方服务提供者应对本合同约定的保密信息予以保密，不得向任何第三方披露。10.2第三方服务提供者违反保密义务的，应承担相应的违约责任。第十一条不可抗力11.1第三方服务提供者如因不可抗力导致无法履行或部分履行服务合同，应立即通知甲乙双方。11.2第三方服务提供者因不可抗力导致无法履行或部分履行服务合同的，免于承担违约责任。第十二条法律适用与争议解决12.1本合同及第三方服务相关的争议，适用中华人民共和国法律。12.2双方在履行本合同及第三方服务过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条合同的生效、终止与失效13.1本合同及第三方服务相关的附件，自双方签字盖章之日起生效。13.2本合同及第三方服务合同的终止与失效，按照本合同第十一条的规定执行。第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章甲方代表：【签名】日期：【年】年【月】月【日】日14.2乙方签字盖章乙方代表：【签名】日期：【年】年【月】月【日】日14.3第三方服务提供者签字盖章第三方代表：【签名】日期：【年】年【月】月【日】日第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：清关服务费率表详细列出清关服务费用的计算方式，包括基础服务费、额外服务费、特殊服务费等费率。附件二：清关服务流程图详细描述清关服务的流程，包括提交包裹、包裹接收、清关、运输、目的地交付等步骤。附件三：乙方清关服务标准详细列出乙方清关服务的质量标准，包括清关效率、清关成功率、服务质量评价等。附件四：甲方包裹提交指南详细说明甲方提交包裹时应提供的文件和信息，包括商品描述、发票、装箱单等。附件五：第三方服务提供者名单及资质详细列出第三方服务提供者的名单及其提供的服务内容，同时附上第三方服务提供者的资质证明文件。附件六：不可抗力事件清单详细列出不可抗力事件的定义与范围，包括但不限于自然灾害、社会事件、政策法规变化等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用2.甲方提供的包裹信息不准确或不完整，导致清关延误或失败3.乙方未按约定时间完成清关服务4.乙方清关服务质量不符合约定5.第三方服务提供者未按约定提供服务或服务不符合约定违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权收取滞纳金，滞纳金为应付款项的1‰每天。2.甲方提供的包裹信息不准确或不完整，导致清关延误或失败，乙方有权要求甲方支付额外费用以完成清关。3.乙方未按约定时间完成清关服务，乙方应向甲方支付违约金，违约金为服务费用的20%。4.乙方清关服务质量不符合约定，乙方应向甲方支付违约金，违约金为服务费用的30%。5.第三方服务提供者未按约定提供服务或服务不符合约定，乙方应承担相应责任，并向甲方支付违约金。示例说明：如果甲方未按约定时间支付服务费用，乙方可以在合同约定的支付时间后的第二天开始收取滞纳金，直至甲方支付完毕。滞纳金的计算方式为应付款项的1‰每天，计算到实际支付为止。如果乙方未按约定时间完成清关服务，乙方应向