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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年云计算服务专属定制合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称1.2甲方地址1.3甲方联系人及联系方式1.4乙方名称1.5乙方地址1.6乙方联系人及联系方式第二条服务内容2.1服务概述2.2服务范围2.3服务期限2.4服务指标第三条技术支持与维护3.1技术支持范围3.2维护服务范围3.3技术支持响应时间3.4维护服务响应时间第四条费用与支付4.1服务费用4.2费用支付方式4.3费用支付时间4.4乙方发票开具第五条保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3保密义务5.4泄露保密信息后的处理第六条违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任6.3违约赔偿方式第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点7.3诉讼管辖法院第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更条件8.3合同终止条件8.4合同终止后的处理第九条甲方权利与义务9.1甲方权利9.2甲方义务第十条乙方权利与义务10.1乙方权利10.2乙方义务第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力导致的后果11.3不可抗力后的处理第十二条法律适用与解释12.1法律适用12.2合同解释第十三条其他条款13.1甲方声明13.2乙方声明13.3附加条款第十四条签署14.1合同签署日期14.2甲方代表签字14.3乙方代表签字14.4合同盖章第一部分:合同如下:第一条合同主体1.1甲方名称:甲方全称,即需定制云计算服务的公司或个人名称。1.2甲方地址:甲方的注册地址或主要经营地址。1.3甲方联系人及联系方式:甲方的联系人姓名及其联系电话、邮箱等。1.4乙方名称:乙方全称,即提供云计算服务的公司名称。1.5乙方地址:乙方的注册地址或主要经营地址。1.6乙方联系人及联系方式:乙方的联系人姓名及其联系电话、邮箱等。第二条服务内容2.1服务概述:乙方将为甲方提供云计算服务,包括云主机、云存储、云网络等。2.2服务范围:具体包括的服务内容,如云主机数量、云存储容量、带宽等。2.3服务期限:服务的起止日期,即合同的有效期。2.4服务指标:服务的性能指标,如服务器响应时间、数据存储可靠性等。第三条技术支持与维护3.1技术支持范围:乙方提供的技术支持范围,如软件升级、系统故障排查等。3.2维护服务范围:乙方提供的维护服务范围,如硬件故障更换、网络故障修复等。3.3技术支持响应时间:乙方在接到甲方技术支持请求后的响应时间。3.4维护服务响应时间:乙方在接到甲方维护服务请求后的响应时间。第四条费用与支付4.1服务费用:乙方提供的云计算服务的总费用。4.2费用支付方式:甲方支付服务费用的方式,如银行转账、等。4.3费用支付时间:甲方支付服务费用的具体时间,如合同签订后七个工作日内。4.4乙方发票开具:乙方为甲方开具的发票类型,如增值税普通发票、增值税专用发票等。第五条保密条款5.1保密内容:合同双方在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等。5.2保密期限:双方对保密内容的保护期限,自合同签订之日起算。5.3保密义务:双方在保密期限内不得向任何第三方泄露保密内容。5.4泄露保密信息后的处理:如一方泄露了保密信息,应承担的责任和赔偿方式。第六条违约责任6.1甲方违约责任:甲方违反合同约定应承担的责任和赔偿方式。6.2乙方违约责任:乙方违反合同约定应承担的责任和赔偿方式。6.3违约赔偿方式:违约方应向守约方支付的赔偿金额、支付时间等。第七条争议解决7.1争议解决方式:双方发生争议时选择的解决方式,如协商、调解、仲裁或诉讼。7.2争议解决地点:争议解决的地点,即双方选择的仲裁委员会或人民法院所在地。7.3诉讼管辖法院:如选择诉讼解决争议,双方约定的诉讼管辖法院。第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同变更条件:合同双方经协商一致,可以对合同内容进行变更。8.3合同终止条件:合同双方同意提前终止合同的,本合同即告终止。8.4合同终止后的处理:合同终止后,双方按照本合同约定处理未结事务,包括但不限于费用结算、数据迁移等。第九条甲方权利与义务9.1甲方权利:甲方有权按照合同约定享受乙方提供的云计算服务。9.2甲方义务:甲方应按照合同约定支付服务费用,并遵守乙方的服务条款和政策。第十条乙方权利与义务10.1乙方权利:乙方有权按照合同约定提供云计算服务,并要求甲方遵守服务条款和政策。10.2乙方义务:乙方应保证云计算服务的稳定性和安全性,并按照约定提供技术支持和维护服务。第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力导致的后果:如因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担违约责任。11.3不可抗力后的处理:双方应立即协商,采取合理措施减少损失,并本合同的履行。第十二条法律适用与解释12.1法律适用:本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2合同解释:本合同的解释权归合同双方所有,如合同条款有争议,应协商解决或按约定方式解决。第十三条其他条款13.1甲方声明:甲方确认已阅读并理解本合同的全部内容,自愿签订并遵守本合同的约定。13.2乙方声明:乙方确认将按照本合同的约定提供云计算服务,并遵守相关法律法规。13.3附加条款:如双方在本合同之外有其他补充协议或附件,视为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。第十四条签署14.1合同签署日期:本合同自双方代表签字盖章之日起生效。14.2甲方代表签字:甲方代表在此处签字。14.3乙方代表签字:乙方代表在此处签字。14.4合同盖章:本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力,签字盖章后生效。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义与界定1.1第三方定义:本合同所称第三方,是指除甲方和乙方之外,参与或涉及本合同执行过程的个体或组织。1.2第三方界定:第三方包括但不限于中介方、监管机构、协助执行方、服务提供商等。第二条第三方介入的条件下2.1第三方介入条件:当本合同执行过程中,需要第三方参与或协助时,包括但不限于技术支持、数据迁移、安全维护等。2.2第三方选择:甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方,并确保第三方具备相应的资质和能力。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任:第三方应按照甲乙双方的约定,提供相应的服务或协助,并保证服务或协助的质量。3.2第三方义务:第三方应遵守相关法律法规,保护甲乙双方的合法权益,不得泄露甲乙双方的商业秘密和技术秘密。第四条第三方责任限额4.1责任限额:第三方对甲乙双方的责任限额,包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。4.2第三方责任限制:第三方在其职责范围内对甲乙双方的责任限制,如第三方仅负责技术支持,不对其他服务负责。第五条第三方与甲乙方的关系5.2第三方与乙方关系:第三方应遵守乙方的服务条款和政策,确保服务或协助的质量和安全。第六条第三方介入后的协调与管理6.1协调机制:甲乙双方应建立第三方介入的协调机制,包括但不限于沟通渠道、协调会议等。6.2管理责任:甲乙双方应对第三方进行合理的管理和监督,确保第三方按照约定履行义务。第七条第三方介入的变更与终止7.1变更条件:当需要变更第三方服务内容或终止第三方服务时,甲乙双方应共同协商确定。7.2变更程序:变更第三方服务内容或终止第三方服务时,甲乙双方应遵循一定的程序,包括但不限于通知对方、协商解决等。第八条第三方介入的争议解决8.1争议解决方式:当甲乙双方与第三方发生争议时,可以选择协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。8.2争议解决地点:争议解决的地点,即甲乙双方与第三方选择的仲裁委员会或人民法院所在地。第九条第三方介入的法律适用与解释9.1法律适用:本合同第三方介入部分的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2合同解释:本合同第三方介入部分的解释权归甲乙双方与第三方所有,如合同条款有争议,应协商解决或按约定方式解决。第十条附加条款与说明10.1附加条款:甲乙双方与第三方可以签订附加条款,对本合同第三方介入部分进行补充和细化。10.2说明:本合同第三方介入部分的具体含义、适用范围、责任限制等,甲乙双方与第三方应充分理解并遵守。第十一条签署与生效11.1签署:本合同第三方介入部分一式三份,甲乙双方各执一份,第三方执一份,签字盖章后生效。11.2生效条件:本合同第三方介入部分自签字盖章之日起生效,与本合同具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:云计算服务定制需求说明书详细说明甲方对云计算服务的需求,包括但不限于服务类型、性能指标、数据存储要求等。附件二:技术支持和维护服务详细说明详细说明乙方提供的技术支持和维护服务的内容、响应时间、服务范围等。附件三:费用支付明细表详细列出甲方应支付的服务费用,包括费用金额、支付方式、支付时间等。附件四:保密协议详细说明双方在合同执行过程中对商业秘密和技术秘密的保护义务和责任。附件五:第三方服务提供商资质证明提供第三方服务提供商的资质证明文件,包括但不限于营业执照、税务登记证、行业资质证书等。附件六:第三方服务协议详细说明甲方、乙方与第三方服务提供商之间的权利义务、服务内容、责任限制等。附件七:合同履行监督报告定期提供合同履行的监督报告,包括但不限于服务性能、安全状况、费用支出等。附件八:合同变更协议当合同内容需要变更时,双方签署的合同变更协议。附件九:争议解决协议详细说明双方在发生争议时选择的争议解决方式、地点、管辖法院等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按照合同约定支付服务费用。2.乙方未按照合同约定提供云计算服务或技术支持。3.第三方服务提供商未按照约定提供服务或协助。4.甲方、乙方违反合同约定的保密义务。5.甲方、乙方未按照约定履行合同义务,导致合同无法履行或造成损失。责任认定标准:1.甲方违约:甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金金额为未支付服务费用的百分比。2.乙方违约:乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金金额为合同总金额的百分比。3.第三方违约:第三方应承担违约责任,向甲方或乙方支付违约金,违约金金额为第三方服务费用的百分比。4.保密违约:违约方应承担违约责任,向守约方支付违约金,违约金金额为因违约导致的损失金额。示例说明:例如,如果甲方未按照合同约定支付服务费用,甲方应向乙方支付违约金,违约金金额为未支付服务费用的10%。具体违约金金额根据合同金额和违约情况具体确定。例如,如果乙方未按照合同约定提供云计算服务,乙方应向甲方支付违约金,违约金金额为合同总金额的5%。具体违约金金额根据合同金额和违约情况具体确定。全文完。2024年云计算服务专属定制合同1本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3云计算服务的定义第二条服务内容与范围2.1服务概述2.2服务类型2.3服务期限第三条服务费用与支付3.1服务费用3.2支付方式3.3发票开具与报销第四条服务交付与实施4.1服务交付时间4.2服务实施流程4.3技术支持与培训第五条服务品质与保障5.1服务满意度保障5.2服务故障处理5.3数据安全与备份第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3泄密责任第七条违约责任与赔偿7.1违约行为7.2赔偿责任7.3违约解决方式第八条不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力后果8.3不可抗力处理第九条合同的变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3变更与解除的程序第十条争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁机构10.3适用法律第十一条合同的生效、终止与失效11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同失效后果第十二条通知与联系12.1通知方式12.2联系信息第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项13.2附件第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字日期第一部分:合同如下:第一条合同主体与定义1.1甲方名称:____________,地址:_________________1.2乙方名称:____________,地址:_________________1.3云计算服务:指乙方根据甲方需求,提供包括但不限于云服务器、云存储、云数据库、云安全等在内的云计算产品和服务。第二条服务内容与范围2.1服务概述:乙方根据甲方提供的业务场景和需求,为甲方定制云计算服务方案,并提供相应的技术支持和服务。2.2服务类型:包括但不限于云服务器租赁、云存储服务、云数据库服务、云安全服务等。2.3服务期限:自合同签订之日起至合同约定的服务期满之日止。第三条服务费用与支付3.1服务费用:甲方应支付乙方的服务费用为人民币____元整(大写:_______________________元整),如需支付其他费用,双方可另行约定。(1)银行转账;(2);(3)支付;(4)其他双方约定的支付方式。3.3发票开具与报销:乙方应按照甲方提供的发票信息开具正规发票,甲方应按照乙方的报销要求进行报销。第四条服务交付与实施4.1服务交付时间:乙方应在合同约定的服务期限内完成服务的交付。4.2服务实施流程:乙方应按照双方约定的流程进行服务实施,包括但不限于需求分析、方案设计、系统部署、调试与优化等。4.3技术支持与培训:乙方应提供必要的技术支持与培训,确保甲方能熟练使用和维护云计算服务。第五条服务品质与保障5.1服务满意度保障:乙方应确保提供的云计算服务符合甲方的业务需求,保证服务品质。5.2服务故障处理:乙方应在接到甲方故障报告后,按照双方约定的时间响应并处理故障。5.3数据安全与备份:乙方应采取必要的措施保障甲方数据的安全,并按照双方约定的周期进行数据备份。第六条保密条款6.1保密信息范围:包括但不限于甲方的业务信息、客户信息、技术信息等。6.2保密期限:自甲方提供保密信息之日起至合同终止或履行完毕之日止。6.3泄密责任:如乙方违反保密义务,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。第八条不可抗力8.1不可抗力事件:指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水等)、社会事件(如战争、罢工等)和政府行为(如法律、政策变动等)。8.2不可抗力后果:由于不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行,双方互不承担违约责任。8.3不可抗力处理:一旦发生不可抗力事件,乙方应立即通知甲方,并提供相关证明材料。双方应根据事件的影响,协商确定合同的履行方案。第九条合同的变更与解除9.1合同变更条件:合同变更应由双方协商一致,并签订书面变更协议。9.2合同解除条件:合同解除应由双方协商一致,并签订书面解除协议。9.3变更与解除的程序:合同变更或解除后,双方应按照变更或解除协议约定的方式履行相关义务。第十条争议解决(1)向乙方所在地人民法院提起诉讼;(2)向甲方所在地人民法院提起诉讼;(3)提交乙方所在地仲裁机构仲裁。10.2仲裁机构:如选择仲裁解决争议,双方同意提交至________仲裁委员会进行仲裁。10.3适用法律:本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条合同的生效、终止与失效11.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件:合同终止条件按照合同约定的终止条件执行。11.3合同失效后果:合同失效后,双方应按照合同约定和法律法规的规定处理与合同有关的未了事项。第十二条通知与联系12.1通知方式:双方应通过书面形式进行通知,通知应以邮戳日期或交付日期为准。12.2联系信息:甲方的联系人为________,联系电话为________;乙方的联系人为________,联系电话为________。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项:(1)____________________________;(2)____________________________;(3)____________________________。(1)____________________________;(2)____________________________;(3)____________________________。第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章:(甲方盖章)代表(姓名):________日期:________年________月________日14.2乙方签字盖章:(乙方盖章)代表(姓名):________日期:________年________月________日第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方概念:本合同所称第三方,是指除甲方和乙方之外,与本合同无关的法人、其他组织或个人。15.2第三方介入情形:如本合同的履行过程中需要第三方提供服务或协助,包括但不限于技术支持、设备供应、数据迁移等,甲方和乙方应与第三方签订相应的补充协议,并明确第三方的权利和义务。第十六条第三方责任限额16.1第三方责任:第三方提供的服务或协助应符合约定的质量标准和服务承诺。如因第三方的原因导致甲方或乙方遭受损失的,甲方和乙方均有权要求第三方承担相应的责任。16.2责任限额:除非甲方和乙方另有约定,第三方对甲方和乙方的责任限额为其提供的服务或协助合同金额的____倍。16.3第三方赔偿:第三方同意按照本合同约定的责任限额向甲方和乙方承担赔偿责任。第十七条第三方权益保护17.1第三方权益:第三方依据本合同提供的服务或协助,享有相应的权益,包括但不限于知识产权、商业秘密等。17.2保护措施:甲方和乙方应尊重并保护第三方的合法权益,不得侵犯第三方的知识产权和商业秘密。17.3第三方同意:第三方同意本合同对其权益的约定,并确认其提供的服务或协助不侵犯任何第三方的合法权益。第十八条第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲方关系:第三方与甲方之间不存在任何隶属、代理或代表关系。18.2第三方与乙方关系:第三方与乙方之间不存在任何隶属、代理或代表关系。18.3独立主体:第三方作为独立的主体,应独立承担合同义务和责任。第十九条第三方合同的履行与监督19.1补充协议:甲方和乙方与第三方签订的补充协议,应符合本合同的原则和条款。19.2履行监督:甲方和乙方均有权对第三方提供的服务或协助进行监督,确保其符合合同约定。19.3违约处理:如第三方违反补充协议的约定,甲方和乙方均有权要求第三方承担违约责任。第二十条第三方信息的保密20.1保密义务:第三方应对本合同及补充协议项下的相关信息保密,不得向任何无关第三方披露。20.2保密期限:第三方保密义务的期限自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。20.3泄密责任:如第三方违反保密义务,导致甲方或乙方遭受损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。第二十一条甲方和乙方的义务21.1甲方义务:甲方应按照本合同和补充协议的约定,向乙方提供必要的资料和信息。21.2乙方义务:乙方应按照本合同和补充协议的约定,向甲方提供必要的资料和信息。第二十二条第三方与甲方和乙方的沟通22.2协调解决问题:如甲方和乙方与第三方在合同履行过程中发生纠纷或争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可按照本合同第十条的约定解决争议。第二十三条合同的终止与解除23.1合同终止:本合同终止的条件和程序按照本合同第十一条的约定执行。23.2合同解除:本合同解除的条件和程序按照本合同第九条的约定执行。第二十四条本合同的附件(1)补充协议;(2)第三方提供的服务或协助合同;(3)其他与第三方相关的文件。第二十五条签字盖章25.1甲方签字盖章:(甲方盖章)代表(姓名):________日期:________年________月________日25.2乙方签字盖章:(乙方盖章)代表(姓名):________日期:________年________月________日25.3第三方签字盖章:(第三方盖章)代表(姓名):________日期:________年________月________日第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:云计算服务定制需求说明书详细说明甲方对云计算服务的需求,包括但不限于服务类型、硬件配置、软件要求、数据迁移方案等。附件2:云计算服务定制方案详细描述乙方根据甲方需求提供的云计算服务定制方案,包括技术架构、服务内容、实施计划等。附件3:服务级别协议(SLA)明确乙方提供的服务品质保证,包括但不限于服务响应时间、系统可用性、数据安全性等。附件4:云资源配置清单详细列出乙方提供的云资源配置,包括云服务器、云存储、云数据库等资源的规格、数量等。附件5:费用明细表详细说明服务费用的计算方式,包括各项费用的金额、支付方式和支付周期等。附件6:保密协议规定甲方和乙方及第三方之间的保密义务和保密信息范围,以及泄密后的责任追究。附件7:技术支持和服务协议明确乙方提供技术支持和服务的内容、响应时间、服务渠道等。附件8:数据迁移协议详细描述数据迁移的流程、责任划分、数据安全措施等。附件9:云服务运营管理规范规定乙方云服务的运营管理规范,包括服务监控、故障处理、系统升级等。附件10:合同变更协议明确合同变更的条件、程序和双方的权利义务。附件11:合同解除协议详细说明合同解除的条件、程序和双方的权利义务。附件12:争议解决补充协议明确争议解决的补充条款,包括仲裁机构的选择、仲裁费用等。附件13:第三方服务协议乙方与第三方签订的服务协议,包括服务内容、期限、费用等。附件14:第三方责任限额补充协议明确第三方的责任限额及其计算方式。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定时间交付服务或提供的服务不符合约定标准。3.乙方未按约定提供技术支持和服务。4.乙方未按约定保护甲方数据安全,导致数据泄露。5.第三方未按约定提供服务或协助,导致合同无法履行。违约责任认定标准:1.违约行为导致合同无法履行或部分履行,双方应承担相应的违约责任。2.违约方的违约行为给另一方造成损失的,违约方应承担赔偿责任。3.违约方应按照合同约定和法律法规的规定承担违约责任。示例说明:如果甲方未按约定时间支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,并且甲方应支付逾期付款的违约金。违约金的具体金额可以根据附件中的费用明细表和违约行为导致的损失进行计算。如果乙方未按约定时间交付服务或提供的服务不符合约定标准,甲方有权要求乙方在规定时间内纠正违约行为,或要求乙方支付违约金。违约金的具体金额可以根据附件中的服务费用和违约行为导致的损失进行计算。其他违约行为和责任认定标准可根据合同条款和法律法规进行具体规定。全文完。2024年云计算服务专属定制合同2本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3合同服务范围第二条服务内容与定制要求2.1云计算服务内容2.2定制化服务要求2.3服务期限第三条技术支持与维护3.1技术支持范围3.2维护服务内容3.3技术支持响应时间第四条服务费用与支付方式4.1服务费用明细4.2支付方式与期限4.3费用调整条款第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全要求5.2隐私保护措施5.3数据备份与恢复第六条服务级别协议(SLA)6.1服务可用性指标6.2网络延迟要求6.3支持服务响应时间第七条违约责任与赔偿7.1违约行为7.2赔偿责任与计算方式7.3违约解除合同的条件第八条不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力导致的合同变更或解除8.3不可抗力后的义务恢复第九条合同的变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3变更与解除的通知程序第十条争议解决方式10.1争议解决方式10.2诉讼管辖法院10.3仲裁机构第十一条合同的生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3终止后的权利与义务处理第十二条保密条款12.1保密信息范围12.2保密义务与期限12.3保密信息泄露的赔偿第十三条法律适用与解释13.1合同适用的法律13.2合同解释权归属13.3法律法规的更新影响第十四条其他条款14.1合同修改与补充14.2通知与联系信息14.3合同附件说明第一部分:合同如下:第一条合同主体与范围1.1甲方名称与地址甲方:X公司地址:X市X区X路X号1.2乙方名称与地址乙方:X云计算有限公司地址:X市X区X路X号1.3合同服务范围本合同约定的服务范围包括但不限于:云服务器租赁、云存储服务、云数据库服务、云安全服务、云网络服务以及定制化的云计算解决方案。乙方根据甲方的实际需求,提供相应的云计算服务资源,并确保服务的正常运行与技术支持。第二条服务内容与定制要求2.1云计算服务内容乙方提供的云计算服务内容包括但不限于:云服务器租赁、云存储、云数据库、云安全、云网络等基础服务,以及根据甲方需求定制的专属云计算解决方案。2.2定制化服务要求乙方应根据甲方的实际业务需求、数据规模、性能要求等,提供满足甲方要求的定制化云计算服务。包括但不限于特殊硬件要求、软件配置、网络带宽、数据安全防护等。2.3服务期限本合同服务期限为自合同生效之日起至合同约定的服务期满之日止。合同服务期限内,乙方应持续提供约定的云计算服务,并确保服务质量和性能。第三条技术支持与维护3.1技术支持范围乙方提供给甲方的技术支持服务范围包括但不限于:服务器的安装、配置、维护、故障排查、性能优化、安全防护等。3.2维护服务内容乙方负责对所提供的云计算服务进行日常监控与维护,确保服务的稳定、安全、高效运行。维护服务内容包括但不限于:系统升级、安全补丁更新、病毒防护、数据备份与恢复等。3.3技术支持响应时间乙方接到甲方技术支持请求后,应在4小时内给予回复,并根据实际情况安排技术支持人员为甲方解决问题。对于紧急情况,乙方应在12小时内提供现场支持或远程协助解决。第四条服务费用与支付方式4.1服务费用明细本合同约定的服务费用包括但不限于:云服务器租赁费、云存储服务费、云数据库服务费、云安全服务费、云网络服务费等。具体费用根据甲方的实际使用情况进行计算。4.2支付方式与期限甲方应按照本合同约定的费用,通过银行转账的方式支付给乙方。支付期限为每月5日前,支付上月使用的云计算服务费用。4.3费用调整条款如遇市场行情变化、政策调整等因素,乙方可根据实际情况对服务费用进行调整。调整前应通知甲方,并在甲方同意后生效。第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全要求乙方应采取充分的技术措施和管理措施,确保甲方数据的安全、完整和可靠。包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等。5.2隐私保护措施乙方承诺对甲方的所有数据和隐私信息进行严格保密,不得向任何第三方泄露。乙方不得将甲方的数据用于任何商业或非商业用途。5.3数据备份与恢复乙方应定期对甲方的数据进行备份,并在数据丢失或损坏时,及时为甲方提供数据恢复服务。备份数据应存储在安全可靠的地方,确保数据的长期保存。第六条服务级别协议(SLA)6.1服务可用性指标乙方承诺所提供的云计算服务年度可用性不低于99.9%,确保甲方业务持续稳定运行。6.2网络延迟要求乙方保证云计算服务网络延迟的平均值不超过0.5毫秒,确保甲方业务的高效运行。6.3支持服务响应时间乙方提供7x24小时在线客户支持,保证在接到甲方支持请求后,4小时内给予回复,并尽快解决甲方问题。第八条不可抗力8.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于:自然灾害(如地震、洪水、台风等)、政府行为(如战争、封锁、征收等)、社会异常事件(如罢工、骚乱、恐怖袭击等)以及其他影响乙方正常提供服务的特殊情况。8.2不可抗力导致的合同变更或解除如因不可抗力事件导致乙方无法履行或部分履行合同义务,乙方应及时通知甲方,并根据情况采取合理措施减少损失。不可抗力事件持续期间,乙方不承担违约责任。8.3不可抗力后的义务恢复不可抗力事件结束后,乙方应尽快恢复合同的履行,并采取必要措施减轻不可抗力事件对甲方业务的影响。第九条合同的变更与解除9.1合同变更条件合同变更应由双方协商一致,并签订书面变更协议。合同变更不得违背法律法规、政策规定以及本合同的宗旨和原则。9.2合同解除条件合同解除应由双方协商一致,并签订书面解除协议。合同解除不得违背法律法规、政策规定以及本合同的宗旨和原则。9.3变更与解除的通知程序合同变更或解除协议应书面通知对方,并由双方签字盖章确认。合同变更或解除协议自签字盖章之日起生效。第十条争议解决方式10.1争议解决方式10.2诉讼管辖法院如选择诉讼解决争议,双方同意提交至合同签订地人民法院管辖。10.3仲裁机构如选择仲裁解决争议,双方同意提交至合同签订地仲裁委员会进行仲裁。第十一条合同的生效与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。合同生效后,双方应按照合同约定履行各自的义务。11.2合同终止条件合同终止条件如下:(1)双方协商一致解除合同;(2)合同期限届满,双方未续签;(3)一方严重违反合同约定,对方有权解除合同;(4)因不可抗力事件导致合同无法履行,双方协商一致解除合同。11.3终止后的权利与义务处理合同终止后,双方应按照合同约定处理终止后的权利与义务,包括但不限于数据迁移、费用结算、保密义务履行等。第十二条保密条款12.1保密信息范围保密信息范围包括:合同内容、商业秘密、技术秘密、客户信息等双方在合同履行过程中交换的书面或口头信息。12.2保密义务与期限双方对保密信息承担保密义务,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。保密义务自合同生效之日起计算,至合同终止或解除后五年内有效。12.3保密信息泄露的赔偿如一方违反保密义务,导致保密信息泄露,泄露方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据泄露信息的性质、泄露范围和泄露给对方造成的损失确定。第十三条法律适用与解释13.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。13.2合同解释权归属本合同的解释权归双方共同所有。13.3法律法规的更新影响第十四条其他条款14.1合同修改与补充本合同的修改与补充应由双方协商一致,并签订书面修改补充协议。14.2通知与联系信息双方应确保合同签订后的通知与联系信息准确有效,如有变更应及时通知对方。14.3合同附件说明本合同附件包括:服务详细说明、费用明细表、技术参数要求等。附件与合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外的独立个体或实体,包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、技术供应商、云服务提供商等。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不仅限于:中介服务、评估审计、技术支持、服务监管、数据处理、法律咨询等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序甲方和乙方如需引入第三方介入,应事先双方协商一致,并签订书面第三方介入协议。第三方介入协议应明确第三方介入的范围、职责、权利和义务。2.2第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于:第三方具备相关资质和能力、第三方与甲方和乙方无利益冲突、第三方介入不会损害甲方和乙方的合法权益等。第三条第三方的责任与义务3.1第三方责任第三方应按照第三方介入协议的约定,履行相关职责,确保服务质量和效果。如第三方未能履行约定职责,导致甲方和乙方损失的,第三方应承担相应的责任。3.2第三方义务第三方应遵守相关法律法规、政策规定,保护甲方和乙方的商业秘密、个人隐私,不得泄露任何保密信息。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的关系为委托服务关系。第三方应按照甲方的指示和要求,提供相应的服务。4.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的关系为服务提供关系。第三方应按照乙方的要求,提供约定的服务。第五条第三方责任限额5.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方在履行介入职责过程中,对甲方和乙方承担的最大责任限制。5.2第三方责任限额的确定第三方责任限额可根据第三方介入的性质、服务内容、风险程度等因素,由双方在第三方介入协议中约定。5.3第三方责任限额的调整第三方责任限额的调整需双方协商一致,并签订书面调整协议。第六条第三方介入的终止与解除6.1第三方介入终止条件第三方

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