2024年北京市北京市房山区阎村镇招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题（共500题）含答案

2024年北京市北京市房山区阎村镇招聘社区工作者考前

自测高频考点模拟试题（共500题）含答案

第一部分单选题（500题）

1、高龄老人王大妗与子女一起生活，因为大小便失禁，家人不予护理,

身上经常发出难闻的味道，甚至发现身体某些部位长疮，社会工作者

认为王大妈遭遇的是（）老人的问题。

A.虐待

B.忽视

C.疏于照顾

D.冷漠

【答案】：C

2、社会工作者王艳专门负责对流浪儿童的救助、孤儿弃儿的机构养育

等开展服务工作，这属于儿童社会工作中的（）。

A.支持性服务

B.保护性服务

C.补充性服务

D.替代性服务

【答案】：D

3、（2017年）杨某因信用卡诈骗罪被判有期徒刑2年，缓期执行。场某

一直认为自己运气不好，对法院判决耿耿于怀，经常无故缺席社区服

务活动。针对杨某的情况，社会工作者为其提供帮助，宜采取的方法

是（）

A.加强监督管理

B.培养劳动习惯

C.开展风险评估

1).认知行为治疗

【答案】：D

4、从积极人格培养的角度，婴儿时期的儿童需要完成信任人格的培养;

幼儿时期的儿童需要完成自主人格的培养；学前阶段的儿童则需要完

成勤奋的人格培训。体现儿童的社会心理发展具有()。

A.阶段性

B.差异性

C.不均衡性

D.顺序性

【答案】：D

5、社会工作者小王组建了一个面向独居老人的支持小组。在小组活动

中，

A.由刘大爷决定小组是否继续

B.请刘大爷想想不被组员接纳的原因

C.要求所有组员遵守保密原则，对组外保密

D.调解组员间的冲突，保护刘大爷免受伤害

【答案】：D

6、学校社会工作者小离对一些特殊青少年开展小组活动，在活动快结

束的时候，小离采氏0〜4五个等级尺度来进行活动效果评估，并将每

项任务的最后得分加到一起，然后除以可能获得的最高分数，就能确

定完成或者介入行动成功的百分比。小离所用的评估方法是()。

A.基线测量

B.服务对象满意度测量

C.加权平均分

D.任务完成情况测量

【答案】：I)

7、(2020年真题)残疾人小红在与社会工作者小王的交流中提起，自

己先天残疾是父母姨表亲结婚的结果，因此对父母充满怨恨。小王听

后，与小红就近亲结婚和致残原因进行了讨论，使小红认识到，近亲

结婚只是导致残疾的因素之一，如果父母当时有机会学习优生优育知

识，情况就会有所不同。小王对致残原因的分析依据的是()理论。

A.个人责任

B.社会责任

C.社会照顾

D.回归社会

【答案】：B

8、王女士的丈夫有婚外情，常不回家，但又不想离婚。王女士十分痛

苦，前来求助。社会工作者合适的处理是()。

A.感受王女士的痛苦，陪同她一起哭泣

B.告知现代社会婚外情现象很普遍，不用太担心

C.讲某妇女离婚后生活更幸福的故事，引导王女士向她学习

D.倾听王女士诉说痛苦感觉，给予情感支持

【答案】：D

9、学校社会工作者在对于具有特殊行为问题的学生进行服务时，

(),对他们的行为表示理解。在此基础上，再通过专业的社

会工作方法开展服务。

A.采用个别化方法

B.用教育者的身份

C.应该以他们朋友的身份

D.要一视同仁

【答案】：C

10、14岁的大壮是事实无人抚养儿童，与奶奶相依为命。最近，大壮

因厌学情绪严重与奶奶冲突不断，无论奶奶怎么劝说，大壮都不想去

上学了，于是奶奶向社会工作者小宁寻求帮助。小宁遵循家庭处境化

原则为大壮和奶奶提供服务，下列做法中正确的是(??)。

A.约定奶奶和大壮都在家的时间去探访

B.去学校向老师和同学了解大壮的情况

C.邀请大壮参加社区的青少年成长小组

D.请奶奶下次与大壮一同来与小宁交谈

【答案】：A

11、小华要为服务对象撰写预估摘要，则服务对象自身系统的预估不

包括()。

A.自身存在的优势

B.服务对象解决问题的动机

C.自身存在的可能导致其困难的问题

I).服务对象的家庭情况

【答案】：D

12、对街头流浪乞讨人员中的危重病人、精神病人和危险传染病人进

行救助时，社会工作者应坚持的原则是()。

A.先救治，后救助

B.先救助，后救治

C.只救治，不救助

D.只救助，不救治

【答案】：A

13、社会工作中，发展有效行动方案、明确任务和责任的过程以及决

策行动过程的环节是（）。

A.问题的预估

B.制订计划

C.实施介入行动

D.构建行动计划

【答案】：B

14、（2017年）社会工作者小王在社区开展关爱高龄老人的服务，经过

需求评估，小王在计划书中设计的具体干预措施之一是发动所在社区

中的邻里、物业公司职工、保洁员等共同为社区内高龄老人提供支援,

上述干预措施旨在建立社区居民关爱高龄老人的（）

A.个人网络

B.邻里协助网络

C.志愿者联系服务

D.正式支持网络

【答案】：B

15、（2018年）某村遭受泥石流灾害，部分房屋损毁，受灾的村民被安

置到了邻县的几个村。面对陌生的社会环境，受灾村民不知从何处入

手开展生产自救，感到非常无助。社会工作者在几个接受安置的村里

开展了新老村民“互帮互助结对子”活动，由老村民向新村民传授当

地的生产经验。此活动的目的是为了帮助受灾村民（）。

A.重构社区生活秩序

B.重塑社区发展信心

C.重建社区支持系统

D.恢复社区生活功能

【答案】：C

16、（2018年）社会工作者小于在为阳光社区的残障人士服务时，发

现残障人士因出行不方便，很少参与社区生活。为解决此问题，小于

向残联申请到一笔专项资金，对社区内的建筑物、道路进行了无障碍

设施改造，促进了社区内残障人士的无障碍公共服务及社区公共事务

的无障碍参与。小于的上述工作保障了残障人士的（）。

A.社会福利权

B.康复权

C.环境友好权

D.劳动权

【答案】：C

17、（2019年真题）小蓉是小学四年级学生，每天上学要走两小时山

路，最近上课时多次晕倒。社会工作者小王家访时发现，小蓉与爷爷

奶奶一起生活，父亲外出打工，收入很不稳定，母亲离家出走，音讯

全无；爷爷患重病，治疗花掉家中所有积蓄。小王拟采用以家庭为中心

的方法为小蓉一家提供服务，依据该方法的实务原则，首先，应该采

取的措施是o

A.链接医疗资源，查明小蓉晕倒的原因

B.组建家庭工作团队，拟订具体帮扶计划

C.联系小蓉的父亲，建议他每周与小蓉通话

D.向村委会报告，协助小蓉一家申请困难救助

【答案】：A

18、小芳的成绩一直在班里是名列前茅，升入初二以来，成绩却直线

下降，原来开朗的她现在每天上课无精打采，情绪低落，下课后也是

独来独往，有时甚至不来上课。社会工作者初步预估后发现，小芳似

有轻度抑郁症状。家访中社会工作者还了解到，年前小芳父母离婚，

母亲将小芳给年边的外婆照顾，自己去了外地工作。社会工作者与班

主任沟通了小芳的情况，决定由班主任负责关照小芳在学校中的学习

和生活，放学后安排同学陪小芳问家，一起做作业，现在的小芳又有

了笑容，学习成绩也提高了。本案例中，社会工作者运用了（）

的方法增强小芳的抗逆力。

A.教授生活技能

B.提供关怀与支持

C.提出高期望

D.提供机会促进参与

【答案】：B

19、（2015年）王女士向社会工作者小李抱怨：“你说这孩子是怎么了？

那么简单的东西学了一遍又一遍，总是记不住，可只要说起玩，他就

来劲。”小李运用再标签提问技巧帮助王女士重新认识自己的孩子。

小李的下列提问中，符合再标签技巧运用的是（）。

A.“你是说孩子对感兴趣的事很投入。是吗？”

B.“你是说孩子对学习很不上心,是吗？”

C.“你是说孩子总是想着玩.是吗？”

D.“你是说孩子管不住自己.是吗？”

【答案】：A

20、某机构于春节前在A社区托儿所开办了日间托老所。3个月来很

少有人人住。在评估项目时，居民们反映托老所收费太贵，还不如住

在家里舒服。根据居民反映的意见，该项目在策划过程中存在的主要

问题是（）。

A.开办时间不合理

B.服务内容不明确

C.服务地方不舒适

D.服务与需求不匹配

【答案】：D

21、研究、分析与老年人相关的法律法规及社会政策在制定和执行中

的不完善与不合理内容，向相关职能部门提出政策完善建议；对社会

公众进行教育、宣传，树立对老年人群体的客观、公正的社会评价。

属于老年社会工作服务的（）内容。

A.救助服务

B.家庭辅导

C.精神慰藉

D.政策倡导

【答案】：D

22、影响自我效能感改变的因素，不包括（）。

A.自身的成败经验

B.替代性经验

C.情境条件

I）.心理健康

【答案】：D

23、形成个体抗逆力的外在保护因素的必备条件不包括（）。

A.关怀支持的环境

B.积极合理的期望

C.完美的个人形象感

D.有意义的参与机会

【答案】：C

24、老赵为了让自己的孩子接受更好的教育，把儿子送到市重点高中

读书。为了多赚点钱供孩子上学，老赵每天起早贪黑，工作非常辛苦。

但是，儿子却不能理解父亲的用心，在学校与同学拉帮结派，打架斗

殴，上课不专心听讲，甚至还和老师顶嘴，伤透了老赵的心。老赵对

自己的儿子倍感无奈，于是求助社会工作者小何。针对老赵家的情况,

为了改变孩子的行为，小何应该开展（）服务。

A.家庭心理疏导

B.家庭健康教育

C.家庭行为学习

D.家庭情绪管理

【答案】：C

25、在儿童社会工作中，评估的最佳时机是（）。

A.问题解决之后

B.问题刚刚显现时

C.制订服务计划时

D.结案时

【答案】：B

26、李爷爷最近用上了智能手机，但对许多老年人来说，记东西的能

力并没有随着年老而有太多损伤，但处理形成记忆的信息的能力却有

了改变。知觉速度下降，处理信息的速度要比年轻时慢。对老年人来

说学东西有两点很重要，一是学的内容要贴近个人的生活，注重知识

的实用性。二是（）。比如学习使用手机等电子设备要贴近老

人的日常生活。

A.健康维护

B.就业休闲

C.有练习新行为的机会

D.社会参与

【答案】：C

27、为矫正对象提供（），既是基本人权的体现，也是对其实施矫正计

划措施的前提。

A.基本教育保障需要

B.就业权益的保障需要

C.再社会化的服务需要

D.基本生存的条件

【答案】：D

28、某社会工作服务机构为拓宽青少年社会参与渠道。组织青少年志

愿者参与城市社区更新改造行动。包括参加社区居民意见征集、发挥

所学专长参加学校邻近街区的改造方案设计等活动。上述属于青少年

社会工作类型中的（）服务。

A.预防性

B.矫正性

C.发展性

D.治疗性

【答案】：C

29、“儿童是国家的希望，民族的未来，是社会发展进步的基础。”

这句话表明了儿童的哪一个特点？（）

A.童年是每一个人人生的基础

B.儿童是每一个家庭的基础

C.儿童是一个社会发展进步的基础

D.儿童是社会的重要组成部分

【答案】：C

30、为了促进青少年与家长之间的沟通，社会工作者小王为社区内青

少年的父母开办了亲子辅导小组，让家长学习亲子沟通技巧，同时建

立家长间的互助关系。该小组工作属于。青少年服务。

A.发展性

B.预防性

C.治疗性

I）.补救性

【答案】：B

31、（2020年真题）新冠肺炎疫情防控期间，小明在家上网课，面对

电脑时注意力不集中，学习效果不理想。小明父母向社会工作者小黄

求助。小黄与小明建立了微信联系，采用行为治疗方法帮助小明解决

困扰。经过多次线上视频会谈，小明学习注意力不集中的问题有了明

显改善，服务进入结案阶段。为了强化小明已有的改变成效，下列社

会工作者的做法中，最适宜的是（）。

A.协助小明分析害怕上学的原因

B.帮助小明处理结案时的离别情绪

C.帮助小明回顾会谈过程中的成长

D.鼓励小明把会谈学到的知识用于生活中

【答案】：C

32、谭菲菲是某社会工作机构的工作者，正在为服务对象制订服务计

划。在目标设定阶段，她对服务对象说：“我们对目前所存在的问题

已经有了很多讨论，为了达到解决问题的目的，现在需要制订明确的

目标来督促你的行动，同时也让我知道应该怎样帮助你。下面，我们

讨论一下，看看什么是你认为最重要的目标，以及应该怎样具体行动

来一步步达到你所希望的目标，好吗”这是谭菲菲在制订服务计划中

对目标设定的（）程序所采用的方法。

A.共同选择适当的目标

B.确定服务对象的需要和问题

C.确定目标并决定目标的先后次序

D.向服务对象解释设定目标的目的

【答案】：D

33、作为社会保障体系的一项重要内容，（）是一种新型的社会救助制

度，从操作角度看，也是目前和今后基层社区社会救助工作的最基本

任务。

A.社区居民保险制度

B.社区居民福利制度

C.一老一小医疗保险

D.社区居民救济制度

【答案】：A

34、老年人的知觉、智力、解决问题、理解过程、学习再学习过程、

内驱力以及情绪等方面能力的降低和反应迟缓是（）现象。

A.生理的老化

B.心理的老化

C.社会的老化

I）.身体的老化

【答案】：B

35、（2018年）社会工作者小李服务的社区有一些初中毕业后待业在家

的青少年，他们常成群结伙在社区内闲逛，喝酒嬉闹。为预防这些青

少年发生越轨行为，小李应（）。

A.加强对他们的管理和控制

B.协助司法机关对他们进行社会调查

C.以合适成年人的身份为其提供帮教服务

D.设立“人生导师计划”为其提供社会支持

【答案】：D

36、老年人个案工作要经过的各阶段顺序是（）。

A.接案一评估一介入一预估一计划一结案

B.接案一预估一计划一介入一评估一结案

c.接案一预估一介入一计划一评估一结案

D.接案一介入一预估一计划一结案一评估

【答案】：B

37、军转复退军人安置社会工作服务对象的界定，不包括（）。

A.军队转业干部

B.复员干部

C.退役士兵

D.伤病残军人

【答案】：D

38、（2019年）社会工作者小张为社区内的残障人士开展职业康复服务。

在职业咨询的基础上，小张计划进一步了解这些残障人士职业发展的

意愿和可能性。接下来，小张应开展的工作是OO

A.职业评估

B.职业介绍

C.职业培训

D.就业指导

【答案】：A

39、在打工妹群体和一些从事商业性服务的妇女中，性疾病严重地威

胁着她们的健康，她们往往被边缘化，极度缺乏生殖健康方面的保障。

属于妇女面临的（）问题。

A.婚姻与家庭

B.针对妇女的暴力

C.生殖健康

D.就业

【答案】：C

40、何先生与张女士夫妇因在家庭角色认知上的差异而经常发生争吵。

何先生强调女性就应以家庭为中心，在家相夫教子；张女士则认为家庭

责任应夫妻共同承担。为此，夫妻之间的矛盾不断升级，甚至闹到要

离婚。社会工作者从性别视角出发为何先生与张女士夫妇提供家庭辅

导服务，其工作重点应是（）

A.强化妻子的家庭隹色

B.劝说妻子认同丈夫的家庭观念

C.强化丈夫的家庭健色

D.引导丈夫尊重妻子的个性与权利

【答案】：D

41、社会工作者小张依据“回归社会理论”为社区脑瘫儿童提供服务,

小张的下列做法中，符合该理论观点的是（）。

A.为脑瘫儿童家庭捐赠康复器材

B.邀请脑瘫儿童参加社区融合夏令营

C.协助贫困脑瘫儿童家庭申请经济救助

D.向经济困难家庭的脑瘫儿童送节日礼物

【答案】：B

42、下列各项不属于优抚医院社会工作中协助处置服务对象及家庭问

题内容的是（）。

A.手术或特别治疗之前及之后的心理辅导

B.增进与医护人员的沟通，建立适当关系

C.协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源

D.对遭遇紧急或突发事件的服务对象进行危机介入

【答案】：C

43、改善夫妻关系的服务活动焦点集中在（

A.父母亲和子女关系的改善

B.有智障的子女

C.子女之间关系的改善

D.家庭夫妻关系的改善

【答案】：D

44、残疾人职业康复的流程不包括（）o

A.建设无障碍环境

B.职业咨询

C.职业评估

D.职业培训

【答案】：A

45、（2016年）小红最近与同学发生了争吵，觉得委屈，找班主任哭诉。

班主任将小红转介给社会工作者小王。小王在与小红接触中初步了解

小红的情况。小红同意让小王帮助她。上述小王所做的工作属于

（）阶段的任务。

A.接案

B.预估

C.介入

D.计划

【答案】：A

46、（2020年真题）为推动“新时代文明实践活动”的开展，某社会

工作服务机构拟与新星社区共建社区志愿服务“时间银行”。该机构

的社会工作者依据布雷德绍需求分类法进行社区需求分析时发现，对

于建立“时间银行”，该社区有感觉性需求、表达性需求和规范性需

求，但没有比较性需求。上述需求分析结果表明（）。

A.在社区建立“时i瓦银行”困难重重

B.建立“时间银行”不能给社区带来利益

C.建立“时间银行”不是社区真正的需求

D.建立“时间银行”是创新服务的最佳时机

【答案】：D

47、某小区冬季取暖问题很长时间未得到有效解决，引发了社区居民与

物业公司的矛盾。社会工作者走访了相关职能部门和物业公司，在评估

各种影响小区供暖问题因素的基础上，制定了初步的解决方案，并征求

社区居民意见以进一步完善。上述社会工作者的做法属于推动居民社

区参与层次和形式的（）。

A.告知

B.咨询

C.协商

D.共同行动

【答案】：B

48、老张夫妇退休前忙于工作，事业有成；退休后，热心社区公益活

动，生活悠然而充实。最近喜添外孙，夫妻俩忙着在家带孩子，不再

像以前那样经常参加社区公益活动了。老张夫妇的上述经历反映了老

年人（）的变化。

A.生理

B.心理

C.年龄

D.社会角色

【答案】：D

49、（2019年）某汽主组装厂技术升级换代，部分工人需要转岗，其中

一些青年工人因缺少新技能，担心未来没有合适的岗位，感到焦虑和

送茫，企业社会工作者小袁针对这些青年工人的上述情况开展了小组

工作，引导组员了解社会发展趋势，树立“大局意识”，通过角色扮

演等小组体验方式，使组员能有效运用周围环境资源，明确自我发展

的优势与面临的困难，进行自我规划与决策，顺利实现转岗，小袁开

展的小组工作类型是（）

A.压力管理小组

B.生涯探索小组

C.情绪舒缓小组

D.技能教育小组

【答案】：B

50、家庭社会工作中运用最广、也最受欢迎的理论是（）。

A.家庭生命周期理论

B.生态系统理论

C.社会互动理论

D.家庭系统理论

【答案】：D

51、下列关于传统工会的表述正确的是（）。

A.传统工会对职工个人发展和价值实现的延伸服务的关注度高

B.传统工会不缺乏专业训练的人员

C.传统工会具有有效地方法来解决职工问题

D.传统工会以维护职工合法权益为服务宗旨

【答案】：D

52、当儿童面临灾害、虐待和遗弃等紧急情况时，社会工作者应首先

Oo

A.排除危险，保障儿童人身安全

B.向有关儿童保护部门报告

C.提供辅导，减少儿童所受伤害

D.为儿童提供寄养照顾和庇护服务

【答案】：A

53、小李是一名学校社会工作者，最近打算为有行为问题的学生提供

小组工作服务。班主任老师问小李什么叫“行为问题”，她向班主任

老师解释道：学生的行为问题是指在其成长过程中经常表现出来的与

社会化要求和社会行为规范不相符合的不利于个体健康成长的()。

A.外显行为

B.失常行为

C.内隐行为

D.超常行为

【答案】：A

54、王爷爷早上起床后感觉有点不舒服，老伴李奶奶为他量了体温，

未发现异常。照顾王爷爷吃完早餐后，李奶奶便出门买菜，回家后发

现老伴已经离世。为此，李奶奶非常自责：“如果当时我带他上医院,

或者早点回家，他就不会走了，都是我的错，都是我不好。”此时，

社会工作者首先要先李奶奶提供()服务。

A.生命教育

B.哀伤辅导

C.丧葬安排

D.健康照顾

【答案】：B

55、(2015年)社会工作者小王组建了一个面向独居老人的支持小组。

在小组活动中，小王发现刘大爷因受到其他组员的言语攻击而烦躁不

安。

A.由刘大爷决定小组是否继续

B.请刘大爷想想不被组员接纳的原因

C.要求所有组员遵守保密原则，对组外保密

I）.调解组员间的冲突，保护刘大爷免受伤害

【答案】：D

56、小强的父母多会前下岗，母亲做钟点工维持家用，父亲体弱多病,

还常常借酒消愁，抱怨命运不公，认为孩子不争气，成绩不好也不用

功，打骂也不起作斑。学校社会工作者了解小强的家庭情况后，与其

父母进行了面谈，与他们分享了有些家长在逆境中教育孩子成才的经

验，如父母的无私关爱，对孩子积极合理的期望鼓励和适当的规范等,

都可以帮助孩子的健康成长。本案例中，社会工作者对家长的指导是

运用了抗逆力理论中强调的（）因素的重要作用。

A.内在优势

B.自身适应

C.自身效能

D.外部支持

【答案】：D

57、社会工作者老罗接待了前来求助的陈先生。陈先生告诉老罗，自

己辛苦赚钱养家，不上班的妻子不仅不体谅他，花钱大手大脚，还总

是说他“太抠门”“太懒惰”，不关心这个家，也不关心她和孩子，

现在夫妻关系紧张，他很苦恼。为深入了解陈先生的求助过程，老罗

适宜的提问是（）。

A.“陈先生，您对我们有什么期望？”

B.“陈先生，您是怎么知道我们机构的？”

C.“陈先生，您为这次面谈做了什么准备？”

D.“陈先生，您来我们机构之前做过哪些尝试？”

【答案】：D

58、抑郁症、（）、澹妄和焦虑症是老年人最常见的四个认知和情绪问

题。

A.健忘症

B.痴呆症

C.孤独症

D.狂躁症

【答案】：B

59、近年来西方国家较为盛行的一种替代短期自由刑的非监禁化的社

会处遇措施是（）。

A.社区矫正

B.院舍训练

C.社会服务

D.家庭矫正

【答案】：C

60、某社会工作服务机构为社区中半失能老人开展了一系列服务。下

列服务中，属于间接服务的是（）。

A.开展半失能老人社区联谊活动

B.优化半失能老人服务质量评估流程

C.每月为半失能老人举办一次生日会

D.组织社区居民结对帮助半失能老人

【答案】：B

61、开展精神疾病患者康复训练属于精神卫生领域服务内容的（）。

A.针对住院患者而言

B.针对精神病患者家属而言

C.针对社区精神康复而言

D.针对精神病院而言

【答案】：C

62、社会工作者自己希望通过帮助小叶上就业指导班或者找工作来改

变小叶无所事事的生活状态。未经小叶的同意，社会工作者将其列入

介入行动，最后发现小叶并不愿意这么做。社会工作者的这种做法违

背了选择介入行动的（）原则。

A.以人为本，服务对象自决

B.直接考虑服务对象的发展阶段和特点

C.与服务对象相互依赖

D.个别化

【答案】：A

63、为了提升社区老年人的获得感和幸福感，某养老服务机构运用

“互联网+”技术打造了“一站式”服务平台，为社区老年人提供“助

浴”“助餐”“助医”“精神慰藉”等服务。社会工作者小蔡运用这一

平台，通过链接卫生服务中心、送餐服务机构和相关志愿服务组织，

为社区高龄独居老人李奶奶提供服务。小蔡在此服务过程中扮演的角

色是（??）。

A.个案管理者

B.产品经理人

C.专业辅导者

D.平台打造者

【答案】：A

64、可以应用于对个人、家庭、小组或者社区的工作介入评估，通过

对服务对象介入前、介入中和介入后的观察和研究，比较服务提供前

后发生的变化是评估方法中的（）。

A.过程评估

B.结果评估

C.基线测量评估

D.对服务对象满意度评估

【答案】：C

65、为解决一些高一新生进入学校后难以适应新环境、课业跟不上等

问题，学校社会工作者拟采用个人需求取向设计服务方案，其正确的

做法是()。

A.听取学校老师反映新生学业困难的意见

B.收集家长有关家庭教育的信息

C.运用“头脑风暴”方法让学生表达其需要

D.请专家对新生问题进行社会调查和分析

【答案】：C

66、某社会工作服务机构在彩虹社区组织了夏令营活动，社会工作者

小美策划的服务中有一项内容是联合父母，采用体验式方法，培养儿

童人际交往、时间管理、理财和整理房间等技能、小美策划的上述服

务是儿童社会工作中的()。

A.儿童问题辅导

B.?儿童社会化引导

C.?儿童支持服务

D.?儿童娱乐和休闲

【答案】：B

67、协助监督企业落实涉及职工权益的法律、法规，维护职工福利权

益是企业社会工作的特点之一，企业福利的来源有具体、明确的国家

法律和政府部门政策文件规定，下列选项中不属于企业福利来源的是

()o

A.各项社会保险

B.各项职工现金补助

C.基本工资待遇

D.培训与教育经费

【答案】：C

68、某汽车组装厂技术升级换代，部分工人需要转岗，其中一些青年

工人因缺少新技能，担心未来没有合适的岗位，感到焦虑和送茫，企

业社会工作者小袁针对这些青年工人的上述情况开展了小组工作，引

导组员了解社会发展趋势，树立“大局意识”，通过角色扮演等小组

体睑方式，使组员能有效运用周围环境资源，明确自我发展的优势与

面临的困难，进行自我规划与决策，顺利实现转岗，小袁开展的小组

工作类型是()

A.压力管理小组

B.生涯探索小组

C.情绪舒缓小组

D.技能教育小组

【答案】：B

69、青少年的身体逐渐发育成熟，融合着生理、心理、社会的变化特

征，表现出多变和不稳定的特点，这是青少年研究的()视角。

A.发展性

B.预防性

C.治疔性

D.教育性

【答案】：A

70、以家庭为中心的儿童社会工作实务方法的理念是：家庭是儿童成

长的最佳环境，因此，儿童社会工作者保障儿童能够安全、永久和健

康成长的有效方法就是要联合家庭，让家庭参与，发挥家庭潜能，并

给予家庭支持。那么以下选项中关于该理念的表述不全面的是

()O

A.儿童只要在自由的环境中，就能健康成长

B.所有的家庭都需要有社区的支持，都需要与他人和社会资源有切实

的联系

C.只要对家庭的支持服务能个性化，满足需要，家庭就有改变的能力

D.关系紧密的原生家庭对儿童来说是最好的，其次是关系稳定的亲属

家庭，或者寄养家庭和收养家庭

【答案】：A

71、学校社会工作者积极协助学校提供最有利于学生学习的环境与条

件，满足全体学生在知识、能力、情绪等方面的发展需要。协助学生

获得实际有用的知识和能力，以适应其所处社会的生活需要与发展需

要。这里体现的学校社会工作的功能是（）。

A.帮助处境不利学生，促进教育机会均等

B.推进学生学习知识，为丰富人生奠定基础

C.协助学生能力提升，适应社会发展需要

I）.协调各方教育资源，形成优质教育合力

【答案】：B

72、急诊室开展社会工作服务的必要性不包括（）。

A.病患及其家属的心理危机干预的需要

B.医疔团队及其成员的需要

C.疾病适应的需要

D.急诊管理的需要

【答案】：C

73、（）是指主动或者被动的让老人得不到所需要的照顾，导致老人的

身体、情绪或心理方面的健康衰退。

A.虐待老人

B.忽视老人

C.疏于照顾老人

I).恶意对待老人

【答案】：C

74、()是每一个家庭中不可或缺的成员，是家庭概念中的基

本要素。

A.儿童

B.老年人

C.父母

D.成年人

【答案】：A

75、对儿童的体育运动能力、社会交往情况和在校学习情况进行测量

时，需要用到()。

A.智力量表

B.社会期望量表

C.行为量表

I).自我意识量表

【答案】：C

76、为了实现军供工作由传统的单一饮食服务向综合保障服务转变，

需要引入社会力量推动新型服务体系的建构，某地军供站的社会工作

者小王，运用社会工作专业知识和方法，科学评估军供站所在区域的

物质、人力、组织等要素，凝聚企事业单位、社区组织和志愿团队的

服务力量，推动形成关心和支持军供工作的浓厚氛围，小王的上述工

作属于()。

A.协调社会关系

B.整合社会资源

C.提供社会支持

D.完成服务保障

【答案】：B

77、（2020年真题）有媒体曾报道一些不会做家务的大龄未婚女青年

遭到家长“催婚”和亲友“非议”的现象，形成了公众参与讨论两性

角色规范的舆论场。为推进社会性别主流化，社会工作者应采取的措

施是（）。

A.为女青年举办家务技能培训

B.为相关人群提供婚恋咨询服务

C.借助该议题向社会宣传性别平等观念

D.组织大龄女青年通过角色扮演增进自我认识

【答案】：C

78、（2015年真题）几名高三学生打算放弃高考，一起自主创业。他

们的父母得知后非常着急，认为孩子只有考上大学才有未来。在多次

与孩子沟通无果后.家长们向社会工作者小林求助，希望小林能劝孩

子们放弃自己的想法。此时，小林可采用（）方法协助父母与孩

子进行沟通。

A.社会观护

B.为家长与孩子举办创业方法讲座

C.资源整合

D.为家长与孩子开办亲子平行小组

【答案】：D

79、某学校在贫困家庭学生的救助工作中.要求申请救助的学生在班

上演讲说明其贫困状况，以同学投票的方式认定其受助资格。从社会

工作专业角度看，这些做法违背了（）原则。

A.自我决定

B.知情同意

C.尊重隐私

I）.无条件接纳

【答案】：C

80、社区社会工作者要充分认识开展社区困难居民服务的重要意义，

坚持以救急救难为方向，以个人和家庭为对象，以（）为目标。

A.保障居民达到社会平均生活水平

B.保障居民达到同类人群平均生活水平

C.保障居民达到社区平均生活水平

D.保障居民基本生活

【答案】：D

81、小张夫妻俩都有一个升迁机会，丈夫认为妻子应该以家庭为主，

负责照顾一家老小，放弃升迁机会。妻子认为，这个机会难得，不愿

放弃。两人争执不下，寻求社会工作者的帮助。从社会性别视角来看,

社会工作者的下列回应中，正确的是（）。

A.“女人擅长家务，应该以家庭为主”

B.“女人的升迁机会确实难得，当然不能放弃”

C.“男人在工作中的发展空间更大，应以事业为重”

D.“照顾家庭是夫妻双方的事情，应共同协商承担”

【答案】：D

82、9岁的小芹患上了影响正常呼吸的神经炎症，严重时需要呼吸机帮

助其呼吸，目前入住医院的重症监护室，在一段时间内父母不能探望。

据医护人员反映，小芹以为父母不要她了，不配合治疗。于是，小芹

父母向社会工作者求助。下列做法中，对小芹来说最合适的是（）。

A.购买礼物送给她

B.转达父母对她的问候

C.请父母写信给她

D.请父母参加，支持小芹

【答案】：I)

83、（）是社会工作助人活动的开端，是社会工作者与潜在服

务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会

工作服务的过程。

A.协商

B.熟悉

C.参与

D.接案

【答案】：D

84、小组工作所要回应的是一群人的共同需求，小组需要借助组员的

共同分享来达到改变个人的目的，所以小组的（）是小组工作方法的重

要特征，相互支持和相互分担是小组工作的重要工作方式。

A.计划性

B.互动性

C.目的性

I）.过程性

【答案】：B

85、（2018年真题）初中一年级的孙同学怀疑李同学偷走了自己的课

外书，放学后，二话不说就将其暴打一顿，还当众辱骂其是“三只

手”，致使李同学第二天不敢到学校上课。学校社会工作者得知此事

后，首先应做的是（）。

A.为初一学生开办社交技巧训练小组

B.帮助孙同学认识到暴力行为的后果

C.通过个案工作.为李同学提供心理支持

D.与学校领导共同制定学校暴力的惩罚制度

【答案】：C

86、协助学生与()之间建立良好的互动关系属于学校社会工作

的主要功能。

A.家庭一学校一朋辈群体

B.学校一社区一所在地市

C.家庭一学校一社区

D.朋友一朋辈群体一社区

【答案】：C

87、为协助新近复员退伍军人尽快找到新工作、适应新生活，社会工

作者拟为其开展小组辅导。下列内容中，属于小组后期要做的工作是

Oo

A.让组员分享对复员退伍的看法

B.协助组员进行职业生涯规划

C.为组员链接职业培训资源

1).为组员介绍当前军改政策背景

【答案】：C

88、独居老人张爷爷患有多种慢性病。最近，张爷爷突发脑梗，导致

日常生活起居、外出行动和就医等都出现了困难。社区居委会将张爷

爷转介给社会工作者小袁。小袁初步了解了张爷爷的情况后，决定将

张爷爷列为个案管理工作的服务对象。在与张爷爷建立了专业关系后,

小袁下一步需要完成的工作是(??)。

A.评估张爷爷需求和生活中的问题

B.与张爷爷签订个案管理服务契约

C.邀请邻居作为志愿者照顾张爷爷

D.为张爷爷制订个案管理服务方案

【答案】：B

89、医务社会工作有许多功能，其中“促进病人及其家属在行为、态

度、情绪和环境方面的改变，包括社会适应、危机干预、心理辅导和

社会资源方面的咨询。”属于哪一类（）

A.诊断与评估

B.咨询与辅导

C.倡导工作

D.咨询与协调

【答案】：B

90、社会工作者需要能够准确及时辨别有关老年人自杀的风险因素。

下列线索中，最可能表现出老人有自杀的风险因素是（）。

A.家里没有老鼠，但李老太最近却买了一些老鼠药

B.王大爷在中风后对老伴说：“我真想结束这种没用的日子”

C.张爷爷最近开始整理老照片，并拜访多年没见的老朋友

I）.孙奶奶召开家庭会议公布遗嘱

【答案】：B

91、小芹是一位家庭社会工作者，最近接待了一个关于夫妻关系服务

的工作，小芹在服务的接触后，开始全面评估受助家庭成员的问题以

及明确服务介入的目标和基本要求，并与服务对象一起制定服务介入

的目标和服务活动的基本安排。以上服务内容属于（）。

A.接触阶段

B.开始阶段

C.介入阶段

D.结束阶段

【答案】：B

92、（）是指社会工作者运用儿童社会工作的专业知识、方法

为永久或者临时失去了家庭监护儿童选择合适的寄养家庭，并完成寄

养安置的服务过程。

A.儿童收养服务

B.机构类家庭养育服务

C.机构集体养育服务

D.家庭寄养服务

【答案】：D

93、（2016年真题）矫正社会工作者小林针对有些矫正对象因长期服

刑不适应出狱后的生活这一问题，为其开办了以“生活适应”为主题

的小组。在小组过程中，小林模拟西餐厅的情境，让服务对象分别扮

演“主厨”“侍应生”与“顾客”，尝试体验不同的角色的感受和需

求，以提升服务对象的人际交往能力。小林的上述做法回应了服务对

象的（）需求。

A.再社会化

B.正常家庭生活

C.基本生存保障

D.就业权益保障

【答案】：A

94、（2020年真题）某施工现场发生意外事故，一名伤员被送至医院

急诊部。因该伤员伤势较重，陪同人员心情急躁，觉得医护人员行动

迟缓、救治不力，与医护人员发生争吵，出现过激行为，妨碍了救治

工作。此时，急诊部的医务社会工作者最适宜的做法是

A.协助医院保安,对患者陪同人员暂时实施隔离

B.提供现场陪伴,对患者陪同人员进行情绪疏导

C引导医护人员,避免与患者陪同人员直接接触

1）.劝导陪同人员,并探究其出现过激行为的原因

【答案】：B

95、（2015年真题）某高中毕业班选择毕业后工作的同学存在职业发

展上的困惑。社会工作者小赵拟运用“生涯选择配合论”帮助这部分

同学做生涯规划。

A.提升职业所需的能力

B.分析职业发展前景与机会

C.掌控自己的内在世界

D.评估各种职业的报酬率

【答案】：C

96、社会工作者小林发现，他所服务的某村留守妇女希望学习子女教

育方面的知识。为满足她们的需求，小林开设了“亲子关系”主题课

程。从社区教育的基本目标看，小林的做法属于（）社区教育。

A.控制式

B.补偿式

C.发展式

D.预防式

【答案】：C

97、社会工作者丽丽在社区走访中发现，社区内有许多外来务工人员

家庭，丈夫在外工作，妻子因为文化水平低，在家担任家庭主妇，经

济来源单一，生活比较困难。在与她们沟通的过程中，丽丽了解到她

们都有就业意愿，丽丽因此联系街道劳动就业服务机构，为她们开展

就业培训课程。丽丽的做法属于（）。

A.妇女服务

B.开展就业服务

C.落实就业优惠政策

D.提供就业途径

【答案】：B

98、筛选目标是指（）。

A.目标界定清楚，以具体、可操作的指标定义目标，以利目标的执行

B.社会工作者与服务对象一同找出期望达到的初步目标，并对各个目

标进行讨论，以决定具体的目标

C.当不能确定目标时可以使用从1~10的量变给每个待定的目标打分,

挑选出服务对象最希望和最迫切的改变目标

D.社会工作者与服务对象一起将可能的目标写出来，然后与服务对象

逐个对目标进行筛选

【答案】：B

99、开展儿童支持服务是促进儿童健康成长的一项内容，而儿童的社

会化引导服务又是开展儿童支持服务的一项重要内容，下列关于儿童

的社会化引导服务的描述错误的是（）。

A.包括自我认同、技能学习、团队精神和社会责任

B.处于青春期儿童的自我认同是需要重点关注的对象

C.技能学习是一个人心理人格健康的重要基础

1）.培养青少年的团队精神是儿童社会工作的重要内容

【答案】：C

100、（2020年真题）社会工作者小文在某地看守所为涉罪青少年开展

以“守望阳光”为主题的小组工作，旨在引导涉罪青少年改变非理性

信念，促进司法系统与社会工作专业的合作，共同为青少年提供服务。

小文邀请看守所管教人员参与到该小组方案设计、组员招募、过程实

施等环节中，使看守所管教人员成为服务涉罪青少年社会工作的重要

合作伙伴。小文开展上述工作的依据是（）。

A.社会工作方法运汪的整合性要求

B.社会价值体系

C.对社会工作者宏观专业能力要求

D.社会连接理论

【答案】：A

10k关于妇女社会工作的特点，下列表述错误的是（）。

A.妇女社会工作应该打破父权文化的限制，尊重和倾听妇女的声音和

经验

B.妇女的现实处境和社会改革、变迁、社会性别歧视以及社会资源缺

乏等之间有内在联系

C.妇女社会工作的服务对象只是弱势的妇女群体，帮助她们克服困难,

提高生活质量

D.性别视角的社会工作提出“个人的即政治的”口号，使得妇女问题

从个人问题上升为社会问题和制度问题

【答案】：C

102、青少年在发展阶段对别人的评价非常敏感，社会工作的价值理念

要求把（）放在第一，立。

A.接受

B.同情

C.尊重

D.关爱

【答案】：C

103、（）是指父母与孩子之间的关系没有界限，对孩子控制过

于严格或过度溺爱，不给孩子自主发展的空间。

A.纠缠的亲子关系

B.疏离的亲子关系

C.溺爱

D.无界限的亲子关系

【答案】：A

104、社会工作者王晴对某社区的青少年群体进行了调研和分析，发现

有一些青少年整天游手好闲，对生活没有明确的目标，特别是对就业

形势缺乏了解，对职业生涯缺少规划，为此，王晴设计了一个“职业

生涯规划”小组，招募到11名社区青少年参加。通过两个多月的小组

活动，这批青少年的态度和行为有了改变，自信心明显增强，家长和

邻居也给予充分肯定，且每个人都制订了详细的个人职业发展规划，

并开始付诸实施。王晴在上述小组活动中扮演的角色是（）。

A.协助者

B.咨询者

C.鼓励者

D.领导者

【答案】：D

105、（2019年真题）为更好地在社区开展高血压.糖尿病及肾病等慢

性病预防工作，社会工作者小金采用问卷调查和入户访谈等方法，了

解居民的生活方式及对慢性病预防知识的需求，并在此基础上制订了

以倡导社区居民健康生活方式和预防慢性病为目标的社区健教育方案,

上述工作中，小金的主要角色是（）。

A.研究者

B.项目评估者

C.咨询者

D.项目计划者

【答案】：D

106、复员退伍军人安置社会工作的个案工作中，社会工作者与安置对

象以尊重、关注、接纳的方式进行沟通的目的是（）。

A.帮助服务对象了解他人

B.促使服务对象加入小组

C.帮助服务对象，解政策

D.使服务对象以从容、积极的心态应对新工作和新生活

【答案】：D

107、某非营利机构“爱之梦”主要提供婚姻家庭服务，老王向该机构

提出了生活救助方面的请求，该机构的社会工作者小张向老王说明了

情况，并且告知老王如何申请最低生活保障服务。这说明小张在接案

时考虑到（）。

A.权衡是否有能力处理问题

B.决定问题的优先次序

C.决定是否需要紧急介入

D.保证对服务对象的服务符合服务机构的工作范围

【答案】：D

108、儿童在成长过程中，需要学习各种知识、技能；需要通过游戏掌

握各种社会角色、学会与人相处；需要掌握道德规范，也需要获得身

体和心理上良好的发展，这表现出儿童有（）的需要。

A.社会化

B.学习

C.娱乐和休闲

D.生存

【答案】：A

109、学校社会工作者提供的服务能够使学生的需求和人格特点得到发

现，充分考虑每个学生内在差异、心理感受和情绪体验，使每个学生

能够最大限度地展示自我，不再一味地从教师那里接受知识而忽略了

个性的发展。这表明学校社会工作具有（）的特点。

A.专业性

B.科学性

C.艺术性

D.实践性

【答案】：C

110、小强是小学四年级学生，在学校经常欺负同学，小强知道这样不

对，但遇事管不住自己，社会工作者为实施帮助小强的行为矫正计划,

需要进行基线测量，下列测量方法中，正确的是（）。

A.观察小强目前是否欺负同学

B.观察小强目前欺负同学的次数

C.观察小强欺负同学行为的变化

D.观察小强欺负同学行为是否消除

【答案】：B

11k班主任马老师发现小学一年级新生小亮沉默寡言，很少与同学交

流，于是将小亮转介给学校社会工作者华姐。在与小亮接触后，华姐

觉得小亮的问题还需要其他专业人士的帮助。为此，华姐向心理专家

和精神科医生请教如何准确评估小亮的问题与需要，这属于（）方法。

A.调查

B.询问

C.观察

D.咨询

【答案】：D

112、（2020年真题）打击拐卖妇女犯罪活动是维护妇女权益的重要举

措。某区实施多部匚合作，开展“打击拐卖妇女犯罪专项行动“，社

会工作服务机构也参与其中。下列工作中，属于社会工作服务机构工

作职责的是（）。

A.解救被拐卖的妇女

B.为受害妇女进行全面体检

C.加大打击犯罪力度

D.为受害妇女提供创伤辅导

【答案】：D

113、小楠面临中考，但是最近班主任许老师发现他经常迟到，不交作

业，甚至矿课，许老师非常着急，于是将小楠转交给学校社会工作者

小赵处理。小赵几次约见小楠都未成功。无奈之下小赵发了一条短信:

“小楠，你好！几次约你都没有来，我想你可能有所顾虑。没关系，

哪天你想找个人聊天的时候请记得想起我，我会是一个很好的倾听

者。”按照寻求服务对象时的意愿，小楠属于（）。

A.主动求助者

B.外展型服务对象

C.自愿型服务对象

I）.非自愿型服务对象

【答案】：D

114、王某因入室盗窃被判有期徒刑5年，在服刑期间妻子与他离婚，

后将其共有房产变卖带着儿子远走他乡。王某出狱后，只能与父母一

起住在30平方米的房子里。王某决定改过自新好好找工作，但是由于

有犯罪前科，导致他找工作屡屡失败，生活难以维持，对社区矫正的

监管措施也十分抵触。社会工作者赵兰了解情况后，决定为王某提供

服务，面对王某的情况，赵兰当前首要的介入目标是（）。

A.做王某前妻的工作，帮助他恢复家庭关系

B.对王某进行心理辅导，使其消除犯罪心理结构

C.宣讲社区矫正的意义，从思想上进行交流，使王某配合监管

D.协助王某获得城市最低生活保障，维持其基本生存条件的保障需要

【答案】：D

115、目前武汉市“家庭专业社会工作服务”项目正在进行招标，以下

竞标的项目中能促进家庭能力提升的是()。

A.“亲子一日游”活动

B.“外来媳妇”团体沙龙活动

C.“维稳妈妈”情绪控制辅导

D.社区家庭健康讲座活动

【答案】：C

116、张红第一次到社会工作服务机构与社会工作者面谈时，社会工作

者向张红介绍了自己的姓名、从事的工作、个人的专长、提供服务的

目的以及将怎样提供服务。该社会工作者在面谈时使用的技巧是

()O

A.沟通

B.倾听

C.主动介绍自己

D.交流

【答案】：C

117、(2016年真题)社会工作者小刘在与残疾人老王交谈中了解到，

老王一直自责自己工作时不小心导致伤残。小刘了解事情经过后，作

出以下分析。事故的发生不仅与老王个人工作时操作失误有关，也与

老王工作单位的安全教育和安全管理缺失有关。小刘的分析依据的是

()的观点。

A.社会化理论

B.社会标签理论

C.社会责任论

D.市场责任论

【答案】：C

118、红霞和丈夫是高中同学，去年9月份两人结婚，红霞的丈夫喜欢

结交朋友，常常在外面跟朋友喝得醉醺醺的才回家，每次丈夫喝醉回

家，红霞总会唠叨几句，丈夫听着烦了便会对红霞拳脚相加。红霞觉

得丈夫打自己是因先自己唠叨，是自己的错，所以一直忍气吞声。最

近红霞发现自己怀孕了，她怕丈夫喝醉酒后打她会伤及孩子，于是向

社会工作者小王求助，在帮助红霞的过程中，下列做法不符合社会工

作专业要求的是（）。

A.采用家庭治疗的方法，对红霞及其丈夫进行辅导

B.帮助红霞建立社会支持网络

C.劝红霞为了孩子和家庭尽量忍耐，不和丈夫拌嘴

D.为红霞建立支持小组，鼓励小组成员主动参与反暴工作

【答案】：C

119、会谈是_______之间一种面对面地讨论问题，以确定是否建立专

业协助关系的过程。

A.社会工作者与服务对象

B.社会工作者与社会工作者

C.服务对象与服务对象

D.社会工作者与服务对象的家人

【答案】：A

120、下列关于社会工作服务目标叙述正确的一项是（）。

A.目标是指服务总体要达到的结果，是工作的大方向，是可以测量的

B.目标是服务对象要达到的境界的具体、细致性的陈述，是社会工作

者和服务对象共同努力达到的

C.目标是现实可行的，是一个个具体的工作指标，并且是可以测量的

D.目标是由一个个目的实现而最终达到的状态

【答案】：C

12k通过与服务对象及其家属和周围社区的接触了解，写出一份有关

服务对象背景的调查报告，提交法院作参考，这是矫正社会工作者在

服务对象。的主要工作职责。

A.司法判决前

B.监禁场所中

C.社区矫正中

D.服刑期满后

【答案】：A

122、儿童社会工作中，补充和改善家庭监护状况的内容主要包括亲职

教育和（）。

A.课后服务

B.社区宣传

C.托管服务

D.幼儿早教

【答案】：A

123、医务社会工作者为即将出院的患者制订出院计划时首先要做的工

作是（）

A.为患者做全面的评估

B.为患者制订康复方案

C.协助患者与医疗保险公司沟通

D.帮患者联系就近诊所以便继续治疗

【答案】：D

124、收集服务对象的资料后，社会工作者最主要的工作是（）。

A.制订介入计划

B.对资料进行分析

C.采取介入行动

1).描述服务对象的问题

【答案】：B

125、社会工作者在社区中举办了一项“爱护社区，爱护地球”的活动,

鼓励居民节约能源，减少生活垃圾，内容包括绘画比赛，标语创作比

赛等。这类活动属于()。

A.社会公德教育

B.文化科学教育

C.家庭生活教育

D.生命健康教育

【答案】：A

126、小勇是一名精神分裂症患者，正接受住院治疗。主治医生告诉社

会工作者小李，这已经是小勇第三次入院了，他每次在医院的治疗效

果都很理想，但一回到家，病情就会反复。针对小勇的情况，小李首

先应做的是0。

A.了解其家庭状况

B.帮助其家庭成员增能

C.开展家庭治疗

D.满足其家庭成员需要

【答案】：A

127、家庭社会工作特别强调()的服务理念，注重在受助家庭

的自然生活场景中开展专业服务。

A.家庭系统

B.人在情境中

C.助人自助

D.人人都有潜能

【答案】：B

128、（2018年）社会工作者小宁为社区的老年人开展了防诈骗宣传教育

的系列活动，旨在帮助他们提升防范意识，增强自我保护能力。在该

活动的实施阶段，小宁除需要做好预算管理、时间进度管理和服务品

质管理外，还应该（）。

A.评估系列活动的成效

B.制订活动实施计划

C.提升志愿者的工作热情

D.调查老人受骗情况

【答案】：C

129、小赵是一名医务社会工作者，在工作过程中，一方面他要将急诊

室的工作状况、工作需要向医院管理层反映，提升急诊室的服务质量,

另一方面还要通过构建医患关系沟通良性渠道，获得社会大众的理解

与支持，此时小赵在急诊服务中所担当的角色是（）。

A.充当病患及其家属的支持者

B.充当急诊管理的协调者

C.充当医护人员协助者

D.充当医护人员的支持者

【答案】：B

130、三年前父亲因病去世后，小丽与母亲相依为命。小丽学习很认真,

但学习成绩一直不是很好，小丽的母亲花了很多时间辅导小丽，仍不

见效果，母女俩都很着急，便向社会工作者求助。社会工作者小丁与

小丽及其母亲一起分析情况，讨论提高小丽学习成绩的可行方法，小

丁让小丽的母亲看到，小丽虽然在学习新知识时，领会和理解较慢，

可是她一旦理解后就能很好地掌握，以此来增强母亲对小丽学习的信

心，社会工作者进一步指出，母亲也应培养小丽独立思考和自主学习

的能力。在小丁的服务中，突出体现了家庭社会工作中的()原则。

A.家庭处境

B.帮助家庭成员增能

C.家庭个别化

D.满足家庭成员需要

【答案】：B

13k希波克拉底说过“了解什么样的人得了病，比了解一个人得了什

么病更重要”，这是指医务社会工作要()。

A.与医疗卫生体系相融合

B.以服务对象的健康为主导

C.以疾病为中心

D.以病人为中心

【答案】：D

132、某小区不少居民反映社区中缺少无障碍通道设施，造成坐轮椅的

老年人和残疾人出街困难。为了解决社区居民的需求，社会工作者召

开居民代表座谈会，居民代表们在座谈会上反映：除了缺少无障碍通

道，社区还存在其他问题，如路灯时常坏了未能及时修理；垃圾箱太

破，垃圾常常倒得满地，影响环境卫生；社区内道路地面坑洼，时常

积水影响居民外出。代表们反映出的是居民的()。

A.表达性需要

B.感觉性需要

C.比较性需求

D.规范性需求

【答案】：B

133、在现阶段的我国城市社区中，社区社会工作人员队伍主要是指

()O

A.专职社区工作者、社会工作者、社区居民

B.专职社区工作者、社会工作者、社区志愿者

C.专职社区工作者、社区居民、社区志愿者

D.社区居民、社会工作者、社区志愿者

【答案】：B

134、小高和小李是来自申请低保家庭的夫妻，社会工作者小王在协助

他们申请低保时，却发现这对夫妻经常争吵，丈夫动不动就对妻子小

李发脾气，小李也骂小高挣不来钱，连儿子都快要养不起了。此时，

社会工作者小王首先需要做的是（）。

A.服务对象识别

B.调节家庭关系

C.提供心理支持

D.促进社会融入

【答案】：B

135、大李假释回到社区后，多次求职失败，加上邻居都疏远他，情绪

低落。社会工作者小陈一方面疏导大李的情绪，增强他对生活的信心;

另一方面介绍他参加职业技能培训，提升就业能力，最终大李在社区

成功就业。就业后的大李乐观开朗，工作努力。上述案例体现的社会

工作核心价值理念是（）。

A.接纳

B.可塑性

C.同理

D.个别化

【答案】：B

136、青少年的特点具有多元性特征，青少年的需要也是一个复杂多元

的概念。从发展的痛度，下列不属于青少年个体发展性需要的是

（）o

A.自食其力寻求经济独立

B.达到自我修正的个人认定状态，并且情绪自主

C.发展符合社会期望的认知技能和概念

D.对未来的生涯做准备

【答案】：B

137、（2016年）社会工作者小麦正在为社区儿童开展“健康成长”系列

主题讲座。在完成了志愿者招募和宣传推广等筹备工作后，系列主题

讲座按期举办，根据社区服务方案执行的服务或活动阶段的要求，小

秦除了要注重服务的品质、时间进度、士气激励和提升外，还应注意

OO

A.人力安排

B.场地安排

C.预算管理

D.经费筹集

【答案】：C

138、矫正社会工作者对刑释人员提供的服务又称为（）。

A.司法保护

B.更生保护

C.事后保护

D.监管保护

【答案】：B

139、某地突发罕见特大暴雨灾害，许多退役军人第一时间到所在社区

报到，主动请缨，他们认为汛情就是命令，救灾就是责任，他们临危

不惧，冲在抗洪抢险第一线，用实际行动诠释了退役军人“若有战，

召必回，战必胜”的政治担当与使命担当。上述行动充分体现了退役

军人群体（）的恃点。

A.分布范围广

B.集体荣誉感强

C.军队情结深

D.团队协作性强

【答案】：C

140、社区社会工作者在中国城市社区工作时，对其社区进行分析，首

先应通过观察或与居民聊天掌握社区的（）。

A.基本类型

B.基本情况

C.共同性问题

D.群体性问题

【答案】：A

14k矫正对象小张经社会工作者小王推荐，参加由某职业学校为失学

失业青少年开办的为期两年的教育培训。两个月后，小王在随访时了

解到，学校老师认龙小张表现不错，但小张觉得同学们用异样的眼光

看自己，他感到焦虑、紧张，开始不愿意参加培训。按照认知理论，

小王针对小张的情况宜采取的措施是（）。

A.赠送小张喜欢的游戏币，鼓励他继续培训

B.对小张进行“冥懑”放松训练，调整他的焦虑情绪

C.帮助小张理性看待同学们的态度，努力学习，赢得尊重

D.无条件关怀小张，增加随访的次数

【答案】：C

142、下列选项中，0不是社会工作者在个案管理中的角色。

A.资源整合者

B.价值倡导者

C.服务咨询者

D.领导者

【答案】：D

143、在我国开展社区社会工作的组织机构，不包括下列选项中的()。

A.街道办事处

B.社区委员会

C.社区学校

D.社区服务中心

【答案】：C

144、人际沟通技巧不足，某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员

工沟通技巧，企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展

工作。为评估小组工作成果，社会工作者可以采取的基线测量做法是

Oo

A.测量员工参加小组后顾客投诉情况

B.测量小组过程中员工沟通情况

C.测量员工参加小组前后顾客投诉情况

D.测量员工参加小组后沟通情况

【答案】：C

145、社会工作者小王和医生合作，用游戏治疗的方法帮助患儿玲玲顺

利进行了腰椎穿刺手术。小王的上述做法，达成的服务目标是

()O

A.与玲玲建立良好的关系

B.降低玲玲对医疗检查的恐惧

C.帮助玲玲适应病房环境

D.帮助玲玲表达内心的感受与想法

【答案】：B

146、小英性格内向，喜欢独处。初一下半学期开始，小英就经常称头

晕，不愿意去上课，可经医生检查一切正常。小英的爸爸工作比较忙,

对她无暇顾及，小英的妈妈经常去照顾外婆，与小英交流的机会也比

较少，而且小英的妈妈怕她在外面学坏，不让小英出去跟同伴玩耍，

小英的性格慢慢变得孤僻。由于小英成绩比较差，小英的妈妈对她期

望不大，平时常常氏“你不行”“比较笨”等言语对小英做家务予以

评价。小英平时一个人待在家喜欢画画，可画得不怎么样，从来不敢

把自己的画拿出来给其他人看。社会工作者接案后，为小英提供了相

应的服务，下列属于个人层面社会工作方法的是（）。

A.安排小英参加青少年人际沟通交流技巧训练小组，学习沟通技巧

B.协助小英建立自信，给予小英情感上的支持

C.与学校联系，增力小英自我展示的机会，鼓励小英与同学交流

I）.为小英父母提供亲职教育的机会，帮助他们学习正确的教导孩子的

方法和技巧

【答案】：B

147、（2017年）针对近期闹市区流浪乞讨人员增多的问题，救助站社会

工作科将全市救助站的地址、电话等信息印成宣传单，由工作人员到

闹市区发放给流浪乞讨人员，并为他们提供食物和饮品等物资。社会

工作科的上述工作是（）

A.机构救助

B.外展服务

C.危机干预

D.社会援助

【答案】：B

148、（2018年）社会工作者小张依据“回归社会理论”为社区脑瘫儿童

提供服务，小张的下列做法中，符合该理论观点的是（）。

A.为脑瘫儿童家庭捐赠康复器材

B.邀请脑瘫儿童参加社区融合夏令营

C.协助贫困脑瘫儿童家庭申请经济救助

D.向经济困难家庭的脑瘫儿童送节日礼物

【答案】：B

149、老王急需得到良好的医疗资源，社工小李积极帮助老王了解治疗

和康复的资源，寻找当地医院以及社区医院的资源，使得老王在医院

能得到及时的治疗，回到社区也能继续治疗和康复。这里，社会工作

者是在帮助老王（）。

A.协助申请救助

B.改善救治环境

C.协调医疗资源

D.强化社会支持

【答案】：C

150、赵大爷年近七旬，生活在农村。几年前赵大爷的独子因交通意外

身亡，

A.最低生活保障

B.特困人员供养

C.就业救助

D.临时救助

【答案】：B

15k（2016年）王先生和刘女士的儿子正在上初中，儿子的教育主要由

刘女士负责，随着儿子学习知识难度的加深，仅高中毕业的刘女士觉

得对儿子的功课辅导越来越力不从心，随着儿子进入青春期，刘女士

与儿子的互动越来越少，刘女士为此很苦恼，向社会工作者小丽求助,

依据性别视角的妇女社会工作理念，小丽能提供的帮助是（）。

A.提高刘女士的文化素养

B.教授刘女士与儿子的沟通技巧

C.增进王先生与儿子的沟通互动

D.唤醒王先生对儿子的负疚感

【答案】：D

152、社会工作者收集服务对象的人际关系、朋辈关系、成长背景、生

活和工作环境、父母的影响、邻里关系等资料属于收集（）的

内容。

A.个人资料

B.身体状况

C.服务对象的特点和能力

D.服务对象所处的社会环境

【答案】：D

153、为了解决社区中存在的“破墙开店”难题，社会工作者带领社区

居民多次召开“议事会”。每次开会时，