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文档简介

丽人行业运营方案昌齐YY一、市场一、市场1、愿意出钱2、团购效果差3、亮点不足、没人员美发店+美容综合店：200万家门店美容店：60~70万家门店足浴、养生、SPA、桑拿、洗浴、中医推拿：200万家门店技师提成12→20→30二、服务窗卖点美发管理1、预约—解决理发师忙、闲问题；纳入绩效考核2、潮流导向—让客户与公司更紧密3、发卡—卡券发放，查询余额，充值4、大数据—定价、二次营销、异业合作5、拉新支付1、临门一脚2、费率低二、卖点美容支付临门一脚余额宝用户管理维护老客户—活动展示粉丝数据—销售人员需要了解卡余额充值足浴管理发卡、发券拉新—与支付宝用户匹配评论挖人支付费率低开店成本低、老板都是暴发户不参与团购需要拉新推产品为主注重客户体验没指望拉新投资成本高、但服务意识好需要拉新爱噱头管理互联网化三、玩法权益中心露出该城市符合条件的用户推送服务窗推荐服务窗类别推荐，精品推荐★其他支付成功（如同一城市的高端餐厅等）送本店代金券示意图1、引流2、LBS推荐用户数据筛选途径：1、距门店半径1公里2、女性3、年龄1、线下数据导入2、LBS3、关

注

服

务

窗1、关注即送现金券例：关注服务窗立即送价值20元的现金券/玫瑰精油使用时间：周一到周五10：00-17：00使用条件：用户领取成功后，只需电话预约，即可免费到店体验商户需支持扫码支付，扫码时直接核销掉券示意图2、关注即送项目券例：关注服务窗立即送价值28元的洗头/精油/拔火罐项目一次。使用时间：周一到周五10：00-23：00使用条件：用户领取成功后，只需电话预约，即可免费到店体验商户需安装账户app用于核销示意图4、购买、折扣、立减、充值1、购买次数送次数例：购买享美发服务12次（1200元）送3次。2、折扣例：每周三10：00-18：00到店消费，满100打9折，满200打8折。3、立减例：每周三10：00-18：00到店消费，满50元立减5元；满100元立减10元。仅限会员卡用户，每名用户仅限一次。例：赠送针对普通剪发（58元）有首次购买立减20的活动，用户首次使用当面付付款时，立减20。5、支付成功1、支付成功送积分积分可以在支付宝钱包换购奖品大礼包2、支付成功送代金券淘宝、天猫等代金券3、支付成功送快的券10元代金券（当日有效）4、用户可以把活动用手机通过微博分享@三个人，抽奖，领券5、每天交易成功的用户中抽一笔免单6、其他周年庆、店庆优惠各种节假日活动淘宝活动发线下券四、进阶玩法1、做深内容签到领积分微调研投票功能点评技师2、卡券分享1、分享卡：用户可以把储值卡分享给朋友，朋友获得附属卡权限，也可到店消费。主卡可以看到所有附属卡的消费记录。2、积分兑换、套现3、超级VIP办卡邀请码……当成直销行业来做！

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