二零二四年度食堂餐饮服务合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度食堂餐饮服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3食堂餐饮服务定义第二条服务内容2.1乙方提供的餐饮服务项目2.2服务时间2.3服务质量标准第三条服务费用3.1费用计算方式3.2费用支付方式3.3费用调整机制第四条食堂管理4.1乙方食堂管理制度4.2食品安全与卫生保障4.3食堂环境与设施要求第五条食材供应5.1乙方提供的食材标准5.2食材采购与验收流程5.3食材质量保障措施第六条服务质量保障6.1乙方服务满意度保障措施6.2乙方投诉处理机制6.3乙方服务改进计划第七条合同期限7.1合同开始日期7.2合同结束日期7.3合同续约条款第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3违约赔偿方式第九条争议解决9.1双方协商解决9.2第三方调解9.3法律途径第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约保密条款第十一条合同的变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件11.3变更与解除的程序第十二条合同的继承与转让12.1合同继承条件12.2合同转让条件12.3继承与转让的程序第十三条不可抗力13.1不可抗力的定义13.2不可抗力事件的处理13.3不可抗力导致的合同解除第十四条合同的生效、终止与失效14.1合同生效条件14.2合同终止条件14.3合同失效后的处理事项第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××公司，地址：××省××市××区××路××号。1.2乙方名称：×××餐饮服务公司，地址：××省××市××区××路××号。1.3食堂餐饮服务定义：指乙方在甲方提供的食堂场所，为甲方员工提供的一日三餐餐饮服务。第二条服务内容2.1乙方提供的餐饮服务项目包括早餐、午餐和晚餐，以及甲方规定的特殊餐品。2.2服务时间：早餐6:307:30，午餐11:3012:30，晚餐17:3018:30。2.3服务质量标准：乙方应保证餐饮服务质量，菜品口味、营养均衡，满足甲方员工的需求。第三条服务费用3.1费用计算方式：服务费用按月计算，根据甲方员工人数、餐品单价等确定。3.2费用支付方式：甲方按月支付服务费用，支付周期为每月的第一个工作日。3.3费用调整机制：如遇食材价格波动等不可抗力因素，双方可协商调整服务费用。第四条食堂管理4.1乙方食堂管理制度：乙方应制定并执行食堂管理制度，确保食堂运营秩序。4.2食品安全与卫生保障：乙方应确保食品安全与卫生，定期进行食品安全检查。4.3食堂环境与设施要求：乙方应保持食堂环境整洁，维护食堂设施的正常使用。第五条食材供应5.1乙方提供的食材标准：乙方应提供符合国家食品安全标准的食材。5.2食材采购与验收流程：乙方应按照甲方要求进行食材采购，并建立验收流程。5.3食材质量保障措施：乙方应采取措施确保食材质量，如定期对供应商进行评估等。第六条服务质量保障6.1乙方服务满意度保障措施：乙方应定期进行服务满意度调查，根据调查结果改进服务。6.2乙方投诉处理机制：乙方应设立投诉渠道，对甲方员工的投诉进行及时处理。6.3乙方服务改进计划：乙方应制定服务改进计划，不断提升服务质量。第七条合同期限7.1合同开始日期：2024年1月1日。7.2合同结束日期：2024年12月31日。7.3合同续约条款：如双方同意续约，应提前一个月书面通知对方。第八条违约责任8.1甲方违约责任：如甲方未按约定时间支付服务费用，应支付违约金，违约金为应付款项的1%。8.2乙方违约责任：如乙方未按约定提供服务，应支付违约金，违约金为应付款项的1%。8.3违约赔偿方式：违约金不足以弥补损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1双方协商解决：双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2第三方调解：如双方协商不成，可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径：如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密内容：双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等。10.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。10.3违约保密条款：如任何一方泄露保密信息，应承担违约责任，赔偿对方损失。第十一条合同的变更与解除11.1合同变更条件：合同履行过程中，如需变更合同内容，应经双方协商一致。11.2合同解除条件：如一方严重违约，另一方有权解除合同。11.3变更与解除的程序：变更或解除合同应书面协议，并由双方签字盖章。第十二条合同的继承与转让12.1合同继承条件：合同签订者死亡或依法解散、破产，合同权利义务由继承人继承。12.2合同转让条件：合同不得转让，如确需转让，须经对方同意。12.3继承与转让的程序：合同权利义务的继承或转让，应书面协议，并由双方签字盖章。第十三条不可抗力13.1不可抗力的定义：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。13.2不可抗力事件的处理：双方应立即协商，采取措施减少损失。13.3不可抗力导致的合同解除：如不可抗力事件持续超过30天，双方均有权解除合同。第十四条合同的生效、终止与失效14.1合同生效条件：合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同终止条件：合同履行完毕或双方同意终止。14.3合同失效后的处理事项：合同失效后，双方应按照合同约定处理后续事项，包括但不限于结算、清理债权债务等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的条件1.1第三方介入的条件包括但不限于：中介方、评估方、审计方、调解方等。1.2第三方介入应由甲乙双方共同协商确定，并书面同意。1.3第三方介入应在合同履行过程中，双方无法通过协商解决争议时启动。第二条第三方介入的程序2.1甲乙双方应共同选择第三方介入，如无法达成一致，可向合同签订地的人民法院申请指定第三方。2.2第三方介入的开始和结束时间应在书面协议中明确。2.3第三方介入的过程中，甲乙双方应积极配合第三方的工作，提供必要的信息和资料。第三条第三方介入的权利与义务3.1第三方介入的权利：3.1.1对合同履行过程中的争议进行评估、审计、调解等。3.1.2要求甲乙双方提供与争议相关的信息和资料。3.1.3对甲乙双方的违约行为进行认定并提出处理意见。3.2第三方介入的义务：3.2.1保持中立，公正地处理争议。3.2.2保密甲乙双方提供的信息和资料，不得泄露给无关第三方。3.2.3在介入过程中，遵守相关法律法规和职业道德。第四条第三方介入的费用4.1第三方介入的费用由甲乙双方协商承担。4.2第三方介入的费用包括但不限于：评估费、审计费、调解费等。4.3第三方介入的费用应在第三方提交介入结果后，由甲乙双方协商支付。第五条第三方介入结果的采纳5.1第三方介入的结果视为甲乙双方的共同决定，对双方具有约束力。5.2甲乙双方应按照第三方介入的结果履行合同，不得再就同一争议提出异议。5.3如甲乙双方对第三方介入结果有异议，可在结果公布后30日内向合同签订地的人民法院提起诉讼。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方介入时，仍应尊重甲乙双方的合同权利和义务。6.2第三方不应干预甲乙双方正常的合同履行行为。6.3第三方与甲乙双方之间的合同变更、解除或终止，应经甲乙双方书面同意。第七条第三方责任限额7.1第三方对甲乙双方的损失承担有限责任，责任限额应在书面协议中明确。7.2第三方对甲乙双方的损失赔偿不得超过责任限额。7.3如第三方因故意或重大过失导致甲乙双方损失，责任限额不受限制。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入终止的条件包括但不限于：争议得到解决、合同履行完毕、第三方介入期限届满等。8.2第三方介入终止后，甲乙双方应按照合同约定处理后续事项。8.3第三方介入终止后，第三方不应再对合同履行过程中的任何事项进行干预。第九条第三方介入的书面协议9.1甲乙双方与第三方之间的介入协议应书面形式签订。9.2书面协议应包括甲乙双方和第三方的权利义务、费用承担、结果采纳等条款。9.3书面协议应经甲乙双方和第三方签字盖章后生效。第十条第三方介入的补充协议10.1如合同履行过程中出现新的争议，甲乙双方可协商签订补充协议，约定新的第三方介入。10.2补充协议应经甲乙双方签字盖章后生效。10.3补充协议与本合同具有同等法律效力。第十一条第三方介入的适用法律11.1本合同及第三方介入的书面协议适用中华人民共和国法律。11.2补充协议适用甲乙双方约定的法律。11.3如甲乙双方未约定适用法律，按合同签订地法律执行。第十二条第三方介入的争议解决12.1双方因第三方介入发生的争议，应通过友好协商解决。12.2如协商不成，可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。12.3调解不成，任何一方有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十三条本修正条款的生效13.1本修正条款与本合同具有同等法律效力。13.2本修正条款自甲乙双方签字盖章之日起生效。13.3本修正条款的修改、解除或终止，应经甲乙双方书面同意。第十四条本修正条款的第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：甲方食堂餐饮服务需求书附件二：乙方餐饮服务提供方案附件三：食堂餐饮服务合同履行细则附件四：食品安全与卫生管理制度附件五：食堂设施设备清单附件六：食材供应商名单及资质证明附件七：第三方介入协议附件八：合同履行过程中的争议处理流程图附件九：乙方服务满意度调查问卷附件十：投诉处理机制说明附件十一：服务改进计划模板附件十二：合同续约申请表附件十三：合同解除申请表附件十四：违约金计算公式及标准附件详细要求和说明：附件一：甲方食堂餐饮服务需求书详细描述甲方食堂的规模、用餐时间、用餐人数等信息。明确甲方对餐饮服务的要求，包括口味、营养、菜品种类等。附件二：乙方餐饮服务提供方案详细阐述乙方提供的餐饮服务内容，包括菜单设计、食材来源、服务质量等。提供乙方食堂运营管理的具体措施和承诺。附件三：食堂餐饮服务合同履行细则具体明确合同双方的权利义务，包括服务提供、费用支付、违约责任等。详细列明合同履行的时间节点、检查标准和方法等。附件四：食品安全与卫生管理制度规定乙方应遵守的食品安全与卫生管理制度，包括食品采购、储存、加工等环节。明确乙方应定期进行的食品安全检查和卫生清扫计划。附件五：食堂设施设备清单详细列出食堂内的设施设备，包括炉具、冰箱、消毒设备等，并标明数量和规格。附件六：食材供应商名单及资质证明提供乙方合作的食材供应商名单，包括供应商的名称、地址、联系方式等。附件中应包含供应商的资质证明文件，如营业执照、食品生产许可证等。附件七：第三方介入协议详细说明第三方介入的条件、程序、权利义务、费用承担等。明确第三方介入结果的采纳方式和效力。附件八：合同履行过程中的争议处理流程图用图表形式展示争议处理的流程，包括争议提出、协商、第三方介入等步骤。附件九：乙方服务满意度调查问卷提供乙方服务满意度调查的问卷样本，明确调查的内容和评分标准。附件十：投诉处理机制说明详细阐述投诉处理的流程，包括投诉渠道、处理时限、处理结果反馈等。附件十一：服务改进计划模板提供乙方制定服务改进计划的模板，明确改进措施、实施时间、预期效果等。附件十二：合同续约申请表明确合同续约的条件和程序，包括续约通知期限、续约条款等。附件十三：合同解除申请表详细说明合同解除的条件、程序、解除后的处理事项等。附件十四：违约金计算公式及标准提供违约金的计算公式和标准，明确违约行为和相应的违约金金额。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：甲方未按约定时间支付服务费用。乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定。乙方食堂发生食品安全事故或卫生问题。甲方未履行合同约定的配合义务。双方未按约定履行合同其他义务。违约责任认定标准：违约金计算：根据附件十四提供的违约金计算公式和标准进行计算。损失赔偿：根据实际损失