二零二四年云计算服务订购合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年云计算服务订购合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3云计算服务的定义第二条服务内容2.1服务项目2.2服务范围2.3服务期限第三条服务费用3.1费用计算3.2支付方式3.3费用调整第四条服务质量和保障4.1服务标准4.2服务保障4.3服务质量评估第五条保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3保密义务第六条违约责任6.1违约行为6.2违约责任6.3违约赔偿第七条争议解决7.1争议范围7.2协商解决7.3仲裁或诉讼第八条合同的变更和终止8.1变更条件8.2终止条件8.3终止后的处理第九条合同的生效、解除和失效9.1生效条件9.2解除条件9.3失效条件第十条不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3不可抗力应对措施第十一条合同的附则11.1合同的解释11.2合同的修订11.3合同的附件第十二条合同的签署12.1签署日期12.2签署地点12.3签署人第十三条合同的份数13.1甲方留存份数13.2乙方留存份数13.3见证人留存份数第十四条其他约定14.1双方的其他约定14.2双方认可的附加条款第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称：（甲方注册名称），注册地址：（甲方注册地址）。1.2乙方名称及地址乙方全称：（乙方注册名称），注册地址：（乙方注册地址）。1.3云计算服务的定义云计算服务是指乙方通过其云计算平台向甲方提供的在线计算资源、存储资源和应用服务，包括但不限于服务器虚拟化、数据存储、数据备份、带宽租赁、云安全等。第二条服务内容2.1服务项目乙方同意向甲方提供如下云计算服务项目：（1）计算资源租赁服务（2）数据存储服务（3）数据备份服务（4）带宽租赁服务（5）云安全服务2.2服务范围乙方提供的云计算服务范围包括但不限于：（1）提供虚拟服务器实例（2）提供云存储服务（3）提供数据备份和恢复服务（4）提供网络带宽租赁服务（5）提供安全防护和监控服务2.3服务期限本合同的服务期限为：（自合同生效之日起至合同解除之日止）。第三条服务费用3.1费用计算乙方向甲方提供云计算服务的费用计算方式如下：（1）计算资源租赁费用：按实际租赁的计算资源数量和租赁期限计算。（2）数据存储费用：按实际使用的存储空间和存储期限计算。（3）数据备份费用：按备份数据量和备份期限计算。（4）带宽租赁费用：按实际租赁的带宽数量和租赁期限计算。（5）云安全服务费用：按实际使用的安全服务项目和期限计算。3.2支付方式甲方应按照本合同约定的费用计算结果，通过银行转账等转账方式向乙方支付云计算服务费用。3.3费用调整本合同的服务费用可以根据市场行情、乙方成本等因素的变化进行调整，调整方式由双方另行协商确定。第四条服务质量和保障4.1服务标准乙方应按照行业标准和甲方的合理要求，保证云计算服务的稳定性和可用性，确保服务达到约定的标准。4.2服务保障乙方应建立健全的服务保障体系，对甲方在使用云计算服务过程中遇到的问题和困难提供及时的技术支持和服务。4.3服务质量评估甲方有权定期对乙方提供的云计算服务进行质量评估，并要求乙方根据评估结果进行改进和优化。第五条保密条款5.1保密内容本合同涉及的双方商业秘密、技术秘密、客户信息等应予以保密的信息。5.2保密期限双方对保密信息的保密义务自本合同签署之日起生效，至本合同解除或终止之日起五年内继续有效。5.3保密义务双方应对保密信息予以严格保密，不得向任何第三方泄露、转让或公开披露。第八条合同的变更和终止8.1变更条件本合同的变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。8.2终止条件本合同的终止条件如下：（1）双方协商一致解除本合同；（2）一方违反本合同的约定，导致合同无法履行，另一方有权解除本合同；（3）因不可抗力导致本合同无法履行，双方均可解除本合同。8.3终止后的处理本合同终止后，双方应按照约定办理相关手续，包括但不限于：（1）乙方应向甲方退还尚未使用服务的费用；（2）双方应互相删除对方的商业秘密、技术秘密等相关信息；（3）双方应对本合同终止事宜保密，不得向任何第三方泄露。第九条合同的生效、解除和失效9.1生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2解除条件本合同的解除条件如下：（1）双方协商一致解除本合同；（2）一方严重违反本合同的约定，导致合同无法履行，另一方有权解除本合同；（3）因不可抗力导致本合同无法履行，双方均可解除本合同。9.3失效条件本合同失效的条件如下：（1）本合同约定的服务期限届满，且双方未就续约事宜达成一致；（2）本合同约定的服务内容全部履行完毕；（3）双方约定的其他失效条件。第十条不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）、政策法规变化等。10.2不可抗力后果因不可抗力事件导致本合同无法履行或部分无法履行，双方均不承担违约责任。10.3不可抗力应对措施双方应立即协商，采取必要的措施减轻不可抗力事件的影响，尽可能恢复本合同的履行。第十一条合同的附则11.1合同的解释本合同的解释权归双方共同所有。11.2合同的修订本合同的修订需经双方协商一致，并签订书面修订协议。11.3合同的附件本合同的附件包括但不限于：（1）云计算服务详细描述；（2）服务费用明细表；（3）保密协议；（4）其他双方认为需要附加的文件。第十二条合同的签署12.1签署日期本合同签署日期为：（合同签署的具体日期）。12.2签署地点本合同签署地点为：（合同签署的具体地点）。12.3签署人甲方签署人为：（甲方授权签署人姓名），乙方签署人为：（乙方授权签署人姓名）。第十三条合同的份数13.1甲方留存份数本合同正本一式：（甲方留存份数）份，均为同等法律效力。13.2乙方留存份数本合同正本一式：（乙方留存份数）份，均为同等法律效力。13.3见证人留存份数本合同正本一式：（见证人留存份数）份，均为同等法律效力。第十四条其他约定14.1双方的其他约定本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订书面补充协议。14.2双方认可的附加条款双方可在本合同基础上，签订附加条款，作为本合同的组成部分。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程中的任何个人、企事业单位、社会团体等。15.2第三方介入情形（1）甲方或乙方因履行本合同而需与第三方进行业务往来；（2）甲方或乙方将本合同项下的部分权利义务转让给第三方；（3）本合同的履行涉及第三方提供的产品或服务；（4）其他经双方约定或法律、法规规定的第三方介入情形。第十六条第三方责任16.1第三方义务第三方应按照本合同的约定，履行其相关义务，确保其提供的产品或服务符合约定的标准和要求。16.2第三方责任限制第三方对因其履行本合同而产生的损失或损害，应承担相应的责任。但第三方责任限额由甲方和乙方在补充协议中另行约定。16.3第三方与甲乙方的关系第三方与甲方、乙方之间的权利义务关系，另行签订书面协议予以明确。第十七条第三方介入的额外条款及说明17.1额外条款甲方和乙方应在本合同中增加如下额外条款：（1）第三方介入的具体情形和条件；（2）第三方应履行的义务和责任；（3）第三方责任限额的确定方式；（4）第三方与甲乙方的关系及权利义务。17.2说明本合同所涉及的第三方介入情形，甲乙双方应在签订本合同时予以充分了解和明确。如因第三方未履行其义务或导致甲方、乙方损失的，甲方和乙方均有权要求第三方承担责任。第十八条第三方责任限额18.1第三方责任限额的确定第三方责任限额由甲方和乙方在补充协议中约定，包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。18.2第三方责任限额的调整甲方和乙方可以根据实际情况，在补充协议中调整第三方责任限额。18.3第三方责任限额的公示甲方和乙方应在合同履行过程中，将第三方责任限额向相关方进行公示。第十九条第三方与其他各方的关系19.1第三方与甲方、乙方的关系第三方与甲方、乙方之间的权利义务关系，由双方在补充协议中明确。19.2第三方与中介方的关系如本合同涉及中介方，第三方与中介方的关系及权利义务，由甲方、乙方与中介方另行签订书面协议予以明确。19.3第三方与其他第三方的关系第三方与其他第三方的关系及权利义务，由各方另行签订书面协议予以明确。第二十条第三方介入的变更和终止20.1变更条件第三方介入的变更条件如下：（1）甲方和乙方协商一致变更第三方；（2）第三方因故无法继续履行本合同的义务；（3）其他经甲方和乙方约定的变更条件。20.2终止条件第三方介入的终止条件如下：（1）第三方履行完毕其义务；（2）甲方和乙方协商一致终止第三方介入；（3）其他经甲方和乙方约定的终止条件。第二十一条第三方介入的违约责任21.1第三方违约行为第三方如未履行本合同约定的义务，或导致甲方、乙方损失的，第三方应承担违约责任。21.2甲方和乙方的权利甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于要求第三方履行义务、赔偿损失等。第二十二条争议解决22.1争议范围本合同第三方介入相关的争议包括但不限于：（1）第三方未履行义务或导致损失的责任承担；（2）第三方责任限额的确定；（3）第三方介入的变更和终止；（4）第三方违约行为及违约责任。22.2协商解决甲乙双方应通过友好协商解决本合同第三方介入相关的争议。22.3仲裁或诉讼如协商无果，甲乙双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼，或根据双方约定选择其他争议解决方式。第二十三条合同的签署23.1签署日期本合同签署日期为：（合同签署的具体日期）。23.2签署地点本合同签署地点为：（合同签署的具体地点）。23.3签署人甲方签署人为：（甲方授权签署人姓名），乙方签署人为：（乙方第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云计算服务详细描述本附件详细描述了乙方提供的云计算服务的内容、功能、性能指标等，包括但不限于计算资源租赁、数据存储、数据备份、带宽租赁、云安全服务等。附件二：服务费用明细表本附件列出了甲方应支付给乙方的云计算服务费用的详细计算方式，包括计算资源租赁费用、数据存储费用、数据备份费用、带宽租赁费用、云安全服务费用等。附件三：保密协议本附件明确了双方在履行本合同过程中所涉及的保密信息的内容、保密期限、保密义务等。附件四：技术支持和服务协议本附件详细描述了乙方提供技术支持和服务的内容、方式、时间等，包括但不限于故障排查、系统升级、安全防护等。附件五：云服务SLA（服务级别协议）本附件明确了乙方提供云计算服务的服务质量标准，包括但不限于服务可用性、响应时间、恢复时间等。附件六：第三方责任限额协议本附件明确了第三方责任限额的确定方式、赔偿金额、赔偿范围等。附件七：合同变更和终止协议本附件明确了合同变更和终止的条件、程序、后果等。附件八：争议解决协议本附件明确了双方在履行本合同过程中发生争议时，采取的协商、仲裁或诉讼等方式及相应的程序。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定时间、金额支付服务费用。示例说明：若甲方延迟支付服务费用，乙方有权暂停提供云计算服务，并要求甲方支付延迟支付的利息。2.乙方未按照约定提供云计算服务或提供的服务不符合质量标准。示例说明：若乙方延迟提供服务或提供的服务未达到约定的质量标准，甲方有权要求乙方尽快提供服务或赔偿损失。3.第三方未按照约定履行其义务或导致甲方、乙方损失。示例说明：若第三方延迟履行其义务或导致甲方、乙方损失，甲方和乙方均有权要求第三方承担责任。4.甲方、乙方未履行本合同约定的其他义务。示例说明：若甲方、乙方未履行本合同约定的其他义务，对方有权要求其履行义务或赔偿损失。违约责任认定标准：1.违约责任的认定依据本合同的约定、法律法规的规定以及双方的协商。2.违约方应承担违约责任，包括但不限于继续履行合同、赔偿损失、支付违约金等。3.双方在履行本合同过程中发生争议的，应通过友好协商解决；协商无果的，可向合同签订地的人民法院提起诉讼，或根据双方约定选择其他争议解决方式。全文完。二零二四年云计算服务订购合同1本合同目录一览1.服务内容1.1服务概述1.2服务类型1.3服务期限2.技术支持与维护2.1技术支持2.2维护服务3.服务费用3.1费用计算3.2付费方式3.3费用调整4.服务级别协议（SLA）4.1服务可用性4.2响应时间4.3数据安全性5.保密协议5.1保密义务5.2保密信息的范围5.3保密期限6.违约责任6.1服务提供商违约6.2客户违约7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决8.法律适用与争议解决8.1法律适用8.2争议解决地点9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止10.服务提供商的权利与义务10.1服务提供商的权益10.2服务提供商的责任11.客户的权利与义务11.1客户的权益11.2客户的责任12.知识产权12.1服务提供商知识产权12.2客户知识产权13.通知机制13.1通知方式13.2通知时效14.一般条款14.1不可抗力14.2合同的完整性14.3第三方受益人第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1服务概述本合同项下的云计算服务包括但不限于云主机、云存储、云数据库、云安全等服务。服务提供商将根据客户的需求，提供相应的云计算资源，并保证服务的稳定性和可靠性。1.2服务类型服务提供商提供的云计算服务分为基础服务和增值服务。基础服务包括云计算资源的租用、网络连接、安全防护等；增值服务包括云主机备份、数据恢复、性能优化等。客户可以根据实际需求选择相应的服务类型。1.3服务期限服务期限为合同签订之日起至合同约定服务期满之日止。服务期满后，双方可根据实际需要续签合同。第二条技术支持与维护2.1技术支持服务提供商应提供7×24小时在线技术支持，确保客户在使用云计算服务过程中遇到的问题能够及时得到解决。技术支持内容包括但不限于服务使用咨询、故障排查、性能优化建议等。2.2维护服务服务提供商应定期对云计算系统进行维护，确保系统的稳定运行。维护服务包括但不限于系统升级、安全漏洞修复、硬件设备检查等。第三条服务费用3.1费用计算服务费用根据客户实际使用的云计算资源进行计算。具体费用标准详见附件。3.2付费方式客户可选择预付费和后付费两种付费方式。预付费方式下，客户在合同签订后支付一定期限的服务费用；后付费方式下，客户在收到服务提供商提供的每月账单后支付相应费用。3.3费用调整服务提供商在合同期内不得擅自调整服务费用。如因市场行情变化或政策调整导致服务费用发生变动，双方可协商调整。第四条服务级别协议（SLA）4.1服务可用性服务提供商承诺云计算服务的可用性不低于99.9%，确保客户业务不受影响。4.2响应时间服务提供商在收到客户技术支持请求后，应在1小时内响应，并在4小时内提供解决方案。4.3数据安全性服务提供商应采取有效措施保障客户数据的安全，防止数据泄露、篡改等风险。如因服务提供商原因导致数据安全事件发生，服务提供商应承担相应责任。第五条保密协议5.1保密义务双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等敏感信息，应予以严格保密。5.2保密信息的范围保密信息包括但不限于合同内容、业务数据、技术资料、市场策略等。5.3保密期限双方对保密信息的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后五年内有效。第六条违约责任6.1服务提供商违约服务提供商未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，应承担违约责任，向客户支付违约金。6.2客户违约客户未按约定支付服务费用或违反合同其他条款的，应承担违约责任，向服务提供商支付违约金。第八条法律适用与争议解决8.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2争议解决地点凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，应通过友好协商解决。协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同变更任何一方提出变更合同条款时，应书面通知对方。对方收到通知后，应在15日内给予答复。经双方协商一致，可以变更合同。9.3合同终止本合同期满或双方协商一致终止时，合同即行终止。合同终止后，双方应按照约定办理相关手续。第十条服务提供商的权利与义务10.1服务提供商的权益服务提供商有权按照合同约定收取服务费用，并要求客户履行合同约定的义务。10.2服务提供商的责任服务提供商应按照约定提供服务，确保服务质量和安全性，并对因自身原因导致的服务中断或其他问题承担责任。第十一条客户的权利与义务11.1客户的权益客户有权按照合同约定享受服务，并有权要求服务提供商按照约定提供技术支持和维护服务。11.2客户的责任客户应按照约定支付服务费用，并履行合同约定的其他义务。客户应确保其使用服务不违反法律法规，不侵犯他人的合法权益。第十二条知识产权12.1服务提供商知识产权服务提供商对其提供的软件、技术、资料等拥有知识产权，未经服务提供商书面同意，客户不得复制、传播、泄露或以其他方式使用。12.2客户知识产权客户对其提供的内容拥有知识产权，并确保该内容不侵犯他人的合法权益。第十三条通知机制13.1通知方式双方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知。13.2通知时效通知自发送之日起视为送达，除非对方有证据证明未收到该通知。第十四条一般条款14.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。根据不可抗力的影响，双方可以协商部分或全部免除责任。14.2合同的完整性本合同是双方完整的意思表示，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。14.3第三方受益人本合同项下的服务提供商应保证其履行合同的行为不侵犯第三方的合法权益，如发生第三方索赔，服务提供商应承担责任。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同项下服务提供、实施、监督等环节的自然人、法人和其他组织。15.2第三方责任第三方应按照约定履行其在合同中的职责，并对其提供的产品或服务负责。第三方未按约定履行义务或其行为导致甲方损失的，由第三方承担责任。15.3第三方权益第三方有权根据合同约定获得相应的权益，并有权要求甲方和/或乙方履行合同约定的义务。第十六条第三方介入的额外条款16.1第三方选择甲方和乙方应共同协商确定第三方的选择标准、资格条件等相关事项。16.2第三方监督甲方和乙方应对第三方的服务进行监督，确保其符合合同约定的服务质量标准。16.3第三方变更如甲方和乙方同意变更第三方，应签订书面补充协议，明确变更后的第三方权益和责任。第十七条第三方责任限额17.1责任限制除合同另有约定外，第三方对甲方和/或乙方造成的损失，承担的责任限额不超过其收取的报酬总额。17.2例外情况第三方故意或重大过失导致甲方和/或乙方损失的，不受责任限额的限制。17.3第三方保险第三方应为其提供的服务购买相应的保险，并确保保险覆盖其可能承担的责任。第十八条第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方第三方视为甲方的代理人，代表甲方履行合同约定的部分义务。18.2第三方与乙方第三方视为乙方的代理人，代表乙方履行合同约定的部分义务。18.3第三方与双方第三方与甲方和乙方之间的权利义务关系，不影响甲方和乙方之间的合同关系。第十九条第三方介入的合同修改19.1第三方修改权第三方有权根据实际情况，对合同中的条款进行修改，以确保合同的履行。19.2甲方和乙方的确认甲方和乙方应在收到第三方提出的修改意见后，及时给予答复，经双方协商一致，可以进行修改。第二十条第三方介入的争议解决20.1第三方争议如第三方与甲方和/或乙方发生争议，双方应尝试协商解决。协商不成时，可按合同约定的争议解决方式解决。20.2第三方退出第三方因故退出合同履行，甲方和乙方应立即协商确定替代方案，以确保合同的继续履行。第二十一条第三方介入的终止21.1第三方终止第三方因故终止参与合同履行，甲方和乙方应按照合同约定处理后续事宜。21.2终止后的责任第三方终止履行合同后，对其在合同履行期间的行为承担相应的法律责任。第二十二条第三方介入的保密义务22.1第三方保密义务第三方应对其在合同履行过程中获得的甲方和/或乙方的商业秘密、技术秘密等敏感信息予以保密。22.2保密期限第三方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后五年内有效。第二十三条第三方介入的适用法律和争议解决23.1法律适用本合同项下第三方介入的相关事项，适用中华人民共和国法律。23.2争议解决凡因第三方介入引起的或与第三方介入有关的任何争议，应通过友好协商解决。协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云计算服务详细描述本附件详细描述了云计算服务的具体内容，包括云主机、云存储、云数据库、云安全等服务的详细功能和性能指标。附件二：服务费用明细表本附件详细列出了各项服务的费用计算方式，包括费用标准、付费方式、费用调整等。附件三：技术支持和维护服务标准本附件详细描述了技术支持和维护服务的具体内容，包括服务响应时间、维护频率、安全防护措施等。附件四：保密协议详细说明本附件详细说明了保密协议的条款，包括保密义务、保密信息的范围、保密期限等。附件五：第三方选择标准和管理制度本附件详细描述了选择第三方时应遵循的标准和管理制度，包括第三方的资质要求、选择流程等。附件六：第三方服务监督和评估机制本附件详细描述了第三方服务监督和评估的机制，包括监督方式、评估标准等。附件七：第三方责任限额保险说明本附件详细说明了第三方责任限额保险的购买要求和保险范围。附件八：合同变更和终止的具体流程本附件详细描述了合同变更和终止的流程，包括变更和终止的条件、通知方式等。附件九：服务级别协议（SLA）详细描述本附件详细描述了服务级别协议的条款，包括服务可用性、响应时间、数据安全性等。附件十：争议解决方式详细说明本附件详细描述了争议解决的流程，包括协商解决、调解解决、仲裁解决等方式。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供商未按约定提供服务或服务质量不符合约定。示例：服务提供商未能提供合同约定的云计算资源，或提供的资源性能不符合标准。2.服务提供商未按约定时间提供服务或完成工作。示例：服务提供商未能在约定的时间内完成云主机部署工作。3.服务提供商未按约定提供技术支持或维护服务。示例：服务提供商未能在约定时间内响应客户的技术支持请求。4.客户未按约定支付服务费用。示例：客户未能在约定的时间内支付云存储服务的费用。5.客户未按约定使用服务，导致服务提供商损失。示例：客户未按约定使用云数据库服务，导致服务提供商的数据库服务器损坏。6.第三方未按约定履行其在合同中的职责。示例：第三方提供的云安全服务未能达到约定的安全性能标准。违约责任认定标准：1.服务提供商违约服务提供商应按合同约定承担违约责任，向客户支付违约金。违约金计算方式详见附件二。2.客户违约客户应按合同约定承担违约责任，向服务提供商支付违约金。违约金计算方式详见附件二。3.第三方违约第三方应按合同约定承担违约责任，向甲方和/或乙方支付违约金。违约金计算方式详见附件二。全文完。二零二四年云计算服务订购合同2本合同目录一览1.服务内容1.1云服务器服务1.1.1服务器配置1.1.2服务器带宽1.1.3服务器运维支持1.2云存储服务1.2.1存储空间1.2.2数据备份1.2.3数据恢复1.3云数据库服务1.3.1数据库类型1.3.2数据库容量1.3.3数据库运维支持1.4云安全服务1.4.1安全防护措施1.4.2安全监测1.4.3安全事件响应2.服务期限2.1服务开始日期2.2服务结束日期2.3服务续约条款3.费用与支付3.1服务费用3.1.1服务费用计算方式3.1.2服务费用支付周期3.1.3服务费用支付方式3.2费用调整3.3逾期支付违约金4.服务级别协议（SLA）4.1服务可用性4.2响应时间4.3数据传输速度5.技术支持5.1技术支持范围5.2技术支持响应时间5.3技术支持服务时间6.数据与隐私保护6.1数据所有权6.2数据隐私保护措施6.3数据备份与恢复7.违约责任7.1服务提供商违约7.2客户违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决9.法律适用9.1合同适用的法律9.2法律冲突解决10.服务变更10.1服务变更条件10.2服务变更程序10.3服务变更费用11.服务终止11.1服务终止条件11.2服务终止程序11.3服务终止后的数据处理12.保密条款12.1保密信息范围12.2保密信息的使用和保护12.3保密信息的例外情况13.通知义务13.1通知方式13.2通知时限13.3通知内容14.其他条款14.1合同的完整性14.2合同的修改14.3合同的转让第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1云服务器服务1.1.1服务器配置：乙方根据甲方需求提供相应配置的云服务器，包括但不限于CPU、内存、硬盘等硬件配置。（1）基础带宽：100Mbps；（2）峰值带宽：200Mbps。1.1.3服务器运维支持：乙方提供7x24小时在线运维支持，确保甲方云服务器的稳定运行。运维支持包括但不限于：（1）服务器软硬件故障排查与修复；（2）系统升级与优化；（3）安全防护与监测；（4）数据备份与恢复。第二条：服务期限2.1服务开始日期：本合同签订之日起。2.2服务结束日期：双方另有约定的除外。2.3服务续约条款：在服务结束日前一个月，甲方有权书面通知乙方续约，双方按届时市场价格重新签订合同。第三条：费用与支付3.1服务费用3.1.1服务费用计算方式：甲方应支付乙方云服务费用，计算方式为按实际使用量计费。3.1.2服务费用支付周期：甲方应在每个支付周期内支付完毕当期服务费用。3.1.3服务费用支付方式：甲方可通过银行转账、等第三方支付平台支付服务费用。3.2费用调整：如有必要，乙方应提前一个月通知甲方调整服务费用。3.3逾期支付违约金：甲方逾期支付服务费用，应支付乙方逾期支付金额的千分之五作为违约金。第四条：服务级别协议（SLA）4.1服务可用性：乙方保证云服务器的月可用性不低于99.9%。4.2响应时间：乙方在接到甲方运维支持请求后，应在1小时内响应并开始处理。4.3数据传输速度：乙方保证云服务器数据传输速度满足甲方业务需求。第五条：技术支持5.1技术支持范围：乙方提供包括但不限于云服务器、云存储、云数据库等方面的技术支持。5.2技术支持响应时间：乙方在接到甲方技术支持请求后，应在4小时内响应并开始处理。5.3技术支持服务时间：乙方提供每周五天（9:0018:00）的技术支持服务。第六条：数据与隐私保护6.1数据所有权：甲方保留对其在使用乙方云服务过程中产生的所有数据的所有权。6.2数据隐私保护措施：乙方采取加密、访问控制等技术措施保护甲方数据的安全与隐私。6.3数据备份与恢复：乙方定期对甲方数据进行备份，并在数据丢失或损坏时提供恢复服务。第七条：违约责任7.1服务提供商违约：乙方未按照本合同约定提供服务，甲方有权要求乙方履行合同义务，并有权要求乙方支付违约金。7.2客户违约：甲方未按照本合同约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕当期服务费用。第八条：争议解决8.1协商解决：双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。8.2调解解决：如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。8.3仲裁解决：如调解不成，双方同意将争议提交乙方所在地仲裁委员会仲裁。第九条：法律适用9.1合同适用的法律：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2法律冲突解决：如本合同的任何条款与法律相抵触，该条款将按法律的规定进行调整，但不影响其他条款的效力。第十条：服务变更10.1服务变更条件：甲方因业务发展需要，可以书面通知乙方变更服务内容或规格。10.2服务变更程序：甲方提出变更需求后，乙方应在一个工作日内回复，并根据甲方需求进行服务变更。10.3服务变更费用：如服务变更导致费用增加，甲方应按照乙方提供的新的费用标准支付。第十一条：服务终止11.1服务终止条件：任何一方未履行本合同义务，另一方有权终止本合同。11.2服务终止程序：终止合同的一方应提前一个月书面通知对方。11.3服务终止后的数据处理：乙方应在终止服务后十五个工作日内，将甲方数据迁移至甲方指定存储设备，并确保数据完整性。第十二条：保密条款12.1保密信息范围：本合同的任何商业秘密、技术秘密、客户信息等。12.2保密信息的使用和保护：双方均应对保密信息予以严格保密，未经对方同意不得泄露给第三方。12.3保密信息的例外情况：法律要求或法院命令要求披露的保密信息。第十三条：通知义务13.1通知方式：书面、电子邮件、电话等方式。13.2通知时限：双方应在合同履行过程中及时向对方发出通知。13.3通知内容：与合同履行相关的各项事宜。第十四条：其他条款14.1合同的完整性：本合同及其附件是双方完整的意思表示，取代了所有之前的口头或书面协议。14.2合同的修改：本合同的修改和补充必须采用书面形式，经双方签字盖章后生效。14.3合同的转让：未经对方同意，任何一方不得将本合同的全部或部分权利义务转让给第三方。第二部分：第三方介入后的修正第十五条：第三方介入15.1第三方概念：本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外的一切个体或实体。15.2第三方介入情形：第三方介入可能包括但不限于技术支持、数据迁移、安全审计等。15.3第三方选择：甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方，并在合同中明确第三方的选择标准。第十六条：第三方责任16.1第三方责任限额：第三方对甲方和乙方承担的责任限额，不得超出乙方对甲方承担的责任限额。16.2第三方义务：第三方应按照本合同的约定，提供优质、专业的服务。16.3第三方权利：第三方在本合同约定的范围内，享有相应的权利。第十七条：第三方与甲乙方的关系17.1第三方与甲方关系：第三方应视甲方为客户，并按照甲方的要求提供服务。17.2第三方与乙方关系：第三方应视乙方为服务提供方，并按照乙方的要求提供服务。17.3第三方与甲乙方的权利划分：第三方对甲乙方的权利和义务，应以本合同为准。第十八条：第三方介入后的合同修改18.1第三方介入引起的合同修改：如第三方介入导致本合同的内容需要修改，甲方和乙方应共同协商，并以书面形式进行修改。18.2第三方介入引起的合同补充：如第三方介入导致本合同的内容需要补充，甲方和乙方应共同协商，并以书面形式进行补充。18.3第三方介入引起的合同终止：如第三方介入导致本合同需要终止，甲方和乙方应共同协商，并以书面形式进行终止。第十九条：第三方介入后的争议解决19.1第三方介入引起的争议：如第三方介入导致甲乙双方产生争议，双方应尝试协商解决。19.2第三方介入引起的争议调解：如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。19.3第三方介入引起的争议仲裁：如调解不成，双方同意将争议提交乙方所在地仲裁委员会仲裁。第二十条：第三方介入后的通知义务20.1第三方介入通知：甲方和乙方在第三方介入后，应及时向对方发出书面通知。20.2第三方介入通知内容：通知应包括第三方介入的时间、原因、范围等相关信息。20.3第三方介入通知时限：甲方和乙方应在第三方介入后的五个工作日内向对方发出通知。第二十一条：第三方介入后的保密条款21.1第三方保密信息：第三方介入过程中涉及的保密信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息等。21.2第三方保密信息的保护：甲方和乙方均有义务对第三方保密信息予以保护，未经第三方同意不得泄露给其他方。21.3第三方保密信息的例外：法律要求或法院命令要求披露的保密信息。第二十二条：第三方介入后的合同转让22.1第三方介入引起的合同转让：如甲方和乙方需将本合同的全部或部分权利义务转让给第三方，应书面征求第三方的同意。22.2第三方介入引起的合同转让程序：转让程序应按照本合同的约定进行，并依法办理相关手续。22.3第三方介入引起的合同转让通知：转让完成后，甲方和乙方应及时书面通知对方。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附