宠物美容服务协议

宠物美容服务协议合同编号：__________甲方（宠物主人）：【甲方全称】地址：【甲方地址】联系方式：【甲方联系方式】乙方（宠物美容服务提供方）：【乙方全称】地址：【乙方地址】联系方式：【乙方联系方式】第一章定义1.1“宠物”指甲方拥有并合法拥有的非野生动物，包括但不限于猫、狗等家庭宠物。1.2“美容服务”指乙方为甲方宠物提供的包括但不限于洗澡、剪毛、造型、修甲、清洁耳朵等美容服务。第二章服务条款2.1乙方应按照甲方的需求为宠物提供专业的美容服务。2.1.1乙方应保证所提供的服务符合行业标准，保证宠物在服务过程中的安全和健康。2.1.2乙方应在服务前向甲方详细说明美容服务的具体内容和可能产生的结果。第三章服务流程3.1甲方需提前与乙方预约美容服务时间。3.1.1甲方预约时，应提供宠物的种类、年龄、体重、健康状况以及所需服务的详细信息。3.2乙方在接到预约后，应确认服务时间，并向甲方提供所需准备的事项。3.2.1乙方应在服务前对宠物进行健康检查，确认宠物适合进行美容服务。第四章权利与义务4.1甲方权利和义务4.1.1甲方有权了解乙方美容服务的具体流程和收费标准。4.1.2甲方应按时到达乙方指定地点，并保证宠物处于适合美容的状态。4.2乙方权利和义务4.2.1乙方有权根据行业规范和自身经验为宠物提供专业美容建议。4.2.2乙方应保证在服务过程中对宠物的人道对待，不得使用残忍或对宠物有害的方式。第五章费用与支付5.1甲方应按乙方公布的美容服务收费标准支付服务费用。5.1.1若乙方为甲方宠物提供额外服务，双方应协商确定额外服务的费用。5.2甲方应在服务完成后立即支付服务费用。5.2.1乙方有权在收到全额支付前保留宠物，直至费用结清。甲方（宠物主人）：【甲方全称】地址：【甲方地址】联系方式：【甲方联系方式】乙方（宠物美容服务提供方）：【乙方全称】地址：【乙方地址】联系方式：【乙方联系方式】第六章服务变更与取消6.1甲方如需变更预约时间或服务内容，应至少提前一天通知乙方。6.1.1未经乙方同意，甲方不得单方面取消或变更预约，否则乙方有权按服务原价的50%收取违约金。6.2乙方因特殊情况无法提供服务，应及时通知甲方，并协商安排替代服务或全额退款。6.2.1乙方在未能提前通知甲方导致甲方损失的情况下，应向甲方支付服务原价的20%作为补偿。第七章宠物健康与安全7.1甲方应保证宠物在服务前健康状况良好，无传染性疾病。7.1.1若宠物在服务过程中出现健康问题，乙方有权立即停止服务，并采取必要措施保证宠物安全。7.2乙方应采取适当措施保障宠物在美容过程中的安全，包括但不限于使用安全设备、避免宠物受伤等。7.2.1若乙方因操作不当导致宠物受伤或健康受损，乙方应承担相应的医疗费用和责任。第八章服务质量保证8.1乙方保证所提供的美容服务质量符合行业标准。8.1.1若甲方对美容服务结果不满意，乙方应在不影响宠物健康的前提下提供免费重做服务。8.2乙方应提供满意的售后服务，对于美容后48小时内出现的问题，乙方应提供免费修复服务。8.2.1乙方对于因服务导致宠物出现皮肤问题或其他健康问题，应承担相应的赔偿责任。第九章保密与隐私9.1乙方应对在服务过程中获取的甲方个人信息和宠物信息予以保密。9.1.1乙方不得将甲方的个人信息和宠物信息透露给任何第三方，除非得到甲方的明确同意或法律要求。9.2乙方应保证其工作人员遵守保密义务，对于违反保密规定的行为，乙方应承担相应责任。9.2.1甲方有权要求乙方对任何违反保密义务的行为进行赔偿。第十章法律适用与争议解决10.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.1.1双方在签订本协议时，应充分了解并遵守中华人民共和国相关法律法规。10.2若双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。10.2.1若协商不成，任何一方均可向协议签订地的人民法院提起诉讼。甲方（宠物主人）：【甲方全称】地址：【甲方地址】联系方式：【甲方联系方式】乙方（宠物美容服务提供方）：【乙方全称】地址：【乙方地址】联系方式：【乙方联系方式】第十一章保险与责任11.1乙方应为宠物美容服务过程中可能出现的意外伤害购买相应的商业保险。11.1.1乙方应保证其保险覆盖范围包括但不限于宠物在美容过程中可能受到的意外伤害。11.2甲方应自行承担宠物在美容服务之外的原因导致的伤害或损失。11.2.1甲方同意在宠物美容服务过程中，如因宠物自身疾病或甲方提供的错误信息导致的损失，由甲方自行承担责任。第十二章终止与解除12.1除非本协议另有规定，任何一方未能履行本协议项下的任何义务，均视为违约，另一方有权终止本协议。12.1.1若甲方未能按照约定支付服务费用，乙方有权立即终止服务并要求甲方支付已提供服务部分的费用。12.2任何一方在遭遇不可抗力的情况下，可以书面通知对方终止本协议。12.2.1不可抗力指无法预见、无法克服且对一方履行义务造成重大影响的客观事件。第十三章修改与补充13.1本协议可根据双方书面同意进行修改或补充。13.1.1任何修改或补充均应以书面形式作出，并由双方代表签字确认。13.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改或补充本协议。13.2.1本协议的修改或补充不得违反法律法规的规定。第十四章一般条款14.1本协议构成双方关于宠物美容服务的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议。14.1.1本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。14.2本协议的副本，无论是电子版还是纸质版，均具有同等法律效力。14.2.1本协议的条款对双方及其继承人和受让人均具有约束力。第十五章附件15.1本协议附件包括但不限于服务收费标准、服务流程图等。15.1.1附件作为本协议不可分割的一部分，与主协议具有同等法律效力。15.2双方确认，附件内容真实、准确，是本协议的有效组成部分。