家电产品销售及售后合同

家电产品销售及售后合同合同编号：__________甲方（销售方）：公司名称：____________地址：________________联系方式：_____________地址：_____________乙方（购买方）：公司名称：____________地址：________________联系方式：_____________地址：_____________第一章定义与术语1.1本合同中，以下术语具有以下含义：1.1.1“产品”指甲方销售给乙方的家电产品，包括但不限于空调、冰箱、洗衣机等。1.1.2“售后服务”指甲方为乙方提供的产品维修、保养等服务。第二章合同标的2.1甲方同意向乙方销售产品，乙方同意购买产品，并按照本合同的约定支付款项。2.2产品型号、规格、数量、价格等具体事项详见本合同附件。第三章订单与交付3.1乙方下单后，甲方应在约定的时间内确认订单，并按照约定的时间、地点向乙方交付产品。3.2交付时，甲乙双方应共同对产品进行验收，确认产品数量及质量无误后进行支付。3.3若乙方对产品有特殊要求，应在下单时向甲方提出，并由双方协商确定。第四章付款与支付方式4.1乙方应按照本合同约定的付款方式及期限支付产品款项。4.2甲方应在收到款项后向乙方出具正规发票。4.3若乙方逾期支付款项，应按照约定的利率支付违约金。第五章售后服务5.1甲方应按照国家相关法律法规及行业标准，为乙方提供优质的售后服务。5.2售后服务包括但不限于产品维修、保养、更换零部件等。5.3乙方在产品保修期内，如产品出现质量问题，甲方应免费提供维修服务。5.4保修期结束后，乙方仍可享受甲方的有偿售后服务。5.5甲方应在接到乙方售后服务请求后，及时响应并提供服务。5.6甲方提供的售后服务应保证产品质量，不得影响产品正常使用。甲方（销售方）：公司名称：____________地址：________________联系方式：_____________地址：_____________乙方（购买方）：公司名称：____________地址：________________联系方式：_____________地址：_____________第六章产品质量与检验6.1甲方保证所提供的产品符合国家质量标准及相关法规要求。6.2乙方有权在产品交付后七个工作日内，对产品进行质量检验。6.3若检验结果显示产品存在质量问题，乙方有权要求甲方退货或更换。6.4甲方应在接到乙方质量异议后五个工作日内，根据具体情况给出解决方案。第七章产品使用与维护7.1乙方应按照甲方提供的产品说明书正确使用产品。7.2乙方在使用过程中应定期对产品进行维护保养，保证产品正常运行。7.3甲方应提供产品使用与维护的必要指导和技术支持。7.4若乙方因使用或维护不当导致产品损坏，甲方有权收取相应的维修费用。第八章违约责任8.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。8.2若甲方未能按约定提供产品或售后服务，乙方有权要求甲方支付违约金。8.3若乙方未能按约定支付款项，甲方有权暂停提供售后服务，并要求乙方支付违约金。8.4违约金的具体数额由双方协商确定，并写入本合同附件。第九章争议解决9.1双方因履行本合同发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3双方同意，诉讼期间本合同的其余部分仍然有效，双方应继续履行。第十章其他条款10.1本合同的修改、补充必须采用书面形式，并由双方代表签字盖章。10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.3本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。10.4本合同未尽事宜，由双方另行协商补充。甲方（销售方）：公司名称：____________地址：________________联系方式：_____________地址：_____________乙方（购买方）：公司名称：____________地址：________________联系方式：_____________地址：_____________第十一章保密条款11.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。11.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。11.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露对方的保密信息。11.4若一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。第十二章产品知识产权12.1甲方保证其对所提供的产品拥有合法的知识产权。12.2乙方不得侵犯甲方产品的知识产权，不得进行任何可能导致甲方知识产权受到损害的行为。12.3乙方在使用产品过程中，如涉及第三方知识产权，应保证已获得合法授权。第十三章合同的终止与解除13.1双方协商一致，可以解除或终止本合同。13.2在以下情况下，任何一方有权单方面解除本合同：13.2.1对方违反本合同且无法补救。13.2.2对方破产、被接管、解散或发生其他重大不利变化。13.2.3法律法规发生变化，导致本合同无法履行。13.3合同解除或终止后，双方应按照约定进行清算，并结清各自的权利义务。第十四章违约赔偿14.1任何一方因违约给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。14.2赔偿范围包括但不限于直接经济损失、合理费用、预期利益损失等。14.3双方应合理确定违约赔偿的金额，并在本合同附件中予以明确。第十五章其他15.1本合同自双方签字盖章之日起生效。15.2本合同的任何修改、补充均须书面进行，并经双方代表签字盖章。15.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。15.