2024年度技术服务合同服务项目与技术支持

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度技术服务合同服务项目与技术支持本合同目录一览第一条技术服务内容1.1服务项目1.1.1项目名称1.1.2项目描述1.2技术支持1.2.1技术支持范围1.2.2技术支持方式第二条服务期限2.1服务开始日期2.2服务结束日期第三条技术人员的配置3.1技术人员数量3.2技术人员资质要求第四条服务费用4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间表第五条保密条款5.1保密信息范围5.2保密期限5.3保密义务第六条知识产权6.1技术成果归属6.2专利权、著作权第七条违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担方式第八条争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁地点8.3仲裁机构第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更方式9.3合同终止条件第十条通知与送达10.1通知方式10.2送达地址第十一条法律适用及争议解决11.1合同适用的法律11.2争议解决方式第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项第十三条附件13.1技术服务项目详细说明13.2技术支持方案第十四条签署页14.1甲方签署页14.2乙方签署页第一部分：合同如下：第一条技术服务内容1.1服务项目1.1.1项目名称：软件开发与维护服务1.1.2项目描述：乙方根据甲方的需求，提供软件开发、测试、部署、维护等服务，确保甲方信息系统的正常运行。1.2技术支持1.2.1技术支持范围：乙方提供的技术支持范围包括但不限于软件应用问题解答、系统故障排查、技术咨询、系统升级等。1.2.2技术支持方式：通过电话、远程桌面、现场支持等方式提供技术支持，具体支持方式根据实际情况确定。第二条服务期限2.1服务开始日期：本合同签订之日起。2.2服务结束日期：至2024年12月31日止。第三条技术人员的配置3.1技术人员数量：乙方根据甲方项目需求，配置足够数量的技术人员负责项目的实施和技术支持。第四条服务费用4.1服务费用总额：人民币【】元整（大写：【】元整）。4.2费用支付方式：甲方按季度向乙方支付服务费用。4.3费用支付时间表：甲方应在合同签订后的七个工作日内支付首期服务费用，后续每个季度支付一次，每次支付金额为总费用的四分之一。第五条保密条款5.1保密信息范围：本合同签订过程中及合同履行过程中，甲乙双方泄露的涉及商业秘密、技术秘密、运营数据等敏感信息。5.2保密期限：自双方签署本合同之日起，至合同终止或履行完毕之日起五年。5.3保密义务：甲乙双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。第六条知识产权6.1技术成果归属：双方共同开发的技术成果，甲乙双方按照实际投入的成本和贡献比例共同享有。6.2专利权、著作权：乙方应确保其提供技术服务过程中不侵犯任何第三方的知识产权，如发生侵权行为，乙方应承担全部责任。第八条违约责任8.1违约行为乙方未按照约定时间、质量完成服务项目的，应按照甲方实际损失的金额向甲方支付违约金。甲方未按照约定时间支付服务费用的，应向乙方支付迟延付款违约金，违约金计算方式为：迟延付款金额的千分之五乘以迟延付款天数。8.2违约责任承担方式违约金支付不足以弥补对方损失的，违约方还应承担相应的赔偿责任。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。9.2合同变更方式合同的变更应由甲乙双方协商一致，并以书面形式作出，经双方签字或盖章确认后生效。9.3合同终止条件合同终止条件如下：（一）双方协商一致解除合同；（二）一方违反合同规定，严重影响到合同的履行，另一方有权解除合同；（三）因不可抗力因素导致合同无法履行，经双方协商一致解除合同。第十条通知与送达10.1通知方式甲乙双方应以书面形式互相发送通知，通知采用电子邮件、邮寄或直接送达等方式。10.2送达地址甲乙双方的送达地址为合同中约定的联系地址，如有变更，应及时书面通知对方。第十一条法律适用及争议解决11.1合同适用的法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式甲乙双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项甲乙双方在其他事项上达成一致意见，可另行签订补充协议，作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。第十三条附件13.1技术服务项目详细说明附件一：技术服务项目详细说明，包括服务内容、服务标准、服务周期等。13.2技术支持方案附件二：技术支持方案，包括技术支持范围、技术支持方式、技术支持时间等。第十四条签署页14.1甲方签署页（此处甲方签署）14.2乙方签署页（此处乙方签署）第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入1.1定义第三方是指本合同之外，与甲乙双方无直接合同关系的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入情形（一）甲方或乙方因履行合同而与第三方产生合作关系；（二）第三方参与甲乙双方合同的履行，如提供配套产品或服务；（三）其他与甲乙双方合同履行相关的第三方参与。第二条第三方责任2.1第三方责任界定第三方介入合同履行过程中，如因第三方原因导致合同无法正常履行或造成一方损失的，由责任方承担相应责任。2.2第三方责任限额甲乙双方与第三方签订的合同中应明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围等。2.3第三方履行保障甲乙双方应确保第三方按约定履行合同义务，如第三方未履行或履行不符合约定，甲乙双方应承担相应责任。第三条第三方权益3.1第三方权益保护甲乙双方应尊重第三方的合法权益，不得损害第三方利益。3.2第三方权益变更如第三方权益发生变更，甲乙双方应及时调整本合同相关条款，并通知对方。第四条第三方争议解决4.1第三方争议解决方式甲乙双方与第三方发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。4.2第三方争议通知甲乙双方应在第三方争议发生后五个工作日内通知对方，并提供相关证据材料。第五条第三方信息披露5.1第三方信息披露义务甲乙双方应如实向第三方披露与合同履行相关的信息，确保第三方能够充分了解合同内容。5.2第三方信息保密甲乙双方应对第三方提供的商业秘密、技术秘密等信息予以保密，未经第三方书面同意，不得向任何第三方泄露。第六条第三方违约处理6.1第三方违约行为第三方未按合同约定履行义务的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。6.2第三方违约责任承担第三方违约造成甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方赔偿损失，并有权要求甲方承担连带责任。第七条第三方解除合同7.1第三方解除合同条件如第三方单方面解除合同，应符合合同约定的解除条件。7.2第三方解除合同通知第三方应在解除合同日前五个工作日内通知甲乙双方。第八条第三方与甲乙方的关系8.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的合同履行，不影响甲乙双方合同的履行。8.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的合同履行，不影响甲乙双方合同的履行。第九条甲方与第三方合同的履行9.1甲方与第三方合同的履行甲方与第三方签订的合同，应确保与本合同不冲突，并不得损害乙方合法权益。9.2甲方与第三方合同的变更甲方与第三方合同发生变更，涉及本合同内容的，应经乙方同意。第十条乙方与第三方合同的履行10.1乙方与第三方合同的履行乙方与第三方签订的合同，应确保与本合同不冲突，并不得损害甲方合法权益。10.2乙方与第三方合同的变更乙方与第三方合同发生变更，涉及本合同内容的，应经甲方同意。第十一条第三方合同的履行保障11.1甲乙双方应确保第三方按约定履行合同义务，如第三方未履行或履行不符合约定，甲乙双方应承担相应责任。11.2甲乙双方应监督第三方合同的履行，确保第三方合同的履行不影响本合同的履行。第十二条第三方合同的解除与终止12.1第三方合同的解除第三方合同的解除应符合合同约定的解除条件。12.2第三方合同的终止第三方合同的终止应符合合同约定的终止条件。第十三条第三方合同的违约处理13.1第三方合同违约行为第三方未按合同约定履行义务的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。13.2第三方合同违约责任承担第三方违约造成甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方赔偿损失，并有权要求甲方承担连带责任。第十四条第三方合同的争议解决14.1第三方合同争议解决方式甲乙双方与第三方发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：技术服务项目详细说明详细描述技术服务项目的具体内容、服务标准、服务周期等，包括但不限于软件开发、测试、部署、维护等服务。附件二：技术支持方案详细描述技术支持的范围、方式、时间等，包括但不限于技术支持提供的途径、响应时间、支持人员资质等。附件三：保密协议明确甲乙双方的保密义务，包括保密信息范围、保密期限、保密义务的履行等。附件四：知识产权协议明确技术成果的归属、专利权、著作权等知识产权的相关规定。附件五：违约责任认定协议详细列举各种违约行为及违约责任认定标准，包括但不限于服务项目未按期完成、技术支持未达到约定标准等。附件六：争议解决方式协议明确甲乙双方在履行合同过程中发生争议时的解决方式，如友好协商、仲裁或诉讼等。附件七：合同履行监督协议详细描述甲乙双方对第三方合同履行进行监督的方式和程序，包括但不限于监督频率、监督手段、违约处理等。附件八：第三方合同履行保障协议明确甲乙双方确保第三方按约定履行合同义务的义务和责任，包括但不限于第三方违约时的责任承担等。说明二：违约行为及责任认定：1.服务项目未按期完成：乙方未按照约定时间完成服务项目的，应按照甲方实际损失的金额向甲方支付违约金。2.技术支持未达到约定标准：乙方提供的技术支持未达到约定的标准，甲方有权要求乙方重新提供服务或支付违约金。3.第三方违约：第三方未按合同约定履行义务，导致甲乙双方损失的，由责任方承担相应责任。4.保密信息泄露：乙方未履行保密义务，泄露甲方保密信息的，应向甲方支付违约金，并承担相应的赔偿责任。5.知识产权侵权：乙方提供的技术成果侵犯第三方知识产权的，乙方应承担侵权责任，并赔偿甲方因此造成的损失。违约责任认定标准：1.违约金