2024年度亮化工程售后服务与维修保养合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度亮化工程售后服务与维修保养合同本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1亮化工程1.2售后服务1.3维修保养第二条合同主体2.1甲方信息2.2乙方信息第三条服务内容3.1售后服务内容3.2维修保养内容第四条服务时间4.1售后服务时间4.2维修保养时间第五条服务质量5.1售后服务质量标准5.2维修保养质量标准第六条服务费用6.1售后服务费用6.2维修保养费用第七条付款方式与时间7.1付款方式7.2付款时间第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更条件10.3合同终止条件第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限第十二条不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果第十三条法律适用与管辖13.1法律适用13.2管辖法院第十四条其他条款14.1合同的附件14.2合同的修订历史记录第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1亮化工程：指本合同约定的乙方为甲方提供的照明系统安装、调试、验收合格后的照明设施。1.2售后服务：指乙方在亮化工程验收合格后，按照本合同约定对甲方提供的亮化工程进行的维护、保养、修理等服务。1.3维修保养：指乙方对亮化工程进行定期或不定期的检查、保养、修理等服务，以保证亮化工程的正常运行。第二条合同主体2.1甲方信息：（1）甲方名称：（填写甲方全称）（2）甲方地址：（填写甲方详细地址）（3）甲方联系人：（填写甲方联系人姓名）（4）甲方联系电话：（填写甲方联系电话）2.2乙方信息：（1）乙方名称：（填写乙方全称）（2）乙方地址：（填写乙方详细地址）（3）乙方联系人：（填写乙方联系人姓名）（4）乙方联系电话：（填写乙方联系电话）第三条服务内容3.1售后服务内容：（1）乙方应在亮化工程验收合格后，提供不少于一年的免费售后服务。（2）免费售后服务期间，乙方负责对亮化工程进行日常维护、保养、修理等服务。（3）免费售后服务期满后，乙方提供有偿的售后服务，具体费用双方协商确定。3.2维修保养内容：（1）乙方应按照甲方要求，对亮化工程进行定期或不定期的检查、保养、修理等服务。（2）乙方应在发现亮化工程存在问题时，及时通知甲方，并按照甲方的要求进行维修保养。（3）维修保养服务的时间和频率，双方可在本合同中另行约定。第四条服务时间4.1售后服务时间：自亮化工程验收合格之日起至验收合格后一年止。4.2维修保养时间：按照双方约定的时间进行，如无约定，乙方应在接到甲方维修保养请求后七个工作日内完成服务。第五条服务质量5.1售后服务质量标准：乙方应按照行业标准和亮化工程的设计要求，提供优质的售后服务。5.2维修保养质量标准：乙方应保证维修保养服务的质量，确保亮化工程的正常运行。第六条服务费用6.1售后服务费用：乙方提供免费售后服务，免费售后服务期满后，双方可协商确定有偿售后服务的费用。6.2维修保养费用：双方可在本合同中约定维修保养的费用，如无约定，乙方应在提供维修保养服务前向甲方报价，甲方确认后支付。第七条付款方式与时间7.1付款方式：甲方通过银行转账的方式支付乙方服务费用。7.2付款时间：甲方应在收到乙方提供的服务费用报价后七个工作日内支付。如甲方未按约定时间支付，应向乙方支付逾期付款违约金，具体违约金比例双方可在本合同中约定。第八条违约责任8.1甲方违约责任：（1）甲方未按约定时间支付服务费用的，应向乙方支付逾期付款违约金，具体违约金比例双方在本合同中约定。（2）甲方未按约定提供亮化工程相关资料的，应承担因此给乙方造成的损失。8.2乙方违约责任：（1）乙方未按约定提供售后服务或维修保养的，应向甲方支付违约金，具体违约金比例双方在本合同中约定。（2）乙方提供的服务不符合质量标准的，应承担因此给甲方造成的损失。第九条争议解决9.1争议解决方式：双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点：合同签订地。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同变更条件：合同的变更须经双方协商一致，并以书面形式作出。10.3合同终止条件：本合同期满或者双方协商一致终止。第十一条保密条款11.1保密内容：双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。11.2保密期限：自合同生效之日起至合同终止之日起两年。第十二条不可抗力12.1不可抗力事件：指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力后果：由于不可抗力事件导致合同无法履行或者造成损失的，受到不可抗力影响的一方免于承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。第十三条法律适用与管辖13.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2管辖法院：合同签订地人民法院。第十四条其他条款14.1合同的附件：本合同附件包括合同履行所需的技术规范、图纸、清单等。14.2合同的修订历史记录：本合同如有修订，修订内容应经双方签字或盖章确认，并与原合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与责任1.1第三方：指本合同履行过程中，除甲乙方之外的参与方，包括但不限于中介方、监理方、施工方、供应商等。1.2第三方责任：第三方应按照合同约定和法律法规的要求，履行其在合同中的义务，并对因其原因导致的合同违约或损失承担责任。第二条第三方介入的程序2.1第三方介入：甲乙方如需第三方参与合同履行，应提前通知对方，并经双方协商一致。第三条第三方义务与权益3.1第三方义务：第三方应按照甲乙方的要求，提供相关服务或产品，并保证其质量、安全、合规。3.2第三方权益：第三方在本合同中享有的权益，包括但不限于合同价款、支付时间、保密要求等，由甲乙方共同保障。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额：甲乙方根据本合同有第三方介入时，甲乙方对第三方的责任限额为第三方实际收取的款项。4.2第三方责任限制：第三方对甲乙方的责任限制，按照合同约定和法律法规的要求执行。第五条第三方违约处理5.1第三方违约：第三方未按照合同约定履行义务的，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。5.2第三方违约处理：甲乙方与第三方协商解决违约问题，必要时可依法采取措施。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方关系：第三方应视为甲乙方的合作伙伴，共同履行合同义务。6.2第三方与乙方关系：第三方应视为乙方的一部分，按照乙方的要求提供服务或产品。第七条第三方介入的变更与解除7.1第三方变更：甲乙方如需变更第三方，应提前通知对方，并经双方协商一致。7.2第三方解除：甲乙方如需解除与第三方的合同，应提前通知对方，并按照合同约定和法律法规的要求处理后续事宜。第八条第三方与合同履行8.1第三方履行：第三方应按照本合同约定的时间、质量、费用等要求，完成其合同义务。8.2第三方监督：甲乙方有权对第三方的工作进行监督，确保其符合合同要求。第九条第三方违约的后果9.1第三方违约后果：第三方违约导致合同无法履行或造成损失的，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。9.2第三方违约处理：甲乙方与第三方协商解决违约问题，必要时可依法采取措施。第十条第三方与合同争议解决10.1第三方争议解决：第三方与甲乙方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2第三方争议解决地点：合同签订地。第十一条第三方与法律适用与管辖11.1第三方法律适用：第三方与甲乙方之间的合同争议，适用中华人民共和国法律。11.2第三方管辖法院：第三方与甲乙方之间的合同争议，由合同签订地人民法院管辖。第十二条第三方与保密条款12.1第三方保密内容：第三方在合同履行过程中获知的甲乙方商业秘密、技术秘密、市场信息等。12.2第三方保密期限：自合同生效之日起至合同终止之日起两年。第十三条第三方与不可抗力13.1第三方不可抗力事件：第三方无法预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。13.2第三方不可抗力后果：由于第三方不可抗力事件导致合同无法履行或者造成损失的，受到不可抗力影响的一方免于承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。第十四条第三方与合同的生效、变更与终止14.1第三方合同生效条件：第三方与甲乙方的合同自双方签字或盖章之日起生效。14.2第三方合同变更条件：第三方与甲乙方的合同变更须经双方协商一致，并以书面形式作出。14.3第三方合同终止条件：第三方与甲乙方的合同期满或者双方协商一致终止。第十五条第三方与其他条款的补充15.1第三方补充条款：本合同中的其他条款，如付款方式、违约责任等，第三方均应遵守。15.2第三方补充说明：本合同中的补充说明，第三方均应了解并第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：亮化工程设计方案详细要求和说明：本附件包含亮化工程的设计图纸、技术规格、材料清单等，用于指导亮化工程的施工和验收。附件2：售后服务与维修保养计划详细要求和说明：本附件详细列出乙方提供的售后服务与维修保养的具体内容、时间、频率等。附件3：服务费用报价单详细要求和说明：本附件详细列出乙方提供售后服务与维修保养的费用，包括服务项目、服务费用等。附件4：第三方资质证明文件详细要求和说明：本附件提供第三方的资质证明，包括营业执照、资质证书等，以证明第三方具有履行合同的能力。附件5：第三方服务协议详细要求和说明：本附件为第三方与甲乙方之间的服务协议，明确第三方的服务内容、质量标准、费用等。附件6：合同履行时间表详细要求和说明：本附件列出合同履行的时间表，包括工程开工、验收、售后服务等各个阶段的时间安排。附件7：付款凭证详细要求和说明：本附件为甲乙方的付款凭证，包括付款金额、付款时间、付款方式等。附件8：验收报告详细要求和说明：本附件为亮化工程的验收报告，包括工程质量、设备运行情况等验收结果。附件9：售后服务记录详细要求和说明：本附件记录乙方提供的售后服务情况，包括服务时间、服务内容、问题解决情况等。附件10：维修保养记录详细要求和说明：本附件记录乙方提供的维修保养情况，包括维修保养时间、维修保养内容、问题解决情况等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付服务费用的。2.甲方未按约定提供亮化工程相关资料的。3.乙方未按约定提供售后服务或维修保养的。4.乙方提供的服务不符合质量标准的。5.第三方未按约定提供服务或产品的。6.第三方未按照合同约定履行义务的。违约责任认定：1.甲方违约责任：甲方应向乙方支付逾期付款违约金，具体违约金比例双方在本合同中约定。甲方未按约定提供亮化工程相关资料的，应承担因此给乙方造成的损失。2.乙方违约责任：乙方应向甲方支付违约金，具体违约金比例双方在本合同中约定。乙方提供的服务不符合质量标