2024年度云服务合同深圳云计算公司

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云服务合同深圳云计算公司本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方主体信息1.2乙方主体信息第二条服务内容2.1云服务范围2.2服务项目及标准2.3服务期限第三条技术支持与维护3.1技术支持3.2系统维护3.3故障处理第四条费用与支付4.1服务费用4.2支付方式4.3费用调整第五条保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3违约责任第六条违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约第七条争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径第八条合同的变更与解除8.1变更条件8.2解除条件8.3变更与解除的程序第九条合同的终止9.1终止条件9.2终止程序9.3终止后的权利义务处理第十条知识产权保护10.1知识产权归属10.2侵权责任第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力的后果第十二条合同的生效、变更和解除12.1生效条件12.2生效时间12.3变更和解除的条件与程序第十三条附则13.1合同的解释权13.2合同的附件13.3合同的修订版本第十四条其他约定14.1双方的其他约定内容14.2约定条款的效力第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方主体信息营业执照号：地址：深圳市区路号联系人：X联系电话：X1.2乙方主体信息营业执照号：地址：深圳市区路号联系人：X联系电话：X第二条服务内容2.1云服务范围乙方为甲方提供包括但不限于云存储、云计算、云安全等在内的全栈云服务。2.2服务项目及标准（1）云存储服务：乙方提供TB的云存储空间，保证数据存储的安全性和稳定性。（2）云计算服务：乙方提供CPU、GB内存的云计算资源，满足甲方的业务需求。（3）云安全服务：乙方提供包括但不限于数据备份、入侵检测、防火墙等安全服务，确保甲方数据的安全。2.3服务期限本合同的有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。第三条技术支持与维护3.1技术支持乙方提供7x24小时在线技术支持，确保甲方在使用云服务过程中遇到的问题能够得到及时解决。3.2系统维护乙方负责云服务系统的日常维护和升级工作，确保系统的稳定性和安全性。3.3故障处理如云服务发生故障，乙方将在接到甲方通知后小时内响应，并在小时内解决故障。第四条费用与支付4.1服务费用本合同的服务费用为人民币万元整（大写：人民币陆拾万元整），甲方应按照本合同约定的支付方式支付服务费用。4.2支付方式（1）银行转账（2）（3）支付4.3费用调整如乙方提供的云服务发生价格调整，甲方有权根据乙方提供的最新价格方案选择继续履行本合同或解除本合同。第五条保密条款5.1保密内容甲乙双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密内容。5.2保密期限本合同项下的保密义务自本合同签订之日起生效，至本合同终止或履行完毕之日止。5.3违约责任如一方违反本合同的保密义务，导致另一方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第六条违约责任6.1甲方违约如甲方未按照本合同约定支付服务费用，乙方有权暂停提供云服务，直至甲方支付完毕。如甲方逾期支付服务费用超过天，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付逾期付款的违约金。6.2乙方违约如乙方未能按照本合同约定提供云服务，甲方有权要求乙方在日内予以改正。如乙方逾期未改正，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金。第七条争议解决7.1协商解决甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2调解解决如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。7.3法律途径如调解不成，甲乙双方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第八条合同的变更与解除8.1变更条件任何一方因客观原因需要变更本合同的，应当向对方提出书面变更请求，并说明变更的理由和内容。8.2解除条件除非本合同另有约定，任何一方不得单方面解除本合同。一方拟解除本合同的，应当向对方提出书面解除请求，并说明解除的理由。8.3变更与解除的程序变更或解除本合同的，应当经甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议或解除协议。第九条合同的终止9.1终止条件本合同期满或者甲乙双方协商一致终止本合同的，本合同即行终止。9.2终止程序本合同终止的，甲乙双方应当按照本合同约定办理相关手续。9.3终止后的权利义务处理本合同终止后，甲乙双方对于本合同项下的权利义务均告消灭，但本合同终止前甲乙双方产生的权利义务纠纷，依照法律规定和本合同约定处理。第十条知识产权保护10.1知识产权归属乙方提供的云服务涉及的技术、软件、界面等知识产权，归乙方所有。甲方在使用云服务时，不得侵犯乙方的知识产权。10.2侵权责任如甲方使用云服务侵犯第三方的知识产权，由甲方承担侵权责任。乙方在得知甲方侵犯第三方知识产权后，有权立即停止提供云服务，并通知甲方。第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力的后果由于不可抗力导致任何一方不能履行或部分履行本合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定部分或全部免除责任。第十二条合同的生效、变更和解除12.1生效条件本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。12.2生效时间本合同自签字或盖章之日起生效。12.3变更和解除的条件与程序本合同的变更和解除，依照本合同第八条、第九条的约定办理。第十三条附则13.1合同的解释权本合同的解释权归甲乙双方所有。13.2合同的附件本合同的附件包括甲乙双方提供的与本合同有关的文件、技术规格书、服务记录等。13.3合同的修订版本本合同的修订版本，应经甲乙双方签字或盖章确认。修订版本取代原合同，原合同相应条款失效。第十四条其他约定14.1双方的其他约定内容甲乙双方在其他方面如有约定的，应以书面形式附在本合同后，作为本合同的组成部分。14.2约定条款的效力本合同附件及双方的其他约定，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙双方外，与本合同有关联但并非合同当事人的一方。第三方包括但不限于中介方、监管机构、技术供应商、服务提供商等。1.2第三方范围（1）参与甲乙双方合同履行过程的咨询、评估、审计等中介服务机构；（2）对甲乙双方合同履行进行监管的政府机构、行业组织等；（3）为甲乙双方提供技术支持、设备供应、运营服务等的外部供应商；（4）甲乙双方约定的其他与合同有关联的第三方个体或实体。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序甲乙双方在合同履行过程中如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的理由、方式、时间等。2.2第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于：（1）甲乙双方在合同履行中遇到技术难题，需要第三方提供专业支持；（2）甲乙双方同意由第三方进行项目评估、审计或监管；（3）甲乙双方根据合同约定，需第三方提供特定的产品或服务；（4）甲乙双方认为第三方介入有助于合同履行和解决争议。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限定第三方介入本合同事项时，仅对其提供的特定产品、服务或意见承担责任。第三方不对甲乙双方之间的合同履行承担任何责任。3.2第三方责任限额（1）第三方就其提供的产品或服务范围内承担责任，对于非其控制范围的事项不承担责任；（2）第三方就其主观故意或重大过失行为承担责任，对于一般过失或无过失行为不承担责任；（3）第三方承担的责任限额不超过其收取的报酬金额。第四条第三方与甲乙双方的权利义务划分4.1第三方与甲乙双方的权利第三方介入本合同事项时，享有甲乙双方同意的合同权利，但不得损害甲乙双方的合法权益。4.2第三方与甲乙双方的义务第三方介入本合同事项时，应遵守甲乙双方的合同约定，履行合同义务，并承担相应责任。第五条第三方介入的合同修改与补充5.1第三方介入的合同修改如第三方介入导致甲乙双方需修改合同条款，甲乙双方应就修改事项达成一致，并签订书面修改协议。5.2第三方介入的合同补充如第三方介入导致甲乙双方需补充合同条款，甲乙双方应就补充事项达成一致，并签订书面补充协议。第六条第三方介入的争议解决6.1第三方介入的争议定义本合同所称第三方介入争议，是指甲乙双方在合同履行过程中，因第三方介入而产生的纠纷。6.2第三方介入争议的解决甲乙双方在解决第三方介入争议时，应通过友好协商。协商不成的，可提交乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。第七条第三方介入的合同终止与解除7.1第三方介入的合同终止本合同终止的，第三方介入事项相应终止。7.2第三方介入的合同解除本合同解除的，第三方介入事项相应解除。第八条第三方介入后的合同履行与责任8.1第三方介入后的合同履行本合同继续履行，甲乙双方应按照本合同及第三方介入事项的约定履行各自义务。8.2第三方介入后的责任分配（1）第三方按约定提供产品、服务或意见的，由第三方承担相应责任；（2）甲乙双方按约定接受第三方产品、服务或意见的，由甲乙双方承担相应责任；（3）第三方未按约定提供产品、服务或意见，导致甲乙双方损失的，由第三方承担相应责任。第九条第三方介入的合同变更与解除9.1第三方介入的合同变更本合同变更的，甲乙双方应书面通知第三方，并经第三方同意。9.2第三方介入的合同解除本合同解除的，甲乙双方应书面通知第三方，并经第三方同意。第十条第三方介入的合同效力和解除后的处理10.1第三方介入的合同效力本合同及第三方介入事项的约定，对甲乙双方及第三方均具有法律约束力。10.2第三方介入合同解除后的处理第三方介入合同解除后，甲乙双方应按照本合同约定处理第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：技术规格书详细描述云服务的技术参数、性能指标、系统架构等信息，包括但不限于数据存储容量、处理速度、安全防护措施等。附件二：服务记录记录甲乙双方在合同履行过程中的服务使用情况、系统运行状态、维护日志等信息。附件三：监管规定包含甲乙双方需遵守的法律法规、行业标准、监管要求等，以及第三方介入时的监管规定。附件四：第三方服务协议甲乙双方与第三方签订的服务协议，明确第三方的服务内容、质量标准、费用等。附件五：第三方责任保险第三方提供的责任保险保单，确保在第三方过失导致损失时，有足够的经济保障。附件六：保密协议甲乙双方与第三方签订的保密协议，明确保密内容、保密期限、违约责任等。附件七：知识产权声明第三方对提供产品或服务的知识产权声明，确保甲乙双方在使用第三方产品或服务时，不侵犯第三方知识产权。附件八：技术支持与维护手册详细说明第三方提供的技术支持与维护服务的内容、响应时间、故障处理流程等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定时间支付服务费用。2.乙方未按照约定提供云服务或服务质量不符合技术规格书要求。3.第三方未按照约定提供产品或服务，或服务质量不符合协议要求。4.甲方使用云服务侵犯第三方知识产权。5.乙方或第三方违反保密协议，泄露甲方的商业秘密。6.乙方或第三方在提供服务过程中，存在过失或故意行为导致甲方损失。违约责任认定标准：1.甲方未按照约定时间支付服务费用的，乙方有权暂停提供云服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金。2.乙方未按照约定提供云服务或服务质量不符合技术规格书要求的，甲方有权要求乙方在日内改正，如乙方逾期未改正，甲方有权解除合同，并要求