2024年度旅游服务合同详细内容

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游服务合同详细内容本合同目录一览1.旅游服务内容1.1旅游目的地1.2旅游行程安排1.3旅游服务项目2.服务提供方义务2.1服务提供方的责任2.2服务提供方的服务质量2.3服务提供方的服务时间3.客户权利与义务3.1客户的权利3.2客户的要求与通知3.3客户的义务4.合同价格与支付方式4.1合同价格4.2支付方式4.3支付时间5.取消与改期政策5.1取消政策5.2改期政策6.保险责任6.1服务提供方的保险责任6.2客户自身的保险责任7.争议解决方式7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.适用法律8.1合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律9.保密条款9.1双方对合同内容保密9.2未经对方同意，不得向第三方披露合同内容10.不可抗力10.1不可抗力的定义10.2不可抗力事件的处理11.合同的生效、变更与终止11.1合同的生效条件11.2合同的变更11.3合同的终止12.双方联系信息12.1服务提供方的联系信息12.2客户的联系信息13.其他条款13.1双方约定的其他事项14.签署页14.1双方签署的合同正本第一部分：合同如下：1.旅游服务内容1.1旅游目的地本合同约定的旅游目的地为欧洲，具体国家及城市为法国巴黎、意大利罗马和德国柏林。1.2旅游行程安排服务提供方应根据客户的需求和时间安排，为客户制定合理的旅游行程。行程包括参观著名景点、品尝当地美食、购物等。具体行程安排详见附件。1.3旅游服务项目旅游服务项目包括：（1）专业导游服务；（2）行程安排与预订；（3）酒店住宿；（4）交通服务；（5）门票预订；（6）特色活动安排；（7）紧急救援服务。2.服务提供方义务2.1服务提供方的责任服务提供方有义务按照约定提供各项旅游服务，并确保服务的质量和安全。如因服务提供方原因导致客户损失，服务提供方应承担相应的赔偿责任。2.2服务提供方的服务质量服务提供方应根据行业标准和客户需求，提供符合约定的服务质量。如客户对服务质量有异议，双方可协商解决。2.3服务提供方的服务时间服务提供方应按照约定时间提供旅游服务。如因特殊情况需调整服务时间，服务提供方应提前通知客户，并尽量满足客户需求。3.客户权利与义务3.1客户的权利客户有权按照合同约定享受旅游服务，提出合理的要求，并对服务质量进行监督。3.2客户的要求与通知客户应向服务提供方提出合理的要求和通知，以便服务提供方更好地为客户服务。如客户需修改行程或取消服务，应提前通知服务提供方，并按照双方约定处理。3.3客户的义务客户有义务按照约定支付合同价格，遵守旅游当地的法律法规，以及尊重旅游目的地的风俗习惯。4.合同价格与支付方式4.1合同价格本合同的合同价格为人民币万元整（大写：人民币肆拾万元整），包括但不限于旅游服务项目、住宿、交通、门票等费用。4.2支付方式（1）银行转账；（2）；（3）支付。4.3支付时间客户应在本合同签订后的3个工作日内支付合同价格的50%作为预付款，剩余款项在旅游开始前一个月内支付完毕。5.取消与改期政策5.1取消政策客户如需取消合同，应提前不少于30天通知服务提供方。如取消时间少于30天，服务提供方有权扣除50%的合同价格作为违约金。5.2改期政策客户如需改期，应提前不少于15天通知服务提供方。服务提供方将根据实际情况协商是否同意改期，并告知客户相关手续和费用。6.保险责任6.1服务提供方的保险责任服务提供方应购买旅行社责任保险，确保在旅游过程中客户的人身安全和财产安全。6.2客户自身的保险责任客户应购买人身意外伤害保险，并确保在旅游过程中自行保管好个人物品，如有损失，由客户自行承担。7.争议解决方式7.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。7.2调解解决如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。7.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.保密条款9.1双方对合同内容保密除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外，双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。9.2未经授权的使用未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的内容向第三方披露或用作本合同以外的其他用途。10.不可抗力10.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、台风、洪水等）、社会事件（如战争、动乱、政府行为等）。10.2不可抗力事件的处理如因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商是否终止或修改合同，或根据不可抗力情况部分或全部免除责任。11.合同的生效、变更与终止11.1合同的生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同的变更合同的变更应书面签署，并经双方同意。变更内容不得违反法律法规、政策规定及社会公德。11.3合同的终止（1）双方协商一致解除合同；（2）不可抗力导致合同无法履行；（3）法律、法规规定的其他情形。12.双方联系信息12.1服务提供方的联系信息服务提供方的详细联系信息如下：名称：[服务提供方名称]地址：[服务提供方地址]联系人：[联系人姓名]联系电话：[联系电话]电子邮箱：[电子邮箱]12.2客户的联系信息客户的详细联系信息如下：名称：[客户名称]地址：[客户地址]联系人：[联系人姓名]联系电话：[联系电话]电子邮箱：[电子邮箱]13.其他条款13.1双方约定的其他事项双方可以根据实际情况，在合同外另行签订补充协议，作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。14.签署页14.1双方签署的合同正本本合同一式两份，双方各执一份。双方代表在此签字（或盖章），以证明本合同自签署之日起生效。[服务提供方代表签字][客户代表签字]日期：[签署日期]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方定义及责任15.1第三方定义第三方是指除甲乙方之外的，参与本合同履行过程的自然人、法人和其他组织。第三方可能包括中介方、旅游服务提供商、交通提供商、住宿提供商等。15.2第三方责任第三方应按照约定提供服务，并对其提供的服务质量、安全及合法性负责。如因第三方原因导致甲乙方损失，甲乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。16.第三方介入的额外条款16.1中介方介入如合同履行过程中涉及中介方，甲乙方应与中介方签订单独的服务协议，明确中介方的服务范围、质量及责任。中介方应保证其介绍的服务提供商符合甲乙方的要求。16.2旅游服务提供商介入旅游服务提供商应按照合同约定提供服务，如导游服务、行程安排等。旅游服务提供商应对其员工的行为负责，确保员工遵守法律法规及职业道德。16.3交通提供商介入交通提供商应按照合同约定提供交通工具和服务，并保证交通工具的安全和舒适。如交通提供商未能提供约定服务，甲乙方有权要求交通提供商承担相应的责任。16.4住宿提供商介入住宿提供商应按照合同约定提供住宿服务，并保证住宿条件的舒适和安全。如住宿提供商未能提供约定服务，甲乙方有权要求住宿提供商承担相应的责任。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额的确定第三方责任限额是指第三方在履行合同时，对其行为可能造成的损害承担的最高赔偿责任。第三方责任限额应根据第三方提供的服务类型、服务质量及风险程度等因素确定。17.2第三方责任限额的约定甲乙方应在合同中明确第三方的责任限额。如第三方不同意承担责任限额，甲乙方有权拒绝与第三方合作。17.3第三方责任限额的调整如合同履行过程中，甲乙方认为第三方的责任限额需要调整，双方可协商一致后进行调整。18.第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲乙方的关系界定第三方与甲乙方的关系是基于合同约定而产生的服务提供关系。第三方应按照合同约定履行义务，并承担相应的责任。18.2第三方与甲乙方的权利划分第三方有权按照合同约定收取费用，并享受合同约定的权益。甲乙方有权要求第三方提供约定服务，并对其服务质量进行监督。19.第三方介入的争议解决19.1第三方介入的争议解决方式如第三方介入引发争议，甲乙方应尝试协商解决。如协商不成，可选择调解或仲裁解决。19.2第三方介入的争议解决主体第三方介入的争议解决主体为甲乙方和第三方。如调解或仲裁解决，双方应共同参与。20.第三方介入的合同修改20.1第三方介入的合同修改方式如合同履行过程中需要修改涉及第三方的内容，甲乙方应与第三方协商一致，并签署书面修改协议。20.2第三方介入的合同修改生效第三方介入的合同修改协议自甲乙方和第三方签字（或盖章）之日起生效。修改内容与原合同具有同等法律效力。21.第三方介入的告知义务21.1甲乙方的告知义务甲乙方应在合同履行过程中，如实告知第三方其合同权利和义务。21.2第三方的告知义务第三方应在提供服务前，如实告知甲乙方其服务内容、服务质量及可能存在的风险。22.第三方介入的违约处理22.1第三方违约的处理如第三方未能按照合同约定提供服务或违反合同约定，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。22.2第三方违约的赔偿方式第三方违约的赔偿方式包括但不限于赔偿经济损失、支付违约金、承担额外费用等。23.第三方介入的解除合同23.1第三方介入的解除条件如第三方未能按照合同约定提供服务，甲乙方有权解除与第三方的合同。23.2第三方介入的解除程序甲乙方应在解除合同前通知第三方，并按照合同约定处理后续事宜。24.第三方介入的合同解除后果24.1第三方介入的合同解除后果处理如合同因第三方原因被解除，甲乙方有权要求第三方承担合同解除的后果。24.2第三方介入的合同解除责任分配合同解除后的责任分配应按照合同约定及法律规定处理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.旅游行程安排详细表包含旅行日期、目的地、交通工具、住宿、餐饮、活动等详细行程安排。2.服务提供方资质证明文件包含服务提供方的营业执照、税务登记证、旅游经营许可证等。3.客户身份证明文件包含客户的身份证复印件、护照复印件等。4.旅游保险单显示客户购买的旅游保险详细信息，包括保险金额、保险条款等。5.第三方服务协议包含与中介方、旅游服务提供商、交通提供商、住宿提供商等第三方的服务协议。6.餐饮安排详细表包含就餐地点、时间、菜单选项等。7.交通安排详细表包含交通工具类型、班次、时间表等。8.住宿安排详细表包含住宿地点、房型、入住时间、退房时间等。9.活动安排详细表包含活动名称、时间、地点、参与方式等。10.紧急联系人信息表包含客户的紧急联系人姓名、联系方式等。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供方违约未能按照合同约定提供服务。服务提供方员工的行为导致客户损失。服务提供方未按照约定时间提供服务。示例：如果服务提供方未能在约定时间提供交通工具，导致客户错过航班，服务提供方应承担因此产生的额外费用。2.客户违约未能按照合同约定支付费用。客户未按照约定时间提供必要的个人信息。客户未按照约定参加行程安排的活动。示例：如果客户未能按时支付预付款，服务提供方有权取消订单，并扣除已支付的预付款作为违约金。3.第三方违约