2024年度旅游服务合同-定制一条历史文化主题旅游线路

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游服务合同——定制一条历史文化主题旅游线路本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服务提供方）2.旅游线路及服务内容2.1旅游线路概述2.2服务内容包括但不限于：2.2.1交通安排2.2.2住宿安排2.2.3餐饮安排2.2.4导游服务2.2.5门票及活动费用3.旅游时间及行程安排3.1旅游日期3.2行程安排概述4.费用及支付方式4.1旅游费用总计4.2支付方式及期限5.旅游者的权利与义务5.1旅游者的权利5.2旅游者的义务6.旅游服务提供方的权利与义务6.1旅游服务提供方的权利6.2旅游服务提供方的义务7.合同的变更与解除7.1合同变更的条件7.2合同解除的条件8.违约责任8.1旅游者违约责任8.2旅游服务提供方违约责任9.争议解决9.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼10.隐私保护10.1旅游服务提供方承诺保护旅游者的个人信息不被泄露给第三方11.保险责任11.1旅游服务提供方应购买旅行社责任保险，保障旅游者的安全12.特殊情况下合同的履行12.1不可抗力情况下合同的履行12.2紧急情况下的处理13.合同的生效、期限及终止13.1合同的生效条件13.2合同的有效期限13.3合同终止的条件14.其他约定14.1双方认为对合同履行有重要意义的其他事项第一部分：合同如下：1.合同主体及定义2.旅游线路及服务内容2.1旅游线路概述：乙方根据甲方的需求，定制一条历史文化主题旅游线路，包括重点历史遗迹参观、文化体验活动等。2.2服务内容包括但不限于：2.2.1交通安排：根据旅游行程需要，提供包括但不限于飞机、火车、长途汽车等交通服务。2.2.2住宿安排：提供行程中所含夜晚的住宿，标准为双人标间，如需单间需提前告知乙方并支付额外费用。2.2.3餐饮安排：提供行程中的团餐，餐标为每人每餐元，如有特殊饮食需求，需提前告知乙方并尽可能安排。2.2.4导游服务：提供专业的历史文化导游，为旅游者讲解相关历史背景和文化知识。2.2.5门票及活动费用：包含行程中所有参观景点的门票费用，以及安排的文化体验活动费用。3.旅游时间及行程安排3.1旅游日期：本合同约定的旅游日期为2024年X月X日至X月X日，共计天。3.2行程安排概述：具体行程安排详见附件《旅游行程安排表》。4.费用及支付方式4.1旅游费用总计：本合同约定的旅游费用总计为人民币元整（大写：人民币元整）。4.2支付方式及期限：旅游者应于本合同签订之日起五个工作日内，将旅游费用全款支付至乙方账户。5.旅游者的权利与义务5.1旅游者的权利：旅游者有权按照合同约定获得乙方提供的旅游服务，有权在旅游过程中提出合理意见和建议。5.2旅游者的义务：旅游者应按照合同约定支付旅游费用，应遵守旅游行程安排，不得擅自离团。6.旅游服务提供方的权利与义务6.1旅游服务提供方的权利：乙方有权按照合同约定向旅游者提供旅游服务，并有权按照合同约定收取旅游费用。6.2旅游服务提供方的义务：乙方应按照合同约定向旅游者提供旅游服务，并保证旅游服务的质量和安全。7.合同的变更与解除7.1合同变更的条件：合同变更需经双方协商一致，并书面确认。7.2合同解除的条件：合同解除需经双方协商一致，并书面确认。如因不可抗力导致合同无法履行，双方另有约定的，从其约定。8.违约责任8.1旅游者违约责任：旅游者如未按约定支付旅游费用，应向乙方支付迟延履行违约金，违约金计算方式为：迟延支付金额的千分之五乘以迟延天数。旅游者如擅自离团，应向乙方支付离团违约金人民币元整，并自行承担离团后的一切风险和费用。8.2旅游服务提供方违约责任：乙方如未能按照合同约定提供旅游服务，应向旅游者支付违约金，违约金计算方式为：旅游费用总额的百分之一乘以未提供服务的天数。乙方如因自身原因导致旅游者人身损害或财产损失，应依法承担赔偿责任。9.争议解决9.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.隐私保护10.1乙方承诺保护旅游者的个人信息不被泄露给第三方，除法律另有规定外，未经旅游者同意，乙方不得向任何第三方透露旅游者的个人信息。11.保险责任11.1乙方应购买旅行社责任保险，保障旅游者的安全。旅游者在旅游过程中如发生意外伤害，乙方应协助旅游者向保险公司申请赔偿。12.特殊情况下合同的履行12.1不可抗力情况下合同的履行：如因不可抗力导致合同无法履行，双方应立即协商解决办法，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。12.2紧急情况下的处理：如在旅游过程中发生紧急情况，乙方应立即采取措施保障旅游者的安全，并及时通知旅游者家属。13.合同的生效、期限及终止13.1合同的生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。13.2合同的有效期限：本合同的有效期限为自合同生效之日起至合同约定的旅游日期结束之日止。13.3合同终止的条件：本合同在履行完毕、双方协商一致解除或因不可抗力导致合同无法履行的情况下终止。14.其他约定14.1双方认为对合同履行有重要意义的其他事项：本合同的任何修改和补充，均须以书面形式作出，经双方签字或盖章后与本合同具有同等法律效力。本合同未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义及责任1.1第三方：指除甲乙方外，参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织，包括但不限于导游、交通司机、住宿餐饮提供者、景点管理方、保险公司等。1.2第三方责任：第三方应按其服务性质和约定，对提供服务过程中出现的问题和风险承担相应责任。如第三方未按约定提供服务或存在过错，导致旅游者损害的，旅游者有权向第三方追偿。2.第三方介入的额外条款2.1乙方向旅游者提供的旅游服务中涉及第三方的，乙方应明确告知旅游者第三方的身份及服务内容。2.2乙方应确保第三方按约定提供服务，并承担第三方未履行或履行不符合约定所产生的责任。2.3旅游者在旅游过程中如对第三方提供的服务有异议，乙方应及时处理并答复旅游者。3.第三方责任限额3.1第三方责任限额的确定：第三方责任限额根据其服务性质和风险程度确定，由乙方与第三方协商确定，并在本合同附件中明确。3.2第三方责任限额的告知：乙方应在旅游者出行前，向旅游者告知第三方的责任限额，并取得旅游者的书面同意。3.3第三方责任限额的适用：当第三方因提供服务导致旅游者损害时，责任限额视为第三方对旅游者的赔偿上限。4.第三方介入的争议解决4.1旅游者与第三方发生争议的，乙方应协助旅游者解决。4.2乙方与第三方发生争议的，双方应友好协商解决，或依法向合同签订地人民法院提起诉讼。5.第三方权益的保护5.1乙方应确保第三方的合法权益不受侵害，不得无故拖欠第三方服务费用。5.2乙方应按照合同约定及时向第三方支付服务费用，并依法承担第三方未履行或履行不符合约定所产生的责任。6.第三方提供的服务变更6.1第三方如因特殊情况需要变更服务内容的，应提前通知乙方。6.2乙方如认为第三方的服务变更对旅游者有重大影响的，应征求旅游者的意见，并经旅游者同意后方可同意第三方的变更请求。7.第三方服务中断的处理7.1第三方服务中断的，乙方应立即采取措施，保障旅游者的安全和权益。7.2乙方应如实告知旅游者服务中断的原因和可能产生的影响，并协助旅游者安排后续行程。8.第三方服务评价8.1乙方应定期收集旅游者对第三方提供服务的评价，并及时反馈给第三方。8.2乙方应根据旅游者的评价和第三方服务质量，对第三方服务进行调整和优化。9.第三方信息的披露9.1乙方应向旅游者披露第三方的基本信息，包括但不限于第三方名称、服务内容、责任限额等。9.2乙方应确保第三方信息的真实性和准确性，如有虚假陈述，乙方应承担相应责任。10.第三方违约的处理10.1第三方如未按约定提供服务或存在过错的，乙方应承担违约责任。10.2乙方如认为第三方违约对旅游者有重大影响的，应立即通知旅游者，并采取措施保障旅游者的权益。11.第三方侵权的处理11.1第三方如在提供服务过程中侵犯旅游者人身权、财产权等权益的，乙方应承担侵权责任。11.2乙方应立即采取措施，防止侵权行为的继续发生，并协助旅游者依法维权。12.第三方退出合同的处理12.1第三方如因特殊原因需退出合同的，应提前通知乙方。12.2乙方如认为第三方退出对旅游者有重大影响的，应征求旅游者的意见，并经旅游者同意后方可同意第三方的退出请求。13.第三方介入的合同修改和终止13.1第三方如认为本合同中的条款不利于其权益保护的，可以提出修改意见。13.2乙方应与第三方协商，对本合同相关条款进行修改或终止。修改或终止本合同，不得影响旅游者的权益。14.第三方介入的其他约定14.1双方认为对合同履行有重要意义的其他事项，可以另行签订补充协议，与本合同具有同等法律效力。14.2本合同未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.旅游行程安排表详细描述旅游行程的日期、目的地、交通工具、住宿、餐饮、活动等安排。包括具体每天的活动时间表和详细行程说明。2.服务标准说明详细列出旅游服务的各项标准，包括但不限于住宿、餐饮、交通、导游服务的级别和标准。明确服务标准的衡量方法和质量保证措施。3.第三方服务提供者名单及资质证明列出所有涉及的服务提供者的名称、资质证明文件、联系方式等信息。包括服务提供者的服务范围、服务标准、责任限额等。4.旅游保险购买证明提供旅游者购买的旅行社责任保险的保单副本或电子凭证。明确保险的保险范围、保险金额、保险公司联系方式等信息。5.旅游者个人信息保护协议明确旅游者个人信息的收集、使用、存储和保护的规则。包括旅游者个人信息的用途和保密措施等。6.旅游者健康状况声明旅游者需声明自己的健康状况，包括是否有特殊疾病或需要特别照顾的情况。明确旅游者在旅游过程中对自身健康状况的responsibility。7.旅游者权利和义务告知书详细告知旅游者的权利和义务，包括但不限于合同的变更、解除、违约责任等。提供旅游者在旅游过程中的权利保障和义务履行指导。8.旅游者反馈和投诉处理机制明确旅游者反馈和投诉的渠道和方法。提供旅游者投诉的处理流程和责任分配。说明二：违约行为及责任认定：1.旅游者违约行为及责任认定旅游者未按约定支付旅游费用的，按合同约定支付迟延履行违约金。旅游者擅自离团的，支付离团违约金，并自行承担离团后的风险和费用。2.乙方违约行为及责任认定乙方未能按约定提供旅游服务的，应支付违约金，并依法承担赔偿责任。乙方因自身原因导致旅游者人身损害或财产损失的，依法承担赔偿责任。3.第三方违约行为及责任认定