2024年度教育信息化综合服务班班通协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度教育信息化综合服务班班通协议本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3合同中相关术语的解释第二条：服务内容2.1乙方提供的服务内容2.2服务范围和地点2.3服务时间第三条：服务费用3.1服务费用的计算方式3.2服务费用的支付方式3.3服务费用的支付时间第四条：服务质量和标准4.1乙方应达到的服务质量标准4.2乙方服务质量的评估和监督第五条：保密条款5.1双方对合同内容的保密义务5.2保密期限第六条：违约责任6.1双方违约的情形6.2违约责任的承担方式第七条：争议解决7.1双方发生争议的方式7.2争议解决的地点和机构第八条：合同的变更和解除8.1合同变更的条件8.2合同解除的条件第九条：合同的终止9.1合同终止的条件9.2合同终止后的处理事项第十条：合同的生效10.1合同生效的条件10.2合同生效的时间第十一条：其他约定11.1双方的其他约定事项第十二条：法律法规12.1合同的签订、履行、变更和解除等均应遵守的法律、法规第十三条：合同附件13.1附件一：服务内容明细表13.2附件二：服务费用明细表第十四条：合同的签署14.1合同的签署日期14.2合同的签署地点14.3合同的签署人第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：X教育局1.1甲方住所：X省X市X区X路X号1.2乙方名称：X科技有限公司1.2乙方住所：X省X市X区X路X号1.3合同中相关术语的解释1.3.1教育信息化综合服务：指乙方根据甲方需求，提供包括但不限于教学管理系统、校园安全监控系统、教育资源共享平台等在内的综合服务。1.3.2班班通：指乙方提供的教学设备及软件平台，用于实现教学资源的共享和互动教学。1.3.3服务期：指本合同约定的乙方提供服务的期限，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第二条：服务内容2.1乙方提供的服务内容2.1.1提供班班通设备及软件平台，实现教学资源的共享和互动教学。2.1.2提供技术支持和服务，确保班班通设备的正常运行和维护。2.1.3提供培训服务，包括甲方教师在使用班班通设备及软件平台过程中的技术指导和培训。2.1.4提供定期巡检和维护服务，确保班班通设备的稳定运行。2.2服务范围和地点2.2.1服务范围：全国范围内。2.2.2服务地点：甲方指定的教育教学场所。2.3服务时间2.3.1设备安装及调试时间：自合同签订之日起15个工作日内完成。2.3.2正常服务时间：自设备安装及调试完毕之日起至服务期满之日止。第三条：服务费用3.1服务费用的计算方式3.1.1乙方按照甲方实际使用的服务内容，采取按月结算的方式收取服务费用。3.1.2服务费用=基本服务费用+额外服务费用。其中，基本服务费用为每月固定的服务费用，额外服务费用根据甲方实际使用的服务项目另行计算。3.2服务费用的支付方式3.2.1甲方每月按照双方约定的服务费用金额，通过银行转账的方式支付给乙方。3.2.2甲方应在每月的服务费用到期日前支付当月服务费用。3.3服务费用的支付时间3.3.1甲方应在每月的5日前支付当月服务费用。第四条：服务质量和标准4.1乙方应达到的服务质量标准4.1.1乙方提供的班班通设备及软件平台应保证稳定运行，出现故障时，乙方应在4小时内响应，并在24小时内解决故障。4.1.2乙方提供的培训服务应确保甲方教师能够熟练掌握班班通设备及软件平台的使用方法。4.2乙方服务质量的评估和监督4.2.1甲方有权对乙方提供的服务质量进行评估和监督。4.2.2甲方可通过定期检查、满意度调查等方式对乙方服务质量进行评估。第五条：保密条款5.1双方对合同内容的保密义务5.1.1双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。5.1.2双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。5.2保密期限5.2.1本合同的保密期限自合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。第六条：违约责任6.1双方违约的情形6.1.1甲方未按照约定支付服务费用的，视为甲方违约。6.1.2乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的，视为乙方违约。6.2违约责任的承担方式6.2.1甲方违约的，乙方有权暂停提供服务，并按照甲方未支付的服务费用金额向甲方追偿违约金。6.2.2乙方违约的，甲方有权要求乙方及时改正，并按照乙方未提供的服务或服务质量不符合约定的部分，向乙方追偿违约金。第八条：合同的变更和解除8.1合同变更的条件8.1.1双方同意并签订书面变更协议，对本合同的内容进行变更。8.1.2因政策调整、法律法规变化等原因，双方同意对合同内容进行变更。8.2合同解除的条件8.2.1双方协商一致，解除本合同。8.2.2甲方未按照约定支付服务费用，经乙方催告后在合理期限内仍未支付的。8.2.3乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定，经甲方催告后在合理期限内仍未改正的。第九条：合同的终止9.1合同终止的条件9.1.1双方履行完毕本合同约定的全部义务。9.1.2双方协商一致，提前终止本合同。9.1.3因不可抗力导致合同无法履行，双方同意终止本合同。9.2合同终止后的处理事项9.2.1双方应当按照约定办理合同终止手续，包括但不限于结算未支付的服务费用、归还乙方提供的设备等。第十条：合同的生效10.1合同生效的条件10.1.1双方签字或盖章确认本合同。10.1.2本合同经双方授权代表签字或盖章后，自签字或盖章之日起生效。10.2合同生效的时间10.2.1本合同自签字或盖章之日起生效。第十一条：其他约定11.1双方的其他约定事项11.1.1双方约定，本合同的任何修改、补充均应以书面形式进行，经双方签字或盖章后生效。11.1.2双方约定，本合同的解释权归双方共同所有。11.1.3双方约定，本合同未尽事宜，可由双方协商一致后补充约定。第十二条：法律法规12.1合同的签订、履行、变更和解除等均应遵守的法律、法规12.1.1本合同的签订、履行、变更和解除等均应遵守中华人民共和国的法律、法规。第十三条：合同附件13.1附件一：服务内容明细表13.1.1附件一详细列明乙方提供的服务内容，包括但不限于设备种类、数量、功能描述等。13.2附件二：服务费用明细表13.2.1附件二详细列明服务费用的计算方式，包括但不限于基本服务费用、额外服务费用等项目。第十四条：合同的签署14.1合同的签署日期14.1.1本合同于2024年1月1日签署。14.2合同的签署地点14.2.1本合同于X省X市X区X路X号签署。14.3合同的签署人14.3.1甲方签署人为：X，职务：X。14.3.2乙方签署人为：X，职务：X。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的条件1.1本合同涉及的第三方介入，包括但不限于中介方、监理方、技术支持方等。1.2第三方介入的条件：1.2.1甲方或乙方认为第三方的介入能够提高合同的履行效率或服务质量。1.2.2第三方具备合同所需的专业技术或服务资质。1.2.3甲方、乙方与第三方达成一致，并签订书面介入协议。第二条：第三方介入的方式和范围2.1第三方介入的方式：2.1.1第三方作为合同的辅助执行方，协助甲方和乙方履行合同义务。2.1.2第三方提供专业服务，如技术咨询、监理、评估等。2.2第三方介入的范围：2.2.1第三方介入的范围应明确约定，包括但不限于技术支持、设备维护、项目监管等。2.2.2第三方不应介入甲乙双方之间的合同履行以外的其他事宜。第三条：第三方的责任和义务3.1第三方应按照介入协议的约定，提供专业、高效的服务。3.2第三方应确保其提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。3.3第三方对因其自身原因导致的合同履行延误、质量问题等承担责任。第四条：第三方与甲乙双方的关系4.1第三方与甲乙双方构成合同关系，第三方应遵守本合同的约定。4.2甲乙双方有权对第三方提供的服务进行监督和评价。4.3第三方对甲乙双方承担的义务和责任，不因第三方与甲乙双方之间的合同关系而减轻或免除。第五条：第三方的责任限额5.1第三方应对其在履行合同过程中产生的损害赔偿责任限额进行明确。5.2第三方责任限额的具体数额或计算方式，应在介入协议中进行约定。5.3第三方责任限额的约定，不应违反法律法规的规定，确保甲乙双方的合法权益。第六条：第三方介入的变更和解除6.1第三方介入的变更6.1.1甲方、乙方与第三方协商一致，可以对介入协议的内容进行变更。6.1.2变更事项应签订书面协议，并经甲方、乙方、第三方签字或盖章确认。6.2第三方介入的解除6.2.1甲方、乙方与第三方协商一致，可以解除第三方介入。6.2.2解除第三方介入的事宜，应签订书面协议，并经甲方、乙方、第三方签字或盖章确认。第七条：第三方介入后的合同履行7.1第三方介入后，甲乙双方应按照介入协议的约定，履行各自的合同义务。7.2甲乙双方应协助第三方履行其合同义务，并提供必要的便利条件。7.3甲乙双方应对第三方提供的服务进行监督和评价，确保合同的顺利履行。第八条：违约责任8.1第三方未按照介入协议的约定提供服务，或服务质量不符合约定的，第三方应承担违约责任。8.2甲乙双方未按照介入协议的约定履行合同义务，或未协助第三方履行其合同义务的，应承担违约责任。第九条：争议解决9.1双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条：合同的生效、修改和解除10.1本合同自甲方、乙方、第三方签字或盖章之日起生效。10.2本合同的修改和解除，应经甲方、乙方、第三方协商一致，并签订书面协议。第十一条：其他约定11.1甲方、乙方与第三方关于第三方介入的其他约定，包括但不限于保密、知识产权等事项，均应以书面形式进行，并经甲方、乙方、第三方签字或盖章确认。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务内容明细表1.1详细列明乙方提供的服务内容，包括但不限于设备种类、数量、功能描述等。1.2附件一应明确服务内容的范围和标准，以便甲方了解和监督乙方的服务履行。附件二：服务费用明细表2.1详细列明服务费用的计算方式，包括但不限于基本服务费用、额外服务费用等项目。2.2附件二应明确服务费用的支付标准和时间，以便甲方按时支付服务费用。附件三：技术支持和服务记录表3.1用于记录乙方提供技术支持和服务的时间、内容、结果等详细信息。3.2甲方可以根据附件三的内容，对乙方的技术支持和服务进行评价和监督。附件四：设备维护记录表4.1用于记录乙方进行设备维护的时间、内容、结果等详细信息。4.2甲方可以根据附件四的内容，对乙方的设备维护工作进行评价和监督。附件五：培训记录表5.1用于记录乙方提供培训服务的时间、内容、参与人员等详细信息。5.2甲方可以根据附件五的内容，对乙方的培训服务进行评价和监督。附件六：服务质量评估表6.1用于评估乙方提供的服务质量，包括但不限于服务满意度、服务响应速度等指标。6.2甲方可以根据附件六的内容，对乙方的服务质量进行评估和监督。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照约定支付服务费用。2.乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定。3.第三方未按照介入协议的约定提供服务或服务质量不符合约定。违约责任认定标准：1.甲方未按照约定支付服务费用的，应支付违约金，违约金金额为未支付服务费用金额的1%至5%。2.乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的，乙方应承担违约责任，包括但不限于重新提供服务、支付赔偿金等。3.第三方未按照介入协议的约定提供服务或服务质量不符合约定的，第三方应承担违约责任，包括但不限于重新