2024年度技术服务合同标的为云计算服务

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度技术服务合同标的为云计算服务本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条合同标的2.1服务内容2.2服务范围2.3服务期限第三条技术支持与维护3.1技术支持内容3.2技术支持时间3.3故障响应时间第四条服务费用4.1服务费用金额4.2支付方式4.3支付时间第五条保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3违约责任第六条违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点7.3诉讼时效第八条合同的生效、变更和终止8.1合同生效条件8.2合同变更条件8.3合同终止条件第九条一般条款9.1通知与送达9.2法律适用9.3合同的附件第十条知识产权10.1知识产权归属10.2知识产权保护第十一条数据安全与合规11.1数据安全保护措施11.2合规要求第十二条云计算服务标准12.1服务标准12.2服务监控与评估第十三条技术培训与支持13.1培训内容13.2培训时间13.3技术支持方式第十四条双方约定事项14.1双方的其他约定第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：×××公司1.1甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××科技公司1.2乙方地址：××省××市××区××路××号第二条合同标的2.1服务内容：乙方提供云计算服务，包括但不限于数据存储、计算资源、网络服务等。2.2服务范围：甲方使用的乙方云计算服务范围，包括甲方业务系统、数据存储和分析等。2.3服务期限：本合同自双方签署之日起生效，服务期限为2024年度。第三条技术支持与维护3.1技术支持内容：乙方为甲方提供云计算服务的技术支持，包括系统部署、故障排查、性能优化等。3.2技术支持时间：乙方提供技术支持的时间为工作日的工作时间。3.3故障响应时间：乙方在接到甲方故障报告后，应在4小时内响应，并尽快解决故障。第四条服务费用4.1服务费用金额：甲方应支付乙方云计算服务的服务费用为人民币万元整。4.2支付方式：甲方通过银行转账的方式支付服务费用。4.3支付时间：甲方应按照本合同约定的服务期限，分阶段支付服务费用。第五条保密条款5.1保密内容：双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。5.2保密期限：本合同项下的保密信息保密期限为合同终止之日起五年。5.3违约责任：如有违约方，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。第六条违约责任6.1甲方违约责任：甲方未按约定支付服务费用，应向乙方支付迟延支付违约金，违约金为应付服务费用的千分之五。6.2乙方违约责任：乙方未按约定提供服务，或服务质量不符合约定，应向甲方支付违约金，违约金为服务费用的百分之十。第七条争议解决7.1争议解决方式：双方发生合同争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。7.2争议解决地点：北京市××区人民法院。7.3诉讼时效：双方在本合同项下的权利和义务，自合同终止之日起三年内有效。第八条合同的生效、变更和终止8.1合同生效条件：本合同自双方签署之日起生效，自双方在合同上加盖公章或授权代表签字之日起生效。8.2合同变更条件：合同的变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。8.3合同终止条件：合同终止的情形包括：8.3.1双方协商一致解除合同；8.3.2甲方未按约定支付服务费用，乙方催告后仍未支付的；8.3.3乙方未按约定提供服务，甲方催告后仍未提供的；8.3.4因不可抗力导致合同无法履行，双方均不承担责任；8.3.5法律、法规、政策等要求合同终止的。第九条一般条款9.1通知与送达：双方之间的通知和文件送达，应以书面形式进行，送达对方指定的联系地址和联系方式。9.2法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.3合同的附件：本合同的附件包括双方确认的云计算服务详细内容、技术参数、服务标准等。第十条知识产权10.1知识产权归属：乙方保证其提供的云计算服务不侵犯任何第三方的知识产权，包括但不限于专利权、著作权、商标权等。10.2知识产权保护：乙方应采取一切必要的措施，保护甲方的知识产权不受侵犯。第十一条数据安全与合规11.1数据安全保护措施：乙方应采取加密、备份、防火墙等技术措施，保障甲方数据的安全。11.2合规要求：乙方提供的云计算服务应符合国家相关法律法规、政策标准的要求。第十二条云计算服务标准12.1服务标准：乙方提供的云计算服务应符合双方约定的服务标准，包括但不限于服务可用性、响应时间、系统稳定性等。12.2服务监控与评估：乙方应建立完善的服务监控体系，对云计算服务的运行状态进行实时监控，并根据甲方的需求进行服务评估和改进。第十三条技术培训与支持13.1培训内容：乙方应为甲方提供必要的技术培训，包括云计算服务的使用、维护和管理等。13.2培训时间：乙方应在合同生效后三个月内提供一次技术培训。13.3技术支持方式：乙方提供技术支持的方式包括电话支持、在线支持、现场支持等。第十四条双方约定事项14.1双方的其他约定：本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义：本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外的其他个人或实体。15.2第三方介入情形：第三方可能介入的情形包括但不限于技术支持、服务提供、数据处理等。第十六条第三方责任16.1第三方责任限制：第三方对甲乙双方的任何损失或损害不承担责任，甲方和乙方均不得要求第三方承担超出其服务范围或职责范围的责任。16.2第三方义务：第三方应遵守本合同项下的服务标准、保密条款等，并按照甲乙双方的合理要求提供服务。第十七条第三方选择与审批17.1第三方选择：甲方或乙方如需引入第三方服务，应提前通知对方，并经对方同意。17.2第三方审批：甲方和乙方应对第三方的主体资格、服务能力和信誉等进行审查，确保第三方符合甲乙双方的利益和要求。第十八条第三方服务范围与内容18.1服务范围：第三方提供的服务范围应在甲乙双方的约定范围内，不得超出合同约定的服务内容。18.2服务内容：第三方提供的服务内容应符合甲乙双方的要求，并保证服务质量。第十九条第三方收费19.1第三方收费标准：第三方提供的服务收费标准应由甲乙双方与第三方协商确定。19.2甲方和乙方支付：甲方和乙方根据与第三方的约定，按照实际服务情况支付费用。第二十条第三方违约处理20.1第三方违约：如第三方未按约定提供服务，或服务质量不符合要求，甲方和乙方有权要求第三方改正或赔偿。20.2第三方赔偿：第三方应承担因违约造成的损失赔偿责任，赔偿金额由甲乙双方协商确定。第二十一条第三方退出21.2第三方退出程序：第三方退出时，应按照甲乙双方的合理要求进行交接，确保服务的连续性和数据的安全。第二十二条第三方与其他各方的关系22.1第三方与甲方：第三方应独立向甲方提供服务，不对甲方与乙方之间的合同关系产生影响。22.2第三方与乙方：第三方应独立向乙方提供服务，不对甲方与乙方之间的合同关系产生影响。22.3第三方与甲乙双方：第三方与甲乙双方均为独立的法律主体，相互之间不存在法律上的从属关系。第二十三条第三方责任限额23.1第三方责任限额定义：第三方责任限额是指第三方对甲乙双方承担的赔偿责任的最高限额。23.2第三方责任限额确定：第三方责任限额由甲乙双方与第三方协商确定，并在补充协议中明确。23.3第三方责任限额适用：第三方在履行合同过程中发生的违约、侵权等行为，应按照约定的责任限额承担赔偿责任。第二十四条第三方介入的额外条款与说明24.1额外条款：甲乙双方与第三方签订的补充协议中应包括第三方介入的具体条款，包括但不限于服务范围、质量标准、违约责任等。24.2说明：甲乙双方应充分了解第三方的服务能力和信誉，并在选择第三方时慎重考虑。双方应保持沟通，确保第三方提供的服务符合甲乙双方的要求。第二十五条合同的继续与第三方25.1合同继续：本合同的继续履行不影响甲乙双方与第三方之间签订的补充协议的效力。25.2第三方权益：第三方根据甲乙双方的授权和约定，享有本合同项下的权益。第二十六条违约与第三方26.1违约责任：第三方如违约，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。26.2违约赔偿：第三方应按照约定承担因违约造成的损失赔偿责任。第二十七条合同的终止与第三方27.1合同终止：本合同的终止不影响甲乙双方与第三方之间签订的补充协议的效力。27.2第三方退出：第三方在合同终止后应按照甲乙双方的合理要求进行交接，确保服务的连续性和数据的安全。第二十八条双方约定事项28.1双方的其他约定：本合同未尽事宜，甲乙双方与第三方可另行协商，并签订补充协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云计算服务详细内容1.1服务项目列表1.2服务项目详细描述1.3服务项目验收标准附件二：技术参数2.1硬件设备参数2.2软件系统参数2.3网络环境参数附件三：服务标准3.1服务可用性标准3.2服务响应时间标准3.3服务稳定性标准附件四：保密信息清单4.1保密信息分类4.2保密信息使用范围4.3保密信息保护措施附件五：数据安全保护措施实施清单5.1数据备份计划5.2数据恢复流程5.3数据访问控制策略附件六：技术培训课程安排6.1培训课程内容6.2培训时间安排6.3培训师资资质附件七：服务费用支付明细7.1服务费用支付时间表7.2服务费用支付方式7.3服务费用支付凭证附件八：违约行为及责任认定8.1违约行为列表8.2违约责任认定标准8.3违约行为示例说明附件九：争议解决方式及地点9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3诉讼时效附件十：合同的生效、变更和终止条件10.1合同生效条件10.2合同变更条件10.3合同终止条件说明二：违约行为及责任认定：违约行为列表：1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定。3.乙方未采取足够的措施保护甲方的知识产权。4.乙方未采取足够的措施保障数据安全。5.第三方未按约定提供服务或服务质量不符合约定。6.第三方未采取足够的措施保护甲乙双方的保密信息。7.甲方未按约定使用乙方提供的服务。8.甲方未按约定维护提供的云计算服务环境。9.乙方未按约定提供技术培训和支持。10.任何一方未履行本合同项下的其他义务。违约责任认定标准：1.甲方未按约定支付服务费用，乙方有权催告甲方支付，并自逾期之日起计算违约金，违约金为应付服务费用的千分之五。2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为服务费用的百分之十。3.乙方未采取足够的措施保护甲方的知识产权，乙方应承担相应的法律责任，赔偿甲方因此造成的损失。4.乙方未采取足够的措施保障数据安全，乙方应承担相应的法律责任，赔偿甲方因此造成的损失。5.第三方未按约定提供服务或服务质量不符合约定，甲方和乙方均有权要求第三方承担违约责任，违约金为服务费用的百分之十。6.第三方未采取足够的措施保护甲乙双方的保密信息，第三方应承担相应的法律责任，赔偿甲乙双方因此造成的损失。7.甲方未按约定使用乙方提供的服务，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为服务费用的千分之五。8.甲方未按约定维护提供的云计算服务环境，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为服务费用的千分之五