2024年度写字办公楼物业管理框架合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度写字办公楼物业管理框架合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3甲方与乙方之间的合作期限第二条物业管理范围与内容2.1物业管理范围2.2物业管理内容2.3服务标准与质量要求第三条合同期限3.1开始日期3.2结束日期第四条物业管理费用4.1物业管理费用的计算方式4.2物业管理费用的支付方式4.3物业管理费用的调整机制第五条人员配置与管理5.1乙方人员配置5.2人员培训与管理5.3人员考核与评估第六条维修与保养6.1维修保养的范围与内容6.2维修保养的时间安排6.3维修保养的质量要求第七条安全管理7.1安全管理的内容与范围7.2安全设施的配置与维护7.3安全事故的处理流程第八条环境保护与节能8.1环境保护的要求与标准8.2节能措施的实施与监管8.3环保与节能的评估与改进第九条沟通协调9.1沟通协调机制的建立9.2沟通协调的方式与频率9.3沟通协调的结果记录与跟踪第十条违约责任10.1违约行为的界定10.2违约责任的具体承担方式10.3违约责任的解除与恢复第十一条合同的变更与解除11.1合同变更的条件与程序11.2合同解除的条件与程序11.3合同变更与解除后的权利义务处理第十二条争议解决12.1争议解决的途径与方式12.2争议解决的时效限制12.3争议解决的结果执行与反馈第十三条合同的生效、终止与续签13.1合同的生效条件13.2合同的终止条件13.3合同的续签程序与条件第十四条其他约定14.1双方的其他特殊约定14.2合同的保管与复制14.3合同的保密条款第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3甲方与乙方之间的合作期限合作期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止，共计一年。第二条物业管理范围与内容2.1物业管理范围物业管理范围包括：写字办公楼的整体物业管理，包括但不限于公共区域的管理、绿化维护、设施设备的维护保养等。2.2物业管理内容物业管理内容包括：公共区域的清洁卫生、绿化植物的养护与管理、设施设备的定期检查与维修、安全管理、环境保护与节能等。2.3服务标准与质量要求乙方应按照甲方提供的物业管理服务标准与质量要求进行服务，确保服务质量符合甲方的要求。第三条合同期限3.1开始日期开始日期：2024年1月1日。3.2结束日期结束日期：2024年12月31日。第四条物业管理费用4.1物业管理费用的计算方式物业管理费用按照写字办公楼的建筑面积、物业公司管理费收费标准等相关因素计算确定。4.2物业管理费用的支付方式甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付物业管理费用。4.3物业管理费用的调整机制物业管理费用如有调整，应由双方协商确定，并在合同中进行明确的约定。第五条人员配置与管理5.1乙方人员配置乙方应根据物业管理范围和内容，配置足够的管理和服务人员，确保物业管理的正常运行。5.2人员培训与管理乙方应对管理人员和服务人员进行定期培训，提高其业务水平和服务质量。5.3人员考核与评估乙方应建立完善的人员考核与评估机制，对管理人员和服务人员进行定期考核与评估，确保服务质量的持续提升。第六条维修与保养6.1维修保养的范围与内容维修保养的范围包括写字办公楼的设施设备、公共区域等，内容包括定期检查、维修保养等。6.2维修保养的时间安排乙方应根据设施设备的运行情况和甲方要求，制定详细的维修保养计划，并提前通知甲方。6.3维修保养的质量要求乙方应确保维修保养工作的质量，达到或超过甲方的要求，确保设施设备的正常运行。第七条安全管理7.1安全管理的内容与范围安全管理内容包括但不限于：公共区域的安全监控、消防设施的维护保养、紧急事件的处理等。7.2安全设施的配置与维护乙方应根据甲方要求和相关法规，配置必要的安全设施，并定期进行维护保养。7.3安全事故的处理流程乙方应制定完善的安全事故处理流程，确保在发生安全事故时能够及时、有效地进行处理。第八条环境保护与节能8.1环境保护的要求与标准乙方应按照国家和地方的环保法规和要求，严格执行环境保护措施，确保物业管理过程中的环保指标达到规定标准。8.2节能措施的实施与监管乙方应采取有效的节能措施，降低能耗，并定期对节能效果进行监测和评估。8.3环保与节能的评估与改进乙方应定期对环保与节能工作进行评估，发现问题及时改进，不断提高环保与节能水平。第九条沟通协调9.1沟通协调机制的建立双方应建立有效的沟通协调机制，确保双方之间的信息畅通，及时解决物业管理过程中出现的问题。9.2沟通协调的方式与频率沟通协调可通过电话、电子邮件、现场会议等方式进行，双方可根据实际情况商定沟通协调的频率。9.3沟通协调的结果记录与跟踪每次沟通协调的结果应记录下来，并进行跟踪落实，确保问题得到有效解决。第十条违约责任10.1违约行为的界定违约行为包括但不限于：不履行合同约定的义务、延迟履行合同义务、履行合同义务不符合约定的标准等。10.2违约责任的具体承担方式违约方应承担违约责任，具体承担方式包括但不限于：支付违约金、赔偿损失、履行合同义务等。10.3违约责任的解除与恢复违约方在履行违约责任后，合同可恢复正常履行。双方也可协商解除合同，并按照约定处理后续事宜。第十一条合同的变更与解除11.1合同变更的条件与程序合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议自双方签字盖章之日起生效。11.2合同解除的条件与程序合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。解除协议自双方签字盖章之日起生效。11.3合同变更与解除后的权利义务处理合同变更或解除后，双方应按照约定处理合同权利义务的变更或终止事宜。第十二条争议解决12.1争议解决的途径与方式争议解决途径包括但不限于：协商、调解、仲裁、诉讼等。双方也可根据实际情况选择其他合适的争议解决方式。12.2争议解决的时效限制双方应在争议发生之日起一定时间内解决争议，超过该时效限制的，双方均有权要求对方承担相应的法律责任。12.3争议解决的结果执行与反馈争议解决结果出来后，双方应按照约定执行，并及时反馈执行情况。第十三条合同的生效、终止与续签13.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同的终止条件本合同在合同期限届满后终止。13.3合同的续签程序与条件合同到期前，双方可协商续签合同。续签需按照原合同约定的程序进行。第十四条其他约定14.1双方的其他特殊约定双方可根据实际情况，对本合同未涉及的事宜进行特殊约定，并签订书面补充协议。14.2合同的保管与复制双方均有权保管本合同及其附件，并可复制合同副本用于合法目的。14.3合同的保密条款双方应对合同内容及双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的概念，并明确第三方的定义和责权利1.第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外，根据本合同约定介入到合同履行过程中的个体或实体。第三方可以包括但不仅限于中介方、维修服务提供商、安全监管机构等。2.第三方责任第三方在其职责范围内，应严格按照合同约定和相关法律法规的要求，提供服务或履行义务。第三方对其提供的服务或履行义务的结果负责。3.第三方权利第三方有权按照合同约定，获取相应的报酬和服务条件。第三方在其职责范围内，有权要求甲方和乙方提供必要的配合和支持。4.第三方义务第三方应按照合同约定和相关法律法规的要求，履行其义务，并保证其提供的服务或产品的质量、安全等符合合同要求。明确第三方介入时，甲乙方的额外条款和说明5.第三方介入的程序和条件当甲方和乙方根据本合同需要第三方介入时，应提前书面通知对方，并说明介入的第三方及其职责。双方应协商确定第三方的选择标准、评估机制和介入程序。6.甲方和乙方的义务甲方和乙方应根据合同约定，提供必要的资料、信息和配合，确保第三方能够顺利介入合同履行过程。甲方和乙方应对第三方介入过程中出现的问题及时沟通，共同解决。7.第三方介入的费用和支付方式第三方介入的费用根据合同约定和相关协议确定。甲方和乙方可按照合同约定或双方协商确定的方式支付第三方费用。明确第三方责任限额的界定8.第三方责任限额除合同另有约定外，第三方对其提供的服务或履行义务的结果承担有限责任。第三方责任限额可根据合同约定或双方协商确定，并以合同条款形式明确。9.第三方责任限额的调整第三方责任限额可以根据合同履行过程中的实际情况进行调整。调整需双方协商一致，并以书面形式确定。10.第三方责任限额的索赔和追究当第三方未按照合同约定提供服务或履行义务，导致甲方或乙方遭受损失时，甲方或乙方有权向第三方提出索赔。第三方对超过责任限额的损失承担赔偿责任。11.第三方责任限额的保险第三方可以根据合同约定，购买相应的责任保险，以提高其责任限额。甲方和乙方有权要求第三方提供相应的保险证明。12.第三方与甲方、乙方的关系第三方与甲方、乙方之间的合同关系独立于本合同。第三方与甲方、乙方之间的纠纷，不影响本合同的履行。13.第三方退出当第三方根据合同约定或双方协商决定退出合同履行过程时，应提前书面通知甲方和乙方。甲方和乙方应按照合同约定或双方协商确定的方式处理第三方退出后的相关事宜。14.第三方介入的终止当合同履行完毕或合同解除后，第三方介入随之终止。甲方和乙方应按照合同约定或双方协商确定的方式处理第三方介入终止后的相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：甲方单位简介附件二：乙方单位简介附件三：物业管理服务标准与质量要求附件四：设施设备维护保养计划附件五：安全管理方案附件六：环保与节能措施实施计划附件七：人员配置与管理方案附件八：维修服务提供商名单及资质附件九：安全监管机构资质证明附件十：第三方责任保险保单附件十一：合同履行过程中的其他相关文件和资料附件的详细要求和说明：附件一：甲方单位简介本附件应详细介绍甲方的基本情况，包括成立时间、经营范围、财务状况、信誉等级等信息。附件二：乙方单位简介本附件应详细介绍乙方的基本情况，包括成立时间、经营范围、财务状况、信誉等级等信息。附件三：物业管理服务标准与质量要求本附件应详细列出物业管理服务的各项标准与质量要求，包括但不限于清洁卫生、绿化养护、设施设备维护、安全管理等。附件四：设施设备维护保养计划本附件应详细列出设施设备的维护保养计划，包括维护保养的项目、周期、时间安排等。附件五：安全管理方案本附件应详细介绍安全管理方案，包括公共区域的安全监控、消防设施的维护保养、紧急事件的处理等。附件六：环保与节能措施实施计划本附件应详细介绍环保与节能措施的实施计划，包括环保措施的要求与标准、节能措施的实施方法等。附件七：人员配置与管理方案本附件应详细介绍人员配置与管理方案，包括管理人员和服务人员的职责、培训与管理等。附件八：维修服务提供商名单及资质本附件应列出乙方选择的维修服务提供商名单，并附上其资质证明文件。附件九：安全监管机构资质证明本附件应附上安全监管机构的资质证明文件，以证明其具备进行安全监管的资格。附件十：第三方责任保险保单本附件应附上第三方责任保险的保单副本，以证明乙方已购买相应的责任保险。附件十一：合同履行过程中的其他相关文件和资料本附件应包含合同履行过程中产生的其他相关文件和资料，包括但不限于沟通协调记录、违约行为记录等。说明二：违约行为及责任认定：1.不履行合同约定的义务例如，甲方未按时支付物业管理费用，或乙方未按约定提供物业管理服务。2.延迟履行合同义务例如，乙方未在约定的时间内完成设施设备的