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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
04年货物代运与保险服务合同本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同双方1.2货物1.3代运1.4保险服务1.5保险费用1.6损失与损害1.7责任期限第二条代运服务内容2.1代运商的义务2.2货物交接2.3运输方式与路线2.4货物跟踪与信息提供2.5货物到达与交付第三条保险服务内容3.1保险的购买与覆盖范围3.2保险理赔程序3.3保险赔付金额与计算方式3.4代运商协助理赔第四条货物损失与损害的处理4.1损失通知4.2损失评估4.3责任归属4.4赔偿金额计算4.5赔偿支付第五条责任限制与免除5.1代运商的责任限制5.2不可抗力5.3货物固有瑕疵或缺陷5.4客户提供的错误信息或标识第六条费用与支付6.1代运费用6.2保险费用6.3费用支付方式与时间6.4额外费用的承担第七条合同的生效、变更与终止7.1合同生效条件7.2合同变更7.3合同终止7.4合同终止后的权利与义务第八条争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁地点与机构8.3仲裁结果的执行第九条法律适用9.1合同适用的法律9.2法律冲突的处理第十条保密条款10.1保密信息的定义10.2保密义务与期限10.3例外情况第十一条通知与通信11.1通知方式11.2通知有效地址11.3通知期限第十二条合同的转让12.1合同转让的条件12.2转让通知12.3转让后的义务与责任第十三条客户投诉与服务反馈13.1投诉渠道13.2投诉处理程序13.3服务反馈的目的与方式第十四条其他条款14.1附加条款14.2修正案14.3合同的整理解释权第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1合同双方1.2货物本合同所指货物为甲方托运的物品,包括但不限于工业产品、电子产品、日用品等。具体货物的描述、数量、体积、重量等详细信息见附件一。1.3代运代运商同意根据甲方的要求,将货物安全、及时地运输至指定目的地。代运商可以选择陆运、海运、空运或其它运输方式。1.4保险服务代运商应根据客户的要求购买货物运输保险,保险金额应不低于货物价值。保险费用由甲方承担。1.5保险费用保险费用根据货物的价值、运输距离、运输方式等因素确定。具体费用在合同签订时由双方协商确定。1.6损失与损害货物在运输过程中发生的损失或损害,包括但不限于火灾、爆炸、盗窃、抢劫、自然灾害等,均视为货物损失。1.7责任期限代运商应对货物在运输过程中的损失或损害承担责任,责任期限自货物交接之日起至货物到达并交付给收货人日止。第二条代运服务内容2.1代运商的义务代运商应保证货物的安全运输,按照约定的时间、路线将货物运送到指定目的地。代运商还应负责货物的装卸、仓储等事宜。2.2货物交接货物交接时,双方应共同验货,确认货物的数量、外观等无误后,办理交接手续。2.3运输方式与路线代运商根据客户的要求,选择合适的运输方式与路线。如客户没有特别要求,代运商可以根据实际情况自行决定。2.4货物跟踪与信息提供代运商应提供货物运输过程中的跟踪与信息查询服务,及时向甲方反馈货物动态。2.5货物到达与交付货物到达目的地后,代运商应按约定的时间、地点将货物交付给收货人。收货人在收到货物后应在验收单上签字确认。第三条保险服务内容3.1保险的购买与覆盖范围代运商应在货物交接时向甲方展示保险单证,证明保险已经购买,并告知甲方保险的覆盖范围。3.2保险理赔程序货物发生损失或损害时,甲方应立即通知代运商和保险公司,并按照保险公司的要求提供相关证明材料。代运商应协助甲方进行理赔。3.3保险赔付金额与计算方式保险赔付金额根据保险合同的约定和实际损失计算。如果保险赔付金额低于实际损失,甲方有权向代运商追偿。3.4代运商协助理赔代运商应在收到甲方通知后,及时提供相关证明材料,协助甲方进行理赔。第四条货物损失与损害的处理4.1损失通知货物发生损失或损害时,甲方应立即书面通知代运商。4.2损失评估代运商应在收到损失通知后,及时进行损失评估。4.3责任归属货物损失或损害的责任归属根据本合同的约定和法律法规的规定确定。4.4赔偿金额计算赔偿金额根据货物的实际损失和代运商的责任确定。4.5赔偿支付代运商应在确认赔偿金额后及时向甲方支付赔偿金。第五条责任限制与免除5.1代运商的责任限制代运商对货物的损失或损害承担的赔偿责任不应超过货物价值的一定比例。5.2不可抗力因不可抗力导致货物损失或损害的,代运商不承担责任。5.3货物固有瑕疵或缺陷货物本身的瑕疵或缺陷导致的损失或损害,代运商不承担责任。5.4客户提供的错误信息或标识因客户提供的错误信息或标识导致的货物损失或损害,代运商不承担责任。第六条费用与支付6.1代运费用代运费用根据货物的数量、体积、重量、运输距离等因素确定。具体费用在合同签订时由双方协商确定。6.2保险费用保险费用根据货物的价值、运输距离、运输方式等因素确定。具体费用在合同签订时第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交我国仲裁委员会进行仲裁。8.2仲裁地点与机构仲裁地点为我国,仲裁机构为我国仲裁委员会。8.3仲裁结果的执行仲裁裁决作出后,双方均应自觉履行裁决确定的义务。任何一方不履行的,另一方有权向有管辖权的人民法院申请强制执行。第九条法律适用9.1合同适用的法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2法律冲突的处理如果本合同的任何条款与中华人民共和国法律相抵触,该条款将按法律的规定进行调整,但不影响本合同其它条款的有效性。第十条保密条款10.1保密信息的定义保密信息是指在合同签订和履行过程中,一方披露给另一方的、未公开的、具有商业价值的信息,包括技术秘密、商业秘密等。10.2保密义务与期限双方应对保密信息予以保密,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。保密期限自保密信息披露之日起算,至本合同终止或履行完毕之日止。10.3例外情况保密信息无需保密的例外情况包括:已经公开的信息;通过合法途径获取的信息;法院、仲裁机构要求提供的信息等。第十一条通知与通信11.1通知方式双方通过书面形式进行通知和通信。11.2通知有效地址甲方的有效通知地址为:乙方的有效通知地址为:11.3通知期限通知应在发送之日起3个工作日内送达对方。第十二条合同的转让12.1合同转让的条件未经对方同意,任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2转让通知合同转让应书面通知对方。12.3转让后的义务与责任合同转让后,新的当事人应继续履行原合同的义务和责任。第十三条客户投诉与服务反馈13.1投诉渠道13.2投诉处理程序乙方收到投诉后,应在3个工作日内回应甲方,并在7个工作日内处理完毕。13.3服务反馈的目的与方式乙方通过定期调查、访问等方式,了解客户的需求和意见,不断改进服务质量。第十四条其他条款14.1附加条款本合同的附加条款由双方另行签订,与本合同具有同等法律效力。14.2修正案本合同的修正案应由双方以书面形式签订,经双方签字盖章后生效。14.3合同的整理解释权本合同的整理和解释权归双方共同所有。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外,参与本合同履行过程的各方,包括但不限于中介方、运输途中涉及的第三方物流、保险公司等。1.2第三方责任第三方应按照约定履行其职责,确保货物运输安全,如因第三方原因导致货物损失或损害,第三方应承担相应责任。第二条第三方介入的额外条款2.1第三方选择甲方应根据实际情况选择合适的第三方,并负责与第三方签订相关协议。乙方应协助甲方进行第三方选择。2.2第三方义务第三方应按照甲乙双方的约定,履行货物运输、保险等相关职责。第三方应对其提供的服务承担责任。2.3第三方费用第三方提供的服务费用由甲方承担。具体费用在甲方与第三方签订的协议中约定。2.4第三方责任限制第三方对其提供的服务承担有限责任。如第三方因故意或重大过失导致货物损失或损害,第三方应承担无限责任。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方提供的服务类型、保险金额、货物价值等因素确定。具体责任限额在甲方与第三方签订的协议中约定。3.2第三方责任限额的调整如甲方与第三方签订的协议中未明确责任限额,或需要调整责任限额,应经乙方同意。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方的关系第三方与甲方为委托与被委托关系。第三方应按照甲方的要求,提供货物运输、保险等服务。4.2第三方与乙方的关系第三方与乙方为服务提供与接受关系。第三方应按照乙方的要求,提供货物运输、保险等服务。第五条第三方介入后的争议解决5.1第三方介入的争议解决如第三方介入引发争议,甲方、乙方和第三方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交我国仲裁委员会进行仲裁。5.2仲裁地点与机构仲裁地点为我国,仲裁机构为我国仲裁委员会。5.3仲裁结果的执行仲裁裁决作出后,各方均应自觉履行裁决确定的义务。任何一方不履行的,另一方有权向有管辖权的人民法院申请强制执行。第六条第三方介入后的费用与支付6.1第三方费用的支付甲方应按照与第三方签订的协议,支付第三方提供的服务费用。6.2第三方费用支付的额外条款如甲方未按约定支付第三方费用,乙方有权要求甲方支付,并有权解除本合同。第七条第三方介入后的合同转让与解除7.1第三方介入的合同转让如甲方需将本合同的权利和义务部分或全部转让给第三方,应经乙方同意。7.2第三方介入的合同解除如甲方、乙方或第三方单方面解除本合同,应提前通知对方,并按照约定承担相应责任。第八条第三方介入后的保密条款8.1第三方保密信息的定义第三方保密信息是指第三方在提供服务过程中产生的、未公开的、具有商业价值的信息,包括技术秘密、商业秘密等。8.2第三方保密义务与期限第三方应对保密信息予以保密,未经甲方、乙方同意,不得向任何第三方泄露。保密期限自保密信息产生之日起算,至本合同终止或履行完毕之日止。8.3第三方保密信息的例外情况第三方保密信息无需保密的例外情况包括:已经公开的信息;通过合法途径获取的信息;法院、仲裁机构要求提供的信息等。第九条第三方介入后的通知与通信9.1第三方通知方式第三方通过书面形式进行通知和通信。9.2第三方通知有效地址甲方的有效通知地址为:乙方的有效通知地址为:9.3第三方通知期限通知应在发送之日起3个工作日内送达对方。第十条第三方介入后的合同修改与解释权10.1第三方介入的合同修改本合同的修改应由甲方、乙方和第三方共同协商确定,并签订书面修改协议。10.2第三方介入的合同解释权本合同的解释权归甲方、乙方和第三方共同所有。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:货物描述清单详细列出货物的名称、数量、体积、重量等详细信息。附件二:运输方式与路线说明详细说明运输方式、路线以及预计运输时间。附件三:保险单证保险公司提供的保险单证,包括保险条款、保险金额、保险期限等。附件四:第三方服务协议甲方与第三方签订的服务协议,包括服务内容、费用、责任限制等。附件五:货物交接凭证货物交接时,双方签署的交接凭证,证明货物的数量、外观等无误。附件六:货物到达证明货物到达目的地后,第三方提供的货物到达证明。附件七:损失或损害证明发生损失或损害时,第三方提供的损失或损害证明。附件八:赔偿金额计算依据详细说明赔偿金额的计算依据和计算方法。附件九:仲裁协议双方签署的仲裁协议,约定仲裁地点、机构等信息。附件十:保密协议双方签署的保密协议,约定保密信息的内容、义务和期限。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定:甲方未按约定时间、地点交付货物,或货物描述与实际不符,均视为甲方违约。甲方应承担违约责任,赔偿乙方因此造成的损失。示例说明:如果甲方未能在约定的时间内交付货物,乙方有权拒绝接收货物,并要求甲方
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