2024年度云计算服务购买协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云计算服务购买协议本合同目录一览第一条协议概述1.1协议双方1.2服务内容1.3服务期限第二条服务细节2.1服务类型2.2服务规模2.3服务品质保证第三条费用与支付3.1服务费用3.2付费方式3.3付费周期3.4费用调整第四条服务支持与维护4.1技术支持4.2系统维护4.3问题响应与处理第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全5.2隐私保护5.3数据备份第六条违约责任6.1服务提供商违约6.2购买方违约第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点7.3法律适用第八条合同的变更与终止8.1合同变更8.2合同终止8.3合同终止后的权利与义务第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约泄密的责任第十条通知与送达10.1通知方式10.2送达地址10.3通知生效时间第十一条法律效力和附加条款11.1法律效力11.2附加条款第十二条服务提供商的权利与义务12.1权利12.2义务第十三条购买方的权利与义务13.1权利13.2义务第十四条其他约定14.1双方的其他约定内容14.2附件清单第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议双方甲方：（购买方公司全称）乙方：（服务提供商公司全称）1.2服务内容乙方同意向甲方提供云计算服务，服务内容包括但不限于：1.2.1云服务器租赁与托管1.2.2数据存储与管理1.2.3云数据库服务1.2.4云安全服务1.2.5技术支持与维护服务1.3服务期限本协议的有效期为2024年1月1日至2024年12月31日，自双方签署之日起生效。第二条服务细节2.1服务类型乙方根据甲方的实际需求，提供如下云计算服务类型：2.1.1标准云服务器2.1.2负载均衡云服务器2.1.3内存云数据库2.1.4分布式文件存储服务2.2服务规模乙方根据甲方的业务规模，提供相应规模的服务资源，确保甲方业务的正常运行。具体资源配置如下：2.2.1云服务器：台2.2.2云数据库：个实例2.2.3存储空间：TB2.3服务品质保证2.3.1服务器正常运行时间不低于99.99%2.3.2数据可靠性不低于99.999999%2.3.3客户支持响应时间不超过1小时第三条费用与支付3.1服务费用甲方向乙方支付的云计算服务费用为人民币元整（大写：人民币元整），其中包括：3.1.1云服务器租赁费用3.1.2云数据库服务费用3.1.3存储服务费用3.1.4技术支持与维护服务费用3.2付费方式甲方通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。3.3付费周期甲方按照年度向乙方支付服务费用。3.4费用调整如遇市场行情变化或乙方服务资源调整，乙方有权对服务费用进行调整，并提前通知甲方。第四条服务支持与维护4.1技术支持乙方提供7x24小时在线技术支持，确保甲方在使用云计算服务过程中遇到的问题能够得到及时解决。4.2系统维护乙方定期对云计算服务系统进行维护和升级，确保服务的稳定性和安全性。4.3问题响应与处理4.3.1电话：第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全乙方采取加密存储、数据备份等技术措施，确保甲方数据的安全性。5.2隐私保护乙方承诺对甲方的所有商业信息和个人隐私进行严格保密，不得泄露给任何第三方。5.3数据备份乙方定期对甲方的数据进行备份，并在发生数据丢失或损坏时，及时恢复数据。第六条违约责任6.1服务提供商违约若乙方未能按照本协议的约定提供服务，或服务质量未达到约定的标准，乙方应承担违约责任，具体违约责任如下：6.1.1乙方未能提供服务或服务中断，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为当月服务费用的200%。6.1.2乙方服务质量未达到约定标准，甲方有权要求乙方在指定期限内进行改进，如乙方未能改进，甲方有权解除本协议。6.2购买方违约若甲方未能按照本协议的约定支付服务费用，或违反本协议的其他约定，甲方应承担违约责任，具体违约责任如下：6.2.1甲方未能按时支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。6.2.2甲方违反本协议的其他约定，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付违约金，违约金为当月服务费用的200%。第八条合同的变更与终止8.1合同变更任何一方因业务需要，可以书面形式提出合同变更请求。经双方协商一致后，可对本协议进行变更。变更后的协议自双方签署之日起生效。8.2合同终止8.2.1本协议有效期内，如一方违约，另一方有权解除本协议。8.2.2本协议有效期内，如双方协商一致，可提前解除本协议。8.2.3本协议有效期届满，如双方未书面续约，本协议自动终止。8.3合同终止后的权利与义务8.3.1合同终止后，乙方应停止提供云计算服务，并协助甲方迁移数据至其他服务提供商。8.3.2合同终止后，乙方不得要求甲方支付任何违约金或赔偿。8.3.3合同终止后，双方对对方的保密义务仍然有效，直至双方书面同意解除保密义务。第九条保密条款9.1保密内容本协议签订过程中及本协议有效期内，甲乙双方披露给对方的所有商业秘密、技术秘密、运营数据等，均应予以保密。9.2保密期限双方对对方的保密义务自本协议签订之日起生效，至本协议终止或解除之日终止。9.3违约泄密的责任如一方违反保密义务，泄露对方的保密信息，泄露方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十条通知与送达10.1通知方式双方通过书面形式进行通知。10.2送达地址甲乙双方的送达地址如下：甲方：（具体地址）乙方：（具体地址）10.3通知生效时间通知自发送至对方指定的送达地址并遭接收人之日起生效。第十一条法律效力和附加条款11.1法律效力本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。11.2附加条款本协议未尽事宜，可由双方另行签订附加条款，附加条款与本协议具有同等法律效力。第十二条服务提供商的权利与义务12.1权利乙方有权要求甲方按照约定支付服务费用。12.2义务乙方应按照本协议的约定提供云计算服务，并保证服务的质量和安全性。第十三条购买方的权利与义务13.1权利甲方有权按照本协议的约定享受乙方提供的云计算服务。13.2义务甲方应按照本协议的约定支付服务费用，并遵守相关的法律法规。第十四条其他约定14.1双方的其他约定内容（此处可列出双方其他具体的约定内容）14.2附件清单（此处可列出附件清单，包括具体的文件、资料等）第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1定义在本合同中，“第三方”指的是除甲方和乙方之外的自然人、法人和其他组织。15.2第三方服务提供商甲方同意，乙方可以聘请第三方服务提供商协助提供部分云计算服务。15.3第三方中介方如甲乙双方同意通过中介方进行服务交易，中介方应为双方提供公正、公平的服务。第十六条第三方责任16.1第三方服务提供商责任乙方聘请的第三方服务提供商应保证其提供的服务符合本合同的约定，并对其提供的服务质量承担责任。16.2第三方中介方责任中介方应负责协调甲方与乙方之间的服务交易，确保交易的公正、公平，并对其提供的服务承担责任。第十七条第三方责任限额17.1第三方服务提供商责任限额乙方聘请的第三方服务提供商对甲方承担的责任限额为该第三方服务提供商向乙方收取的服务费用。17.2第三方中介方责任限额中介方对甲方承担的责任限额为中介服务费用的两倍。第十八条第三方介入的额外条款及说明18.1第三方服务提供商的选择乙方应事先征得甲方的同意，才能聘请第三方服务提供商。18.2第三方中介方的选择中介方的选择应由甲乙双方共同协商确定。18.3第三方服务的监督甲方有权对第三方服务提供商的服务进行监督，确保服务质量符合本合同的约定。18.4第三方中介方的监督甲方有权对中介方的服务进行监督，确保中介方按照本合同的约定履行职责。18.5第三方服务提供商与中介方的沟通乙方应负责协调第三方服务提供商与中介方之间的沟通，确保服务的顺利进行。18.6第三方服务提供商与中介方的违约处理如第三方服务提供商或中介方违约，乙方应负责处理违约事宜，并承担因此给甲方造成的损失。18.7第三方服务提供商与中介方的解除合同甲乙双方同意，如第三方服务提供商或中介方未能按照本合同的约定提供服务，甲乙双方有权解除与该第三方服务提供商或中介方的合同。18.8第三方服务提供商与中介方的责任划分第三方服务提供商与中介方对甲方的责任划分，按照本合同的约定及法律规定执行。18.9第三方服务提供商与中介方的权益保护第三方服务提供商与中介方的权益保护，按照相关法律法规及本合同的约定执行。第十九条第三方介入后的通知义务19.1乙方应在聘请第三方服务提供商或选择中介方后及时通知甲方。19.2乙方应在第三方服务提供商或中介方发生变更后及时通知甲方。19.3甲方应在第三方服务提供商或中介方违约后及时通知乙方。第二十十条第三方介入后的争议解决20.1如甲方与第三方服务提供商或中介方发生争议，应通过友好协商解决。20.2.1提交甲方所在地的人民法院诉讼解决。20.2.2提交乙方所在地的人民法院诉讼解决。第二十一条第三方介入后的法律适用本合同及本合同的附加条款、附件等，适用中华人民共和国法律。第二十二条第三方介入后的附加条款本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订附加条款，附加条款与本合同具有同等法律效力。第二十三条第三方介入后的合同修订本合同的任何修订，需经甲乙双方协商一致，并以书面形式签订。修订后的合同自双方签署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云计算服务详细说明本附件详细描述了云计算服务的各项内容，包括云服务器租赁与托管、数据存储与管理、云数据库服务、云安全服务以及技术支持与维护服务等。附件二：服务费用明细表本附件列出了各项云计算服务的费用明细，包括云服务器租赁费用、云数据库服务费用、存储服务费用以及技术支持与维护服务费用等。附件三：第三方服务提供商名单本附件列出了乙方可能聘请的第三方服务提供商名单，包括提供商名称、提供的服务内容以及联系方式等。附件四：中介方名单本附件列出了双方同意的中介方名单，包括中介方名称、中介服务费用以及联系方式等。附件五：数据安全与隐私保护措施本附件详细描述了乙方为保证甲方数据安全与隐私保护所采取的措施，包括数据加密存储、数据备份、访问控制等。附件六：服务提供商的权利与义务本附件详细列出了乙方作为服务提供商的权利与义务，包括提供服务、保证服务质量、数据安全与隐私保护等。附件七：购买方的权利与义务本附件详细列出了甲方作为购买方的权利与义务，包括支付服务费用、遵守法律法规、合理使用服务等。附件八：第三方服务提供商的权利与义务本附件详细列出了第三方服务提供商的权利与义务，包括提供服务、保证服务质量、数据安全与隐私保护等。附件九：中介方的权利与义务本附件详细列出了中介方的权利与义务，包括提供公正公平的服务、协调双方关系、保证服务质量等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为一：服务提供商未能按照约定提供服务或服务质量未达到标准示例说明：乙方未能在约定时间内提供云计算服务，或提供的服务质量未达到约定的标准，如云服务器的正常运行时间低于99.99%等。违约行为二：服务提供商未按照约定时间提供服务或提前终止服务示例说明：乙方未能在约定时间内提供服务，或未经过甲方同意提前终止服务。违约行为三：购买方未能按照约定时间支付服务费用示例说明：甲方未能在约定时间内支付云计算服务费用。违约行为四：购买方未合理使用服务或违反法律法规示例说明：甲方在使用云计算服务过程中，未遵守相关的法律法规，或未合理使用服务。违约行为五：第三方服务提供商或中介方未能按照约定提供服务或服务质量未达到标准示例说明：第三方服务提供商或中介方未能在约定时间内提供服务，或提供的服务质量未达到约定的标准。违约行为六：第三方服务提供商或中介方违反保密义务示例说明：第三方服务提供商或中介方泄露甲