2024年度物业管理合同（含物业服务内容与标准）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业管理合同（含物业服务内容与标准）本合同目录一览1.物业管理服务内容1.1物业基本情况1.1.1物业名称1.1.2物业地址1.1.3物业规模1.1.4物业类型1.2物业管理服务范围1.2.1公共区域管理1.2.2设施设备维护1.2.3绿化保洁服务1.2.4安全保卫工作1.2.5消防安全管理1.2.6停车管理服务1.2.7沟通协调工作1.3物业管理服务内容具体标准1.3.1公共区域管理标准1.3.2设施设备维护标准1.3.3绿化保洁服务标准1.3.4安全保卫工作标准1.3.5消防安全管理标准1.3.6停车管理服务标准1.3.7沟通协调工作标准2.物业管理服务费用2.1物业管理服务费用的构成2.1.1人员工资及福利2.1.2设施设备维护费用2.1.3绿化保洁材料费用2.1.4安保器材及消防设施维护费用2.1.5办公及管理费用2.1.6其他相关费用2.2物业管理服务费用的支付方式2.2.1支付周期2.2.2支付金额2.2.3支付时间2.2.4支付方式3.物业管理服务期限3.1合同期限3.2试用期3.3合同续签3.4合同终止3.5合同解除4.物业管理服务双方的权利和义务4.1甲方权利和义务4.2乙方权利和义务5.合同的变更和解除5.1合同变更5.2合同解除6.违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任7.争议解决方式8.合同的生效、变更和解除8.1合同生效条件8.2合同变更条件8.3合同解除条件9.其他约定10.附件10.1物业管理服务内容与标准详细说明10.2物业管理服务费用明细表10.3物业管理服务期限相关文件10.4物业管理服务双方权利和义务具体规定10.5合同变更、解除及违约责任相关规定11.签字盖章页12.附件说明13.合同签订日期14.合同编号第一部分：合同如下：第一条物业管理服务内容1.1物业基本情况1.1.1物业名称：小区1.1.2物业地址：市区街道号1.1.3物业规模：占地面积平方米，建筑总面积平方米1.1.4物业类型：住宅小区1.2物业管理服务范围1.2.1公共区域管理：包括但不限于小区入口大堂、楼道、电梯、楼梯、小区广场、绿化带、停车场等公共区域的清洁、维修、保养和管理1.2.2设施设备维护：包括但不限于小区内的供水供电系统、排水排污系统、消防系统、安防系统、康乐设施等设施设备的定期检查、保养和维修1.2.3绿化保洁服务：包括但不限于小区绿化带、花坛、树木、草地等环境的保洁和绿化植物的养护工作1.2.4安全保卫工作：包括但不限于小区的安全巡逻、门禁管理、车辆管理、消防监控、紧急事件处理等1.2.5消防安全管理：包括但不限于消防设施的检查、维护、保养，火灾应急预案的制定和演练等1.2.6停车管理服务：包括但不限于小区停车场的规划、使用管理、收费管理、车位分配等1.2.7沟通协调工作：包括但不限于与业主的沟通、协调，处理业主的投诉和建议，组织业主大会等1.3物业管理服务内容具体标准1.3.1公共区域管理标准：保持公共区域整洁卫生，设施设备完好，定期进行巡查和保养1.3.2设施设备维护标准：按照设施设备维护计划进行定期检查、保养和维修，确保设施设备正常运行1.3.3绿化保洁服务标准：保持绿化环境整洁美观，绿化植物生长良好，定期进行修剪、施肥、浇水等工作1.3.4安全保卫工作标准：加强小区安全巡逻，严格执行门禁制度，确保小区安全秩序良好1.3.5消防安全管理标准：定期检查消防设施设备，确保消防通道畅通，制定火灾应急预案并进行演练1.3.6停车管理服务标准：合理规划小区停车位，实施停车收费管理，确保停车秩序规范1.3.7沟通协调工作标准：及时响应业主需求，积极处理业主投诉，定期组织业主大会，保持良好沟通第二条物业管理服务费用2.1物业管理服务费用的构成2.1.1人员工资及福利：包括物业管理人员的工资、社会保险、福利等费用2.1.2设施设备维护费用：包括设施设备定期检查、保养、维修等费用2.1.3绿化保洁材料费用：包括绿化植物养护、清洁工具购置等费用2.1.4安保器材及消防设施维护费用：包括安防设备、消防设施的维护、更新等费用2.1.5办公及管理费用：包括物业管理办公用品、管理软件、通讯费用等2.1.6其他相关费用：包括物业共用部位、共用设施设备的大修、改造等费用2.2物业管理服务费用的支付方式2.2.1支付周期：按月支付2.2.2支付金额：根据物业管理服务费用的构成和实际服务情况计算确定2.2.3支付时间：每月的第一个工作日2.2.4支付方式：通过银行转账方式支付第三条物业管理服务期限3.1合同期限：自合同签订之日起至2024年12月31日止3.2试用期：自合同签订之日起至2024年6月30日止，试用期期间乙方应当按照约定提供物业管理服务3.3合同续签：合同到期前3个月，双方协商决定是否续签3.4合同终止：合同到期或者双方协商一致解除合同3.5合同解除：在合同期限内，任何一方提前解除合同，需提前3个月书面通知对方，并按照约定承担相应的违约责任第四条物业管理服务双方的权利和义务4.1甲方权利和义务4.1.1按照约定支付物业管理服务费用4.1.2监督乙方履行物业管理服务合同，提出合理化建议和意见4.1.3遵守物业管理规定，配合乙方开展物业管理服务4.2乙方权利和义务4.2.1按照约定提供物业管理服务，确保服务质量符合合同要求4.2.2维护甲方合法权益，保护甲方财产安全和人身安全4.2.3接受甲方的监督第八条合同的变更和解除8.1合同变更8.1.1合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议8.1.2合同变更协议应明确变更内容、范围、期限及双方的权利和义务8.1.3合同变更自变更协议签订之日起生效8.2合同解除8.2.1合同解除需经双方协商一致，并签订书面解除协议8.2.2合同解除协议应明确解除原因、解除时间、解除后的处理事项及双方的责任8.2.3合同解除自解除协议签订之日起生效第九条违约责任9.1甲方违约责任9.1.1甲方未按照约定支付物业管理服务费用的，应当按照迟延支付金额的1%支付违约金9.1.2甲方违反物业管理规定，给乙方造成损失的，甲方应当承担赔偿责任9.2乙方违约责任9.2.1乙方未按照约定提供物业管理服务的，应当按照迟延提供服务的时间和质量标准支付违约金9.2.2乙方违反物业管理规定，给甲方造成损失的，乙方应当承担赔偿责任第十条争议解决方式10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应当通过友好协商解决10.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第十一条合同的生效、变更和解除11.1合同自双方签字或者盖章之日起生效11.2合同的变更和解除按照本合同第八条、第九条的规定办理第十二条其他约定12.1双方同意，本合同未尽事宜，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力12.2双方同意，本合同的修改、补充必须采用书面形式第十三条合同的签订日期本合同于年月日签订第十四条合同编号本合同编号为X第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和范围1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外的，与本合同有关联的其他个人、法人或者其他组织1.2.1甲方或乙方为履行合同义务而与第三方产生的合作关系1.2.2第三方参与甲方或乙方物业管理服务的提供或接受1.2.3第三方与甲方或乙方在合同履行过程中产生的债权债务关系第二条第三方介入的义务和责任2.1第三方介入本合同的，应遵守合同的约定，履行合同义务，接受合同约束2.2第三方应按照合同约定，对因其介入而产生的债务、损失或其他责任承担相应的法律责任2.3第三方未按照合同约定履行义务的，由第三方承担违约责任，甲方和乙方不承担由此产生的损失第三条甲方和乙方的权利和义务3.1甲方和乙方应按照合同约定，履行各自的义务，确保合同的顺利履行3.2甲方和乙方在履行合同过程中，应尊重第三方的合法权益，不得损害第三方的利益3.3甲方和乙方在合同履行过程中，因第三方原因造成损失的，有权向第三方追偿第四条第三方责任限额4.1第三方对甲方和乙方造成的损失，应承担相应的赔偿责任4.2赔偿责任限额根据合同损失的实际金额确定，但不超过第三方从甲方和乙方获得的利益总额4.3第三方对甲方和乙方造成的损失，是指因第三方原因导致的直接经济损失，包括但不限于维修费用、营业损失、诉讼费用等第五条第三方介入的变更和解除5.1第三方介入的变更和解除，应经甲方、乙方和第三方协商一致，并签订书面变更协议或解除协议5.2变更协议或解除协议应明确变更或解除的原因、时间、范围及各方权利和义务5.3变更协议或解除协议自签订之日起生效，并对甲方、乙方和第三方具有同等法律效力第六条第三方介入的争议解决6.1第三方介入引起的争议，应通过友好协商解决6.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第七条第三方介入的合同生效、变更和解除7.1第三方介入的合同自甲方、乙方和第三方签字或者盖章之日起生效7.2第三方介入的合同的变更和解除，按照本合同第四条、第五条的规定办理第八条其他约定8.1甲方、乙方和第三方同意，本合同未尽事宜，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力8.2甲方、乙方和第三方同意，本合同的修改、补充必须采用书面形式第九条第三方介入的合同签订日期第三方介入的合同于年月日签订第十条第三方介入的合同编号第三方介入的合同编号为X第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业管理服务内容与标准详细说明附件2：物业管理服务费用明细表附件3：物业管理服务期限相关文件附件4：物业管理服务双方权利和义务具体规定附件5：合同变更、解除及违约责任相关规定附件6：第三方介入协议附件7：物业共用部位、共用设施设备大修、改造相关规定附件8：业主大会相关规定附件9：物业维修基金使用管理规定附件10：其他相关约定和补充协议附件1物业管理服务内容与标准详细说明：本附件详细描述了物业管理服务的各项内容及其具体标准，包括但不限于公共区域管理、设施设备维护、绿化保洁服务、安全保卫工作、消防安全管理、停车管理服务、沟通协调工作等。附件2物业管理服务费用明细表：本附件详细列出了物业管理服务费用的各项构成，包括人员工资及福利、设施设备维护费用、绿化保洁材料费用、安保器材及消防设施维护费用、办公及管理费用、其他相关费用等。附件3物业管理服务期限相关文件：本附件包括合同期限、试用期、合同续签、合同终止、合同解除等相关规定和时间表。附件4物业管理服务双方权利和义务具体规定：本附件详细列出了甲方和乙方的权利和义务，包括但不限于支付物业管理服务费用、履行物业管理服务合同、维护双方合法权益、遵守物业管理规定等。附件5合同变更、解除及违约责任相关规定：本附件详细描述了合同变更、解除的条件、程序以及违约责任的具体规定。附件6第三方介入协议：本附件明确了第三方介入的范围、义务和责任，以及第三方责任限额等规定。附件7物业共用部位、共用设施设备大修、改造相关规定：本附件详细描述了物业共用部位、共用设施设备大修、改造的申请程序、资金来源、实施步骤等。附件8业主大会相关规定：本附件包括了业主大会的召集、组织、议程、表决方式等规定。附件9物业维修基金使用管理规定：本附件详细描述了物业维修基金的筹集、使用、管理、监督等规定。附件10其他相关约定和补充协议：本附件包括了合同未尽事宜的其他相关约定和补充协议。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定支付物业管理服务费用。2.甲方违反物业管理规定，给乙方造成损失。3.乙方未按照约定提供物业管理服务。4.乙方违反物业管理规定，给甲方造成损失。5.第三方未按照约定履行义务。违约责任认定标准：1.违约金：按照违约行为涉及的金额的一定比例（如1%）计算违约金。2.赔偿金额