2024年度国际旅游服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度国际旅游服务合同本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方（旅游服务提供商）1.2乙方（旅游者）1.3合同服务范围第二条旅游服务内容2.1旅游行程安排2.2住宿安排2.3餐饮服务2.4交通服务2.5旅游景点门票2.6导游服务第三条合同价格与支付3.1合同价格3.2支付方式3.3支付时间第四条旅游行程变更与取消4.1行程变更4.2取消合同4.3相关费用处理第五条甲方责任与义务5.1履行合同义务5.2保障乙方安全5.3保密义务第六条乙方责任与义务6.1提供真实信息6.2遵守旅游规定6.3配合甲方工作第七条不可抗力与意外事件7.1不可抗力事件的定义7.2不可抗力事件的处理7.3意外事件的处理第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3泄露后果第十二条第三方受益人12.1第三方受益人定义12.2第三方受益人的权益第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式第十四条其他条款14.1旅游保险14.2行李规定14.3特殊需求与服务第一部分：合同如下：第一条合同主体与范围1.1甲方（旅游服务提供商）甲方为具有合法经营资质的旅游服务提供商，具备组织、协调、提供旅游服务的的能力。1.2乙方（旅游者）乙方为自愿参加甲方组织的国际旅游的旅游者，具备完全民事行为能力。1.3合同服务范围本合同服务范围包括：旅游行程安排、住宿安排、餐饮服务、交通服务、旅游景点门票、导游服务等。第二条旅游服务内容2.1旅游行程安排甲方应根据合同约定为乙方提供完整的旅游行程安排，包括旅游景点、活动、用餐等。2.2住宿安排甲方应为乙方安排符合合同约定的住宿设施，确保乙方的住宿舒适和安全。2.3餐饮服务甲方应为乙方提供符合合同约定的餐饮服务，确保乙方的饮食安全和满意度。2.4交通服务甲方应提供符合合同约定的交通服务，确保乙方的交通便捷和安全。2.5旅游景点门票甲方应负责为乙方购买旅游景点门票，确保乙方能够顺利进入旅游景点。2.6导游服务甲方应提供符合合同约定的导游服务，确保乙方能够了解旅游目的地的文化、历史和风土人情。第三条合同价格与支付3.1合同价格本合同的价格为人民币【】元整（大写：【】元整），包括但不限于旅游行程、住宿、餐饮、交通、门票、导游服务等费用。3.2支付方式（1）银行转账；（2）；（3）支付；（4）现金支付。3.3支付时间乙方应在本合同签订之日起【】日内，将合同费用支付至甲方指定的账户。第四条旅游行程变更与取消4.1行程变更如因特殊情况需要变更行程的，甲方应提前【】日通知乙方，并征得乙方同意。4.2取消合同如乙方需取消合同，应提前【】日书面通知甲方。4.3相关费用处理如甲方取消合同，应退还乙方已支付的合同费用；如乙方取消合同，甲方有权扣除必要的费用后退还剩余费用。第五条甲方责任与义务5.1履行合同义务甲方应按照合同约定提供服务，确保乙方的旅游体验。5.2保障乙方安全甲方应尽最大努力保障乙方的旅游安全，如发生意外情况，甲方应立即采取措施予以解决。5.3保密义务甲方应对乙方在合同履行过程中提供的个人信息和隐私予以保密，不得泄露给第三方。第六条乙方责任与义务6.1提供真实信息乙方应向甲方提供真实、准确的个人信息，并保证其具备参加旅游活动的身体条件。6.2遵守旅游规定乙方应遵守旅游目的地的法律法规和旅游规定，配合甲方的管理工作。6.3配合甲方工作乙方应按照甲方的安排参与旅游活动，配合甲方的各项工作。第七条不可抗力与意外事件7.1不可抗力事件的定义不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。7.2不可抗力事件的处理如因不可抗力事件导致合同无法履行，甲方应与乙方协商解决。7.3意外事件的处理如因意外事件导致乙方人身损害或财产损失，甲方应尽最大努力协助乙方处理相关事宜。第八条违约责任8.1甲方违约责任如甲方未能按照合同约定提供服务，甲方应承担违约责任，包括但不限于退还已支付的费用、支付违约金等。8.2乙方违约责任如乙方未能按照合同约定履行义务，乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成，双方可向有管辖权的消费者协会或旅游管理部门申请调解。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同变更合同履行过程中，如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议。10.3合同终止合同终止的条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）不可抗力事件导致合同无法履行；（3）法律、法规规定的其他情形。第十一条保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息，应予以保密。11.2保密期限保密期限自合同终止之日起计算，为期【】年。11.3泄露后果如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，泄露方应承担赔偿责任。第十二条第三方受益人12.1第三方受益人定义第三方受益人指合同履行过程中，除甲方和乙方外，因合同约定而享有权益的第三方。12.2第三方受益人的权益甲方应确保第三方受益人的权益得到保障，如因甲方原因导致第三方受益人权益受损的，甲方应承担相应责任。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式如双方在合同履行过程中发生争议，应优先通过协商解决；如协商不成，可选择调解或法律途径解决。第十四条其他条款14.1旅游保险乙方应购买旅游保险，保障自己在旅游过程中的安全。14.2行李规定乙方应遵守航空公司和旅游目的地的行李规定，妥善保管自己的行李。14.3特殊需求与服务乙方如有特殊需求，应在合同签订前告知甲方，甲方应尽力满足乙方的合理需求。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义第三方指除甲方和乙方外，在合同履行过程中参与并提供服务或产品的其他个人或机构。第三方包括但不限于中介方、旅游目的地服务提供方、交通提供商等。1.2第三方介入情形第三方介入的情形包括但不限于：（1）甲方根据合同约定安排的旅游服务涉及第三方服务；（2）乙方在旅游过程中选择的额外服务或产品涉及第三方提供；（3）不可抗力或意外事件导致合同履行涉及第三方协助。第二条第三方责任与义务2.1第三方责任第三方应按照合同约定或甲乙双方的合理要求，提供服务质量合格的服务或产品。第三方如未能履行义务，导致乙方受损，第三方应承担相应责任。2.2第三方义务第三方应遵守相关法律法规，保证服务或产品的合法性，并确保在提供服务过程中乙方的安全。第三条第三方责任限额3.1责任限额定义第三方责任限额指第三方在履行合同过程中对乙方承担的责任限制，包括赔偿限额和责任限制。3.2责任限额的确定第三方责任限额根据合同约定或甲乙双方的合理要求确定。如合同中无明确约定，第三方责任限额根据第三方提供的服务或产品的行业标准、合同性质等因素确定。3.3第三方责任限额的调整第三方责任限额如需调整，应经甲乙双方协商一致，并签订书面补充协议。第四条第三方介入后的争议解决4.1第三方介入争议如第三方介入引起的争议，甲乙双方应尝试与第三方协商解决。4.2第三方不同意协商如第三方不同意协商，甲乙双方可选择调解或向有管辖权的人民法院提起诉讼。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间签订的服务协议或其他合同，不影响第三方对乙方的义务和责任。5.2第三方与乙方关系第三方直接向乙方提供服务或产品时，第三方对乙方承担独立的义务和责任。第六条第三方介入的额外条款6.1额外条款的签订如合同履行过程中涉及第三方介入，甲乙双方应与第三方签订书面额外条款，明确第三方的责任、义务和责任限额等。6.2额外条款的生效额外条款自甲乙双方与第三方签订之日起生效，并成为本合同不可分割的一部分。第七条第三方介入的说明7.1第三方介入通知如合同履行过程中涉及第三方介入，甲方应提前【】日通知乙方。7.2第三方介入告知乙方应被告知第三方提供的服务或产品的内容、质量、安全等方面的相关信息。第八条乙方对第三方的权利8.1乙方对第三方的直接权利乙方对直接向其提供服务或产品的第三方享有请求履行、追究责任的权利。8.2乙方对第三方的不直接权利乙方对未直接向其提供服务或产品的第三方，无权直接追究其责任，但甲方有义务确保第三方履行合同义务。第九条甲方对第三方的义务9.1甲方对第三方的选择9.2甲方对第三方的监督甲方应对第三方提供的服务或产品进行监督，确保符合合同约定。第十条乙方对第三方的合理期待10.1乙方对第三方的合理期待乙方有权对第三方提供的服务或产品抱有合理期待，甲方应确保第三方满足乙方的合理期待。10.2乙方对第三方的评价乙方有权对第三方提供的服务或产品进行评价，提出改进建议。第十一条第三方介入的终止11.1第三方介入终止情形第三方介入终止情形包括：（1）合同履行完毕；（2）甲乙双方与第三方协商一致解除合同；（3）不可抗力或意外事件导致合同无法履行。11.2第三方介入终止后的责任处理第三方介入终止后，甲方应对乙方承担尚未履行部分的合同义务。第十二条第三方介入的书面记录12.1书面记录的保存甲乙双方应将涉及第三方介入的书面记录保存至少【】年。12.2书面记录的提供如发生争议，甲乙双方应提供涉及第三方介入的第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游行程安排详细表详细列出旅游行程中的每一天安排，包括景点、用餐、交通等。附件二：住宿安排详细表详细列出住宿的酒店名称、地址、房型等信息。附件三：餐饮服务详细表详细列出餐饮服务的安排，包括餐品名称、用餐时间、地点等。附件四：交通服务详细表详细列出交通服务的安排，包括交通工具、出发时间、到达时间等。附件五：旅游景点门票详细表详细列出旅游景点的名称、门票价格、开放时间等信息。附件六：导游服务详细表详细列出导游的服务内容，包括讲解语言、服务时间等。附件七：保险购买确认书确认乙方购买的旅游保险的相关信息。附件八：行李规定确认书确认乙方应遵守的行李规定。附件九：特殊需求与服务确认书确认乙方特殊需求与服务的安排。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未能按照合同约定提供服务或产品。示例：甲方未能在约定时间提供住宿安排，导致乙方无法按时入住。2.甲方提供的服务或产品不符合合同约定。示例：甲方提供的餐饮服务不符合食品安全标准，导致乙方食物中毒。3.甲方未能履行合同中的保密义务。示例：甲方未经乙方同意，向第三方泄露乙方的个人信息。4.乙方未能按照合同约定支付费用。示例：乙方未能在合同约定的时间内支付旅游费用。5.乙方未能遵守旅游目的地的法律法规和旅游规定。示例：乙方在旅游过程中违反当地法律法规，导致不必要的纠纷。6.不可抗力或意外事件导致合同无法履行。示例：由于自然灾害，导致旅游行程被迫取消。违约责任认定标准