2024年9月食品餐饮行业舆情分析报告

食品餐饮行业舆情分析报告——“三只羊”直播带货风波揭示的责任与透明度危机

山姆超市负面频登热搜本月度报告主要聚焦广义上的食品饮料及餐饮行业，以网络舆情为主要切入点，结合新舆情环境下的全媒体信息，对当月的行业动态、热点事件进行全面深入分析。行业范围及代表企业根据行业范围定义，本报告将食品饮料及餐饮行业分为如下几个细分领域：连锁快餐、茶饮甜品、方便速食、休闲零食、乳饮酒水、生鲜电商等，并及时追踪每个细分版块下代表企业的动态，如肯德基、麦当劳、海底捞、星巴克、瑞幸咖啡、喜茶、奈雪的茶、贵州茅台、康师傅、统一、娃哈哈、农夫山泉、可口可乐、良品铺子、三只松鼠、元气森林、伊利、蒙牛、三元食品等。报告结构本报告以行业内热点舆情事件分析为核心内容，选题以当月舆情事件的热度和代表性为标准。此版块将分析事件的舆情概况、网友观点及媒体观点，同时深入分析事件对关联企业、整体行业的影响，以期给读者传递全新的、深入的、有效的行业观察。此外，本报告还提供当月政策与监管动态分析以及本行业动态概览，可协助读者在短时间内快速了解全行业动态。分析师观察为报告整体内容的综合，以热点舆情事件为立足点，总结事件特点，探索对行业的影响，并简单预测行业风向和发展趋势。报告说明本报告数据主要来源于百分点舆情洞察系统，基于百分点科技自身对行业长期观察获得的行业知识，并运用案头研究、交叉学科研究等方法。全媒体信息覆盖百分点舆情洞察系统覆盖新舆情环境下的全媒体信息，包括新闻资讯、报刊、自媒体、微博、微信、问答、视频、评论等十多项信源渠道，横跨PC及移动端、境内外240多万个信源点。智能精准分析深度探索人工智能在自然语言处理方面的应用，包括机器智能负面判断、重点信息智能排序，结合行业细分特点和用户日常使用习惯，智能调整负面信息、重点信息定义，实现更智能的舆情分析效果。专业舆情服务百分点舆情团队拥有数十位资深舆情分析专家，为跨行业、跨领域的客户提供深度报告定制、事件分析、舆情处置方案建议等专业舆情服务，凭借深度解读视角和资深服务经验，提供无忧舆情服务体验。研究方法目 录CONTENTS0105政策与监管动态重点事件解读热点事件分析分析师观察0304月度事件盘点02《食用植物油散装运输卫生要求》拟立项强制性国家标准随着罐车混装食用油调查结果的公布，相关标准制订工作也随即展开。近日国家标准委员会公布了《食用植物油散装运输卫生要求》强制性国家标准的制订单位和项目周期。记者查阅此前公示的主要方向，与旧的食用植物油散装运输规范相比，新规将增加对运输罐车装油运输记录进行检查等方面的要求。公告显示，国家标准计划《食用植物油散装运输卫生要求》由国家粮食和物资储备局组织起草，委托全国粮油标准化技术委员会执行。主要起草单位为河南工业大学、南京财经大学、国家粮食和物资储备局科学研究院。5现行使用的国家推荐性标准《食用植物油散装运输规范》中，对散装运输容器也做出了多项规定，其中包括“应使用专用容器，不得使用非食用植物油罐车和容器运输”，并对运输容器的清洁、维护和管理作出要求，但因为是推荐性标准，并未对核查和处罚等作出明确要求。根据公示的内容方向看，在制订的强制性国标《食用植物油散装运输卫生要求》管理更为系统、严格，不但对运输容器的专用性有要求，应使用专用容器，不得使用非食用油脂罐车和容器运输食用油脂；还将对运输罐车的清洁和检查提出要求，要求对运输罐车装油运输记录进行检查，经核实符合要求方可装油运输；此外，还将有对食用植物油承运方和接收方的管理要求。运输食用油脂应使用专用容器。不得使用非食用油脂罐车和容器运输食用油脂。运输容器和材料应符合GB

4806.1《食品安全国家标准

食品接触材料及制品通用安全要求》及相关食品安全国家标准的规定和管理办法的要求。对油罐进行清洁，并对清洁所用的洗涤剂和清洗水提出要求。对运输容器专用性的要求对运输容器材料的要求对油罐进行定期清洗的要求对运输罐车检查的要求对运输罐车装油运输记录进行检查，经核实符合要求方可装油运输。对食用植物油承运方和接收方的管理要求6国家统计局：2024年8月份全国餐饮收入4351亿元，增长3.3%9月14日，国家统计局公布了8月份餐饮收入及增长数据。8月份，多地政企抓住“文旅+餐饮”和“夜经济”机遇，努力打造新消费场景。天津老字号餐饮企业推出的伴手礼深受外地游客的喜爱；内蒙古通辽市库伦旗不断丰富夜间经济消费，打造餐饮、娱乐、休闲等多元素一体的夜间消费市场；江西“螺蛳小镇”景区高峰时期平均每天“嗦”掉螺蛳4000公斤以上；湖北武汉各式各样的虾庄前挤满了慕名而来的食客；湖南衡阳美食集市吸引消费者驻足品尝；广西南宁打造夜游、夜娱、夜购、夜餐等融合新模式，激活消费新动能。9月，中秋、国庆假期临近，广大餐饮企业应重点关注安全生产、食品安全、反浪费等环节，诚信兴商、明码标价，全力做好双节餐饮服务保障。4,2774,2124,2874,8005,5805,4053,9643,9154,2744,6094,4034,3511,117

1,1251,1581,2051,152

1,2532,3741,1741,1001,2151,2861,2171,24102,0004,0006,0008,00010,0002023年7月2023年8月2023年9月2023年10月2023年11月2023年12月2024年1-2月2024年3月2024年4月2024年5月2024年6月2024年7月2024年8月近一年全国餐饮收入及增长情况9,481餐饮收入限额以上餐饮收入-0.3%-0.5%-0.3%-0.8%0.7%0.3%0.3%0.2%0.…0.3%0.2%

0.2%0.0% -0.5%0.1% -0.2%0.1%0.3%1.0%-1.0%0.5%0.4%0.6%-2%-1%1%0%1%1%2%-0.1%7月

8月

9月

10月

11月

12月

1月2月

0.1%3月 4月 5月 6月0.1%-0.1%

-0.2%7月

8月全国居民消费价格指数（CPI）同比环比根据公开资料整理目 录CONTENTS0205政策与监管动态重点事件解读热点事件分析分析师观察0304月度事件盘点01月度盘点：食品安全警钟频响

重拳出击严打电商平台售假行为9月2日，央视曝光“硫超标”枸杞，记者在现场被熏到呼吸困难

泪流不止，官方通报：已成立联合调查组，对违规违法责任人将严惩。9月4日，深圳寿司郎前员工举报称深圳寿司郎门店长期提供过期变质的食物给消费者食用。9月5日晚，广州寿司郎餐饮有限公司在微信公众号发布澄清声明，称该说法与事实严重不符，相关帖子上的变色食材图片实际为后厨按规定待处理的废弃物。9月4日，江苏常州一女子发视频称在山姆会员店买的鲜肉月饼，吃出一颗牙齿。九派新闻注意到，该产品为山姆会员店简易塑料盒包装的白色脆皮月饼，包装上的生产商为苏州松尚食品有限公司。9月5日，“30多块的牛约堡档口老鼠遍地跑”相关话题引发热议。在探访的牛约堡门店中就出现了“从拿生肉、点单、打小票、点pad屏幕，到拿框里鸡蛋打鸡蛋、开冰箱门拿冰镇饮料、打包、订外卖单，按面包胚在铁板上”的情况。还有消费者称在牛约堡店内看见“老鼠满地跑”的场景。9月8日，河南省郑州市王女士自述公司订餐杨铭宇黄焖鸡米饭(绿地新都会店)，员工就餐后半数人员出现身体不适。她称，午餐都是由公司统一预定，5号中午就餐当天晚上就有员工身体不适，当时订了51份餐，目前公司已有超20人出现不同程度的头晕、呕吐、腹泻等症状，已有6人住院治疗。9月9日，上海网友发视频称，本想在Laderach莱德拉（上海港汇恒隆店）买巧克力，无意间发现专柜有苍蝇，瞬间不想买了。从视频中可以看到，店内专柜里，有苍蝇来回爬动，被爬的巧克力显示103元100克。9月10日，一名自称外卖员的网友发视频爆料称，深圳市宝安区“稻香颂肠粉（坪洲店）”后厨环境脏乱差，商家疑似在卫生间里堆放食材，并在里面清洗。9月18日，据媒体报道，记者接到市民举报，天津永辉超市滨海新区万达广场店出售“生虫粮”。目前，该店已被属地市场监管执法人员责令全部下架封存涉案产品，进一步调查正在进行中。食品安全问题89月2日，瑞幸官微发布消息称,目前全国已推出超100个学校定向点位。

另一边,库迪咖啡、幸运咖啡也在开学季不断开出新店。9月2日，山姆超市又诞生了一个网红爆款：弱碱性天然矿泉水。#矿泉水被传能生儿子被抢脱销#话题登上微博热搜第一在社交平台上。这款矿泉水频频出现在#备孕攻略#、#接男宝#、#好孕来#等话题被网友赐名“生仔水”。9月2日，遇见小面在其公众号宣布推出“好搭下午茶1+1”，工作日下午14:00-17:00，两件小吃组合价只要9.9元。9月3日，乡村基在其官方公众号宣布“菜价猛涨我降价”的推文。宣布咖喱现炒肉粒拌饭、酱香现炒肉粒拌饭两款开学季新品价格均只要9.9元。9月6日，霸王茶姬在其官方微博宣布，霸王茶姬的“无声门店”已经进行全面升级。升级后“无声门店”已在上海、广州开业，并将继续在全国其他城市推广。9月8日，DQ与游戏《世界之外》的联动活动正式开启。据悉，此次联动活动推出了4款特别为游戏男主角定制的暴风雪冰淇淋，以及一系列浪漫主题周边。9月9日，海底捞集团旗下首个烤肉品牌——焰请烤肉铺子于近日落地杭州。据该店负责人介绍，自8月底开业以来，营业高峰即满座，几乎每天晚上都会有等位的情况。9月13日，桃娘小火锅在其官方公众号宣布，品牌将在北京的四家门店上线“火锅煲”系列产品。目前该系列共有三款产品，分别是港式牛腩煲、东北酱龙骨煲、重庆肥肠鸡煲。9月18日，古茗茶饮在官方微博就网传店员“被绑手挂谢罪牌”致歉。古茗称，近日其广东分公司账号在抖音、小红书发布了一则“玩梗”视频，该视频借鉴了抖音平台上热梗“舔狗罪”和“双杯杯托手铐”的创意，由分公司员工与门店员工扮演并拍摄，给部分网友带来不适。9月19日，必胜客发文官宣自助餐限时回归，定价148元/位。在全国指定门店开售，限量750000份。品牌营销9月5日，沪上阿姨旗下咖啡品牌“沪咖”将正式独立运营，并且开始小范围试水放开加盟，明年将正式放开加盟。9月11日，牛约堡微博发布公告对此前食安问题向公众致歉，同时称自2024年9月开始，由总部斥资1000万元，对全国环境较差的门店升级整改。9月8日，茶百道最新门店的补贴计划曝光。计划显示，茶百道将继续以物料补贴形式扶持加盟门店发展。据介绍，茶百道将拿出千万补贴，支持优质点位的加盟门店。9月12日，海底捞海外业务运营商——特海国际控股有限公司首席执行官杨利娟在接受采访时表示，海底捞未来几年将专注于进一步向成熟海外市场扩张，特别是美国。9月12日，知名网红“疯狂小杨哥”（张庆杨）在直播间宣传售卖的“香港美诚月饼”引发大量争议，虽然销售额超过5000万元，但被曝在香港地区没有门店，产地信息为广州和佛山。17日，安徽合肥高新区市场监督管理局发布情况通报称，对三只羊网络科技有限公司直播带货中涉嫌“误导消费者”等行为，已立案调查。9月13日，宁德时代新能源科技股份有限公司申请注册两枚“宁咖啡”商标，国际分类为方便食品、餐饮住宿，当前商标状态为等待实质审查。9月18日，喜茶向事业合伙人发布了主题为《为用户创造差异化的品牌和产品》的内部信。喜茶指出，接下来将不做同质化产品、不做单纯的低价内卷，将推出更多差异化的产品和品牌活动。同时，喜茶还表示不会追求短期的开店速度与数量，接下来几个月将会控制门店加密，更注重开店的质量与门店运营品质。9月19日，有网友称“与辉同行”直播间带货“澳门葡记月饼”，但从未在澳门听过“澳门老字号”的葡记食品。涉事月饼生产商珠海葡记食品有限公司的工作人员告诉记者，葡记是一个澳门品牌，在澳门注册过商标但无门店，目前只在珠海开设门店。9月22日，绝味食品开始卖奶茶了。社交媒体上有网友展示出了绝味鸭脖门头图片，图片显示，一些绝味鸭脖的门口挂起了横幅，横幅上有“11.9元购3杯原叶奶茶券”字样。企业动态月度盘点：国家标准委发布《食用植物油散装运输卫生规范》饮品行业新品频出9月5日，连锁折扣商店嗨特购宣布完成新一轮亿元以上融资，投资方未披露，而这笔钱将被用于进一步加强供应链和技术体系建设。9月6日，广东荣业食品有限公司的控股公司Wing

Yip

FoodHoldings

Group

Limited（荣业食品）在美国证监会更新招股书。9月8日，哥伦比亚Green

Coffee

Company已完成一轮1500万美元的投资，为其在哥伦比亚的持续扩张提供资金，并在北美推出新的烘焙咖啡计划。9月9日，连锁咖啡品牌NOWWA挪瓦咖啡宣布完成B++轮融资，金额达数亿元。甬山天玑、盛景嘉成母基金、源星资本参与了此轮融资。挪瓦本轮所融资金将主要用于供应链升级、新工厂建设、产品研发等，计划在宁波市建立集研发、生产、供应链、培训等为一体的创新咖啡产业园。9月10日，漫耳咖啡获得冠峰资本三千万的战略投资。9月11日，湖北周黑鸭企业发展有限公司发生工商变更，注册资本由1.5亿人民币增至约3.64亿人民币，增幅约142.67%。9月18日，四川菊乐食品股份有限公司在四川证监局办理辅导备案登记，拟向不特定合格投资者公开发行股票并在北京证券交易所上市，辅导券商为中信建投证券。9月20日，路透引述“消息人士”称，由于已赴港上市的同行表现不佳和消费情绪等原因，监管机构已暂停至少三家中国奶茶制造商的境外股票发行计划。其中包括蜜雪冰城、古茗、沪上阿姨等公司。9月20日，奶牛养殖企业澳亚集团宣布，其全资附属公司醇源牧场有限公司与若干金融机构签订4.4亿元融资协议，包括为现有融资再融资1.7亿元，提供额外运营资金融资2.7亿元。9月17日，达达集团发布公告称，京东已完成购买沃尔玛子公司所持达达集团8748.13万股普通股和187.5万股美国存托股份。至此，京东已收购了沃尔玛所持有的达达全部股份，持股比例增加至63.2%。IPO/投融资动态99月3日，国家标准委下达《食用植物油散装运输卫生要求》强制性国家标准制定计划的通知。现行《食用植物油散装运输规范》范围和主要技术内容有：对运输容器专用性的要求、对运输容器材料的要求、对运输罐车检查的要求、对油罐进行定期清洗的要求、对食用植物油承运方和接收方的管理要求。9月9日，记者近日从沈阳市市场监督管理局获悉，沈阳市市场监督管理局携手外卖平台，在全市范围内启动“随手拍”活动，鼓励外卖骑手监督食品安全，共同守护市民“舌尖上的安全”。据了解，活动通过积分奖励机制，鼓励外卖骑手在配送过程中发现食品安全隐患或违规行为，立即使用手机拍摄并上报。9月9日，商务部发布通知，第二届“全国一刻钟便民生活节”活动将于9月9日至10月31日组织开展。《通知》指出，要加大餐饮服务进社区，鼓励名菜、名小吃、名厨、名店进社区，重点推进社区餐饮发展。9月15日，国务院办公厅关于践行大食物观构建多元化食物供给体系的意见发布。当中指出，引导乳品企业发展奶酪、乳清等产品加工。鼓励食品加工企业开发低脂食品，利用加工副产物开发稻米油、胚芽油和蛋白饲料等产品。实施农产品仓储保鲜冷链物流设施建设工程，加强产地仓储保鲜设施建设，完善产地冷链物流重要节点布局和服务网络。改造提升农产品产地市场，在大中城市周边布局建设销地冷链集配中心、主食加工基地等。发展“生鲜电商+冷链宅配”、“中央厨房+食材冷链配送”等业态模式。9月19日，市场监管总局、财政部发布关于对食品生产经营企业内部举报人举报实施奖励的公告。公告指出，经查证属实，对符合奖励条件的内部举报人应当予以奖励。奖励资金来源、奖励条件、奖励标准和奖励程序等按照《市场监管领域重大违法行为举报奖励暂行办法》有关规定执行。行业动态9月2日，库迪咖啡官微发布消息称，推出了全新咖啡库可冰：生椰拿铁库可冰、摩卡咖啡库可冰、宝石葡萄燕麦奶昔。9月5日，麦当劳中国官微宣布甜品上新，推出新品芋泥小丸子麦旋风、奶香芋头风味圆筒、奶香芋头风味双旋圆筒以及奶香芋头风味新地。9月6日，Tims天好咖啡官宣，“首席贝果推荐官”萌兰，开启Tims天好咖啡第二届贝果节，共推出四款秋季限定新品：五红贝果、五黑贝果、炙烤培根牛肉贝果堡以及苹果肉桂拿铁。9月8日，瑞幸引入智能化设备“瑞缤纷—智能茶饮机”，该茶饮机配备了28个小料盒。据了解，该设备目前尚未在全国门店普及，仅部分新店在用，属于前期测试阶段。9月10日，星巴克中国推出了3款“茶开朵朵”系列新产品，分别为龙井青提牛乳茶、大红袍雪梨拿铁和龙井青提美式。此外，还有一款大红袍雪梨牛乳茶将于9月13日上线。9月13日，霸王茶姬被曝将在4.0门店上架烘焙产品。据了解，此前，霸王茶姬新加坡门店已上架蛋糕系列产品，如6.9美元一个的纽约芝士蛋糕、7.2美元一个的巧克力慕斯蛋糕等。9月13日，库迪咖啡官微宣布上新富桂酒酿系列。系列新品包括富桂酒酿米乳拿铁和富桂酒酿椰香茉莉，据称均含微量酒精。9月14日，王老吉官微宣布王老吉“中秋定制罐”节日上新，前往官方小程序定制即可购买。9月15日，喜茶宣布，在西藏地区门店推出区域特色产品——牦牛乳恰安莫，该饮品已于9月上市。9月15日，燕京啤酒“一种酸小麦啤酒及其酿造方法”获得国家知识产权局正式授权，实现了“酸啤酒酿造技术”方面的突破。9月17日，东方树叶官微发布消息称，东方树叶桂花乌龙现已新装上市。9月26日，COSTA官微宣布上新桂花秋梨系列，新品包括桂花秋梨拿铁和桂花秋梨马蹄爽。研发与创新目 录CONTENTS0305政策与监管动态重点事件解读热点事件分析分析师观察0204月度事件盘点01百分点舆情中心 心 心192,62494,16856,68718,052

9,2605,6995,4994,6604,569

3,781050,000100,000150,000200,000250,000微博今日头条抖音百度百家搜狐新闻小红书快手好看视频度小视西瓜视频主要媒体平台微博,

41.90%网站,

28.40%短视频,

21.90%App,

3.40%微信,

3.20%论坛,

0.70%其他,

28.1%传播渠道占比重点事件

1：“三只羊”直播带货风波揭示的责任与透明度危机11舆情概况

9X月XX1X0日XX0X0:X0X0X-9X月X2X5X日23:59，百分点舆情洞察系统共监测到“香港美诚月饼”舆情信息约45万篇次，共覆盖762家媒体。通过舆情走势图可知，相关话题自9月12日起讨论度不断升高，话题热度呈陡然上升状态。随着相关信息在网站、微博、短视频等媒体传播，其舆情声量在9月18日攀升至最高。从分布渠道来看，舆情声量高度集中在微博，声量占比为42%。其次为网站、短视频渠道，占比分别为28%、22%，其他渠道占比较低。从媒体平台来看，微博、今日头条、抖音、百度百家等平台的报道声量相对较高。热点词云方面，月饼、美诚、三只羊、小杨哥、带货、香港、曾志伟等词提及频次较高，这表明了公众对三只羊公司虚假宣传的广泛关注；曾志伟作为香港娱乐圈的知名人士，其相关动态也可能引发了公众的兴趣和讨论。热点词云中秋节前夕，小杨哥以及三只羊旗下主播力推的“香港美诚月饼”因涉虚假宣传一事引发关注。这款月饼自诩为源自香港的品牌，更在外观上与香港的美心月饼高度相似，从而吸引了大量消费者的目光，销量随之激增。然而，据权威媒体《广州日报》深入调查并多方核实后揭露，所谓的“香港美诚月饼”在香港地区并无实际门店，其真正的运营主体实为位于广州的一家公司。随着舆论发酵，美诚月饼的产地、质量等诸多细节陆续遭到质疑。100,00080,00060,00040,00020,0000120,0009/10

9/11

9/12

9/13

9/14

9/15

9/16

9/17

9/18

9/19

9/20

9/21

9/22

9/23

9/24

9/25舆情声量走势香港美诚月饼生产商回应：并无法律规定香港品牌不能在内地生产广州市花都区市场监督管理局发布关于涉美诚月饼的情况通报重点事件

1：“三只羊”直播带货风波揭示的责任与透明度危机事件脉络图8月21日小杨哥开始带货美诚礼黑松露流心月饼礼盒，还请来了娱乐圈大佬曾志伟助阵。8月31日辛巴在其快手直播间上架了一款“

蟹太太”

的蟹卡礼盒，

并给出了较低的折扣价格。随后，

辛巴爆料称因自己给出了更低折扣而被小杨哥投诉，

导致品牌方无法继续上链接补货。9月2日凌晨三只羊的联合创始人卢文庆和CEO杜刚开直播回应辛巴，控诉辛巴蹭热度、蹭流量无底线。9月2日晚辛巴更是单独开播数小时，向外界细数小杨哥多条卖货“黑料”，并爆出卢文庆被判缓刑、卢庆文与小杨哥将一个小女孩送“进去”了两大猛料。“三只羊女主播停更”等话题相继登上热搜，引发了网友的热烈讨论。9月3日卢文庆主动关闭了账号内容，小杨哥在当天下午开播时也始终未提起此事，避开了与辛巴的新一轮正面冲突。曾志伟连夜修改抖音号主页，去掉了所有和三只羊有关的信息。9月4日卢文庆发布道歉声明，承认了自己“走过弯路”，但澄清了与女主播的私情，而对于消费者赔付的问题，则将重点转移到了“我们公司没有收到任何相关部门就该事件的处罚”上。9月13日广州美诚工作人员向红星新闻记者解释，“美诚食品”品牌创始人在香港，也注册了香港美诚公司和相关商标，对外宣传“香港美诚”没有错。9月12日媒体曝光#月销5000万元的香港月饼香港买不到#，指出疯狂小杨哥及其旗下各大主播直播间均有在售一款名为“香港美诚”品牌的月饼，品牌运营方为广州市美诚食品有限公司，在香港并无门店和出售，产地基本都是广州和佛山。9月11日辛巴约定的赔付日到来，但其账号却被封禁。不过，部分网友在评论区仍晒出辛巴的赔款记录。交个朋友：直播间所售芬迪联名月饼与奢牌FENDI无实际关联，将退一赔三9月7日小杨哥则在直播中泪洒直播间，表示大家可以骂他，但不要去各个直播间骂他的同事。对于售后问题，其回应称一共有三道售后，有问题一定负责到底。9月16日媒体报道天猫与京东也在售卖美诚月饼，且商品标注了“香港美诚”，相关产品厂名均为广州市美诚食品科技有限公司。@交个朋友直播间发布关于“香港美诚月饼”赔付问题的说明。辛选指定茅台鉴定机构称已检出72瓶三只羊所售茅台涉假。9月9日新京报曝光电商平台上出现印有“

Dior

”“

GUCCI”“

Loui

sVuitton”等奢侈品牌字样的月饼礼盒，是涉嫌傍名牌的“三无产品”。#200元买迪奥古驰月饼买到三无产品#登上热搜。9月4日晚9月4日晚，辛巴发布公告乘胜追击。首先，禁止辛选旗下直播间再带货大闸蟹品类，从而避免外界说他“蹭流量”。其次，其称给小杨哥一周的时间，

如果“

仍然没有对消费者有态度”，辛巴会自掏腰包1亿元替小杨哥给消费者赔付。9月14日广州市花都区市场监督管理局和抖音平台已介入调查。9月15日香港美诚月饼生产商回应

：并无法律规定香港品牌不能在内地生产。9月17日合肥高新区市场监督管理局发布情况通报，对“三只羊”在直播中涉嫌误导消费者等行为立案调查。在此之前，另一份版本的通报曾在合肥高新区管委会官博被秒删，被删通报表示“该区市场监督管理局联合相关部门已多次约谈督促企业规范经营行为"。9月18日广州市花都区市场监督管理局发布关于涉美诚月饼的情况通报。美诚被曝曾为东方甄选代工月饼。东方甄选客服回应称，2022年东方甄选与美诚合作，按照公司选品要求生产了2022年流心月饼，但是商品质量有保证。9月19日“三只羊网络”以及旗下账号在停播两天后复播。多个三只羊官方授权账号也都在正常直播中。12根据百分点舆情系统梳理9月26日“

三只羊”

被暂停经营限期整改，罚没6894万余元，并就直播带货涉虚假宣传道歉；其直播带货的月饼和牛肉卷开始退一赔三百分点舆情中心百分点舆情中心重点事件

1：“三只羊”直播带货风波揭示的责任与透明度危机此次事件引发了广泛的社会关注，共催生了346个热门搜索话题，横跨微博、抖音、百度等八大主流平台，持续占据热搜榜单总时长高达2483.74小时之久。其中，多个相关微博话题更是达到了热搜排名第一位，彰显了事件极高的公众关注度和影响力。#香港美诚注册商标授权广州美诚生产#以及#人均3000元餐厅主厨代言美诚月饼#话题在榜时间都长达35小时，说明公众对于品牌真实性、商标注册与授权、代言人身份与影响力以及食品安全与质量等方面的问题高度关注。热搜词条展示微博热搜37.3%快手19.1%搜狐17.9%百度15.3%知乎3.2%头条2.9%bilibili

小红书2.3% 2.0%12966625311636.61638504.89454.5995.761.881032.13859.9470100200300400500600700020406080100120140160微博热搜快手搜狐百度bilibili小红书热搜词条数量知乎 头条在榜时长（h）重点事件

1：“三只羊”直播带货风波揭示的责任与透明度危机人民网评“香港月饼香港买不到”：网络主播带货不能见利忘义“幽灵外卖”等外卖餐饮乱象，从外卖平台方看，未履行好主体责任，平台难辞其咎。一来，一些平台对日常商家入驻审核机制失守，对租借、冒用他人证照开店，以及“阴阳地址”等问题未能及时发现。此前曾有报道，一些平台未能识别商家随意上传“店内实景”图片等情形，不合规的商铺能轻松通过审核。二来，当下外卖行业市场竞争激烈，一些平台的区域负责人为了业绩，对入驻商家的资质睁一只眼闭一只眼，有的甚至主动给不符合要求的商家“支招儿”，教唆其使用他人证照或虚假地址进行注册登记。央广网评论：三只羊该说清的不只是月饼月饼风波应该有个说法，“三只羊”的身份和法律责任更要厘清，还须行业主管部门对此案的严肃彻查。同时，此次事件也提醒我们，针对直播带货行业存在的相关问题，有必要根据行业发展现状不断完善法律法规，进一步厘清平台、商家、主播等各方法律责任。只有加强对直播带货行业的全过程监管，才能促进行业健康发展，切实维护好广大消费者权益。媒体报道方向事件焦点合肥高新区市监局的通报只有美诚月饼：9月17日，合肥市高新区市场监管局对外发布的通报称，已对三只羊网络科技有限公司涉嫌“误导消费者”等行为立案调查。该通报立即引发网络极大关注。有网友注意到，“疯狂小杨哥”及“三只羊”被曝光的梅菜扣肉“槽头肉事件”、假牛肉卷等并未出现在监管部门对外发布的通报中。此前，9月

4日，“三只羊”联合创始人卢文庆在其抖音账号发布短视频称，今年央视3·15晚会曝光的梅菜扣肉“槽头肉事件”，“三只羊”没有受到任何相关部门处罚。带货直播间是否有法律责任：湖南金州律师事务所高级合伙人、律师邢鑫认为，本次事件中，商家和带货主播可能构成虚假宣传、不正当竞争，侵犯消费者合法权益，涉嫌违反《消保法》、《反不正当竞争法》《广告法》等。鉴于美诚月饼实际未在香港生产销售，如果主播在直播带货的过程中，存在“美诚月饼产自香港、在香港销量高”等明示或暗示的宣传话术，使消费者陷入错误认识而影响购买决策，则构成虚假宣传。如果情节严重，则涉嫌构成虚假广告罪。香港注册内地产销，算香港品牌吗：中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江指出，根据最新通报，涉事月饼厂商的行为并不违反现有的法律法规，“核心问题在于这种销售行为，是否对消费者造成一定的误导。”“比如产品在宣传中自称是香港的高端品牌、大牌子等，实际上只是在香港注册，并未在香港生产销售，也并未获得消费者认可，这离消费者理解的‘香港高端品牌’‘香港大牌’是不符的。”消费者该如何维权：据媒体报道，有消费者称在“三只羊”旗下直播间买到美诚月饼，联系网店客服未退货成功，联系官方商家也明确表示不给退货。“他们回复称，月饼属于特殊时令产品，不符合7天无理由退货要求。”新京报快评:“三只羊”被立案调查，直播带货亟需信任重塑整个行业应以此为鉴，共同推动直播带货的健康发展。对于属地合肥相关监管部门而言，对三只羊公司进行立案调查是回应舆论关切的切实举措，但是相关调查不能仅仅局限于“香港美诚月饼”一事，“槽头肉”“假茅台”“消失的女主播”等等事件，或许也到了该说清楚的时候了。如此，才能平息负面舆论的风波，强化公众对直播带货的信任。百分点舆中情心百分中点舆情心三、还有网友调侃此次风波“小杨哥这次又挺过去了，三只羊所有直播间都恢复正常直播，美诚月饼也通告检测安全没有问题，辛巴和罗永浩的赔付都成了笑话”；“在香港排队都买不到！其实

不排队也买不到[捂脸]”“一年几个亿税收，倒了上哪里找？整个市所有公务员事业编工资你替他发？”“曾志伟：我演了一辈子戏

但在他们面前

我好像一个小学生”“曾志伟看小杨哥带货美诚月饼表情

在后面一直摇头

：上了贼船的感觉，直播间唯一的香港货居然是我自己

”四、抖音平台该履行什么责任“抖音作为一个大的平台，要说一点责任都没有这是不现实的，其实也不光三只羊的直播带货，整个平台上的直播带货都需要整顿整顿。

”“三只羊事件还在发酵呢。这直播间问题不少，还拒绝赔付，太让人生气啦！律师都说了，抖音平台得负起责任来。不能光看着红人带货没下限，平台也得有底线呀！咱就看看这事最后咋解决，可不能让消费者吃哑巴亏。

”“平台没有责任吗？肯定有。虚假宣传、兜售假货，这肯定是不对的，平台的监管是不是落实到位了？

就算出现了假货，后期理赔是不是能够到位？如果这样的问题还没解决，仍然还能正常直播带货，那确实有点让人难以理解了。

”五、质疑监管不到位“不管广告打得多夸张，只要不出事件，都不会管，一出问题就马后炮！所以国内广告都是往死里吹”“其实这次三只羊事件也可能是对整个直播监管做出一些调整了。现在是，平台只是提供直播方式，而主播是卖货，最后监管落到了供货商去了。平台和主播都拿了钱，却基本不承担责任。”重点事件

1：“三只羊”直播带货风波揭示的责任与透明度危机通过对评论进行分析，正面占比不到1%，主要为粉丝为三只羊企业加油打气，表示三只羊企业不仅提振消费而且解决了当地就业问题；中性占比约为55%，大部分网友表示关注此事的后续发展，以及对结果的猜测，还有部分网友呼吁相关部门应尽快出台政策，

落实平台和主播的带货责任。负面占比约为45%，主要涉及以下几个方面：一、安徽营商环境争议再起：三只羊事件引发对官商关系及反腐质疑有网友指出，因为三只羊带动了合肥产业链，而且是纳税大户，所以就算是三只羊出事了，也有当官的保驾护航。还有部分网友怀疑，安徽合肥市高新区“宋道军”被双开和此事有关，他曾给三只羊当过颁奖嘉宾。合肥高新区市场监督管理局针对三只羊发布的声明也是前后不一，把多次约谈，违法违规给删了。修改后的声明语气改温和了，且避重就轻。36分钟后二、三只羊香港公司涉及外资利益输送：触碰管控底线,三只羊被杀鸡儆猴有网友透露，三只羊布局香港分公司，触碰了国家经济安全的底线，不严厉打击会导致资产疯狂外流。此次翻车，表面上是虚假宣传月饼。实际上，是涉嫌通过设立香港分公司进行资产跨境转移。负面44.82%中性55.03%情感性质分类正面0.15%重点事件

1：“三只羊”直播带货风波揭示的责任与透明度危机舆情诱因：在中秋节前夕，媒体曝光了多起涉及假洋牌月饼的事件，如“香港美诚月饼”的虚假宣传问题，“与辉同行”直播间中售卖的澳门葡记月饼以及罗永浩推荐的“芬迪月饼”引发的道歉风波。这些事件不仅损害了消费者的权益，也破坏了市场的公平竞争环境，因此引起了社会各界的强烈反响。对于与节日送礼紧密相关的商品如月饼、螃蟹等，其品质、来源、宣传等方面一旦出现问题，很容易引发公众的广泛关注和讨论。蹭热度需谨慎：美诚月饼试图借美心月饼的品牌热度进行营销，却不幸遭遇了流量的反向冲击，这一策略非但没有带来预期的正面效应，反而引发了市场的负面反馈与消费者的质疑，最终导致了品牌形象的受损与销量的流失。诚信经营是企业立足之本：直播带货过程中，应坚决杜绝虚假宣传，任何模糊、误导性的言辞都应当被严格禁止。主播作为连接产品与消费者的桥梁，必须承担起不可推卸的责任。同时，面对消费者的维权诉求，企业应秉持积极、开放的态度，迅速响应并妥善处理。冷漠与忽视只会加剧消费者的不满与失望，最终侵蚀企业的信誉根基。重点事件

2：山姆超市负面频登热搜：食品安全与信任危机引发广泛关注17山姆超市，这一向以“为菁英生活提供高品质商品”为傲的零售巨头，在短短十几天内竟遭遇了六次商品质量风波，这无疑让众多消费者大跌眼镜。在大众普遍印象中，山姆应是品质与信赖的代名词，而近期频发的质量问题，却将这种高端定位与不良商品的鲜明对比推向了舆论的风口浪尖，引发了广泛的社会关注与讨论。在黑猫投诉平台，搜索“山姆”就有多达7899条投诉，其中大部分投诉原因集中在商品质量问题上。4,5982,3861,3711,311

1,302681574

55647802,0004,0006,0008,00010,00016,000

14,66214,00012,000新浪微博今日头条抖音百度百家搜狐新闻腾讯网今日头条好看视频度小视快手主要媒体平台网站,

36.10%短视频,31.90%微博,

23.60%论坛,

3.00%App,

2.50%微信,

2.00%其他,

28.1%传播渠道占比舆情概况

8X月XX3X1日XX0X0:X0X0X-9X月X1X5X日23:59，百分点舆情洞察系统共监测到“山姆超市”负面舆情信息约36,759篇次，共覆盖352家媒体。从分布渠道来看，舆情声量高度集中在网站、短视频、微博渠道，总占比达91%。热点词云中山姆、矿泉水、吃出、脱销、月饼、牙齿等词的高频提及，表明“山姆矿泉水喝了能生儿子”、“月饼中吃出牙齿”事件，网民关注度较高。热点事件：①9月1日，南京山姆会员商店被曝“血橙奇亚籽果汁茶饮料”有异物漂浮。②9月2日,

山姆一款300ml弱碱性天然矿泉水被传为

"喝了能生儿子。③9月3日，深圳前海山姆会员店被曝牛奶盒表面附着许多黑色虫卵。④9月5日，江苏常州一女子在山姆会员店鲜肉月饼里吃出一颗牙齿。⑤9月10日，南京市民在山姆发现售卖的冰鲜带鱼捕捞日期是9月6日，产地是海南海口美兰区的。但是，9月6日正是台风“摩羯”过境海口的日子，因此质疑山姆“日期造假”。⑥9月11日，有网友在山姆购买的杨枝甘露变成了“喷射战士”，开盖后发生爆炸。热点词云3,0002,0005,0004,0007,0006,0008,000舆情声量走势1,000 ①08/31

9/1 9/2 9/3 9/4 9/5 9/6 9/7 9/8 9/99/109/119/129/139/14

9/1②

③④⑤⑥舆舆百分点情中心百分点情中心重点事件

2：山姆超市负面频登热搜：食品安全与信任危机引发广泛关注在声量分析的视角下，"生仔水"风波与月饼中惊现牙齿的食品安全事件无疑成为了舆论场的焦点，尤其是随着中秋佳节的日益临近，月饼质量问题在此敏感时期曝光，犹如导火索般迅速点燃了公众的广泛关注与热议，极易酝酿成大规模的舆情风暴。此外，近期热搜榜单上频繁涌现的性别对立议题，亦展现了其触动社会神经、激发广泛讨论的强大能力。180 2000

4000

6000

8000

10000

12000

14000

16000

18000

20000杨枝甘露爆炸带鱼日期造假月饼吃出牙齿牛奶盒黑色虫卵“生仔水”事件饮料异物漂浮声量对比负面事件 爆发时间 回应内容饮料异物漂浮9月1日 山姆南京店客服在核实清楚情况后，表示目前只能“补偿同等金额的优惠券”。“生仔水”事件9月2日9月2日，山姆会员商店客服回应记者称，这是山姆的自有品牌产品，只是普通的矿泉水，目前没有发现产品卖光的情况。同日，生产商公司工作人员回应记者称，已注意到网上的舆情言论，但该说法并无科学依据，其表示，公司没有传播这样的言论，这些应该是个人行为。牛奶盒黑色虫卵9月3日9月6日，深圳市南山区市场监督管理局工作人员告诉记者，9月5日相关人员已经对前海山姆会员店的生产、运输、储藏环境进行了食品安全检查，各方面都符合标准，“仓库和存放的条件都是可以的”，工作人员还表示，当事人姚先生已经和山姆会员店和解了。月饼吃出牙齿9月5日9月5日，生产厂家负责人回应，生产程序中有碎肉、X光检测等环节。生产中不可能将牙齿类异物包进月饼。刘女士称，曾通过山姆向消费者索要异物送检，但遭到了对方的拒绝。目前，厂里已把该批次月饼的生产监控视频发送给山姆超市和常州市监部门调查。带鱼日期造假9月10日9月12日，产品上展示的经销商表示：“我们（带鱼）就是从海南那边过来的。”并立即挂了电话。9月13日，记者致电山姆会员商店客服电话，相关客服人员称，经查询目前公司没有上述消息记录，将反馈核实。

同时，该客服人员也表示，“台风天肯定是不允许（捕捞）的。”9月13日，该批次带鱼经销商称：包装上标注的捕捞日期指的是“一个阶段”，捕捞日期实际上是上岸码头的日期。9月14日上午，记者再次来到涉事门店，发现该款带鱼已经全部下架。至于处理进展，工作人员表示正在和供应商共同展开排查中。杨枝甘露爆炸9月11日涉事网友在与山姆超市沟通后，对方同意给出50元的“洗头费”。9月23日，山姆超市客服回应南都记者，杨枝甘露爆瓶“有可能是运输过程中挤压碰撞造成的”。客服同时表示，山姆的食品都会有严格的线上监测。若发现食品安全问题，欢迎消费者第一时间联系山姆客服解决。负面处置重点事件

2：山姆超市负面频登热搜：食品安全与信任危机引发广泛关注多家媒体和专家对近期“山姆矿泉水能生儿子”的荒诞谣言进行了批评，指出这是伪科学，呼吁公众不要轻信。同时，媒体强调市场监管部门应加强科普辟谣，防止不良商家利用伪概念营销；企业需承担社会责任，主动纠正错误信息。专家则指出，食品安全问题频发对山姆等连锁商超是警示，需加强管理和供应链完善，确保消费者安全。此外，营销手段应合法合规，避免虚假宣传，共同维护市场秩序和消费者利益。专家观点产业分析师张书乐表示，任何一个大型连锁商超，都不可能避免食安问题，只是频次是否高密而已。连锁越广、消费者越多、品类越复杂，则食安隐患越大。加上山姆近年来拓展速度极快，必然带来各种管理上的滞后，进而形成隐患的集中性爆发。此次食安问题爆发，是对山姆的一个警示，可以让其过热的渠道膨胀降温。对于山姆而言，是一次集中纠错的机会，避免隐患积累到不可收拾时，直接颠覆品牌形象。零售电商领域专家庄帅指出，山姆会员商店近期的一系列食品安全事件凸显了中国食品供应链体系尚需进一步完善的现状。他认为，食品安全是关乎民生的头等大事，需要包括山姆在内的所有零售企业，以及上游的供应商、第三方监管机构、行业协会乃至国家相关部门携手合作，共同织就一张严密的食品安全网，才能确保消费者能够享受到安全、稳定的商品品质。媒体观点“喝这款矿泉水能生儿子”，别再相信伪科学了

|新京报快评市场监管部门也该以热点事件为契机，进一步加强相关科普和辟谣，同时还要防止不良商家借机利用伪概念进行营销，更好维护市场环境和秩序。而企业也要主动承担起社会责任，主动发声，秉着对消费者负责任的态度，纠正错误信息。红星新闻丨山姆矿泉水喝了能生儿子？谁在制造传播荒诞谣言值得追问的是，到底是谁在制造、传播这样的谣言？相关评论区出来“现身说法”的人，是营销水军还是别有用心？要认识到，即便真的有喝了矿泉水生儿子的人，也不过是一种巧合。同时也会存在一种关联放大效应，即关注此话题的人，会更多地前往留言，从而制造一种“错觉”。倘若这是一种编造的营销话术，则有必要查明是谁在幕后推动，谁又在这种谣言中获益？上游新闻丨矿泉水等于“生仔水”?真是离了大谱平台也有责任普及科学知识、男女平等观念。不能让生儿生女沦为炒作的戏码，不能放任形成鼓吹“玄学”的网络氛围。所谓的神奇矿泉水不过是一瓶正常的水，仅此而已。天千燥热，先多喝口水。毕竟，生儿、生女，只要健康就好，别跟一口水较劲了。正观新闻丨“生仔水”爆火？是该给“一眼假”泼泼凉水了饮料“神化”，恐怕是相关利益方进行营销的手段。要明确的是，营销若在法律允许、适度解读的范围内，尚可认为是一种宣传手段。但营销如果脱离现实，宣传一些毫无科学依据的言论，则涉嫌虚假宣传。为了一时的利益，就可能会付出法律代价，不可取也不值得。心心舆情中 舆情中百分点 百分点心舆情中 舆情中百分点 百分点心14h20min9/2

20时9/7

20时9/12

20时9/17

20时9/22

20时 9/27

20时10/2

20时山姆10天翻车3次

山姆售卖带鱼台风天捕捞引质疑 5h26min山姆冰鲜带鱼捕捞日期撞上摩羯过… 5h17min山姆杨枝甘露被指开盖后炸了 2h52min市监局调查山姆月饼被爆吃出牙齿 3h08min山姆盒装牛奶外附着黑色虫卵 12h11min女子称在山姆买的鲜肉月饼中吃出… 4h58min山姆回应矿泉水喝了能生儿子 13h03min女子称山姆月饼中吃出牙齿 5h37min山姆超市是“中产收割机”吗 1h07min杨枝甘露开盖后炸了山姆客服回应 3h00min喝矿泉水能生儿子？山姆回应 1h02min山姆带鱼捕捞日期为台风天 3h19min山姆鲜肉月饼吃出牙齿 1h32min如何看待山姆生子水 8h04min山姆10天翻车5次 2h57min山姆售卖带鱼台风天捕捞引质疑 3h34min山姆杨枝甘露被指开盖后炸了 12h00min山姆超市鲜肉月饼疑吃出牙齿 6h55min山姆鲜肉月饼疑吃出牙齿 0h04min山姆10天翻车3次 1h05min山姆售卖带鱼台风天捕捞引质疑 0h46min山姆冰鲜带鱼捕捞日期撞上摩羯过… 0h04min山姆杨枝甘露被指开盖后炸了 0h31min山姆超市鲜肉月饼疑吃出牙齿 2h17min重点事件

2：山姆超市负面频登热搜：食品安全与信任危机引发广泛关注热搜展示分析师观察近年来，山姆超市的迅猛扩张步伐虽显雄心勃勃，但频繁出现的品控问题却成为了其发展道路上不容忽视的绊脚石。这一系列负面事件并非孤立偶现，而是长期以来会员们对山姆商品品质日益累积不满的一次集中释放。其根源可归结为两方面：一是扩张速度过快导致的内部管理失衡，特别是人员培训与品质控制体系的滞后，使得新店的运营未能达到山姆一贯的高标准；二是供应链管理的潜在隐患，即便山姆作为外资超市，其商品供应链的本土化程度较高，但也因此更易受到本土供应链波动的影响，若供应链出现问题，将直接威胁到商品的质量与稳定性。若山姆未能及时且有效地在产品源头与品质控制上进行深度管理升级与战略调整，其长期积累的市场优势与品牌地位恐将难以为继，面临被竞争对手逐步蚕食乃至赶超的严峻挑战。因此，对于山姆而言，当前亟需采取积极措施，强化内部管理，优化供应链管理，确保商品品质始终如一，以重塑消费者信心，稳固并提升其市场地位。目 录CONTENTS0405政策与监管动态重点事件解读热点事件分析分析师观察0203月度事件盘点01百分点舆情中心9月18日消息，古茗茶饮广东分公司账号在社交平台发布了一则多名员工被挂“我有罪”牌子的“玩梗”视频，引发热议后，古茗下架了相关视频。后续古茗在其官方微博发布致歉声明，称今后的推广策划将更加审慎。虽说是“玩梗”，但从画面上看却很刺眼。三名员工手上戴着“杯托镣铐”，脖子上挂着“谢罪牌”，牌子上写着“我有罪，不放吸管罪、不放坚果罪、不放盖子罪”“漏放吸管罪”“打翻茶桶罪”“漏贴（有）效期罪”等内容。3864,9401,76670619015701,0002,0003,0004,0005,0006,0009/169/179/189/199/209/219/22热点事件

1：古茗玩梗不当

触怒职场群体

再次成为热搜焦点22澎湃新闻：《古茗茶饮就“玩梗”翻车致歉：今后策划中更加审慎》，传播量：264腾讯网：《知名奶茶就员工“被绑手挂谢罪牌”致歉》，传播量：197雷达财经：《让员工头挂罪牌手戴纸托手铐！网红茶饮玩梗翻车，古茗紧急道歉并下架相关视频》，传播量：185长城网：《员工“被绑手挂谢罪牌”？知名品牌道歉！网友热议……》，传播量：105每日经济新闻：《古茗茶饮致歉：已第一时间下架广东分公司“玩梗”视频》，传播量：87人民日报：《让员工“头挂谢罪牌示众”，玩梗营销越界了》，传播量：82热

门

报

道渠

道

分

布244414087594731999811050010001500200025003000 2752微博网站短视频App微信视频论坛平媒舆

情

趋

势热

点

词

云#古茗玩梗翻车致歉#、#古茗送1000张免单券致歉#登上微博、抖音、快手热搜共上榜5个平台，总次数达8次，总时长达30小时。古茗营销玩梗失当：设身处地地想想员工，当雇主提出这样的营销创意，他们其实也很难拒绝，只能配合着以自我作贱的方式去拍摄视频。某种程度上，这有可能把“玩梗”变成霸凌，变成打着玩笑旗号的权利侵害。频陷舆论漩涡：近年来，古茗品牌偷税漏税、篡改食品保质期、奶茶中喝出虫子、门店出现老鼠等事件，引发社会广泛关注。公众虽对品牌重塑形象的尝试持开放态度，但对于其以不当方式尝试幽默营销，却显得力不从心，甚至适得其反。实际上，对于追求公众认可的企业而言，强化内部管理、确保合规经营与服务质量，远比追求表面的玩梗效果更为关键且迫切。百分点舆情中心热点事件

2：牛约堡针对脏乱差现象表态：承认个别问题，承诺立即整改23川观新闻：《知名汉堡被曝吃出生肉！很多人常点......》，传播量：163澎湃新闻：《吃到生肉！发现老鼠！知名连锁品牌被曝光！》，传播量：158电商晚报：《被曝又脏又乱老鼠遍地跑

牛约堡再回应：立刻整改或关闭》，传播量：101顶端新闻：《知名餐饮出事了！“想想都恶心！”》，传播量：87上游新闻：《“巷子深处”的牛约堡门店，不能成为监管死角》，传播量：70大河报网：《知名汉堡品牌门店被曝老鼠遍地跑，不少加盟店藏在巷子深处》，传播量：69舆

情

趋

势热

点

词

云热

门

报

道渠

道

分

布9月5日，连锁汉堡品牌牛约堡的食品安全问题引发关注。据报道，有网友为节省配送费，选择自己去一家牛约堡门店取餐，结果看到的却是老鼠乱窜、满地油污。对此，牛约堡通过官方微博承认问题存在，并表示已在改进，将对门店形象进行全面升级。当地市监部门证实，执法人员事发后曾前往现场确认其已添置了捕鼠笼、防鼠药等装置。2,0001,8001,6001,4001,2001,0008006004002000网站 微博微信

短视频

App 论坛 视频 平媒21371,0091592011,3871,696