2024年度物业管理合同标的与服务范围

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业管理合同标的与服务范围本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与性质1.2乙方名称与性质1.3合同标的定义第二条物业管理范围2.1物业管理区域2.2物业管理内容2.3物业管理期限第三条服务质量标准3.1物业服务内容3.2服务响应时间3.3服务质量保证第四条物业费用4.1物业服务费4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五条物业维护与管理5.1设施设备维护5.2环境卫生管理5.3安全管理措施第六条保险与赔偿6.1物业保险责任6.2乙方责任保险6.3赔偿责任范围第七条合同的变更与终止7.1合同变更条件7.2合同终止条件7.3合同终止后的处理第八条违约责任8.1违约行为界定8.2违约责任承担8.3违约赔偿方式第九条争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁地点与机构9.3法律适用第十条保密条款10.1保密信息范围10.2保密义务与期限10.3泄密责任追究第十一条不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力处理第十二条合同的生效、修改与解除12.1合同生效条件12.2合同修改程序12.3合同解除条件第十三条其他条款13.1甲方权利与义务13.2乙方权利与义务13.3第三方权利与义务第十四条附件14.1附件列表14.2附件内容说明14.3附件效力确认第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称与性质甲方全称为公司，性质为营利性企业，成立于年，注册地为，主要从事业务。1.2乙方名称与性质乙方全称为物业管理公司，性质为营利性企业，成立于年，注册地为，主要从事物业管理业务。1.3合同标的定义合同标的是指甲方拥有的位于的物业，包括但不限于住宅、商业、办公等建筑和配套设施。第二条物业管理范围2.1物业管理区域物业管理区域包括甲方物业的所有区域，包括但不限于建筑物、公共设施、绿化区域、停车设施等。2.2物业管理内容物业管理内容包括但不仅限于：公共区域清洁、绿化维护、设施设备维护、安全管理、客户服务等。2.3物业管理期限物业管理期限自合同签订之日起至年月日止。第三条服务质量标准3.1物业服务内容物业服务内容包括但不仅限于：确保物业设施设备正常运行、维护公共区域整洁卫生、提供安全有序的居住环境、及时响应业主需求等。3.2服务响应时间乙方应在接到甲方或甲方业主的维修、服务请求后，于小时内作出响应，并在小时内完成维修或提供服务。3.3服务质量保证乙方应按照国家和行业的相关标准提供服务，确保服务质量满足甲方的要求。第四条物业费用4.1物业服务费物业服务费为每月每平方米元，按建筑面积计算，每月应收物业服务费为元。4.2费用支付方式甲方应在每个季度的第一交易日，将该季度的物业服务费支付给乙方。4.3费用调整机制物业服务费的调整应遵循市场规律和双方协商的原则，如有调整，需提前一个月通知对方。第五条物业维护与管理5.1设施设备维护乙方负责对物业的设施设备进行定期检查、保养和维修，确保设施设备的正常运行。5.2环境卫生管理乙方负责保持物业公共区域的整洁卫生，定期进行绿化养护和垃圾清运。5.3安全管理措施乙方应制定并执行物业的安全管理制度，确保物业的安全秩序，防止安全事故的发生。第六条保险与赔偿6.1物业保险责任乙方应为其员工在工作中造成的第三方财产损失和人身伤害购买相应的保险。6.2乙方责任保险乙方应购买物业责任保险，保险金额不低于人民币万元。6.3赔偿责任范围乙方应对因其管理不善导致的甲方或甲方业主的损失承担赔偿责任。第八条违约责任8.1违约行为界定违约行为包括但不限于：不履行合同义务、延迟履行合同义务、履行合同义务不符合约定等。8.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于：支付违约金、赔偿损失、履行合同等。8.3违约赔偿方式违约方应按照合同金额的百分比支付违约金，具体比例双方另行约定。第九条争议解决9.1争议解决方式如合同执行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2仲裁地点与机构双方同意将争议提交至仲裁委员会进行仲裁，仲裁地点为。9.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条保密条款10.1保密信息范围保密信息范围包括合同内容、商业秘密、技术秘密等双方在合同执行过程中交换的敏感信息。10.2保密义务与期限双方对保密信息承担保密义务，保密期限自合同终止之日起计算，为期五年。10.3泄密责任追究如一方泄露保密信息，泄露方应承担相应的法律责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：自然灾害、社会事件、政策变化等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。11.2不可抗力后果如发生不可抗力事件，双方应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。11.3不可抗力处理如不可抗力事件导致合同无法履行，双方应协商决定合同的变更或终止。第十二条合同的生效、修改与解除12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为五年。12.2合同修改程序合同的修改应由双方协商一致，并以书面形式进行确认。12.3合同解除条件合同解除应符合双方约定或法律规定的情形，任何一方不得单方面解除合同。第十三条其他条款13.1甲方权利与义务甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务，履行合同义务。13.2乙方权利与义务乙方应按照合同约定提供服务，履行合同义务，并接受甲方的监督。13.3第三方权利与义务本合同涉及的第三方如违反合同约定，乙方应承担相应的责任。第十四条附件14.1附件列表附件列表包括：物业设施设备清单、物业服务标准、保险单据等。14.2附件内容说明附件内容说明应详细描述附件的具体内容、数量、质量等。14.3附件效力确认双方确认附件与合同具有同等法律效力，如有冲突，以附件为准。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义第三方指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的自然人、法人和其他组织。1.2第三方类型第三方包括但不限于：中介方、供应商、承包商、监理方、政府部门等。第二条第三方介入情形2.1第三方介入条件a)甲乙双方同意第三方参与；b)第三方具备相应资质和能力；c)第三方介入不违背相关法律法规。2.2第三方介入程序a)甲乙双方协商确定第三方；b)甲方、乙方与第三方签订相关协议；c)第三方按照约定履行合同义务。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任第三方应按照合同约定和相关法律法规履行义务，确保合同的顺利实施。3.2第三方义务第三方应遵守甲乙双方的规章制度，接受甲乙双方的监督和管理。3.3第三方权利第三方有权按照合同约定获得相应的权益，包括但不限于费用支付、技术支持等。第四条第三方责任限额4.1责任限额定义第三方责任限额指第三方在履行合同过程中，对甲方和乙方造成的损失承担的最高赔偿责任。4.2责任限额设定第三方责任限额根据合同金额、风险程度等因素确定，并由甲乙双方在相关协议中约定。4.3责任限额调整第三方责任限额如需调整，应由甲乙双方协商一致，并以书面形式进行确认。第五条第三方违约处理5.1违约行为界定第三方违约行为包括但不限于：不履行合同义务、延迟履行合同义务、履行合同义务不符合约定等。5.2违约责任承担第三方应承担违约责任，包括但不限于：支付违约金、赔偿损失、履行合同等。5.3违约赔偿方式第三方应按照合同金额的百分比支付违约金，具体比例双方另行约定。第六条第三方争议解决6.1争议解决方式如第三方在履行合同过程中发生争议，甲乙双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。6.2仲裁地点与机构甲乙双方同意将第三方争议提交至仲裁委员会进行仲裁，仲裁地点为。6.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第七条第三方退出7.1第三方退出的条件a)合同约定的服务内容已完成；b)甲乙双方协商一致解除合同；c)第三方丧失相应资质和能力。7.2第三方退出程序a)第三方通知甲乙双方；b)甲乙双方与第三方协商解决相关问题；c)第三方按照约定办理退出手续。第八条第三方与其他各方的关系8.1第三方与甲方关系第三方在履行合同过程中，应接受甲方的管理和监督，确保服务质量。8.2第三方与乙方关系第三方在履行合同过程中，应接受乙方的管理和监督，确保服务质量。8.3第三方与其他第三方关系第三方在履行合同过程中，应与其他第三方保持良好沟通，协同履行合同义务。第九条第三方合规与合法性9.1第三方合规第三方应遵守国家法律法规、行业标准和甲乙双方的规章制度。9.2第三方合法性第三方应具备合法的资质和资格，不得有任何违法行为。第十条甲方和乙方的义务10.1甲方义务甲方应按照合同约定支付费用，提供必要的协助和支持，确保第三方顺利履行合同。10.2乙方义务乙方应按照合同约定提供服务，履行管理职责，确保第三方顺利履行合同。第十一条第三方介入的变更与解除11.1变更条件如合同执行过程中，第三方需变更合同内容，应遵循甲乙双方协商一致的原则。11.2解除条件如合同执行过程中，第三方需解除合同，应遵循甲乙双方协商一致的原则。第十二条第三方介入的效力12.1第三方介入的效力第三方介入合同后，本合同对其具有同等法律效力。12.2第三方与甲乙双方的关系第三方介入后，第三方与第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业设施设备清单详细列出物业所有设施设备的名称、型号、数量、安装位置等信息。附件2：物业服务标准详细描述物业服务的各项标准，包括清洁、绿化、安全等方面的具体要求。附件3：保险单据提供第三方责任保险的保单副本，以证明第三方已购买相应的保险。附件4：第三方资质证明提供第三方的营业执照、资质证书等相关证明文件，以证明第三方具备相应的能力和资格。附件5：合同履行过程中的沟通记录记录合同履行过程中的重要沟通内容，包括但不限于会议纪要、邮件往来、口头协议等。附件6：服务质量评估报告定期进行服务质量评估，并提供评估报告，以证明第三方服务质量符合甲方要求。附件7：费用支付证明提供甲方支付费用的相关证明文件，如银行转账凭证、发票等。附件8：违约行为记录记录第三方在合同履行过程中的违约行为，包括但不限于不履行合同义务、延迟履行合同义务等。附件9：违约金计算明细提供违约金计算的详细明细，包括计算依据、计算方法等。附件10：争议解决过程中的通信记录记录争议解决过程中的沟通内容，包括但不限于邮件往来、会议纪要等。说明二：违约行为及责任认定：1.不履行合同义务：第三方未按照合同约定提供服务或履行相应义务。示例：第三方未能按时完成设施设备的维护保养工作。2.延迟履行合同义务：第三方未在约定的时间内完成合同约定的义务。示例：第三方未能在规定时间内完成绿化区域的修剪工作。3.履行合同义务不符合约定：第三方提供的服务或履行义务的质量不符合合同约定。示例：第三方提供的清洁服务质量未达到约定的标准。4.违反法律法规：第三方在履行合同过程中违反了相关法律法规。示例：第三方在进行物业维护时，使用了不符合国家安全标准的材料。5.违反合同约定的保密义务：第三方泄露了合同中的保密信息。示例：第三方未经甲方同意，向第三方泄露了物