2024年度技术服务合同：软件开发与维护

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度技术服务合同：软件开发与维护本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址2.技术服务内容2.1软件开发2.1.1软件项目名称2.1.2软件项目功能描述2.1.3软件开发阶段划分2.1.4软件开发交付时间表2.2软件维护2.2.1软件维护范围2.2.2软件维护服务期限2.2.3软件维护响应时间3.技术服务费用3.1软件开发费用3.1.1软件开发预算金额3.1.2软件开发费用支付方式3.1.3软件开发进度付款比例3.2软件维护费用3.2.1软件维护预算金额3.2.2软件维护费用支付方式3.2.3软件维护期续费条款4.技术开发团队及人员4.1乙方指派的技术团队4.2技术团队成员职责分配4.3技术团队成员更换条款5.技术成果权益5.1软件知识产权归属5.2技术保密条款5.3技术成果使用范围6.违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任7.争议解决7.1双方协商解决7.2提交甲方所在地仲裁委员会仲裁8.合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更条款8.3合同终止条件9.其他条款9.1不可抗力9.2合同的附件9.3合同的修改和补充10.附件一：软件开发需求说明书10.1附件内容概述11.附件二：软件维护服务标准11.1附件内容概述12.附件三：技术服务费用明细表12.1附件内容概述13.附件四：技术成果交付时间表13.1附件内容概述14.附件五：双方盖章的合同份数确认第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：×××科技有限公司甲方地址：×××市×××区×××路×××号1.2乙方名称及地址乙方全称为：×××软件开发有限公司乙方地址：×××市×××区×××路×××号第二条技术服务内容2.1软件开发2.1.1软件项目名称：×××管理系统2.1.2软件项目功能描述：该系统主要用于×××行业的管理，包括用户管理、数据管理、权限管理等模块。2.1.3软件开发阶段划分：本软件开发分为需求分析、设计、开发、测试、部署和培训六个阶段。2.1.4软件开发交付时间表：软件开发自合同签订之日起，共计12个月，按阶段完成并交付。2.2软件维护2.2.1软件维护范围：包括软件的故障修复、功能升级、性能优化等。2.2.2软件维护服务期限：自软件交付之日起，共计24个月。2.2.3软件维护响应时间：乙方在接到甲方维护请求后，应在4小时内给予回复，并在1个工作日内给予解决或提供解决方案。第三条技术服务费用3.1软件开发费用3.1.1软件开发预算金额：人民币肆拾万元整（￥400,000.00）3.1.2软件开发费用支付方式：按阶段完成情况进行付款，每个阶段付款比例为50%。3.1.3软件开发进度付款比例：见附件三：技术服务费用明细表。3.2软件维护费用3.2.1软件维护预算金额：人民币拾万元整（￥100,000.00）3.2.2软件维护费用支付方式：按年度进行付款。3.2.3软件维护期续费条款：软件维护期满后，如需继续维护服务，双方可根据实际情况进行协商并签订续约合同。第四条技术开发团队及人员4.1乙方指派的技术团队乙方应指派具有丰富经验的技术团队负责本项目的开发和维护工作。4.2技术团队成员职责分配乙方技术团队成员的具体职责分配如下：4.2.1项目经理：负责项目的整体管理和协调工作。4.2.3设计师：负责软件界面设计和交互设计。4.2.4开发工程师：负责软件编码和开发工作。4.2.5测试工程师：负责软件测试和质量保证。4.3技术团队成员更换条款如乙方技术团队成员因故不能继续履行职责，乙方应在15日内更换合适的人员继续履行合同义务。第五条技术成果权益5.1软件知识产权归属软件开发成果的知识产权归甲方所有，包括但不限于软件、目标代码、设计文档等。5.2技术保密条款双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。5.3技术成果使用范围软件开发成果仅限于甲方在合同约定的范围内使用，未经乙方同意，甲方不得将软件开发成果提供给第三方使用或复制。第六条违约责任6.1甲方违约责任甲方如未按合同约定支付费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的10%。6.2乙方违约责任乙方如未按合同约定完成开发或维护工作，应向甲方支付违约金，违约金为合同金额的10%。第七条争议解决7.1双方协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。7.2提交甲方所在地仲裁委员会仲裁如双方协商无果，任何一方均可将争议提交甲方所在地仲裁委员会进行仲裁。第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为12个月。8.2合同变更条款任何一方如需变更合同内容，应书面通知对方，并在双方协商一致的情况下签订书面变更协议。8.3合同终止条件8.3.1双方达成书面终止协议；8.3.2合同有效期届满，双方未续签；8.3.3一方违约导致合同无法履行，另一方书面通知终止；8.3.4法律、法规规定的其他终止条件。第九条其他条款9.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行合同义务，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。双方应根据不可抗力影响的大小，协商决定部分或全部免除责任。9.2合同的附件本合同的附件是合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。9.3合同的修改和补充本合同未尽事宜，经双方协商一致，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十条附件一：软件开发需求说明书附件一详细描述了软件项目的功能需求、性能需求、系统架构等，是软件开发的基础和依据。第十一条附件二：软件维护服务标准附件二明确了软件维护的服务内容、服务标准、服务响应时间等，以确保软件在维护期内的正常运行。第十二条附件三：技术服务费用明细表附件三详细列出了软件开发和维护的费用明细，包括人员费用、材料费用、差旅费用等。第十三条附件四：技术成果交付时间表附件四列出了软件开发各阶段的交付时间表，包括需求分析、设计、开发、测试、部署和培训等阶段。第十四条附件五：双方盖章的合同份数确认双方确认本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1定义在本合同中，“第三方”指除甲方和乙方之外，协助甲方、乙方完成合同约定义务的个体或机构。第三方介入可能包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方等。15.2第三方选择甲方应根据合同约定和实际需求选择合适的第三方。乙方对甲方选择的第三方有知情权，并有权提出合理建议。15.3第三方责任第三方介入合同履行过程中，应遵守相关法律法规和本合同的约定，对其提供的产品或服务负责。第三方如因违约、过错或疏忽导致甲方或乙方损失，由第三方承担相应责任。15.4第三方权益第三方依据合同约定获得的权利和利益，不侵犯甲方和乙方的合法权益。第三方不得将合同约定的权利和利益转让给其他方，除非经甲方和乙方书面同意。15.5第三方义务第三方应按照甲方的要求，提供合同约定的产品或服务，并保证产品或服务的质量和性能。第三方应遵守甲方的保密规定，不得泄露甲方的商业秘密和机密信息。第十六条第三方介入的额外条款及说明16.1第三方选择及通知甲方选择第三方时，应向乙方通知第三方的基本信息、介入的范围和职责。乙方对甲方选择的第三方有异议时，应在收到通知后15日内提出，并说明理由。甲方应在收到异议后15日内重新选择第三方，或与乙方协商解决。16.2第三方费用第三方介入的费用由甲方承担。甲方应根据合同约定和实际需求，与第三方协商费用事宜。乙方对第三方费用的合理性有知情权，并有权提出合理建议。16.3第三方绩效评估甲方应对第三方的工作绩效进行定期评估，并将评估结果通知乙方。乙方对第三方的工作绩效有知情权，并有权提出合理建议。16.4第三方更换如第三方未能按照合同约定提供产品或服务，甲方有权书面通知乙方，并按照本合同约定更换第三方。16.5第三方责任限额甲乙双方明确，第三方对甲方或乙方造成的损失，无论是否故意或过失，其责任限额不得超过甲方支付给第三方的费用总额。甲方和乙方均有权在合同中约定第三方的责任限额。16.6第三方保险甲方应要求第三方购买必要的保险，包括但不限于ProfessionalIndemnityInsurance（职业责任保险）和PublicLiabilityInsurance（公共责任保险），以保障甲方和乙方的利益。16.7第三方退出第三方因任何原因退出合同，甲方应及时通知乙方，并按照本合同约定更换第三方。第十七条第三方与其他各方的关系17.1第三方与甲方第三方应服从甲方的管理和监督，按照甲方的要求提供产品或服务。第三方对甲方负责，并承担因未能履行合同义务而产生的责任。17.2第三方与乙方第三方应尊重乙方的合法权益，按照本合同约定提供产品或服务。第三方对乙方负责，并承担因未能履行合同义务而产生的责任。17.3第三方与甲方、乙方的关系第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响甲方、乙方之间的合同关系。甲方、乙方仍应按照本合同约定履行各自的义务。17.4第三方与第三方之间的关系第三方与第三方之间的关系，由各方自行解决。第三方之间的关系，不影响甲方、乙方之间的合同关系。第十八条第三方介入的合同修正18.1第三方介入的合同修正，应由甲乙双方共同协商确定。修正内容应明确、具体，并经甲乙双方签字盖章确认。18.2甲乙双方应确保第三方了解本合同的修正内容，并同意遵守。18.3第三方介入的合同修正，应与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件开发需求说明书详细描述了软件项目的功能需求、性能需求、系统架构等，是软件开发的基础和依据。附件二：软件维护服务标准明确了软件维护的服务内容、服务标准、服务响应时间等，以确保软件在维护期内的正常运行。附件三：技术服务费用明细表详细列出了软件开发和维护的费用明细，包括人员费用、材料费用、差旅费用等。附件四：技术成果交付时间表列出了软件开发各阶段的交付时间表，包括需求分析、设计、开发、测试、部署和培训等阶段。附件五：双方盖章的合同份数确认双方确认本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按合同约定支付费用2.乙方未按合同约定完成开发或维护工作3.第三方未按合同约定提供产品或服务4.甲方、乙方、第三方违反合同约定的保密义务5.甲方、乙方、第三方未履行合同约定的义务违约责任认定标准：1.违约金：违约方应向守约方支付违约金，违约金为应付款项的10%。2.损失赔偿：违约方应赔偿因违约导