临时客服聘任合同样本_第1页
临时客服聘任合同样本_第2页
临时客服聘任合同样本_第3页
临时客服聘任合同样本_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

临时客服聘任合同样本合同编号:__________地址:联系电话:身份证号:联系电话:鉴于甲乙双方本着平等互利的原则,甲方聘请乙方担任临时客服人员,乙方向甲方提供专业的客服服务,经双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条合同期限1.1本合同自双方签订之日起生效,有效期为____个月。1.2合同期满前,如双方均未提出终止或修改本合同,则本合同自动续签,续签期限同上。第二条工作内容(1)接听客户电话咨询,解答客户问题,提供优质的客服服务;(2)处理客户邮件,及时给予回复;(3)收集客户反馈意见,及时反馈给相关部门;(4)参与客服团队的各项培训和活动;(5)完成甲方交给的其他相关工作。第三条工作时间和地点3.1乙方每周工作时间为____小时,具体工作时间根据甲方需求安排。3.2乙方工作地点为甲方公司所在地。第四条劳动报酬4.1乙方的月工资为人民币____元(税前),甲方按国家规定为乙方代扣代缴个人所得税。4.2乙方加班工资按国家规定执行。4.3甲方每月____日准时发放工资,如遇节假日提前发放。第五条保密条款5.1乙方在合同期内及合同期满后,不得以任何方式泄露或公开甲方的商业秘密、客户资料等保密信息。5.2乙方违反保密条款的,应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。第六条合同的解除和终止6.1双方协商一致,可以解除或终止本合同。6.2乙方提前解除或终止本合同的,应提前____天书面通知甲方。6.3甲方违反本合同的,乙方有权解除或终止本合同。6.4本合同期满,双方未提出续约或修改,则自动终止。第七条违约责任7.1双方违反本合同的,应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。第八条其他条款8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。8.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(签名):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.乙方身份证复印件2.乙方学历证明复印件3.乙方工作简历4.甲方公司资质证明文件5.甲方公司保密协议6.甲方公司客服规范手册7.乙方签名确认的考勤记录8.乙方签名确认的工资条二、违约行为及认定:1.乙方违反保密条款,泄露或公开甲方的商业秘密、客户资料等保密信息。2.乙方未按合同约定完成工作任务,擅自离岗。3.甲方未按合同约定支付乙方工资。4.甲方未按合同约定提供工作条件和环境。三、法律名词及解释:1.甲方:指合同中约定的用人单位。2.乙方:指合同中约定的受聘用的临时客服人员。3.临时客服人员:指在甲方公司从事客服工作,非全日制用工形式的员工。4.保密条款:指双方在合同中约定的对甲方商业秘密、客户资料等进行保密的条款。5.违约行为:指合同双方在履行合同过程中,违反合同约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方工作效率低下,不能按时完成工作任务。解决办法:甲方应加强对乙方的培训和指导,提高其工作效率。2.乙方因故无法继续履行合同,要求解除或终止合同。解决办法:甲方与乙方协商一致,根据合同约定办理解除或终止合同手续。3.甲方未能按时支付乙方工资。解决办法:甲方应及时支付乙方工资,如遇特殊情况,应提前与乙方沟通说明。4.乙方在工作中受伤,要求索赔。解决办法:甲方应按照相关法律法规和合同约定,承担乙方的工伤赔偿责任。五、所有应用场景:1.甲方公司因业务繁忙,需要临时增加客服人员。2.甲方公司因季节性需求,需要临时增加客服人

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论