京东电商平台代运营服务

京东电商平台代运营服务合同编号：__________地址：联系电话：地址：联系电话：一、服务内容1.1乙方作为甲方在京东电商平台的代理运营服务商，负责甲方产品在京东电商平台上的销售及推广活动。1.2乙方应根据甲方提供的产品信息和要求，进行店铺的整体策划、页面设计、产品上架、价格设置、促销活动策划等。1.3乙方应负责甲方在京东电商平台上的售后服务，包括但不限于处理客户咨询、投诉、退换货等事宜。1.4乙方应定期向甲方提供销售数据、客户反馈等运营报告，以便甲方了解店铺运营状况。二、服务期限2.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2除非一方提前终止本协议，否则本协议到期后自动续约____年。三、服务费用3.1乙方为本协议项下的代运营服务收取固定服务费为人民币____元（大写：____________________元整）。3.2乙方应按照实际销售额的____%收取销售提成，作为乙方服务费用。3.3甲方应按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。四、权利和义务4.1甲方应保证其提供的产品符合国家相关法律法规及电商平台的规定，不得侵犯他人知识产权。4.2甲方应提供乙方所需的产品信息、宣传资料等，并确保信息的真实、准确、完整。4.3乙方应按照甲方的要求进行店铺运营，确保店铺的销售业绩。4.4乙方应妥善处理与客户的纠纷，维护甲方的品牌形象。4.5乙方应保密甲方的商业秘密，不得泄露给第三方。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行，应承担相应的违约责任。5.2甲方未按约定支付服务费用，乙方有权终止本协议。5.3乙方未按约定履行代运营职责，导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。六、争议解决6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年__月__日（此页无）一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.甲方产品宣传资料4.乙方代运营服务方案5.销售数据报告模板6.客户投诉处理流程7.售后服务政策8.合同履行期间的相关法律文件二、违约行为及认定：1.甲方未按约定支付服务费用：甲方未能在约定的时间内支付乙方的服务费用，视为违约。2.乙方未按约定履行代运营职责：乙方未能按照甲方的要求进行店铺运营，导致销售业绩不佳或客户投诉，视为违约。3.甲方提供虚假产品信息：甲方提供给乙方的产品信息不符合实际情况，导致销售损失或客户投诉，视为违约。4.乙方泄露甲方商业秘密：乙方未保密甲方的商业秘密，导致信息泄露给第三方，视为违约。三、法律名词及解释：1.代运营服务：指乙方为甲方在电商平台上提供的商品销售、促销活动策划、售后服务等一站式电子商务解决方案。2.售后服务：指乙方在合同约定范围内，对甲方产品销售后的客户咨询、投诉、退换货等事项提供处理服务。3.销售提成：指乙方根据实际销售额收取的提成费用，作为乙方的服务报酬。4.违约责任：指一方未履行合同约定的义务，导致合同无法履行或造成对方损失，应承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按约定支付服务费用：乙方应及时与甲方沟通，催缴欠款，如甲方仍不支付，可依法采取诉讼等手段解决。2.乙方未按约定履行代运营职责：甲方有权要求乙方在规定时间内改正，如乙方仍不履行，甲方有权终止合同。3.甲方提供虚假产品信息：乙方有权要求甲方立即改正，如甲方不改正，乙方有权终止合同并要求赔偿。4.乙方泄露甲方商业秘密：乙方应立即停止泄露行为，并承担相应的违约责任，如赔偿甲方损失。五、所有应用场景：1.甲方为生产或销售企业，需要拓展线上销售渠道。2.甲方缺乏电商运营经验和专业团队。3.甲方希望提高产品在京东电商平台的销售额