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文档简介

PAGEPAGE1餐厅管理制度餐厅管理制度1、餐厅为员工提供早、中、晚餐,需在公司就餐的员工应提前向综管部报备,便于统计用餐人数,避免浪费。开餐时间为夏季:早餐8:00-8:30,午餐12:00-13:00,晚餐18:30-19:30冬季:早餐8:00-8:30,午餐12:00-13:00,晚餐18:00-19:00。2、就餐人员必须按规定时间内就餐,不得提前。3、就餐人员就餐完毕,应主动将所用餐具整齐置放于餐具回收处。.4、就餐人员应在餐厅就餐,不得将食品带出餐厅。5、就餐人员应做到按需索取食物,杜绝剩菜剩饭。6、就餐人员应自觉服从餐厅就餐制度,爱护公共设施。7、餐厅管理人员负责餐厅的食品卫生、安全、防火、防盗等,做好餐厅服务工作,控制开支与物品消耗。8、餐厅、厨房的地面、玻璃、炊具、餐具、餐桌餐椅等,应做到每餐打扫,保持干净卫生,保证食材储存环境安全卫生,定期检查食材,防止变质,杜绝使用不合格食材。9、餐厅管理人员下班离开前必须关闭餐厅、厨房电源、水龙头、燃气等,杜绝安全隐患。10、餐厅管理人员根据所需物料及时采购,负责账面清算,每月15日、30日前向综管部提供有效发票、单据进行报账。篇2:餐厅稽核主管工作职责与职位要求职位描述:职责描述:1.协助稽核经理进行稽核团队管理,稽核快乐蜂(中国)旗下的餐厅,稽核内容主要为餐厅食品安全管理和营运标准的执行情况,并形成书面的总结报告,给到公司相关部门和人员,以促进餐厅不断的提升FSC成绩;2.完善优化,稽核小组涉及的程序、流程文件以及稽核工具;3.贯彻并执行公司的各项政策和规章制度职位要求:1.3年以上食品行业经验,并且其中至少1年食品工厂或餐厅的审核经验;2.统招本科及以上学历,主修食品/生物等相关专业;3.熟悉运用各种质量管理工具优先考虑;4.办公软件运用熟练;5.有原则性,工作责任心强、具备良好沟通、协调能力;篇3:餐厅楼面经理floormanager工作职责与职位要求职位描述:工作职责:1、负责西餐厅的营运工作;2、根据集团的发展战略,建立并完善高效的西餐厅运营标准、管理流程;3、关注西餐厅内各区域运营情况,确保运营标准有效落实。督导西餐厅日常管理及经营情况并对存在的问题进行处理;4、负责西餐厅费用预算的制定,定期分析财务状况,完成经营计划,审查西餐厅各部门收入和支出情况,有效控制运营费用;5、根据西餐厅年度活动计划,组织并督导西餐厅各项活动的开展和实施;6、负责西餐厅员工培养、培训、考核等团队建设工作;7、妥善处理客人投诉;8、负责在公司组织的各种活动(partyevent)的沟通工作,包括客人,组织方,餐厅等;9、积极与到店客人进行全方位的沟通,以提升服务体验,提高服务满意度。职位要求:1、至少三年以上从事高档西餐厅或酒店管理经验,大专以上学历;有餐厅和酒店经验2、中英文流利,喜欢与人沟通;3、情商高,外形好,社交能力强;4、具备良好的管理协调能力、沟通能力及分析解决问题能力;薪资福利:集团提供有市场竞争力的劳动报酬、额外奖金、五险一金、法定年假、福利带薪病假、员工旅游等完善福利MuseGroup联合奢侈品牌tiffany全力打造魔都打卡新地标——TiffanyBlueBoxCafe2019年圣诞节前与您不见不散~工作地址:上海市黄浦区淮海中路300号K11,tiffany符合条件、有意向者可直接联系人事高小姐4:客户营运经理AM(企业客户维护餐厅营运管理)工作职责与职位要求职位描述:工作职责:1.以企业顾问的形式,为客户量身定做个性化用餐需求;2.线上线下一站式服务,与合作餐厅通力合作,保证餐品按时到达企业客户;3.指导分餐员现场分餐,解决突发事件及处理客诉等问题,协调好餐厅和企业客户的关系;4.客户现场巡视,不断提高客户满意度;职位要求:1.统招大专以上学历;2.1-3年餐厅、酒店、物业管理、会所、售后等相

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