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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度信息技术服务合同:大数据中心云服务合作本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义1.4术语定义2.服务内容2.1服务概述2.2服务范围2.3服务期限2.4服务地点3.服务费用3.1费用计算3.2费用支付方式3.3费用调整3.4额外服务的费用4.技术支持与维护4.1技术支持4.2维护服务4.3技术培训5.保密条款5.1保密义务5.2保密期限5.3例外情况6.违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约6.3丙方违约7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律诉讼8.解除和终止8.1合同解除8.2合同终止8.3合同终止后的义务9.一般条款9.1合同的生效9.2合同的修改9.3合同的转让9.4合同的继承10.服务验收10.1服务验收标准10.2服务验收流程10.3验收结果的处理11.保险责任11.1保险购买11.2保险理赔11.3保险的有效期12.合同的监督与检查12.1监督机构12.2检查权利12.3检查结果的处理13.合同的签署与备案13.1合同签署13.2合同备案13.3合同副本14.其他条款14.1合同的适用法律14.2合同的争议时区14.3合同的完整协议14.4合同的修改和补充第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义甲方为中华人民共和国省(自治区、直辖市)市(地、州)县(区、旗)的政府部门或国有企业,具体名称如下:____________。1.2乙方名称及定义乙方为依法成立的注册地位于中华人民共和国省(自治区、直辖市)市(地、州)县(区、旗)的企业,具备提供大数据中心云服务的能力,具体名称如下:____________。1.3丙方名称及定义丙方为专业从事大数据处理和分析的机构,注册地位于中华人民共和国省(自治区、直辖市)市(地、州)县(区、旗),具体名称如下:____________。1.4术语定义(1)大数据中心:指甲方为实现数据资源的集中管理和分析应用,建立的具备数据存储、处理、分析、可视化等功能的信息技术设施。(2)云服务:指乙方通过互联网提供的一种可扩展的、按需使用的计算资源和服务,包括服务器、存储、数据库、分析工具等。(3)技术支持:指乙方为甲方在使用云服务过程中提供的问题解答、系统优化、故障排查等服务。(4)维护服务:指乙方对大数据中心硬件设备、软件系统及网络设施进行的定期检查、维修和升级。(5)技术培训:指乙方为甲方相关人员提供的大数据中心云服务的操作和应用培训。第二条服务内容2.1服务概述乙方为甲方提供大数据中心云服务,包括数据存储、数据处理、数据分析、数据可视化等功能。2.2服务范围乙方提供的云服务范围包括但不限于:服务器租赁、数据存储、数据处理、数据分析、应用部署、安全防护等。2.3服务期限本合同服务期限为____年,自双方签署之日起生效,至服务期届满之日止。2.4服务地点乙方提供云服务的地点为乙方数据中心,甲方可通过互联网远程访问乙方提供的云服务。第三条服务费用3.1费用计算(1)云服务费用:根据甲方实际使用的云服务资源(如服务器数量、存储空间、带宽等)进行计算。(2)技术支持与维护服务费用:根据甲方实际需求进行计算。(3)技术培训费用:根据培训人数、培训时长等进行计算。3.2费用支付方式甲方按照双方约定的期限和方式向乙方支付费用。3.3费用调整如因市场行情变化、政策调整等原因导致乙方成本发生较大变化,双方可协商调整费用。3.4额外服务的费用如甲方需乙方提供合同外的服务,双方可另行协商确定费用。第四条技术支持与维护4.1技术支持乙方提供7x24小时在线技术支持,解答甲方在使用云服务过程中遇到的问题。4.2维护服务乙方定期对大数据中心硬件设备、软件系统及网络设施进行检查、维修和升级,确保云服务稳定可靠。4.3技术培训乙方为甲方相关人员提供大数据中心云服务的操作和应用培训,确保甲方能熟练使用云服务。第五条保密条款5.1保密义务甲乙丙三方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密。5.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。5.3例外情况(1)依法应向政府部门披露的;(2)获得法律授权或法院判决要求的;(3)为保护甲乙丙三方合法权益,确需披露的。第六条违约责任6.1甲方违约甲方未按约定支付费用、违反合同约定的其他义务的,应承担违约责任。6.2乙方违约乙方未按约定提供服务、违反合同约定的其他义务的,应承担违约责任。6.3丙方违约丙方未按约定提供技术支持、维护服务、违反合同约定的其他义务的,应承担违约责任。第七条争议解决7.1协商解决甲乙丙三方发生争议时,应通过友好协商解决。7.2调解解决协商不成时,可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。7.3仲裁解决调解不成的,任何一方均有权向乙方所在地仲裁委员会申请仲裁。7.4法律诉讼仲裁裁决不服的第八条一般条款8.1合同的生效本合同自甲乙丙三方签字或盖章之日起生效。8.2合同的修改合同履行过程中,如需修改或补充,应经甲乙丙三方协商一致,并签订书面修改或补充协议。8.3合同的转让未经甲乙丙三方协商一致,任何一方不得将合同的全部或部分权利、义务转让给第三方。8.4合同的继承本合同终止或解除后,甲乙丙三方因本合同产生的权利义务关系,按照法律规定和合同约定处理。第九条服务验收9.1服务验收标准甲乙丙三方应共同制定云服务验收标准,包括服务稳定性、数据安全性、性能指标等。9.2服务验收流程(1)乙方完成云服务部署,向甲方提供服务使用说明;(2)甲方按照验收标准对云服务进行测试和验证;(3)甲乙丙三方共同进行验收,确认服务符合约定标准。9.3验收结果的处理验收合格的,甲乙丙三方签署验收报告;验收不合格的,乙方应在甲方指定期限内整改到位。第十条保险责任10.1保险购买乙方应购买足以覆盖云服务合同责任的保险,并将保险单复印件提交给甲方备案。10.2保险理赔如发生保险事故,乙方应及时通知甲方,并按照保险合同约定进行理赔。10.3保险的有效期保险有效期应与本合同服务期限一致。第十一条合同的监督与检查11.1监督机构甲乙丙三方共同设立监督机构,负责对合同履行情况进行监督和检查。11.2检查权利监督机构有权对乙方提供的云服务进行检查,确保服务符合合同约定。11.3检查结果的处理监督机构发现乙方违反合同约定的,乙方应及时整改并承担相应责任。第十二条合同的签署与备案12.1合同签署本合同一式三份,甲乙丙三方各执一份。12.2合同备案合同签署后,甲乙丙三方应按照法律法规和行政规定,将合同副本报送相关政府部门备案。12.3合同副本本合同的副本具有同等法律效力,甲乙丙三方应妥善保管合同副本。第十三条其他条款13.1合同的适用法律本合同适用中华人民共和国法律。13.2合同的争议时区本合同的争议时区为中华人民共和国。13.3合同的完整协议本合同及其附件、补充协议等构成甲乙丙三方之间的完整协议。13.4合同的修改和补充本合同的修改和补充应采用书面形式,经甲乙丙三方签字或盖章生效。第十四条合同的终止和解除14.1合同终止本合同终止的条件如下:(1)合同履行期满;(2)甲乙丙三方协商一致终止;(3)法律规定或合同约定的其他终止条件。14.2合同解除本合同解除的条件如下:(1)甲乙丙三方协商一致解除;(2)一方严重违反合同约定,对方有权解除;(3)法律规定或合同约定的其他解除条件。14.3合同终止或解除后的义务合同终止或解除后,甲乙丙三方应按照合同约定和法律法规规定,处理善后事宜,包括但不限于数据迁移、费用结算等。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义第三方指非甲乙丙三方合同当事人,但在合同履行过程中介入并提供特定服务的个人、法人或其他组织。1.2第三方类型第三方包括但不限于:中介机构、咨询顾问、技术支持提供商、维护服务公司等。1.3第三方责任第三方在合同履行过程中产生的责任,由第三方依法承担。第二条第三方介入的附加条款2.1第三方选择甲乙丙三方同意,当合同履行需要第三方介入时,应共同协商选择具备资质和能力的第三方。2.2第三方服务范围第三方介入的服务范围、内容、期限等,应由甲乙丙三方在合同中明确约定。2.3第三方费用第三方提供的服务费用,由甲乙丙三方协商确定,并纳入合同总价。2.4第三方协调甲乙丙三方应就第三方介入的事宜建立协调机制,确保合同顺利履行。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限定第三方在提供服务过程中,如因过失导致甲方损失,第三方的责任限额应由甲乙丙三方协商确定。3.2第三方责任保险乙方应要求第三方购买足以覆盖其服务责任的保险,并将保险单复印件提交给甲方备案。3.3第三方理赔如发生第三方责任事故,乙方应及时通知甲方,并按照保险合同约定进行理赔。3.4第三方赔偿第三方未购买保险或保险理赔不足的,乙方应承担相应赔偿责任。第四条第三方与甲乙丙三方的关系4.1第三方与甲方关系第三方向甲方提供服务,但甲方不因此而免除乙方和丙方的合同义务。4.2第三方与乙方关系第三方应按照乙方的要求提供服务,并接受乙方的监督和管理。4.3第三方与丙方关系第三方应向丙方提供必要的服务和支持,以确保合同顺利履行。第五条第三方介入的合同修订5.1合同修订当甲乙丙三方同意引入第三方时,三方应签订书面修订协议,明确第三方的权利义务。5.2修订协议生效修订协议经甲乙丙三方签字或盖章后生效,成为本合同的一部分。5.3修订协议备案甲乙丙三方应将修订协议副本报送相关政府部门备案。第六条第三方介入的监督与检查6.1第三方监督甲乙丙三方共同对第三方提供的服务进行监督和检查,确保服务符合合同约定。6.2第三方检查甲乙丙三方有权对第三方提供的服务进行检查,第三方应予以配合。6.3第三方整改如第三方服务不符合合同约定,乙方应及时整改,确保合同顺利履行。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方争议解决如第三方服务发生争议,甲乙丙三方应通过友好协商解决。7.2第三方仲裁或诉讼协商不成的,甲乙丙三方可依法向仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。第八条第三方介入的其他条款8.1第三方保密义务第三方应对在合同履行过程中获知的甲乙丙三方商业秘密、技术秘密等予以保密。8.2第三方违约责任第三方未履行合同约定义务的,应承担违约责任。8.3第三方解除或终止合同第三方有权依法解除或终止合同,但应提前通知甲乙丙三方。8.4第三方继承和转让第三方的合同权利义务可依法继承或转让,但需通知甲乙丙三方。本部分修正条款与本合同具有同等法律效力,甲乙丙三方应妥善保管相关文件,并按照约定履行合同义务。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:合同主体信息表附件2:服务内容详细说明附件3:服务费用明细表附件4:技术支持与维护服务方案附件5:培训计划和课程大纲附件6:保密协议附件7:保险单复印件附件8:第三方服务范围和费用明细附件9:第三方责任保险保单复印件附件10:合同修订记录附件11:第三方监督与检查报告附件12:争议解决裁决书附件13:其他相关协议和文件附件的详细要求和说明:附件1:合同主体信息表本附件应包含甲乙丙三方的基本信息,包括但不限于名称、地址、联系人、联系电话等。附件2:服务内容详细说明本附件应详细描述乙方提供的云服务内容,包括服务范围、性能指标、技术参数等。附件3:服务费用明细表本附件应详细列出各项服务的费用,包括费用计算方式、支付方式、费用调整标准等。附件4:技术支持与维护服务方案本附件应详细描述乙方的技术支持与维护服务方案,包括服务范围、服务期限、服务方式等。附件5:培训计划和课程大纲本附件应包含乙方向甲方提供的培训计划和课程大纲,包括培训时间、培训地点、培训内容等。附件6:保密协议本附件应明确甲乙丙三方之间的保密义务、保密期限、例外情况等。附件7:保险单复印件本附件应包含乙方向第三方购买的责任保险保单复印件,以确保甲方利益不受损失。附件8:第三方服务范围和费用明细本附件应详细描述第三方提供的服务范围和费用,包括服务内容、服务期限、费用计算等。附件9:第三方责任保险保单复印件本附件应包含第三方购买的责任保险保单复印件,以确保甲方利益不受损失。附件10:合同修订记录本附件应记录合同修订的日期、修订内容、修订方等信息。附件11:第三方监督与检查报告本附件应包含第三方监督与检查的结果,包括服务符合性、整改措施等。附件12:争议解决裁决书本附件应包含争议解决
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