2024年度软件开发与定制服务合同主要条款

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度软件开发与定制服务合同主要条款本合同目录一览1.定义与术语解释1.1软件开发与定制服务1.2甲方1.3乙方1.4项目1.5交付日期1.6技术支持2.软件开发与定制服务的范围2.1软件开发内容2.2定制服务内容2.3技术要求与标准3.合同价格与支付方式3.1合同价格3.2支付方式3.3进度款支付3.4发票开具4.项目进度与时间安排4.1项目计划4.2里程碑日期4.3进度报告4.4时间延误的处理5.软件交付与验收5.1交付方式5.2验收标准5.3验收程序5.4交付后的修改与完善6.技术支持与维护服务6.1技术支持期限6.2技术支持内容6.3维护服务范围6.4维护服务响应时间7.知识产权7.1软件著作权7.2专利权7.3商标权7.4乙方对甲方的承诺8.保密条款8.1保密信息定义8.2保密义务8.3保密期限8.4信息泄露的处理9.违约责任9.1乙方违约9.2甲方违约9.3违约赔偿10.争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3仲裁解决10.4法律途径11.适用法律与争议解决11.1适用法律11.2争议解决地点12.合同的生效、变更与终止12.1合同生效条件12.2合同变更12.3合同终止13.其他条款13.1通知与联系13.2合同附件13.3合同的完整性14.签署页14.1甲方签署14.2乙方签署第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1软件开发与定制服务本合同中的软件开发与定制服务是指乙方根据甲方的需求，为甲方提供软件开发、系统分析、系统设计、编码、测试、培训以及相关技术支持等服务。1.2甲方甲方是指与乙方签订本合同，并按照本合同约定接受乙方提供的软件开发与定制服务的法人或其他组织。1.3乙方乙方是指与甲方签订本合同，并按照本合同约定为甲方提供软件开发与定制服务的法人或其他组织。1.4项目项目是指根据本合同约定，乙方为甲方提供的软件开发与定制服务的具体事项。1.5交付日期交付日期是指乙方按照本合同约定，完成软件开发与定制服务并向甲方交付相关成果的日期。1.6技术支持技术支持是指乙方在本合同约定的技术支持期限内，为甲方提供软件产品使用、维护、升级等方面的服务。第二条软件开发与定制服务的范围2.1软件开发内容乙方根据甲方的需求，为甲方开发符合技术要求与标准的软件产品，并按照本合同约定提供相关服务。2.2定制服务内容乙方根据甲方的特殊需求，为甲方定制符合技术要求与标准的软件解决方案，并按照本合同约定提供相关服务。2.3技术要求与标准第三条合同价格与支付方式3.1合同价格本合同的价格为人民币【】元（大写：【】元整），具体金额根据双方协商确定的软件开发与定制服务范围、工作量、技术要求等因素确定。3.2支付方式甲方支付乙方合同款项的方式为：【】。3.3进度款支付双方约定在项目执行过程中，甲方按照项目进度支付乙方合同款项的【】%。3.4发票开具乙方应按照我国税收法律法规的规定，为甲方开具正规发票。第四条项目进度与时间安排4.1项目计划乙方应根据甲方的需求，制定项目计划，并在本合同约定的时间内完成项目。4.2里程碑日期本合同约定的里程碑日期为：【】。4.3进度报告乙方应按照甲方的要求，定期向甲方提交项目进度报告。4.4时间延误的处理如乙方因特殊情况无法按照本合同约定的时间完成项目，应提前通知甲方，并协商解决。第五条软件交付与验收5.1交付方式乙方将完成的软件开发与定制服务成果，以【】方式交付给甲方。5.2验收标准甲方可根据本合同约定的技术要求与标准，对乙方交付的成果进行验收。5.3验收程序甲方应在收到乙方交付的成果后【】天内完成验收，并将验收结果通知乙方。5.4交付后的修改与完善乙方在接到甲方提出的关于交付成果的修改意见后，应按照甲方的要求进行修改和完善。第六条技术支持与维护服务6.1技术支持期限本合同约定的技术支持期限为：【】。6.2技术支持内容（1）软件产品使用培训；（2）软件产品问题解答；（3）软件产品版本升级；（4）其他双方约定的技术支持服务。6.3维护服务范围（1）软件产品故障排查；（2）软件产品性能优化；（3）软件产品安全防护；（4）其他双方约定的维护服务。6.4维护服务响应时间乙方在接到甲方关于维护服务的请求后，应在【】小时内响应，并按照甲方的要求及时解决问题。第八条知识产权8.1软件著作权乙方应确保其向甲方提供的软件开发与定制服务成果，不侵犯任何第三方的知识产权。8.2专利权乙方应确保其向甲方提供的软件开发与定制服务成果，不侵犯任何第三方的专利权。8.3商标权乙方应确保其向甲方提供的软件开发与定制服务成果，不使用任何侵犯第三方商标权的行为。8.4乙方对甲方的承诺乙方承诺在本合同履行过程中，不将甲方的任何商业秘密、技术秘密等非公开信息泄露给任何第三方。第九条保密条款9.1保密信息定义保密信息是指本合同签订过程中以及合同履行过程中，甲方提供给乙方或乙方获得的所有关于甲方业务、技术、管理等方面的非公开信息。9.2保密义务乙方应对甲方的保密信息承担严格的保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露、复制或利用保密信息。9.3保密期限保密信息的保密期限为本合同签订之日起至合同履行完毕之日止。9.4信息泄露的处理如乙方违反保密义务导致甲方保密信息泄露，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方的损失。第十条违约责任10.1乙方违约如乙方未按照本合同约定履行义务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。10.2甲方违约如甲方未按照本合同约定履行义务，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。10.3违约赔偿因违约行为导致的损失赔偿金额，由受损方按照实际损失计算，并有权要求违约方支付违约金。第十一条争议解决11.1协商解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2调解解决如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。11.3仲裁解决如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.4法律途径本合同的签订、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律。第十二条适用法律与争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律。第十三条合同的生效、变更与终止13.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同变更合同的变更必须经双方协商一致，并以书面形式作出。13.3合同终止（1）双方协商一致解除；（2）合同履行完毕；（3）法律规定的其他终止情形。第十四条其他条款14.1通知与联系双方应以书面形式相互通知与联系，通知与联系地址为合同中双方指定的地址。14.2合同附件本合同附件为合同的有效组成部分，与合同具有同等法律效力。14.3合同的完整性本合同及其附件为完整的一整份合同，双方应共同遵守。14.4签署页本合同的签署页应由甲乙双方授权代表签署，并加盖公章。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的法人、其他组织或个人。15.2第三方介入情形在本合同履行过程中，如涉及到第三方提供技术、服务或资源等，乙方应及时通知甲方，并征得甲方同意。15.3第三方选择15.4第三方责任第三方对甲方承担的责任，限于第三方与乙方之间的约定。乙方对甲方承担的责任，不因第三方的介入而减轻。15.5第三方支付如第三方参与本合同的履行，甲方应按照约定向第三方支付相关费用。16.额外条款及说明16.1第三方义务第三方应按照本合同的约定，向甲方提供合格的服务或产品。16.2第三方违约如第三方未履行本合同约定的义务，甲方有权要求乙方承担违约责任，并要求第三方承担相应的赔偿责任。16.3第三方侵权如第三方侵犯甲方的知识产权或其他合法权益，甲方有权要求乙方承担侵权责任，并要求第三方承担相应的赔偿责任。16.4第三方退出如第三方未经甲方同意退出本合同，乙方应承担因此给甲方造成的损失。17.第三方责任限额17.1第三方责任限制第三方对甲方的责任限额，限于第三方与乙方之间的约定。乙方对甲方的责任限额，不因第三方的介入而减轻。17.2第三方赔偿责任如第三方造成甲方损失，甲方有权要求第三方承担赔偿责任。第三方赔偿责任的限额，由乙方与第三方协商确定。17.3乙方责任乙方应确保第三方履行本合同约定的义务，如第三方未能履行，乙方应承担相应责任。18.第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙方的关系，仅为合同履行过程中的合作关系。第三方不成为甲乙方的代理人、合作伙伴或雇佣关系。19.第三方信息保密第三方应对甲方的保密信息承担严格的保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露、复制或利用保密信息。20.第三方违约处理如第三方违反本合同约定，甲方有权要求乙方承担违约责任，并要求第三方承担相应的赔偿责任。21.第三方侵权处理如第三方侵犯甲方的知识产权或其他合法权益，甲方有权要求乙方承担侵权责任，并要求第三方承担相应的赔偿责任。22.第三方与甲乙方的沟通与协调23.第三方资料提供乙方应向甲方提供第三方的相关资料，包括但不限于第三方的主体资格、信誉情况等。24.第三方服务或产品验收甲方可按照本合同约定的技术要求与标准，对第三方提供的服务或产品进行验收。25.第三方服务或产品改进如第三方提供的服务或产品不符合本合同约定的技术要求与标准，甲方有权要求第三方进行改进。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件开发与定制服务详细需求书本附件详细描述了甲方对乙方提出的软件开发与定制服务的具体需求，包括但不限于功能需求、性能需求、界面需求等。附件二：技术要求与标准详细说明本附件详细阐述了甲方向乙方提出的软件开发与定制服务所需遵循的技术要求与标准，包括但不限于编程规范、测试标准、安全要求等。附件三：项目计划与时间安排本附件详细列出了乙方向甲方提供的软件开发与定制服务的项目计划及时间安排，包括但不限于各阶段的工作内容、交付日期等。附件四：软件开发与定制服务成果验收标准本附件详细定义了甲方向乙方提供的软件开发与定制服务成果的验收标准，包括但不限于功能完整性、性能稳定性、安全性等。附件五：技术支持与维护服务详细说明本附件详细描述了乙方向甲方提供的技术支持与维护服务的具体内容，包括但不限于支持期限、支持内容、响应时间等。附件六：第三方资料清单本附件列出了本合同中涉及到的所有第三方资料，包括但不限于第三方的资质证明、信誉证明等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照本合同约定的期限完成项目，或交付的成果不符合技术要求与标准的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同金额的【】%。示例说明：若乙方未在约定的期限内完成项目，甲方有权要求乙方支付合同金额的10%作为违约金。2.甲方未按照本合同约定的期限支付款项的，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的【】%。示例说明：若甲方未在约定的期限内支付款项，乙方有权要求甲方支付应付款项的5%作为滞纳金。3.乙方未按照本合同约定的技术要求与标准提供软件开发与定制服务的，甲方有权要求乙方进行改进，并要求乙方承担因改进产生的费用。示例说明：若乙方提供的软件开发与定制服务不符合约定的技术要求与标准，甲方有权要求乙方进行改进，并要求乙方承担改进产生的费用。4.第三方未按照本合同约定的义务提供服务或产品的，甲方有权要求乙方承担违约责任，并要求第三方承担相应的赔偿责任。示例说明：若第三方未按照约定的义务提供服务或