2024年度物业管理合同（商业物业）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业管理合同（商业物业）本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3物业定义第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条物业管理服务内容3.1物业维护与管理3.2设施设备维护3.3安全保障3.4环境卫生管理3.5其他服务内容第四条服务质量标准4.1物业维护标准4.2设施设备维护标准4.3安全保障标准4.4环境卫生标准4.5其他服务质量标准第五条物业管理费用5.1物业管理费用的计算方式5.2物业管理费用的支付方式5.3物业管理费用的调整机制第六条乙方权利与义务6.1乙方权利6.2乙方义务第七条甲方权利与义务7.1甲方权利7.2甲方义务第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件8.2合同终止条件第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决地点10.3争议解决时效第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同生效条件11.2合同修改条件11.3合同解除条件第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约保密条款第十三条辅助条款13.1物业共用部位、共用设施设备的使用、维护、管理13.2业主的违规行为处理13.3突发事件的应对处理第十四条其他条款14.1合同的转让14.2合同的附件14.3合同的修订历史记录第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及住所甲方全称为：×××商业物业管理公司，住所地为：××省××市××区××路××号。1.2乙方名称及住所乙方全称为：×××商业物业业主委员会，住所地为：××省××市××区××路××号。1.3物业定义本合同所称物业指的是：位于××省××市××区××路××号的商业物业，包括但不限于办公楼、商场、停车场等。第二条合同期限2.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2合同结束日期本合同期限为一年，自合同开始日期起算。除非一方提前终止本合同，否则合同将在合同结束日期自动终止。第三条物业管理服务内容3.1物业维护与管理乙方负责对物业进行日常维护和管理，确保物业的正常运行和使用。具体包括但不限于：水、电、暖等公共设施的维护；电梯、消防设备等关键设施的定期检查和保养；公共区域的清洁和绿化工作等。3.2设施设备维护乙方负责对物业内的公共设施设备进行维护，包括但不限于：电梯、消防设备、供水供电系统、空调系统等。3.3安全保障乙方负责物业的安全保障工作，包括但不限于：物业的日常安全巡查；公共区域的安全设施设备的维护和保养；突发事件的应急处理等。3.4环境卫生管理乙方负责物业的环境卫生管理工作，包括但不限于：公共区域的清洁工作；垃圾的分类、收集和清运工作；绿化区域的养护管理等。3.5其他服务内容乙方还应提供其他与物业管理相关的服务，包括但不限于：物业设施的维修服务；物业信息的咨询服务；物业活动的组织与策划等。第四条服务质量标准4.1物业维护标准物业的维护应符合国家和地方的相关法律法规、标准和规范，以及甲乙双方约定的具体标准。4.2设施设备维护标准设施设备的维护应符合国家和地方的相关法律法规、标准和规范，以及甲乙双方约定的具体标准。4.3安全保障标准安全保障工作应符合国家和地方的相关法律法规、标准和规范，以及甲乙双方约定的具体标准。4.4环境卫生标准环境卫生管理工作应符合国家和地方的相关法律法规、标准和规范，以及甲乙双方约定的具体标准。4.5其他服务质量标准其他服务内容的标准和质量要求，应符合国家和地方的相关法律法规、标准和规范，以及甲乙双方约定的具体标准。第五条物业管理费用5.1物业管理费用的计算方式物业管理费用按照物业的建筑面积、物业的性质和使用情况等因素，由甲乙双方协商确定。5.2物业管理费用的支付方式甲方应按照约定的时间和方式，向乙方支付物业管理费用。5.3物业管理费用的调整机制物业管理费用如需调整，应由甲乙双方协商确定。第六条乙方权利与义务6.1乙方权利乙方有权按照合同约定，获取物业管理费用，并按照合同约定提供物业管理服务。6.2乙方义务乙方应按照合同约定，提供优质的物业管理服务，并接受甲方的监督。第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件本合同的变更应由甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议自双方签字盖章之日起生效。8.2合同终止条件（1）合同到期，双方未续签；（2）一方提前终止合同，提前终止的通知应提前三个月书面送达对方；（3）合同约定的其他终止条件。第九条违约责任9.1甲方违约责任甲方未按照约定支付物业管理费用，应按照逾期支付金额的千分之五支付违约金。甲方其他违约行为，应承担相应的违约责任。9.2乙方违约责任乙方未按照约定提供物业管理服务，应承担相应的违约责任。乙方其他违约行为，应承担相应的违约责任。第十条争议解决10.1争议解决方式本合同争议应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决地点本合同争议解决的地点为合同签订地。10.3争议解决时效本合同争议的诉讼时效为三年，自甲方知道或者应当知道其权利受到侵害之日起计算。第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同修改条件本合同的修改应由甲乙双方协商一致，并签订书面修改协议。修改协议自双方签字盖章之日起生效。11.3合同解除条件（1）合同到期，双方同意解除；（2）一方严重违约，对方有权解除合同；（3）合同约定的其他解除条件。第十二条保密条款12.1保密内容本合同双方应对合同内容、商业秘密、客户信息等予以保密。12.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。12.3违约保密条款违反保密条款的一方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十三条辅助条款13.1物业共用部位、共用设施设备的使用、维护、管理物业共用部位、共用设施设备的使用、维护、管理应遵守国家和地方的相关法律法规、标准和规范，以及甲乙双方约定的具体办法。13.2业主的违规行为处理业主的违规行为应按照甲乙双方约定的办法处理。13.3突发事件的应对处理乙方应制定突发事件的应对预案，并组织实施。甲方应协助乙方进行突发事件应对处理。第十四条其他条款14.1合同的转让本合同不得转让。任何一方未经对方同意，不得将本合同的全部或部分权利义务转让给第三方。14.2合同的附件本合同附件包括：物业的管理规约、物业的设施设备清单、物业的服务内容清单等。14.3合同的修订历史记录本合同的修订历史记录应由甲乙双方共同保存。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙双方外，与本合同有关联但并非合同当事人的个人或实体。1.2第三方范围第三方包括但不限于：中介机构、维修保养服务商、紧急服务提供商、政府监管机构等。第二条第三方介入的条件及方式2.1第三方介入条件（1）甲乙双方同意第三方介入；（2）第三方具备介入所需的资质、能力及信誉；（3）第三方介入不违背相关法律法规。2.2第三方介入方式（1）甲乙双方邀请第三方提供专业服务；（2）第三方主动提供服务，并得到甲乙双方认可；（3）法律规定第三方必须介入。第三条第三方责任及权利3.1第三方责任第三方应按照合同约定及相关法律法规，提供专业服务并承担相应责任。第三方责任包括但不限于：（1）提供专业服务的质量、安全及效率；（2）遵守合同约定及甲乙双方的管理规定；（3）保密合同及甲乙方的商业秘密。3.2第三方权利第三方有权按照合同约定，获取相应的服务费用，并享有合同约定的其他权利。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的关系界定第三方与甲乙方的关系以合同为准，第三方并非甲乙方的雇员或代理人。4.2第三方与甲乙方的沟通协作第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定第三方责任限额应由甲乙双方协商确定，并在合同中明确。5.2第三方责任限额的调整第三方责任限额如需调整，应由甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。第六条第三方违约处理6.1第三方违约处理第三方违约时，甲乙双方有权按照合同约定及法律法规，要求第三方承担违约责任。6.2第三方违约与甲乙方的关系第三方违约导致甲乙方损失的，甲乙方有权向第三方追偿，并追究甲乙方相应责任。第七条第三方退出及替代7.1第三方退出条件（1）第三方严重违约；（2）第三方丧失资质、能力或信誉；（3）法律法规规定第三方必须退出。7.2第三方替代第三方退出后，甲乙双方应尽快协商确定替代方案，并签订书面替代协议。第八条第三方介入对合同其他各方的影响8.1第三方介入不影响甲乙双方的权利义务第三方介入不影响甲乙双方根据本合同所享有的权利及承担的义务。8.2第三方介入不影响其他第三方的权利义务第三方介入不应影响其他第三方根据本合同所享有的权利及承担的义务。第九条第三方介入的合同变更9.1第三方介入导致的合同变更第三方介入可能导致本合同的部分条款需要变更，甲乙双方应协商一致，并签订书面变更协议。9.2第三方介入的合同附件变更第三方介入可能导致合同附件的需要变更，甲乙双方应协商一致，并签订书面变更协议。第十条第三方介入的合同解除10.1第三方介入导致的合同解除第三方介入可能导致本合同的解除，甲乙双方应协商一致，并签订书面解除协议。10.2第三方介入的合同附件解除第三方介入可能导致合同附件的解除，甲乙双方应协商一致，并签订书面解除协议。第十一条第三方介入的违约责任11.1第三方违约责任第三方违约应承担相应的违约责任，并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。11.2甲乙方对第三方的追偿权甲乙方对第三方享有追偿权，并有权追究甲乙方相应责任。第十二条第三方介入的争议解决12.1第三方介入的争议解决方式第三方介入的争议应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2第三方介入的争议解决地点第三方介入的争议解决的地点为合同签订地。12.3第三方介入的争议解决时效第三方第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业的管理规约附件二：物业的设施设备清单附件三：物业的服务内容清单本附件详细列出了乙方应提供的服务内容，包括但不限于清洁、安保、绿化、维修等。附件四：第三方服务资质证明本附件提供了第三方的服务资质证明文件，包括但不限于营业执照、资质证书等。附件五：第三方服务协议本附件详细列出了第三方应提供的服务内容、服务标准、服务费用等。附件六：物业共用部位、共用设施设备的使用、维护、管理具体办法本附件详细说明了物业共用部位、共用设施设备的使用、维护、管理具体办法。附件七：业主的违规行为处理办法本附件详细列出了业主的违规行为处理办法，包括但不限于违规行为的界定、处理流程、处理措施等。附件八：突发事件的应对预案本附件详细列出了物业突发事件的应对预案，包括但不限于突发事件种类、应对措施、责任分配等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定支付物业管理费用。2.乙方未按照约定提供物业管理服务。3.第三方未按照约定提供专业服务。4.甲方、乙方、第三方违反合同约定的其他义务。违约责任认定标准：1.甲方未按照约定支付物业管理费用，应按照逾期支付金额的千分之五支付违约金。2.乙方未按照约定提供物业管理服务，应承担相应的违约责任。3