2024年度技术服务合同：互联网公司与医疗机构的医疗信息化合作

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度技术服务合同：互联网公司与医疗机构的医疗信息化合作本合同目录一览1.服务内容1.1服务概述1.2服务范围1.3服务期限2.技术支持2.1技术标准2.2技术培训2.3技术升级与维护3.信息安全3.1数据保护3.2网络安全3.3隐私保护4.合作双方的权利与义务4.1互联网公司的权利与义务4.2医疗机构的权利与义务5.合同价格与支付方式5.1合同价格5.2支付方式5.3发票开具6.违约责任6.1互联网公司的违约责任6.2医疗机构的违约责任7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止9.保密条款9.1保密义务9.2保密期限9.3泄露后果10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决11.其他条款11.1合同的书面形式11.2合同的修改与补充11.3合同解除12.附件12.1服务项目明细表12.2技术规范与要求12.3价格明细表13.签署页13.1互联网公司签署页13.2医疗机构签署页14.日期14.1合同签订日期第一部分：合同如下：1.服务内容1.1服务概述1.2服务范围乙方提供的技术服务包括但不限于：医院信息系统的开发、部署和维护；医疗数据的整理、分析和应用；互联网医疗服务平台的搭建和运营；以及其他与医疗信息化相关的技术支持和服务。1.3服务期限本合同的服务期限为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。除非合同提前终止或双方另有约定，服务期限届满后，本合同自动续约一年。2.技术支持2.1技术标准乙方向甲方提供的技术服务应符合国家相关法律法规、行业标准和甲方的合理要求。乙方应确保所提供的技术服务在性能、安全、稳定性等方面达到约定的标准。2.2技术培训乙方应对甲方的工作人员进行必要的技术培训，确保甲方能够熟练地使用乙方提供的技术服务。培训内容包括系统操作、数据管理、故障排查等。2.3技术升级与维护乙方应定期对提供给甲方的技术服务进行升级和维护，以保证服务的持续性和先进性。升级和维护工作应在甲方同意的时间范围内进行，且不影响甲方的正常运营。3.信息安全3.1数据保护乙方应对甲方提供的所有数据予以保密，并采取适当的管理和技术措施，防止数据丢失、损坏或被未授权访问。3.2网络安全乙方应确保提供给甲方的技术服务在网络安全方面符合国家的相关法律法规和行业标准，采取必要的安全措施，防止网络攻击、病毒入侵等安全事件的发生。3.3隐私保护乙方在处理甲方的患者个人信息时，应严格遵守国家的隐私保护法律法规，确保个人信息的安全和保密。4.合作双方的权利与义务4.1互联网公司的权利与义务乙方有权按照合同约定收取服务费用，并有权在合同约定的范围内对提供给甲方的技术服务进行改进和优化。乙方应履行合同约定的技术支持和维护义务，确保甲方能够正常使用技术服务。4.2医疗机构的权利与义务甲方有权按照合同约定获得乙方提供的技术服务，并有权对乙方提供技术服务的质量进行监督和评价。甲方应按照合同约定支付服务费用，并配合乙方的技术服务和支持工作。5.合同价格与支付方式5.1合同价格本合同的服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），甲方应按照本合同约定的支付方式支付服务费用。5.2支付方式（1）银行转账；（2）支票支付；（3）其他双方约定的支付方式。5.3发票开具乙方应按照甲方的要求，向甲方开具正规发票。如甲方有特殊发票要求，乙方应予以配合。6.违约责任6.1互联网公司的违约责任乙方未按照合同约定提供技术服务，或提供的技术服务未达到约定的标准，甲方有权要求乙方在合理时间内予以改正或赔偿损失。乙方的违约行为给甲方造成重大损失的，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任。6.2医疗机构的违约责任甲方未按照合同约定支付服务费用，乙方有权暂停提供技术服务，直至甲方支付完毕。甲方的违约行为给乙方造成重大损失的，乙方有权解除合同，并要求甲方承担违约责任。7.争议解决7.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。7.2调解解决如双方协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。7.3法律途径如调解不成，双方同意向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同变更任何一方如需变更合同，应书面通知对方，并在双方协商一致且符合相关法律法规的前提下进行书面修改。8.3合同终止本合同期满或双方达成终止协议且符合相关法律法规的前提下，合同终止。9.保密条款9.1保密义务双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密。9.2保密期限双方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止后【】年失效。9.3泄露后果如任何一方违反保密义务导致对方信息泄露，泄露方应承担相应的违约责任。10.法律适用与争议解决10.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决如双方在合同履行过程中发生争议，应协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。11.其他条款11.1合同的书面形式本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。11.2合同的修改与补充对本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，经双方签字盖章后与本合同具有同等法律效力。11.3合同解除除非法律或本合同另有规定，任何一方不得单方面解除合同。双方经协商一致解除合同的，应签订书面解除协议。12.附件12.1服务项目明细表详细列明双方约定的服务项目、内容、数量、质量等要求。12.2技术规范与要求详细列明乙方提供技术服务应符合的技术规范和要求。12.3价格明细表详细列明服务费用、支付方式、发票开具等价格相关事项。13.签署页13.1互联网公司签署页公司名称、法定代表人或授权代表签字、盖章。13.2医疗机构签署页医院名称、法定代表人或授权代表签字、盖章。14.日期14.1合同签订日期双方签署本合同的日期。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，根据本合同约定或未经甲方和乙方同意，在合同履行过程中直接或间接参与并提供相应服务、产品或资源的各方。15.2第三方责任第三方介入本合同项下的服务、产品或资源提供，并不免除甲方和乙方根据本合同应当承担的责任。第三方对甲方和乙方造成的任何损失或损害，由第三方承担相应责任。16.第三方介入的额外条款16.1第三方选择甲方和乙方应共同协商确定第三方的选择标准、条件和程序，并在本合同中予以明确。16.2第三方义务第三方应按照甲方和乙方的要求，提供合同约定的服务、产品或资源，并确保其服务质量、安全性、稳定性符合本合同的要求。16.3第三方协调17.第三方责任限额17.1第三方责任限制除非本合同有明确规定，第三方对甲方和乙方承担的责任限额不应超过甲方和乙方根据本合同支付给第三方的费用总额。17.2第三方责任免除第三方在履行合同过程中由于不可抗力、意外事件等导致合同无法履行或造成损失的，甲方和乙方应予以理解并免除第三方的相应责任。18.第三方与甲方、乙方的关系18.1第三方与甲方关系第三方介入本合同项下的服务、产品或资源提供，并不改变甲方与乙方之间的合同关系。甲方对乙方的付款义务，以及对第三方的权利要求，均不受影响。18.2第三方与乙方关系第三方介入本合同项下的服务、产品或资源提供，并不改变乙方与甲方之间的合同关系。乙方对甲方的服务义务，以及对第三方的权利要求，均不受影响。19.第三方介入的变更与解除19.1第三方变更如甲方和乙方同意变更第三方的选择，应签订书面变更协议，并明确变更后的第三方义务和责任。19.2第三方解除如甲方和乙方同意解除与第三方的合同关系，应签订书面解除协议，并明确解除后的权利和义务处理。20.第三方介入的违约处理20.1第三方违约如第三方在履行合同过程中违约，甲方和乙方应协商解决。协商不成的，甲方和乙方有权解除与第三方的合同关系，并要求第三方承担违约责任。20.2违约责任承担第三方违约导致甲方和乙方损失的，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。第三方违约导致合同无法履行的，甲方和乙方有权要求第三方支付合同总价款的【】%作为违约金。21.第三方介入的争议解决21.1第三方争议解决如第三方与甲方或乙方发生争议，甲方和乙方应协商解决。协商不成的，任何一方有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。21.2第三方诉讼如甲方和乙方在处理与第三方的争议过程中，第三方提起诉讼，甲方和乙方应提供必要的协助和配合。22.第三方介入的合同修改22.1第三方合同修改如本合同的履行需要第三方合同的修改，甲方和乙方应协商一致，并签订书面修改协议。修改协议应经第三方同意并签署。23.第三方介入的保密义务23.1第三方保密义务第三方应对在合同履行过程中获知的甲方和乙方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密。23.2第三方保密期限第三方的保密义务自合同履行之日起生效，至合同终止后【】年失效。23.3第三方泄露后果如第三方违反保密义务导致甲方和乙方信息泄露，泄露方应承担相应的违约责任。24.第三方介入的其他条款24.1第三方权益保护甲方和乙方应保护第三方的合法权益，不得擅自变更、解除与第三方的合同关系。24.2第三方资料提供第三方应按照甲方和乙方的要求，提供与合同履行相关的资料、文件和证明。24.3第三方配合第三方在履行合同过程中，应配合甲方和乙方的监督、检查和评估。25.第三方介入的适用范围本合同第三方介入的条款适用于所有第三方介入的情况，无论第三方是否为第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务项目明细表描述：详细列出乙方提供的服务项目、内容、数量、质量等要求。要求：明细表应具体到每个服务项目的具体内容和执行标准。2.技术规范与要求描述：详细列出乙方提供技术服务应符合的技术规范和要求。要求：规范与要求应具有可操作性，确保乙方提供的服务能够满足甲方的实际需求。3.价格明细表描述：详细列出服务费用、支付方式、发票开具等价格相关事项。要求：明细表应包括服务费用的详细breakdown，支付方式和时间，以及发票开具的具体要求。4.第三方服务提供商列表描述：列出合同中约定的或可能涉及的第三方服务提供商的信息。要求：包括第三方服务提供商的名称、服务内容、联系方式等详细信息。5.第三方服务协议模板描述：提供第三方服务协议的模板，用于明确第三方的责任和义务。要求：模板应包含第三方的服务范围、质量保证、违约责任等关键条款。6.保密协议模板描述：提供保密协议的模板，用于保护双方的商业秘密和技术秘密。要求：模板应明确保密信息的定义、保密义务、保密期限和泄露后果等。7.违约行为记录表描述：用于记录合同履行过程中发生的违约行为。要求：表格应包括违约行为的描述、发生时间、影响范围、责任方等栏目。8.争议解决流程图描述：详细描述从争议发生到解决的具体流程。要求：流程图应清晰展示各阶段的操作步骤和责任主体。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按约定时间提供服务或产品违约责任：按照延迟交付的时长计算违约金，每延迟一天，违约金为合同总金额的【】%。示例：乙方延迟交付服务一个月，需支付延迟期间的违约金。2.乙方提供的服务或产品质量不符合约定标准违约责任：乙方应负责修复或更换不符合标准的部分，并承担由此产生的额外费用。示例：乙方提供的软件系统存在重大缺陷，导致甲方无法正常使用，乙方需负责修复并支付因此产生的损失。3.乙方未经甲方同意擅自变更服务内容或范围违约责任：乙方应恢复原服务内容或范围，并支付因此给甲方造成的直接损失。示例：乙方未经甲方同意，将服务范围扩大至约定范围之外，甲方有权要求乙方缩回变更部分，并赔偿因此造成的损失。4.甲方未按约定时间支付服务费用违约责任：甲方应支付迟延付款的利息，利率为【】%。示例：甲方延迟支付服务费用，需支付延迟期间的利息。5.甲方未履行合同约定的其他义务违约责任：甲方应承担未履行义务所产生的损失赔偿责任。示例：甲方未提供乙方所需的客户数据，导致乙方无法按时完成工作，甲方需赔偿因此给乙方造成的损失。6.第三方未按约定提供服务或产品违约责任：第三方应承担未提供服务或产品的损失赔偿责任。示例：第三方服务提供商未能按时提供所需