二零二四年度网络安全托管服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度网络安全托管服务协议本合同目录一览第一条协议概述1.1协议双方1.2协议目的1.3协议范围第二条服务内容2.1网络安全评估2.2安全策略制定2.3安全防护措施实施2.4安全事件监测与响应2.5安全培训与指导第三条服务期限3.1协议有效期限3.2服务开始日期3.3服务结束日期第四条服务费用4.1服务费用金额4.2费用支付方式4.3费用支付时间表第五条服务团队5.1服务团队组成5.2服务团队职责5.3服务团队培训与考核第六条信息安全保障6.1数据保护6.2系统安全6.3用户隐私保护第七条违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点8.3争议解决时效第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的事宜第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3保密泄露责任第十一条法律适用与解释11.1适用法律11.2合同解释权第十二条其他条款12.1通知与送达12.2合同的附件12.3合同的签署第十三条合同的生效13.1合同生效条件13.2合同生效时间第十四条合同的份数14.1合同副本份数14.2合同正本份数第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议双方1.2协议目的甲方为提升其网络安全水平，降低网络安全风险，保障业务稳定运行，委托乙方提供网络安全托管服务。乙方同意按照本协议的约定，为甲方提供专业、高效的网络安全托管服务。1.3协议范围（1）网络安全评估：乙方对甲方的网络安全状况进行全面评估，识别潜在的安全风险，并提供评估报告。（2）安全策略制定：乙方根据评估报告，为甲方制定针对性的网络安全策略和防护措施。（3）安全防护措施实施：乙方负责甲方网络安全防护措施的部署、配置和优化。（4）安全事件监测与响应：乙方对甲方网络安全事件进行实时监测，并及时响应，采取措施予以解决。（5）安全培训与指导：乙方为甲方提供网络安全培训和指导，提高甲方员工的安全意识和操作技能。第二条服务内容2.1网络安全评估（1）网络安全现状分析（2）潜在安全风险识别（3）安全防护建议2.2安全策略制定（1）访问控制策略（2）数据保护策略（3）入侵检测与防御策略（4）安全事件响应策略2.3安全防护措施实施乙方负责甲方网络安全防护措施的部署、配置和优化，确保甲方网络安全设备、系统和应用的正常运行。2.4安全事件监测与响应乙方建立网络安全监测体系，实时监测甲方网络安全事件，并在发现安全事件时立即通知甲方，并协助甲方进行应对和处理。2.5安全培训与指导（1）网络安全基础知识（2）网络安全防护技巧（3）安全事件应对与处理第三条服务期限3.1协议有效期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。3.2服务开始日期乙方应在协议生效后10个工作日内开始提供网络安全托管服务。3.3服务结束日期本协议期满后，如双方无异议，可续签。第四条服务费用4.1服务费用金额本协议的服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整）。4.2费用支付方式甲方采取分期支付方式，按照协议约定的分期支付时间表支付服务费用。4.3费用支付时间表甲方应在协议生效后30个工作日内支付首期服务费用，后续分期支付时间表如下：（1）协议生效后60个工作日内支付第二期服务费用（2）协议生效后90个工作日内支付第三期服务费用第五条服务团队5.1服务团队组成（1）网络安全工程师（2）安全分析师（3）安全运维人员5.2服务团队职责（1）网络安全评估与咨询（2）安全策略制定与实施（3）安全防护措施部署与优化（4）安全事件监测与响应（5）网络安全培训与指导5.3服务团队培训与考核乙方定期对服务团队进行网络安全相关培训和考核，确保服务团队的专业能力和服务质量。第六条信息安全保障6.1数据保护乙方在提供网络安全托管服务过程中，应严格保护甲方的数据安全，防止数据泄露、篡改和丢失。6.2系统安全乙方应确保甲方网络安全设备的正常运行，防止网络攻击、病毒感染等安全事件的发生。6.3用户隐私保护乙方在提供网络安全托管服务过程中，应尊重甲方用户的隐私权，不得泄露用户个人信息。第七条违约责任7.1违约行为双方同意履行本协议，如一方违约，应承担违约责任。7第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。8.2争议解决地点本协议争议解决的地点为甲方所在地。8.3争议解决时效双方应在争议发生之日起30日内解决，否则视为双方同意延长争议解决时效。第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件如双方同意变更本协议，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。9.2合同终止条件本协议期满或双方协商一致终止。9.3合同终止后的事宜本协议终止后，乙方应立即停止提供网络安全托管服务，并将相关资料和设备移交给甲方。第十条保密条款10.1保密内容双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。10.2保密期限保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。10.3保密泄露责任如一方违反保密义务，导致对方遭受损失，违约方应承担违约责任。第十一条法律适用与解释11.1适用法律本协议适用中华人民共和国法律。11.2合同解释权本协议的解释权归双方共同所有。第十二条其他条款12.1通知与送达双方通过书面形式发出的通知，送达对方一个通讯地址。12.2合同的附件（1）网络安全评估报告（2）安全策略制定方案（3）费用支付时间表12.3合同的签署本协议自双方签字盖章之日起生效。第十三条合同的生效13.1合同生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。13.2合同生效时间本协议自签字盖章之日起生效。第十四条合同的份数14.1合同副本份数本协议一式两份，双方各执一份。14.2合同正本份数本协议正本一份，由双方签字盖章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本协议所称第三方，是指除甲乙方之外，参与本协议履行过程的自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入，是指在本协议履行过程中，第三方参与并协助甲乙方完成协议约定的部分或全部义务。第二条第三方介入的情形2.1甲乙方根据本协议约定，有权选择第三方作为协助履行协议的合作伙伴。2.2第三方介入需得到甲乙双方的书面同意，并签订书面补充协议，明确第三方的权利义务。2.3第三方介入不影响甲乙双方之间的权利义务关系，甲乙方仍需按照本协议约定履行义务。第三条第三方责任3.1第三方应按照甲乙双方的约定，协助完成协议约定的部分或全部义务。3.2第三方应保证其提供的服务或产品的质量，确保其服务或产品符合本协议的要求。3.3第三方应对其提供服务或产品过程中产生的损失承担责任，但甲乙双方的损失除外。第四条第三方责任限额4.1第三方对甲乙双方的损失承担的责任限额，按照甲乙双方与第三方签订的补充协议约定。4.2甲乙双方与第三方签订的补充协议，应明确第三方承担的责任限额，包括但不限于赔偿限额、承担责任的方式等。4.3如第三方未能按照补充协议约定履行义务，导致甲乙双方损失，第三方应承担相应的违约责任。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方之间的权利义务关系，由甲乙双方与第三方签订的补充协议约定。5.2第三方与乙方之间的权利义务关系，由甲乙双方与第三方签订的补充协议约定。5.3第三方与甲乙双方之间的权利义务关系，不影响甲乙双方之间的权利义务关系。第六条第三方介入的终止6.1甲乙双方同意终止第三方介入的，应签订书面终止协议，明确终止日期和相关事宜。6.2第三方未能按照约定履行义务，甲乙双方有权终止第三方介入，并追究其违约责任。6.3第三方介入终止后，第三方应立即停止提供服务或产品，并将相关资料和设备移交给甲乙双方。第七条第三方介入的变更7.1甲乙双方同意变更第三方介入的，应签订书面变更协议，明确变更事项和相关事宜。7.2变更第三方介入的，甲乙双方应重新签订补充协议，明确变更后的第三方权利义务。7.3变更第三方介入的，不影响本协议的履行，甲乙双方仍需按照本协议约定履行义务。第八条第三方介入的违约责任8.1第三方违反本协议或补充协议的约定，应承担违约责任。8.2第三方违反本协议或补充协议的约定，导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。8.3第三方违反本协议或补充协议的约定，甲乙双方有权终止第三方介入，并追究其违约责任。第九条第三方介入的争议解决9.1第三方与甲乙双方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。9.2第三方与甲乙双方之间的争议解决地点，为甲方所在地。9.3第三方与甲乙双方之间的争议解决时效，为争议发生之日起30日内。第十条甲乙双方的义务10.1甲乙双方应按照本协议约定，履行各自的权利义务。10.2甲乙双方应确保第三方能够按照约定提供服务或产品。10.3甲乙双方应对第三方介入过程中出现的问题及时沟通，共同解决。第十一条法律适用与解释11.1本协议适用中华人民共和国法律。11.2本协议的解释权归甲乙双方共同所有。第十二条其他条款12.1本协议的附件，包括但不限于甲乙双方与第三方签订的补充协议、第三方介入的变更协议等。12.2本协议的签署地点为甲方所在地。12.3本协议的签署日期为签字盖章之日。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：网络安全评估报告附件二：安全策略制定方案附件三：费用支付时间表附件四：第三方服务协议附件五：第三方介入变更协议附件六：培训资料和指导手册附件七：保密协议附件八：争议解决协议附件九：违约行为及其责任认定清单附件十：合同履行过程中的其他重要文件和资料说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权终止提供服务，并要求甲方支付违约金。示例说明：如果甲方在协议生效后30个工作日内未支付首期服务费用，乙方可以终止提供服务，并要求甲方支付违约金。2.乙方未按照约定提供服务或产品，甲方有权终止协议，并要求乙方支付违约金。3.第三方未按照约定提供服务或产品，甲乙双方有权终止第三方介入，并要求第三方支付违约金。4.甲方未按照约定履行义务，导致第三方无法正常提供服务或产品