2024年度健康养生服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度健康养生服务协议本合同目录一览第一条协议概览1.1服务提供方1.2服务接收方1.3服务时间：2024年度第二条服务内容2.1健康检查2.2健康咨询2.3养生方案制定2.4健康讲座与培训第三条服务流程3.1服务预约3.2服务实施3.3服务质量跟踪与反馈第四条服务费用4.1服务费用总额4.2支付方式与时间4.3费用包含内容4.4费用不包含内容第五条服务人员5.1服务人员资质要求5.2服务人员更换程序5.3服务人员服务规范第六条保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3泄密责任第七条违约责任7.1服务提供方违约7.2服务接收方违约7.3违约处理程序第八条争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁机构8.3诉讼管辖地第九条合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同解除条件第十条服务满意度保障10.1服务满意度评价标准10.2服务不满意时的处理程序10.3服务满意度改进措施第十一条特殊情形处理11.1不可抗力11.2意外事件11.3其他特殊情形第十二条合同的终止12.1合同终止条件12.2合同终止后的权利义务处理第十三条附则13.1合同附件13.2合同修改权13.3合同解释权第十四条全文生效声明14.1合同全文自双方签字盖章之日起生效14.2合同未尽事宜，双方可另行协商解决14.3合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一条协议概览1.1服务提供方服务提供方为【服务提供方全称】，具有合法的营业执照和相关的资质证书，能够独立承担法律责任。1.2服务接收方服务接收方为【服务接收方全称】，具有合法的法人资格，能够独立承担法律责任。1.3服务时间：2024年度本协议服务时间为2024年1月1日至2024年12月31日。第二条服务内容2.1健康检查服务提供方应按照约定的时间和地点，为服务接收方提供全面的健康检查服务，包括但不限于血液、尿液、生化、影像等检查项目。2.2健康咨询服务提供方应根据健康检查结果，为服务接收方提供专业的健康咨询服务，包括但不限于健康饮食、运动、心理等方面的指导。2.3养生方案制定服务提供方应根据服务接收方的身体状况、生活习惯等因素，为其制定个性化的养生方案，包括但不限于饮食、运动、生活习惯等方面的建议。2.4健康讲座与培训服务提供方应定期举办健康讲座和培训活动，提高服务接收方的健康意识和自我保健能力。第三条服务流程3.1服务预约服务接收方通过电话、网络等方式向服务提供方预约服务时间，服务提供方根据预约情况进行安排。3.2服务实施服务提供方按照约定的时间和地点，为服务接收方提供服务。3.3服务质量跟踪与反馈服务提供方应定期对服务质量进行跟踪，并及时听取服务接收方的反馈意见，不断改进服务质量。第四条服务费用4.1服务费用总额服务费用总额为人民币【金额】元。4.2支付方式与时间服务接收方应在协议签订后的【时间】内，将服务费用支付至服务提供方指定的账户。4.3费用包含内容服务费用包含的服务内容详见本协议第二条。4.4费用不包含内容服务费用不包括【列明不包括的费用内容】。第五条服务人员5.1服务人员资质要求服务提供方的服务人员应具备相关的专业资质和经验，能够胜任服务工作。5.2服务人员更换程序服务提供方应保证服务人员的服务质量，如服务人员不胜任工作，服务提供方应按约定更换。5.3服务人员服务规范服务提供方应制定服务人员服务规范，确保服务人员按照规范提供服务。第六条保密条款6.1保密内容双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。6.2保密期限保密期限为本协议终止后【时间】。6.3泄密责任如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第八条违约责任8.1服务提供方违约服务提供方如未按本协议的约定提供服务，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.2服务接收方违约服务接收方如未按本协议的约定支付服务费用，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.3违约处理程序如一方违约，另一方有权选择按照本协议的约定处理，或者通过协商、调解、仲裁或者诉讼等方式解决。第九条争议解决9.1争议解决方式如本协议履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，可以选择调解、仲裁或者诉讼等方式解决。9.2仲裁机构如选择仲裁，仲裁机构为【仲裁机构名称】，仲裁地点为【仲裁地点】。9.3诉讼管辖地如选择诉讼，诉讼管辖地为【诉讼管辖地】。第十条服务满意度保障10.1服务满意度评价标准服务满意度评价标准为服务提供方提供的服务达到或超过服务接收方的合理期望。10.2服务不满意时的处理程序如服务接收方对服务提供方的服务不满意，应向服务提供方提出书面投诉，服务提供方应在收到投诉后的【时间】内予以答复并采取改进措施。10.3服务满意度改进措施服务提供方应根据服务接收方的投诉和建议，不断改进服务质量，以提高服务满意度。第十一条特殊情形处理11.1不可抗力如因不可抗力导致本协议无法履行，双方应立即协商处理，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任。11.2意外事件如因意外事件导致本协议无法履行，双方应立即协商处理，根据意外事件的影响，部分或者全部免除责任。11.3其他特殊情形如本协议履行过程中出现其他特殊情形，双方应协商处理。第十二条合同的终止12.1合同终止条件12.2合同终止后的权利义务处理合同终止后，双方应按照本协议的约定处理未了事项，包括但不限于支付未付的服务费用、返还已收的款项等。第十三条附则13.1合同附件本协议的附件包括但不限于服务项目、服务标准、收费标准等。13.2合同修改权本协议的修改权归双方共同所有，任何一方不得单方面修改本协议。13.3合同解释权本协议的解释权归【解释权归属方】。第十四条全文生效声明本协议自双方签字盖章之日起生效，本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入定义15.1第三方定义本协议所称第三方，是指除甲乙方之外，参与本协议履行过程的的自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入情形第三方介入情形包括但不限于：（1）中介方提供服务；（2）专业机构提供技术支持；（3）监管部门进行监督；（4）其他甲乙方同意的第三方参与。第十六条第三方责任16.1第三方责任限定第三方在本协议项下的责任，以其在协议中的角色和义务为限。第三方对于超出其角色和义务范围的行为，不对甲乙方承担责任。16.2第三方权利义务第三方应按照本协议的约定，履行其角色范围内的义务，并承担相应的责任。第三方不履行义务或履行义务不符合约定的，应向甲乙方承担责任。16.3第三方责任限额第三方对于因其履行本协议而产生的任何损失，承担的责任限额不超过其从甲乙方获得的报酬总额。第十七条第三方选择与更换17.1第三方选择甲乙方应谨慎选择第三方，并对第三方的选择承担责任。17.2第三方更换如第三方未能按照约定履行义务，甲乙方有权要求更换第三方。第十八条第三方协调与监督18.1第三方协调18.2第三方监督甲乙方应监督第三方履行本协议约定的义务，并确保第三方遵守相关法律法规。第十九条第三方违约处理19.1第三方违约如第三方未能按照本协议约定履行义务，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。19.2第三方违约处理程序甲乙方有权选择按照本协议的约定处理，或者通过协商、调解、仲裁或者诉讼等方式解决。第二十条第三方权益保护20.1第三方权益保护甲乙方应保护第三方的合法权益，不得擅自变更、解除或终止第三方在本协议项下的义务。20.2第三方权益变更如需变更第三方的权益，甲乙方应与第三方协商一致，并签订书面协议。第二十一条第三方退出21.1第三方退出条件21.2第三方退出程序第三方退出本协议的，应提前【时间】通知甲乙方，并按照本协议的约定处理后续事项。第二十二条附加条款22.1附加条款甲乙方可以根据本协议的约定，与第三方签订附加条款，补充约定双方的权利义务。22.2附加条款生效附加条款经甲乙方签字盖章后生效，与本协议具有同等法律效力。第二十三条合同的变更、解除与终止23.1合同变更如本协议涉及第三方权益的变更，应经第三方同意，并签订书面协议。23.2合同解除如本协议因第三方原因无法履行，甲乙方有权解除合同，并按照本协议的约定处理后续事项。23.3合同终止如本协议因第三方原因终止，甲乙方应按照本协议的约定处理未了事项，包括但不限于支付未付的服务费用、返还已收的款项等。第二十四条附件本协议的附件包括但不限于第三方提供的服务项目、服务标准、收费标准等。第二十五条合同解释权本协议的解释权归【解释权归属方】。第二十六条全文生效声明本协议自双方签字盖章之日起生效，本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目明细表附件二：服务标准与质量要求附件三：收费标准与支付方式附件四：第三方机构资质证明附件五：第三方服务人员资质证明附件六：服务满意度评价表附件七：投诉与反馈机制附件八：服务人员更换流程附件九：保密协议附件十：意外事件处理流程附件十一：不可抗力事件证明文件附件十二：合同变更、解除与终止协议附件十三：第三方责任限额证明附件十四：第三方选择与更换流程说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.服务提供方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定。2.服务接收方未按照约定支付服务费用。3.第三方未能按照约定履行其角色范围内的义务。责任认定标准：1.服务