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文档简介
深圳美的空调维修合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
名称:深圳美的空调设备有限公司
地址:广东省深圳市福田区XX路XX号XX大厦XX层
法定代表人:张三
联系方式:0755-XXXXXXX
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
名称:深圳市XX空调维修服务有限公司
地址:广东省深圳市罗湖区XX路XX号XX大厦XX层
法定代表人:李四
联系方式:0755-XXXXXXX
合同简介:
鉴于甲方是一家专业从事美的空调销售、安装、维修业务的公司,拥有丰富的市场资源和客户群体;乙方是一家具备专业空调维修资质,拥有多年空调维修经验的服务公司。为了充分发挥双方优势,实现资源共享,提高空调维修服务质量,保障客户利益,经双方友好协商,达成以下合同内容。
一、合作背景
1.甲方作为美的空调的授权销售及服务单位,拥有广泛的客户群体,对空调维修服务需求量大。
2.乙方具备专业的空调维修技术和资质,能够为甲方提供高质量的维修服务,保障客户满意度。
二、合作前提条件
1.双方应遵守国家法律法规,遵循平等、自愿、公平、诚信的原则。
2.甲方保证所提供空调设备的合法性,乙方保证所提供维修服务的合法性。
3.双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务,确保合同顺利执行。
本合同旨在明确双方在空调维修服务过程中的权利、义务和责任,以保障双方合法权益,为甲方客户提供优质的维修服务。以下为具体合同条款,双方应严格遵守。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的是规定甲方委托乙方对其销售的美的空调产品进行维修服务,确保甲方客户所购买的空调设备在保修期内及保修期外得到及时、专业的维修保障。具体内容包括但不限于空调设备的故障排查、维修、零部件更换、保养等服务。
第二条定义
1.空调设备:指甲方销售的美的品牌空调产品。
2.维修服务:指乙方根据本合同约定,对空调设备进行的检查、维修、更换零部件等技术服务。
3.保修期:指甲方销售空调设备时向客户承诺的免费保修期限。
4.保养服务:指乙方提供的对空调设备进行的定期检查、清洁、调试等预防性维护服务。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权利和义务
a)甲方有权要求乙方按照合同约定提供专业的维修服务。
b)甲方应向乙方提供维修服务所需的空调设备、配件、技术资料等相关信息。
c)甲方应在合同约定的期限内支付维修服务费用。
d)甲方有义务及时反馈客户对维修服务的评价,协助乙方提高服务质量。
e)甲方应确保所提供的信息和设备符合国家法律法规及行业标准。
2.乙方的权利和义务
a)乙方有权按照合同约定收取维修服务费用。
b)乙方应提供专业的维修服务,确保维修质量符合甲方及客户的期望。
c)乙方应在接到维修请求后,按照约定时间及时上门服务。
d)乙方有义务为甲方提供维修技术支持和咨询服务。
e)乙方应定期对甲方客户进行回访,收集客户意见,持续改进服务质量。
f)乙方应对维修过程中的客户信息和设备信息严格保密,不得泄露给第三方。
g)乙方应遵守国家法律法规,确保所提供的维修服务符合行业标准。
第四条价格与支付条件
1.乙方向甲方提供的维修服务价格,应根据维修服务的具体内容、所需材料及工时等因素,由双方协商确定。
2.甲方应在维修服务完成后七个工作日内,按照乙方提供的正规发票金额支付服务费用。
3.支付方式可以为银行转账、现金支付等,具体支付方式由双方协商确定。
第五条履行期限
1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。
2.在合同有效期内,双方应按照约定履行各自的权利和义务。
3.如双方同意续约,应在合同到期前一个月内进行协商,并签订书面续约协议。
第六条违约责任
1.甲方违约情形及后果
a)如甲方未按约定时间支付维修服务费用,应自逾期之日起,按逾期金额的千分之五每日向乙方支付违约金。
b)如甲方提供的信息和设备存在故意隐瞒或虚假陈述,导致乙方无法正常履行维修服务,甲方应承担相应的违约责任,赔偿乙方因此产生的损失。
2.乙方违约情形及后果
a)如乙方未按约定时间提供维修服务,或维修质量不符合约定标准,应承担重新维修或退还已收维修费用的责任。
b)如乙方在维修过程中造成甲方客户财产损失或人身伤害,乙方应依法承担相应的赔偿责任。
c)如乙方泄露甲方客户信息或设备信息,导致甲方或客户损失,乙方应承担相应的违约责任,赔偿甲方因此产生的损失。
d)如乙方违反国家法律法规,导致合同无法履行,乙方应承担相应法律责任,并向甲方支付违约金,违约金金额为合同总价款的百分之十。
第七条不可抗力
1.不可抗力指在合同履行过程中,由于不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害(如地震、洪水、台风等)、社会事件(如战争、罢工、政府行为等)。
2.发生不可抗力事件时,受影响的一方应立即通知对方,并提供相关证明文件。
3.在不可抗力事件发生后的合理时间内,受影响的一方应尽力克服该事件的影响,继续履行合同义务。
4.如果不可抗力事件持续发生,影响合同履行超过三十天,双方有权协商解除合同或延长履行期限,且受影响的一方不承担违约责任。
第八条争议解决
1.双方在履行合同过程中如发生争议,应优先通过友好协商的方式解决。
2.若协商不成,双方同意将争议提交至深圳市仲裁委员会进行仲裁。
3.仲裁裁决是终局的,对双方具有法律约束力。
4.除非双方另有约定,仲裁费用由败诉方承担,仲裁过程中的合理费用由双方各自承担。
5.在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行合同其他条款。
第九条其他条款
1.通知方式:双方就本合同履行过程中的各项事宜,应以书面形式进行通知,并通过快递、挂号信或专人递送等方式送达对方指定地址。
2.合同变更:本合同的任何修改或补充,均应以书面形式作出,并经双方签字盖章确认,方具有法律效力。
3.终止条件:若一方严重违反合同规定,导致合同无法履行,另一方有权提前终止合同,并要求违约方承担相应责任。
4.本合同的解除或终止,不影响双方在合同解除或终止前已产生的权利义务。
第十条附则
1.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
2.本合同附件包括但不限于维修服务范围、收费标准、质量保证承诺等,
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