2024年度Oracle数据库云端服务采购合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度Oracle数据库云端服务采购合同本合同目录一览第一条合同主体1.1供应商信息1.2客户信息第二条服务内容2.1服务概述2.2服务范围2.3服务期限第三条技术支持与维护3.1技术支持3.2维护服务第四条服务费用4.1费用计算4.2支付方式4.3费用调整第五条保密条款5.1保密信息5.2保密义务5.3保密期限第六条违约责任6.1供应商违约6.2客户违约第七条争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决第八条法律适用8.1合同适用的法律第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止第十条其他条款10.1通知10.2合同的完整性和独立性10.3不可抗力第十一条附件11.1服务详细说明11.2技术参数第十二条签署日期第十三条合同编号第十四条签字页第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1供应商信息供应商名称为：X公司供应商地址为：X市X区X路X号供应商联系方式为：1.2客户信息客户名称为：X公司客户地址为：X市X区X路X号客户联系方式为：第二条服务内容2.1服务概述供应商同意向客户提供Oracle数据库云端服务，包括数据库的部署、运维、备份、监控和优化等服务。2.2服务范围供应商提供的服务范围包括但不限于：（1）数据库的安装、配置和升级；（2）数据库的性能调优和故障排查；（3）数据库的备份和恢复；（4）数据库的安全性和稳定性保障；（5）提供相关的技术培训和指导。2.3服务期限服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。第三条技术支持与维护3.1技术支持供应商应在服务期限内提供7x24小时的技术支持，确保客户在遇到问题时能够及时得到解决。3.2维护服务供应商应定期对数据库进行维护，包括系统升级、补丁应用、性能监控等，确保数据库的正常运行。第四条服务费用4.1费用计算供应商提供的服务费用为人民币万元整，其中包括了服务费用、培训费用和差旅费用等。4.2支付方式客户应按照合同约定的时间和方式向供应商支付服务费用。4.3费用调整如因供应商原因导致服务无法按照约定履行的，供应商应按照实际情况退还客户相应的服务费用。第五条保密条款5.1保密信息供应商和客户应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密。5.2保密义务供应商和客户应确保其员工、代理人和其他相关方遵守保密义务。5.3保密期限保密期限为合同终止后五年。第六条违约责任6.1供应商违约供应商未按照约定提供服务或者服务质量不符合约定的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿客户损失、支付违约金等。6.2客户违约客户未按照约定支付服务费用的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿供应商损失等。第七条争议解决7.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。7.2调解解决如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。7.3仲裁解决如调解不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条法律适用8.1合同适用的法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更任何一方提出变更合同内容时，应书面通知对方，经双方协商一致后签署书面变更协议，作为本合同的附件，具有同等法律效力。9.3合同终止（1）双方协商一致解除合同；（2）一方违约导致合同无法履行，另一方解除合同；（3）合同约定的服务期限届满。第十条其他条款10.1通知任何一方就本合同的事项给予对方的通知，应以书面形式送达对方指定的联系地址和联系方式。10.2合同的完整性和独立性本合同的任何部分无效，不影响其他部分的效力。10.3不可抗力因不可抗力导致一方不能履行合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。第十一条附件11.1服务详细说明附件中详细说明了供应商应提供的Oracle数据库云端服务的具体内容和要求。11.2技术参数附件中列出了数据库云端服务的技术参数和性能指标。第十二条签署日期本合同于2024年1月1日签署。第十三条合同编号本合同的编号为：。第十四条签字页供应商（盖章）：客户（盖章）：签订日期：2024年1月1日第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入1.1定义在本合同中，第三方指的是除甲乙双方之外的任何个人、公司或其他法律实体。1.2第三方服务提供商如果本合同中涉及到的服务或履行需要第三方的参与，甲乙双方应事先协商确定第三方服务提供商。1.3第三方责任第三方服务提供商就其提供的服务对甲乙双方承担责任。甲乙双方与第三方服务提供商之间的权利义务关系，应由甲乙双方与第三方服务提供商另行签订协议进行约定。第二条第三方介入的程序2.1选择第三方甲乙双方应共同选择第三方服务提供商，并确保第三方服务提供商具备履行合同的能力和资质。2.2第三方服务协议甲乙双方与第三方服务提供商签订服务协议，明确服务内容、服务期限、服务质量、费用等事项。2.3第三方服务监督甲乙双方应对第三方服务提供商的服务进行监督，确保其服务符合合同的约定。第三条第三方责任限额3.1第三方责任第三方服务提供商就其提供的服务对甲乙双方承担责任。但第三方服务提供商的赔偿责任应以合同约定的限额为限。3.2第三方责任限制除非第三方服务提供商故意或重大过失，否则不对因履行合同而导致的间接损失、利润损失或特殊损失承担责任。3.3第三方责任免除第三方服务提供商不对其无法控制的事件导致的履行不能或迟延承担责任，包括但不限于自然灾害、社会事件等。第四条第三方与甲乙双方的关系4.1第三方与甲乙双方的关系第三方服务提供商与甲乙双方之间的合同关系独立于甲乙双方之间的合同关系。4.2第三方与甲乙双方的沟通第三方服务提供商应保持与甲乙双方的沟通，确保服务的顺利进行。4.3第三方与甲乙双方的纠纷解决第三方服务提供商与甲乙双方之间的纠纷，应通过协商解决，协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第五条第三方介入的变更5.1变更程序如甲乙双方同意变更第三方服务提供商，应签订书面变更协议，并明确变更后的第三方服务提供商的权利义务。5.2变更通知甲乙双方应将变更第三方服务提供商的事宜书面通知对方。5.3变更后的第三方责任变更后的第三方服务提供商应继续履行原合同项下的义务，并承担相应的责任。第六条第三方介入的终止6.1第三方终止条件第三方服务提供商在合同履行过程中出现严重违约行为，甲乙双方一致同意终止第三方服务提供商的服务。6.2第三方终止程序甲乙双方应签订书面终止协议，明确终止第三方服务提供商的服务的事由和日期。6.3第三方终止后的责任第三方服务提供商在终止后仍应对其在服务期间的行为承担责任。第七条第三方介入的违约责任7.1第三方违约第三方服务提供商未按照合同约定提供服务，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙双方的损失、支付违约金等。7.2甲乙双方违约甲乙双方未按照合同约定履行义务，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿第三方服务提供商的损失等。第八条第三方介入的争议解决8.1协商解决第三方服务提供商与甲乙双方之间的争议，应通过友好协商的方式解决。8.2调解解决如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。8.3仲裁解决如调解不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条第三方介入的其他条款9.1通知第三方服务提供商就其服务事项给予甲乙双方的通知，应以书面形式送达甲乙双方指定的联系地址和联系方式。9.2合同的完整性和独立性本合同的任何部分无效，不影响其他部分的效力。9.3不可抗力因不可抗力导致第三方服务提供商不能履行合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。第十条附件10.1第三方服务协议附件中详细说明了第三方服务提供商应提供的服务的具体内容和要求。10.2第三方服务监督附件中列出了甲乙双方对第三方服务提供商服务的监督措施和方式。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务详细说明附件2：技术参数附件3：第三方服务协议附件4：第三方服务监督措施和方式附件1：服务详细说明本附件详细说明了供应商应提供的Oracle数据库云端服务的具体内容和要求。包括服务的范围、技术支持、维护服务等方面的详细信息。附件2：技术参数本附件列出了数据库云端服务的技术参数和性能指标，包括数据库的容量、处理速度、安全性等方面的具体要求。附件3：第三方服务协议本附件是甲乙双方与第三方服务提供商签订的服务协议，明确了服务内容、服务期限、服务质量、费用等事项。附件4：第三方服务监督措施和方式本附件列出了甲乙双方对第三方服务提供商服务的监督措施和方式，包括监督机制、监督周期、监督内容等方面的具体要求。说明二：违约行为及责任认定：1.供应商违约行为及责任认定：供应商未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的，应承担违约责任。例如，供应商未能在约定的服务期限内完成服务的部署和配置，导致客户无法正常使用服务，供应商应承担相应的违约责任。2