2024年度旅游开发与合作合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游开发与合作合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方：指旅游开发有限公司1.2乙方：指旅行社有限公司第二条合作内容2.1乙方作为甲方年度旅游业务的合作伙伴，负责组织和推广甲方旅游产品2.2甲方提供旅游产品给乙方，乙方负责向游客提供旅游服务第三条合作期限3.1本合同合作期限为2024年度，自2024年1月1日至2024年12月31日第四条旅游产品及价格4.1甲方应向乙方提供具竞争力的旅游产品，包括景点门票、住宿、交通等4.2乙方有权根据市场情况和甲方提供的产品制定旅游套餐价格第五条预订及结算5.1乙方根据市场需求向甲方预订旅游产品，最晚应在行程前30天提交预订需求5.2双方按照约定的价格和结算方式进行定期结算第六条营销与推广6.1乙方负责在合同期限内对甲方的旅游产品进行市场推广和营销活动6.2乙方应充分利用自身的销售渠道和媒体资源，宣传甲方的旅游产品第七条游客服务及投诉处理7.1乙方应提供优质的游客服务，包括行程安排、导游服务等7.2乙方应在接到游客投诉后24小时内给予答复和处理第八条风险管理与应急处理8.1双方应共同关注旅游过程中的风险管理，及时采取措施预防和应对突发事件8.2乙方应在紧急情况下立即通知甲方，并按约定流程进行应急处理第九条知识产权保护9.1双方应尊重并保护对方的知识产权，未经授权不得使用对方的商标、专利等第十条保密条款10.1双方应对在合作过程中获得的对方商业秘密和机密信息予以保密第十一条违约责任11.1如一方违反合同条款，应承担相应的违约责任，向对方支付违约金第十二条争议解决12.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决12.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼第十三条合同的变更和终止13.1双方如需变更或终止合同，应提前30天书面通知对方13.2合同终止后，乙方仍应负责处理善后事宜，包括游客的售后服务第十四条其他条款14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议14.2本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义第二条合作内容2.1乙方作为甲方年度旅游业务的合作伙伴，负责组织和推广甲方旅游产品。具体包括但不限于：（1）乙方应根据市场需求向甲方预订旅游产品，包括但不限于景点门票、住宿、交通等。（2）乙方应充分利用自身的销售渠道和媒体资源，宣传甲方的旅游产品。（3）乙方负责在合同期限内对甲方的旅游产品进行市场推广和营销活动。2.2甲方提供旅游产品给乙方，包括但不局限于：（1）甲方应向乙方提供具竞争力的旅游产品，包括但不限于景点门票、住宿、交通等。（2）甲方应保证提供的旅游产品的质量和服务的合法性。（3）甲方应在接到乙方预订需求后，按照双方约定的时间和方式提供旅游产品。第三条合作期限3.1本合同合作期限为2024年度，自2024年1月1日至2024年12月31日。第四条旅游产品及价格4.1甲方应向乙方提供具竞争力的旅游产品，包括但不限于景点门票、住宿、交通等。4.2乙方有权根据市场情况和甲方提供的产品制定旅游套餐价格。4.3乙方在制定旅游套餐价格时，应保证其价格符合市场规律，并保证甲方的合法权益不受损害。第五条预订及结算5.1乙方根据市场需求向甲方预订旅游产品，最晚应在行程前30天提交预订需求。5.2甲方在接到乙方的预订需求后，应按照双方约定的时间和方式提供旅游产品。5.3双方按照约定的价格和结算方式进行定期结算。5.4乙方向甲方支付预订旅游产品的款项后，甲方应保证按照约定的时间和方式提供旅游产品。第六条营销与推广6.1乙方负责在合同期限内对甲方的旅游产品进行市场推广和营销活动。6.2乙方应充分利用自身的销售渠道和媒体资源，宣传甲方的旅游产品。6.3乙方在推广和营销活动中，应保证甲方的合法权益不受损害。第七条游客服务及投诉处理7.1乙方应提供优质的游客服务，包括行程安排、导游服务等。7.2乙方应保证游客服务的质量和合法性，确保游客的权益不受损害。7.3乙方应在接到游客投诉后24小时内给予答复和处理。7.4乙方在处理游客投诉时，应认真听取游客的意见和建议，并及时采取改进措施。7.5乙方应按照约定的方式和时间向甲方报告游客投诉的处理结果。第八条风险管理与应急处理8.1双方应共同关注旅游过程中的风险管理，及时采取措施预防和应对突发事件。8.2乙方应在紧急情况下立即通知甲方，并按约定流程进行应急处理。8.3甲方应根据旅游产品的特性和旅游目的地的实际情况，提供必要的安全指导和提示。8.4乙方应根据甲方的安全提示，为游客提供必要的安全教育和培训。第九条知识产权保护9.1双方应尊重并保护对方的知识产权，未经授权不得使用对方的商标、专利等。9.2乙方在使用甲方的商标、专利等知识产权时，应遵守相关法律法规，并承担相应的法律责任。9.3甲方在提供旅游产品时，应保证其产品不侵犯他人的知识产权。第十条保密条款10.1双方应对在合作过程中获得的对方商业秘密和机密信息予以保密。10.2未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或泄露对方的商业秘密和机密信息。10.3本条所述的商业秘密和机密信息包括但不限于合同内容、游客信息、财务信息等。第十一条违约责任11.1如一方违反合同条款，应承担相应的违约责任，向对方支付违约金。11.2违约金的计算方式双方另行约定。11.3违约方应赔偿因违约给对方造成的直接经济损失。第十二条争议解决12.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。12.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十三条合同的变更和终止13.1本合同的变更或终止，应经双方协商一致，并签订书面协议。13.2合同的变更或终止不得损害国家利益、社会公共利益和双方合法权益。13.3合同的变更或终止不影响双方在合同终止前已产生的权利和义务。第十四条其他条款14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。14.2本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。14.3本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入定义15.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外的，与本合同有关联的其他个人、企事业单位、社会组织等。15.2第三方介入指第三方参与本合同的履行过程，包括但不限于中介服务、技术支持、旅游服务提供等。第十六条第三方介入的义务和责任16.1第三方介入本合同时，应遵守中华人民共和国相关法律法规，不得损害国家利益、社会公共利益和甲乙双方的合法权益。16.2第三方应按照合同约定提供服务，并保证服务的质量和合法性。16.3第三方应对因其提供的服务而产生的纠纷和损失承担责任。第十七条第三方介入的额外条款及说明17.1如合同履行过程中需要第三方介入，双方应与第三方签订书面协议，明确第三方的权利、义务和责任。17.2甲方和乙方应谨慎选择第三方，确保第三方具备相应的资质和能力。17.3第三方介入不得影响甲方和乙方之间的合同关系，双方仍应按照本合同履行各自的义务。第十八条第三方责任限额18.1第三方介入本合同所产生的责任，应由第三方承担。甲方和乙方不承担第三方责任。18.2甲方和乙方对第三方的行为和违约不承担连带责任。18.3第三方如因故意或重大过失导致甲方或乙方损失的，甲方和乙方有权向第三方追偿。第十九条第三方与甲乙方的划分说明19.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响甲方、乙方之间的合同关系。19.2第三方应直接向甲方或乙方履行合同义务，并承担相应的责任。19.3甲方和乙方在履行本合同时，应确保第三方的行为符合合同约定，否则甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。第二十条第三方介入的争议解决20.1第三方介入本合同产生的争议，应通过友好协商解决。20.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第二十一条第三方介入的保密条款21.1第三方应对在合作过程中获得的甲乙双方的商业秘密和机密信息予以保密。21.2未经甲乙双方书面同意，第三方不得向任何第三方披露或泄露甲乙双方的商业秘密和机密信息。第二十二条第三方介入的违约责任22.1第三方违反合同约定，应承担相应的违约责任，向甲方和/或乙方支付违约金。22.2违约金的计算方式由甲方和乙方与第三方另行约定。第二十三条本合同的变更和终止23.1本合同的变更或终止，应经甲方、乙方和第三方协商一致，并签订书面协议。23.2合同的变更或终止不得损害国家利益、社会公共利益和各方合法权益。23.3合同的变更或终止不影响各方在合同终止前已产生的权利和义务。第二十四条本合同未尽事宜，甲方、乙方和第三方可另行协商并签订补充协议。第二十五条本合同一式三份，甲方、乙方和第三方各执一份，自各方签字盖章之日起生效。第二十六条本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游产品目录附件二：景点门票预订确认单附件三：住宿安排及预订确认单附件四：交通服务及预订确认单附件五：营销与推广计划附件六：游客服务标准附件七：风险管理及应急处理流程附件八：知识产权保护声明附件九：保密协议附件十：第三方介入协议附件十一：违约行为及责任认定标准附件十二：争议解决机制附件十三：合同变更和终止协议附件十四：补充协议模板说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间提供旅游产品或服务2.乙方未按约定时间支付预订款项3.第三方未按约定提供中介服务或技术支持4.甲方或乙方违反合同约定，导致游客权益受损5.任何一方未履行合同约定的保密义务6.任何一方未履行合同约定的营销与推广义务7.任何一方未按照约定提供知识产权保护违约责任认定标准：1.违约方应向守约方支付违约金，违约金的计算方式由双方另行约定。