2024年度大学宿舍楼物业服务承包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度大学宿舍楼物业服务承包合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与代表1.2乙方名称与代表1.3合同所称的宿舍楼物业服务第二条服务内容与范围2.1物业服务的基本内容2.2物业服务的附加内容2.3物业服务的限制内容第三条服务期限3.1合同生效日期3.2合同终止日期3.3服务期的延长与终止条件第四条服务质量标准4.1物业服务的质量要求4.2乙方服务质量的监督与检查4.3服务质量问题的处理流程第五条服务费用5.1服务费用的计算方式5.2服务费用的支付时间与方式5.3服务费用的调整机制第六条保险责任6.1乙方向甲方提供的保险证明6.2保险理赔的流程与责任分配第七条乙方的权利与义务7.1乙方的服务提供义务7.2乙方的安全与合规义务7.3乙方的保密与隐私保护义务第八条甲方的权利与义务8.1甲方的费用支付义务8.2甲方的配合与支持义务8.3甲方对乙方服务不满的投诉与处理第九条违约责任9.1乙方未履行服务合同的违约责任9.2甲方未支付服务费用的违约责任9.3双方的其他违约行为及责任第十条争议解决10.1双方通过协商解决争议10.2提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼第十一条合同的变更与解除11.1合同变更的条件与程序11.2合同解除的条件与程序第十二条合同的终止12.1合同终止的条件12.2合同终止后的善后处理第十三条附则13.1合同附件清单13.2合同的生效条件13.3合同的份数与保管第十四条其他约定14.1双方约定的其他事项14.2对前条约定的未尽事宜的补充规定第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称与代表甲方名称：大学甲方代表：1.2乙方名称与代表乙方名称：物业服务有限公司乙方代表：1.3合同所称的宿舍楼物业服务本合同所称宿舍楼物业服务是指乙方按照本合同约定，为甲方提供的宿舍楼内的物业管理、维修、保养、安全保障、环境卫生等相关服务。第二条服务内容与范围2.1物业服务的基本内容乙方应提供的物业服务包括但不限于：(1)宿舍楼内的公共区域卫生清洁；(2)宿舍楼内的公共设施、设备的维护保养；(3)宿舍楼内的安全管理，包括但不限于消防安全、出人管理、监控系统的运行维护等；(4)宿舍楼内的绿化养护及环境美化；(5)乙方应根据实际情况，及时处理甲方提出的合理服务要求。2.2物业服务的附加内容(1)宿舍内的特约服务；(2)甲方员工的宿舍安排与管理；(3)其他甲方提出的合理服务要求。2.3物业服务的限制内容乙方不得擅自改变宿舍楼的用途，不得在宿舍楼内进行影响宿舍楼安全和环境的活动，不得损害甲方的利益。第三条服务期限3.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同终止日期本合同期限为2024年1月1日至2024年12月31日。3.3服务期的延长与终止条件如双方同意延长合同，应签订书面协议。在合同期限内，如一方未履行本合同义务，另一方有权提前终止本合同。第四条服务质量标准4.1物业服务的质量要求乙方应按照本合同约定的服务内容与范围，提供符合国家标准和行业标准的服务，保证服务质量。4.2乙方服务质量的监督与检查甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督与检查，并要求乙方按照甲方的要求改进服务质量。4.3服务质量问题的处理流程如甲方发现乙方服务质量存在问题，应立即通知乙方。乙方应在接到通知后7个工作日内采取措施予以改进，如乙方未采取改进措施或改进措施无效，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。第五条服务费用5.1服务费用的计算方式本合同服务费用按照宿舍楼的建筑面积、物业服务人员数量、物业服务期间等因素计算，具体金额由双方协商确定。5.2服务费用的支付时间与方式甲方应按照本合同约定的服务费用计算方式，于每季度第一个月内支付乙方服务费用。5.3服务费用的调整机制如因市场行情变化、政策调整等原因导致服务费用发生较大变化，双方可协商调整服务费用。第六条保险责任6.1乙方向甲方提供的保险证明乙方应向甲方提供物业服务期间所涉及的人身意外伤害保险、物业责任保险等保险证明。6.2保险理赔的流程与责任分配如发生保险理赔事项，乙方应按照保险公司的理赔流程及时申请理赔，并将理赔结果通知甲方。如因乙方原因导致无法获得保险赔偿，乙方应承担相应责任。第八条甲方的权利与义务8.1甲方的费用支付义务甲方应当按照约定的时间和方式支付乙方服务费用。如甲方逾期支付服务费用，应按照逾期部分日息千分之二的标准支付违约金。8.2甲方的配合与支持义务甲方应提供乙方所需的宿舍楼相关资料，包括但不限于宿舍楼的设计图纸、设施设备清单等，并协助乙方进行宿舍楼的物业管理。8.3甲方对乙方服务不满的投诉与处理甲方如对乙方的服务不满，应在知道或应当知道服务存在问题的次日内书面通知乙方。乙方应在接到通知后7个工作日内采取措施予以改进，如乙方未采取改进措施或改进措施无效，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。第九条违约责任9.1乙方未履行服务合同的违约责任乙方如未按照本合同约定提供服务，甲方有权要求乙方在约定的时间内履行合同义务，如乙方逾期仍不履行，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金。9.2甲方未支付服务费用的违约责任甲方如未按照本合同约定支付服务费用，乙方有权拒绝提供服务，并要求甲方支付违约金。9.3双方的其他违约行为及责任双方如在其他方面存在违约行为，应按照本合同约定承担相应的违约责任。第十条争议解决10.1双方通过协商解决争议双方应通过友好协商解决本合同履行过程中的任何争议。10.2提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼如双方协商不成，任何一方均可将争议提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼。第十一条合同的变更与解除11.1合同变更的条件与程序本合同的变更应由双方协商一致，并以书面形式签订。11.2合同解除的条件与程序如双方协商一致解除本合同，应签订书面解除协议，并按约定办理相关手续。第十二条合同的终止12.1合同终止的条件本合同期满或者双方协商一致解除本合同。12.2合同终止后的善后处理合同终止后，乙方应将宿舍楼的物业管理权交还给甲方，并按照甲方的要求处理善后事宜。第十三条附则13.1合同附件清单本合同附件包括宿舍楼的设计图纸、设施设备清单等。13.2合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.3合同的份数与保管本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十四条其他约定14.1双方约定的其他事项双方如在其他方面有约定，应以书面形式签订附件，并作为本合同的一部分。14.2对前条约定的未尽事宜的补充规定对于本合同未尽事宜，双方应本着诚实信用、公平原则协商一致，并以书面形式签订补充协议。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的条款15.1第三方介入的条件在本合同履行过程中，如甲乙双方同意引入第三方提供部分服务或进行协调，应签订书面补充协议，明确第三方的服务内容、范围、质量标准、费用等事项。15.2第三方选择的标准甲方应根据乙方的建议和实际需要，选择具备相关资质和良好信誉的第三方。第三方介入后的权利与义务16.1甲方的权利与义务甲方应负责与第三方沟通协调，确保第三方按照约定提供服务。甲方有权对第三方提供的服务质量进行监督与检查，并要求第三方按照甲方的要求改进服务质量。如甲方发现第三方服务质量存在问题，应立即通知乙方。乙方应在接到通知后7个工作日内采取措施予以改进，如乙方未采取改进措施或改进措施无效，甲方有权要求第三方承担相应的违约责任。16.2乙方的权利与义务乙方应协助甲方与第三方进行沟通协调，并负责对第三方提供的服务质量进行监督与检查。如乙方发现第三方服务质量存在问题，应立即通知甲方。甲方应在接到通知后7个工作日内采取措施予以改进，如甲方未采取改进措施或改进措施无效，乙方有权要求第三方承担相应的违约责任。第三方介入的额外条款及说明17.1第三方介入的额外条款如甲方与第三方发生纠纷，应通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均可将争议提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼。17.2第三方与其他各方的划分说明第三方介入时，甲方、乙方与第三方之间的权利义务关系应以本合同及书面补充协议为准。第三方应遵守本合同的约定，并按照甲方的要求提供服务。甲方和乙方均有权对第三方进行监督与检查，并要求第三方承担相应的违约责任。明确第三方的责任限额18.1第三方责任限额的确定第三方介入的服务范围、质量标准、费用等事项应在书面补充协议中明确。第三方应按照约定提供服务，并承担相应的责任。18.2第三方责任限额的调整如甲方或乙方认为需要调整第三方的责任限额，应与第三方协商一致，并签订书面补充协议。根据本合同明确第三方的责任限额19.1第三方责任限额的约定本合同及书面补充协议中应明确第三方承担的责任限额，包括但不限于赔偿限额、服务范围、质量标准等。19.2第三方责任限额的变更如甲方或乙方认为需要变更第三方的责任限额，应与第三方协商一致，并签订书面补充协议。20.1补充与修订的程序如本合同及书面补充协议中未涉及的事项，甲方、乙方与第三方应本着诚实信用、公平原则协商一致，并以书面形式签订补充协议。20.2补充与修订的生效补充协议自双方签字盖章之日起生效，并成为本合同的一部分。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：宿舍楼的设计图纸详细要求和说明：本附件应包括宿舍楼的平面图、立面图、剖面图等，以明确宿舍楼的结构、设施布局、房间尺寸等信息。附件二：设施设备清单详细要求和说明：本附件应列出宿舍楼内所有设施设备的具体型号、数量、安装位置和维护要求等，以便乙方进行有效的管理和维护。附件三：服务内容详细清单详细要求和说明：本附件应详细列出乙方应提供的物业服务内容，包括但不限于清洁、维修、安全、绿化等，并明确各项服务的标准和质量要求。附件四：第三方服务内容详细清单详细要求和说明：如合同中涉及第三方服务，本附件应详细列出第三方的服务内容、范围、质量标准、费用等事项，以便双方进行监督和评估。附件五：保险证明文件详细要求和说明：乙方应向甲方提供物业服务期间所涉及的人身意外伤害保险、物业责任保险等保险证明文件，以确保双方的权益得到保障。附件六：合同履行过程中的变更和解除协议详细要求和说明：如合同履行过程中需要变更或解除合同，双方应签订书面变更协议或解除协议，并明确变更或解除的条件、程序和后续处理事项。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照约定时间、方式支付服务费用。2.乙方未按照合同约定提供服务。3.第三方未按照约定提供服务或存在服务质量问题。4.甲方或乙方违反合同约定的其他事项。违约责任认定标准：1.甲方未支付服务费用的，应按照逾期部分日息千分之二的标准支付违约金。2.乙方未按照合同约定提供服务的，甲方有权要求乙方在约定的时间内履行合同义务，如