2024年度二手房屋买卖售后服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度二手房屋买卖售后服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方（卖方）1.2乙方（买方）1.3售后服务方第二条房屋基本情况2.1房屋位置2.2房屋面积2.3房屋所有权第三条售后服务内容3.1房屋交付3.2物业交割3.3户口迁移3.4维修保养3.5咨询服务第四条售后服务期限4.1服务期限起止时间4.2服务期限内费用承担第五条售后服务质量保证5.1房屋质量保证5.2售后服务响应时间5.3售后服务解决问题率第六条售后服务费用6.1服务费用标准6.2服务费用支付方式6.3服务费用退还条件第七条双方权利与义务7.1甲方权利与义务7.2乙方权利与义务7.3售后服务方权利与义务第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3售后服务方违约责任第九条争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径第十条合同的生效、变更和解除10.1合同生效条件10.2合同变更条件10.3合同解除条件第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约泄露责任第十二条合同的转让12.1转让条件12.2转让通知12.3转让后果第十三条法律适用及争议解决13.1合同适用法律13.2争议解决方式第十四条其他条款14.1合同附件14.2补充协议14.3合同修订历史第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（卖方）是指房屋的出卖人，即房屋的合法所有者，姓名/名称：____________，住址/注册地：____________，联系人：____________，联系方式：____________。1.2乙方（买方）是指房屋的受让人，即房屋的购买者，姓名/名称：____________，住址/注册地：____________，联系人：____________，联系方式：____________。1.3售后服务方是指由甲方指定的，负责在售后服务期限内提供房屋买卖售后服务的机构或个人，名称：____________，地址：____________，联系人：____________，联系方式：____________。第二条房屋基本情况2.1房屋位置是指房屋的具体位置，位于____________（省/市/区/街道），房屋编号为____________。2.2房屋面积是指房屋的建筑面积，为____________平方米。2.3房屋所有权是指房屋的产权性质，包括但不限于商品房、经济适用房、二手房等，房屋所有权证号/不动产权证号为____________。第三条售后服务内容3.1房屋交付是指甲方按照合同约定将房屋及附属设施交付给乙方的行为，交付日期为____________。3.2物业交割是指甲方将物业公司的相关资料和房屋的水、电、煤气等户号交予乙方，交割日期为____________。3.3户口迁移是指甲方负责将房屋内的户口迁出，迁移完成日期为____________。3.4维修保养是指售后服务方在服务期限内对房屋及附属设施进行必要的维修和保养。3.5咨询服务是指售后服务方在服务期限内为乙方提供关于房屋使用和物业管理等方面的咨询服务。第四条售后服务期限4.1服务期限起止时间是指售后服务方提供售后服务的起始和结束时间，自房屋交付之日起至____________日止。4.2服务期限内费用承担是指在服务期限内，乙方应承担的费用，包括但不限于维修保养费、咨询服务费等，具体费用标准见附件一。第五条售后服务质量保证5.1房屋质量保证是指售后服务方对房屋质量问题的承诺，自房屋交付之日起，房屋质量问题在保修期内由售后服务方负责修复。5.2售后服务响应时间是指售后服务方在接到乙方报修通知后，应在____________小时内给予响应，并在____________小时内到达现场进行处理。5.3售后服务解决问题率是指售后服务方在服务期限内解决乙方报修问题的比率，承诺不低于____________%。第六条售后服务费用6.1服务费用标准是指售后服务方提供售后服务所需的费用标准，具体费用项目及标准见附件一。6.2服务费用支付方式是指乙方支付售后服务费用的方式，包括但不限于现金、转账、支票等，支付日期为每期服务费用的到期日。6.3服务费用退还条件是指在服务期限内，乙方因特殊原因要求退还服务费用时，需满足的条件，具体条件见附件二。第七条双方权利与义务7.1甲方权利与义务7.1.1甲方应保证房屋的所有权归其所有，无任何抵押、查封等权利瑕疵。7.1.2甲方应按照合同约定时间交付房屋，并保证房屋的质量和使用功能。7.1.3甲方应协助乙方办理房屋交付、物业交割、户口迁移等手续。7.2乙方权利与义务7.2.1乙方应按照合同约定支付房屋购买价款及售后服务费用。7.2.2乙方应合理使用房屋及附属设施，并按照物业管理规定维护公共利益。7.2.3乙方应在合同约定的时间内完成户口迁移手续。7.3售后服务方权利与义务7.3.1售后服务方应按照合同约定提供售后服务，并保证服务质量。7.3.2售后服务方应在规定时间内响应乙方的维修保养需求，并按时解决问题。7.3.3售后服务方应对乙方提供的个人信息保密，不得泄露给第三方。第八条违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按照合同约定时间交付房屋的，应按照迟延交付部分房价的每日____________元向乙方支付违约金。8.1.2甲方未按照合同约定保证房屋质量的，应承担修复费用并赔偿乙方因此造成的损失。8.1.3甲方未履行协助乙方办理房屋交付、物业交割、户口迁移等手续的，应承担因此造成乙方的一切费用和损失。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按照合同约定时间支付房屋购买价款的，应按照逾期支付部分房价的每日____________元向甲方支付违约金。8.2.2乙方未合理使用房屋及附属设施，导致房屋损坏的，应承担修复费用。8.2.3乙方未按照物业管理规定维护公共利益的，应承担由此产生的费用和损失。8.3售后服务方违约责任8.3.1售后服务方未按照合同约定提供售后服务的，应承担乙方因此产生的实际损失。8.3.2售后服务方未在规定时间内响应乙方的维修保养需求，或未按时解决问题的关键，应按照违约部分服务费用的____________倍向乙方支付违约金。8.3.3售后服务方泄露乙方提供的个人信息的，应承担因此造成的乙方损失，并向乙方支付违约金，违约金金额为泄露信息造成的损失金额的____________倍。第九条争议解决方式9.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。9.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3双方同意接受仲裁委员会仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。9.4双方在签订合同时，已充分了解合同内容，并自愿遵守合同各项约定。第十条合同的生效、变更和解除10.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2任何一方提出合同变更，均应以书面形式通知对方，经对方同意后方可生效。10.3任何一方提出解除合同，均应以书面形式通知对方，经双方协商一致后方可解除。第十一条保密条款11.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务秘密等，应予以严格保密。11.2保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。11.3如违反保密义务，泄露秘密给对方造成损失的，泄露方应承担赔偿责任。第十二条合同的转让12.1任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2如确需转让，应取得另一方的书面同意，并遵守合同的相关规定。12.3转让后，新的合同主体取代原合同主体，继续履行合同义务。第十三条法律适用及争议解决13.1本合同适用中华人民共和国法律。13.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以选择向合同签订地人民法院提起诉讼或者向仲裁委员会申请仲裁。第十四条其他条款14.1本合同附件一《售后服务费用明细》和附件二《服务费用退还条件》是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。14.2双方在签订合同时，已充分了解合同内容，并自愿遵守合同各项约定。14.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及范围1.1第三方是指在本合同履行过程中，除甲方、乙方以外的自然人、法人或其他组织。1.2第三方包括但不限于中介方、评估机构、维修保养服务提供方、物业公司等。第二条第三方介入的条件和方式2.1甲方、乙方在合同履行过程中，如需第三方介入，应提前书面通知对方。2.2第三方介入应基于甲方、乙方的共同协商，并取得双方书面同意。2.3第三方介入的条件和方式，应在合同附件中详细说明。第三条第三方责任3.1第三方应按照合同约定和附件中的说明，履行其职责并提供服务。3.2第三方对其提供的服务质量和结果承担责任，并保证符合合同要求。3.3第三方如因故意或过失导致甲方、乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方、乙方之间的权利义务，应以本合同及附件为准。4.2第三方不改变甲方、乙方之间的合同关系，双方仍应履行合同约定的义务。4.3第三方介入不影响甲方、乙方对彼此的权利主张和责任承担。第五条第三方责任限额5.1第三方应对其提供的服务结果承担责任，但责任限额不得超过合同约定的金额。5.2甲方、乙方应根据合同约定和实际情况，合理确定第三方的责任限额。5.3如第三方责任限额不足以弥补甲方、乙方损失的，甲方、乙方有权向第三方追偿。第六条第三方介入后的合同变更6.1甲方、乙方如因第三方介入需要变更合同内容的，应书面通知对方，并经双方协商一致。6.2合同变更不得违反法律法规，不得损害国家利益、社会公共利益。6.3合同变更内容应以书面形式附在本合同后，与本合同具有同等法律效力。第七条第三方介入后的争议解决7.1甲方、乙方与第三方之间如发生争议，应通过友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.3双方同意接受仲裁委员会仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第八条第三方信息的保密8.1第三方应保守甲方、乙方提供的商业秘密、技术秘密、财务秘密等，不得泄露给无关方。8.2保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。8.3如违反保密义务，泄露秘密给对方造成损失的，泄露方应承担赔偿责任。第九条甲方、乙方的权利义务9.1甲方、乙方应按照合同约定履行各自的权利义务。9.2甲方、乙方应协助第三方履行其职责，提供必要的条件和资料。9.3甲方、乙方应对第三方介入后的合同履行情况进行监督，确保合同的顺利实施。第十条第三方介入的终止10.1第三方介入的终止条件应在合同附件中详细说明。10.2第三方介入终止后，甲方、乙方与第三方之间的权利义务关系随之终止。10.3第三方介入终止不影响本合同的继续履行，甲方、乙方应继续履行合同约定的义务。第二部分：第三方介入后的修正结束。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《售后服务费用明细》详细列出售后服务方在服务期限内为甲方提供各种服务项目的费用明细，包括但不限于维修保养费、咨询服务费等。明细中应包括服务项目、服务内容、服务费用等。附件二：《服务费用退还条件》详细说明甲方在何种情况下可以申请退还服务费用，包括但不限于售后服务方未按约定提供服务、服务未达到约定标准等情况。同时，说明退款的具体流程和时间。附件三：《房屋交付确认书》详细记录房屋交付的时间、地点、交付物品及附属设施等信息，并由甲乙双方签字确认。附件四：《物业交割清单》详细列出物业交割过程中需要转移给乙方的各项资料和户号，包括但不限于物业公司联系方式、水电气户号等。附件五：《户口迁移协助函》详细说明售后服务方协助甲方进行户口迁移的流程和责任，包括但不限于提供相关咨询、协助办理相关手续等。附件六：《维修保养服务记录》详细记录售后服务方在服务期限内为甲方提供的维修保养服务情况，包括但不限于服务时间、服务内容、服务结果等。附件七：《咨询服务记录》详细记录售后服务方在服务期限内为甲方提供的咨询服务情况，包括但不限于咨询问题、咨询时间、咨询结果等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定示例：甲方未按照合同约定时