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文档简介

1沟通技巧第四章倾听训练

倾听障碍2传话游戏规则:1.随机抽取10名同学参加游戏；2.第一名同学用3分钟时间记住传话内容，将话传给第二名同学，第二名同学将所听信息传给第三名同学，以此类推，直至最后一名同学接收信息完毕；3.由最后一名同学阐述所接收到的信息。沟通技巧第四章倾听训练3传话内容观测哈雷彗星的传话营长对值班军官:明晚大约８点钟左右，哈雷彗星将可能在这个地区看到，这种彗星每隔７６年才能看见一次。命令所有士兵着野战服在操场上集合，我将向他们解释这一罕见的现象。如果下雨的话，就在礼堂集合，我为他们放一部有关彗星的影片。沟通技巧第四章倾听训练4沟通技巧第四章倾听训练为什么出现这种现象？5

任务1.倾听障碍具体有哪些？请举例说明。2.4人一组。3.时间：20分钟

沟通技巧第四章倾听训练6沟通技巧第四章倾听训练倾听障碍环境障碍干扰信息的传递过程，使信息信号产生消减或歪曲

影响倾听者的心境

倾听者障碍

倾听者的理解能力和态度倾听者的性别差异选择性倾向可编辑课件PPTThankYou!Theend此课件下载可自行编辑修改，此课件供参考

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