2024年度物流服务合同：跨境电商平台委托物流公司提供国际配送服务

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物流服务合同：跨境电商平台委托物流公司提供国际配送服务本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2跨境电商平台1.3物流公司1.4国际配送服务1.5合同期限2.服务内容与范围2.1物流公司服务内容2.2物流公司服务标准2.3物流公司服务时间3.服务费用与支付3.1服务费用计算方式3.2服务费用支付时间3.3服务费用支付方式4.服务期限4.1合同开始日期4.2合同结束日期5.质量保证5.1物流公司服务质量5.2物流公司服务承诺5.3服务质量监控与评估6.合同的变更与解除6.1合同变更条件6.2合同解除条件7.违约责任7.1物流公司违约责任7.2跨境电商平台违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点8.3适用法律9.保密条款9.1保密信息范围9.2保密信息使用限制9.3保密信息泄露责任10.通知与送达10.1通知方式10.2送达地址10.3通知有效期限11.合同的生效、终止与续签11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同续签条件12.其他条款12.1合同的完整性与独立性12.2合同的转让12.3合同的附件13.附件13.1服务费用明细表13.2服务范围详细说明13.3物流公司资质证明文件14.签署页14.1跨境电商平台代表签署页14.2物流公司代表签署页第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同双方甲方：[跨境电商平台全称]地址：[甲方地址]联系人：[甲方联系人]联系电话：[甲方联系电话]乙方：[物流公司全称]地址：[乙方地址]联系人：[乙方联系人]联系电话：[乙方联系电话]1.2跨境电商平台甲方是一家提供跨境电子商务服务的平台，其主要业务包括：[业务范围简要描述]。1.3物流公司乙方是一家专业提供国际物流配送服务的公司，具有丰富的物流经验和完善的国际物流网络。1.4国际配送服务乙方同意接受甲方的委托，为甲方用户提供国际配送服务，具体服务内容包括但不限于：(1)接收甲方用户订单商品；(2)进行打包、分类、标记等准备工作；(3)通过乙方自有的或合作的国际物流网络进行商品的运输；(4)商品到达目的国后，协助甲方用户完成清关、派送等工作。1.5合同期限本合同自双方代表签署之日起生效，有效期为一年，即从[起始日期]至[终止日期]。合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约一年。第八条服务内容与范围8.1物流公司服务内容(1)接收甲方提供的商品，并进行妥善保管；(2)对商品进行包装，确保在运输过程中商品的安全；(3)根据甲方的要求，进行分拣、分类、标记等操作；(4)通过国际物流网络，将商品运输至指定的目的国；(5)在目的国协助甲方完成清关、派送等工作；(6)提供商品运输过程中的实时跟踪信息，以便甲方及时了解商品的运输状态。8.2物流公司服务标准乙方应按照国际物流行业的标准和规范，提供高质量的服务，包括但不限于：(1)商品的包装应符合国际运输的要求，确保商品在运输过程中的安全；(2)运输时间应符合甲方对用户承诺的时间要求；(3)商品的配送范围应涵盖甲方指定的所有国家；(4)清关效率应符合目的国法律法规的要求，确保商品能及时、顺利地进入目的国市场。8.3物流公司服务时间乙方应保证在甲方规定的工作时间内，提供服务。对于甲方提出的特殊需求，乙方应尽量满足，具体工作时间和服务内容，双方可另行协商确定。第九条服务费用与支付9.1服务费用计算方式(1)基础服务费：根据甲方商品的种类、数量、重量、体积等因素，由双方协商确定；(2)附加服务费：根据甲方提出的特殊服务要求，如加急、特殊包装等，由双方协商确定；(3)实际产生的费用：如关税、税费、清关费等，实报实销。9.2服务费用支付时间甲方应在每个合同周期结束后[支付时间]内，向乙方支付该周期内的服务费用。9.3服务费用支付方式甲方应通过银行转账的方式，将服务费用支付给乙方。具体的银行信息，由双方另行协商确定。第十条服务期限10.1合同开始日期本合同自双方代表签署之日起生效。10.2合同结束日期本合同的有效期为一年，即从[起始日期]至[终止日期]。合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约一年。第十一条质量保证11.1物流公司服务质量乙方应保证其提供的服务质量符合本合同的要求，对于因乙方原因导致的甲方损失，乙方应承担相应的责任。11.2物流公司服务承诺(2)运输时间符合甲方对用户承诺的时间要求；11.3服务质量监控与评估甲方有权对乙方提供的服务质量进行监控与评估，如发现乙方不符合本合同的要求，甲方有权要求乙方进行改进。第十二条合同的变更与解除12.1合同变更条件本合同的变更，应由双方协商一致，并签订书面协议。12.2合同解除条件除非双方另有约定，否则任何一方不得单方面解除本合同。如一方要求解除合同，应提前[通知时间]书面通知对方，并说明解除合同的原因。第十三条违约责任13.1物流公司违约责任如乙方违反本合同的约定，导致甲方损失的，乙方应承担相应的违约责任。13.2跨境电商平台违约责任如甲方违反本合同的约定，导致乙方损失的，甲方应承担相应的违约责任。第十四条争议解决14.1争议解决方式双方对本合同的解释或执行发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交[仲裁机构名称]进行仲裁。14.2争议解决地点仲裁地点为[仲裁地点]。14.3适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决，均适用[适用法律]。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入定义与范围15.1第三方定义本合同所述第三方，是指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、清关机构、运输代理、保险公司等。15.2第三方介入范围第三方介入本合同的范围包括但不限于：(1)商品的国际运输；(2)商品的清关；(3)商品的保险；(4)商品的配送；(5)争议的解决。第十六条第三方责任与义务16.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的约定和本合同的条款，履行其职责，确保商品的顺利运输、清关和配送。如因第三方原因导致商品损失或延迟，第三方应承担相应的责任。16.2第三方义务第三方应遵守国际物流行业的标准和规范，提供专业、高效的服务，包括但不限于：(1)按照约定时间完成商品的运输和配送；(2)确保商品在运输过程中的安全；(3)协助甲乙双方完成清关和保险理赔等工作。第十七条第三方选择与更换17.1第三方选择17.2第三方更换如甲方或乙方认为第三方未能按照本合同的要求提供服务，有权要求更换第三方。更换第三方应提前通知对方，并说明更换理由。第十八条第三方责任限额18.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方在其职责范围内，对商品损失或延迟造成的赔偿责任的上限。18.2第三方责任限额确定第三方责任限额由甲方和乙方根据第三方的信誉、实力和市场行情等因素协商确定。18.3第三方责任限额的调整如市场行情、法律法规等因素发生变化，甲方和乙方有权调整第三方的责任限额。调整第三方责任限额应提前通知对方，并说明调整理由。第十九条第三方支付与结算19.1第三方支付第三方应向甲方或乙方收取服务费用，具体费用根据双方与第三方的协议确定。19.2第三方结算甲方和乙方应按照与第三方的协议，及时支付服务费用。第三方应向甲方和乙方提供合法、正规的发票。第二十条第三方违约处理20.1第三方违约如第三方未能按照本合同的要求提供服务，导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的违约责任。20.2第三方违约处理甲方和乙方应与第三方协商处理违约事宜。如协商不成，甲方和乙方有权依法追究第三方的法律责任。第二十一条甲方和乙方与第三方的关系21.1甲方和乙方与第三方的关系甲方和乙方与第三方之间的合同关系，不影响甲方和乙方之间的合同关系。甲方和乙方应相互协助，共同履行与第三方的合同。21.2甲方和乙方与第三方的纠纷处理如甲方和乙方与第三方发生纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将纠纷提交仲裁机构进行仲裁。第二十二条附件本合同附件包括第三方提供的服务范围、费用标准、责任限额等相关文件。附件与本合同具有同等法律效力。第二十三条签署页本合同自双方代表签署之日起生效。签署页应附有双方代表签名和日期。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：第三方服务范围详细说明本附件详细描述了第三方在国际运输、清关、配送等环节的服务内容，包括但不限于服务项目、服务标准、服务时间等。附件二：第三方费用明细表本附件列出了第三方服务费用的计算方式，包括基础服务费、附加服务费等，以及各项费用的具体收费标准。附件三：第三方资质证明文件本附件提供了第三方的资质证明文件，包括但不限于营业执照、税务登记证、行业资质证书等。附件四：商品运输包装标准本附件详细说明了商品在运输过程中的包装标准，包括包装材料、包装方式、包装要求等。附件五：国际运输时间安排本附件列出了商品从甲方仓库出发到达目的地的预计时间，包括运输时间、清关时间、配送时间等。附件六：服务质量监控与评估办法本附件详细描述了甲方对第三方服务质量的监控与评估办法，包括评估指标、评估周期、评估流程等。附件七：争议解决方式详细说明本附件详细说明了双方在发生争议时选择的争议解决方式，包括仲裁机构的选择、仲裁地点、适用法律等。说明二：违约行为及责任认定：1.第三方未能在约定时间内完成商品的运输、清关或配送，导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的违约责任。示例：第三方承诺将商品从甲方仓库运输至目的国的时间为10个工作日，但实际运输时间超过20个工作日，导致甲方用户投诉。在此情况下，第三方应承担因延迟导致的损失赔偿责任。2.第三方在运输过程中，未能确保商品的安全，导致商品损坏或丢失的，第三方应承担相应的违约责任。示例：第三方在运输过程中，未能妥善保管商品，导致商品在运输途中损坏。在此情况下，第三方应承担商品修理或赔偿的责任。3.第三方在清关过程中，未能按照法律法规和本合同的要求进行操作，导致商品被没收或延迟清关的，第三方应承担相应的违约责任。示例：第三方在清关过程中，未能提供完整的申报信息，导致商品被海关没收。在此情况下，第三方应承担因清关不合规导致的损失赔偿责任。4.第三方在配送过程中，未能按照约定时间