二零二四年度云计算服务-提供与使用协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度云计算服务——提供与使用协议本合同目录一览第一条服务内容1.1服务概述1.2服务范围1.3服务期限第二条服务提供方义务2.1服务提供方的服务保证2.2服务提供方的技术支持2.3服务提供方的安全保障第三条服务使用方义务3.1服务使用方的信息提供3.2服务使用方的合规使用3.3服务使用方的费用支付第四条服务费用4.1服务费用计算4.2服务费用支付方式4.3服务费用调整第五条技术支持与维护5.1服务提供方的技术支持期限5.2服务提供方的维护责任5.3服务使用方的配合义务第六条数据安全与隐私保护6.1服务提供方的数据安全措施6.2服务提供方的隐私保护措施6.3服务使用方的数据处理义务第七条违约责任7.1服务提供方的违约责任7.2服务使用方的违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点8.3适用法律第九条合同的生效、变更与终止9.1合同的生效条件9.2合同的变更程序9.3合同的终止条件第十条保密条款10.1保密信息的定义10.2保密信息的保护期限10.3保密信息泄露的责任第十一条法律适用与争议解决11.1适用法律11.2争议解决方式第十二条其他条款12.1服务变更12.2服务转让12.3附件第十三条合同的签署与生效13.1签署程序13.2生效条件第十四条联系方式14.1服务提供方联系方式14.2服务使用方联系方式第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1服务概述本合同项下的服务是由服务提供方为服务使用方提供云计算服务，服务使用方可以依此进行相关的业务开展。服务提供方应确保服务的稳定性和安全性，以满足服务使用方的业务需求。1.2服务范围（1）计算资源租赁；（2）存储资源租赁；（3）网络资源租赁；（4）数据库服务；（5）安全服务；（6）其他与云计算相关的服务。1.3服务期限本合同的服务期限为2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。服务提供方应在合同到期前30日内，与服务使用方协商是否续约。第二条服务提供方义务2.1服务提供方的服务保证服务提供方应确保所提供的云计算服务满足服务使用方的业务需求，并保证服务的稳定性和安全性。2.2服务提供方的技术支持服务提供方应提供7x24小时的技术支持，确保服务使用方在遇到问题时能够及时得到解决。2.3服务提供方的安全保障服务提供方应采取适当的管理和technicalmeasures，确保服务使用方的数据安全和系统安全。第三条服务使用方义务3.1服务使用方的信息提供服务使用方应向服务提供方提供真实、准确、完整的业务信息和相关资料，以便服务提供方能够更好地为服务使用方提供服务。3.2服务使用方的合规使用服务使用方应遵守国家的法律法规，不得利用云计算服务进行非法活动。3.3服务使用方的费用支付服务使用方应按照合同约定的时间和方式向服务提供方支付服务费用。第四条服务费用4.1服务费用计算服务费用根据服务提供方所提供的云计算服务的实际情况进行计算。4.2服务费用支付方式服务使用方可以通过银行转账、、等方式向服务提供方支付服务费用。4.3服务费用调整服务提供方应根据市场情况和实际服务内容，在合同到期前30日内与服务使用方协商调整服务费用。第五条技术支持与维护5.1服务提供方的技术支持期限服务提供方的技术支持期限为合同有效期内。5.2服务提供方的维护责任服务提供方应负责云计算服务的日常维护和故障处理。5.3服务使用方的配合义务服务使用方应配合服务提供方进行技术支持和维护工作。第六条数据安全与隐私保护6.1服务提供方的数据安全措施服务提供方应采取适当的技术和管理措施，确保服务使用方的数据安全。6.2服务提供方的隐私保护措施服务提供方应严格保护服务使用方的商业秘密和个人信息，不得泄露给第三方。6.3服务使用方的数据处理义务服务使用方应按照法律法规的规定，对涉及个人信息的数据进行处理和保护。第八条违约责任8.1服务提供方的违约责任服务提供方未按照合同约定提供服务或者服务质量不符合约定的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿服务使用方的经济损失、支付违约金等。8.2服务使用方的违约责任服务使用方未按照合同约定支付服务费用或者违反法律法规的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿服务提供方的经济损失等。第九条争议解决9.1争议解决方式如合同执行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交我国有管辖权的人民法院诉讼解决。9.2争议解决地点争议解决的地点应为本合同签订地人民法院。9.3适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条保密条款10.1保密信息的定义保密信息是指在合同履行过程中产生或获取的，未被公开的，对一方或双方具有经济价值或商业秘密的信息。10.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限自合同终止之日起计算，为期2年。10.3保密信息泄露的责任如一方泄露了保密信息，应承担违约责任，赔偿另一方因此遭受的经济损失。第十一条法律适用与争议解决11.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式如合同执行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交我国有管辖权的人民法院诉讼解决。第十二条其他条款12.1服务变更如合同执行过程中，一方需变更服务内容或范围，应提前30天通知另一方，并经双方协商一致后签订书面变更协议。12.2服务转让未经另一方书面同意，一方不得将本合同项下的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.3附件本合同附件包括：《服务项目清单》、《服务费用明细表》等，附件与合同具有同等法律效力。第十三条合同的签署与生效13.1签署程序本合同自双方签字或盖章之日起生效。13.2生效条件本合同在双方签字或盖章后，经双方确认无异议后立即生效。第十四条联系方式14.1服务提供方联系方式地址：____________联系人：____________电话：____________邮箱：____________14.2服务使用方联系方式地址：____________联系人：____________电话：____________邮箱：____________第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方定义在本合同中，第三方指的是除甲乙方之外的，参与或涉及本合同履行过程的个体或组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于：中介机构、评估机构、审计机构、技术供应商、分包商、以及甲乙方在合同履行过程中涉及的其他合作伙伴。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入程序甲乙方在合同履行过程中，如需第三方介入，应提前30天通知对方，并说明介入的第三方类型、介入时间、介入内容等信息。2.2第三方介入条件第三方介入需经甲乙方双方同意，并签订书面《第三方介入协议》。第三条第三方的主要责任和义务3.1第三方责任第三方需按照《第三方介入协议》的约定，提供相应的服务或协助，并确保服务或协助的质量符合甲乙方的要求。3.2第三方义务第三方应遵守相关法律法规，不得利用本合同履行过程中的信息进行非法活动。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的划分第三方在本合同履行过程中，与甲乙方的关系为独立合作关系。第三方对甲乙方不承担任何直接责任，甲乙方也不对第三方承担任何直接责任。4.2第三方责任限额如第三方因提供服务或协助导致甲乙方遭受损失，第三方应承担相应的赔偿责任。但第三方赔偿责任总额不应超过第三方收取甲乙方的费用总额。第五条第三方介入对合同其他方的通知义务5.1第三方通知义务第三方在介入本合同履行过程前，应通知甲乙方，并说明介入的原因、时间、范围等信息。5.2合同其他方的回复义务甲乙方在收到第三方介入通知后，应在15天内回复第三方，并说明是否同意第三方介入。如甲乙方同意第三方介入，则甲乙方与第三方签订《第三方介入协议》。第六条第三方介入对合同履行的影响6.1第三方介入不影响甲乙双方按照本合同约定履行各自的权利和义务。6.2第三方介入不影响甲乙双方对合同的解除、终止、修改或补充。第七条第三方介入的终止条件7.1第三方介入终止条件如第三方未能按照《第三方介入协议》的约定提供服务或协助，甲乙方均有权终止第三方介入。7.2第三方介入终止程序甲乙方终止第三方介入的，应提前30天通知第三方，并说明终止的原因。第八条第三方介入后的争议解决8.1争议解决方式如第三方介入过程中发生争议，甲乙方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交我国有管辖权的人民法院诉讼解决。8.2争议解决地点争议解决的地点应为本合同签订地人民法院。第九条适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条其他条款10.1甲乙方与第三方签订的《第三方介入协议》为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。10.2本合同的修改、补充必须采用书面形式，经甲乙方双方签字或盖章后生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《服务项目清单》详细列出服务提供方将提供的所有云计算服务项目，包括但不限于计算资源租赁、存储资源租赁、网络资源租赁、数据库服务、安全服务等。附件二：《服务费用明细表》详细列出各项服务的费用计算方式、费用金额、支付时间等。附件三：《技术支持和维护服务条款》详细说明服务提供方提供技术支持和维护服务的具体内容、期限、责任等。附件四：《数据安全与隐私保护措施》详细列出服务提供方将采取的数据安全与隐私保护措施，以确保服务使用方的数据安全和隐私保护。附件五：《保密协议》明确双方对于保密信息的定义、保护期限、泄露责任等。附件六：《第三方介入协议》当需要第三方介入时，甲乙方与第三方签订的此协议将详细规定第三方的责任、义务以及介入条件、程序等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.服务提供方未按合同约定提供服务或服务质量不符合约定。2.服务使用方未按合同约定支付服务费用或违反法律法规。3.第三方未按《第三方介入协议》提供服务或协助，或服务质量不符合甲乙方的要求。违约责任认定：1.服务提供方的违约责任服务提供方应承担违约责任，包括但不限于赔偿服务使用方的经济损失、支付违约金等。2.服务使用方的违约责任服务使用方应承担违约责任，包括但不限于