2024年度软件定制开发合同：丙公司委托丁公司开发企业内部管理系统

2024年度软件定制开发合同：丙公司委托丁公司开发企业内部管理系统本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同各方1.2软件定制开发1.3企业内部管理系统1.4交付物2.合同范围与功能需求2.1开发范围2.2功能需求说明2.3系统模块划分3.合同价格与支付条款3.1合同总价3.2支付条件与期限3.3发票与税务4.开发时间表与里程碑4.1项目启动会议4.2需求分析完成时间4.3设计阶段完成时间4.4开发阶段完成时间4.5系统测试与验收时间5.技术支持与维护服务5.1技术支持期限5.2维护服务内容5.3响应时间与处理流程6.知识产权与版权6.1软件版权6.2知识产权保护6.3保密义务7.风险管理与变更控制7.1风险识别与管理7.2变更请求处理7.3应急预案8.违约责任与争议解决8.1违约责任8.2争议解决方式8.3法律适用9.强制性法律规定9.1遵守法律法规9.2许可与批准10.保密协议10.1保密信息定义10.2保密义务期限10.3例外情况11.terminationclause11.1合同终止条件11.2终止后义务11.3终止效果12.一般条款12.1通知12.2完整协议12.3不可转让性12.4适用法律与司法管辖13.附件13.1需求规格说明书13.2系统设计文档13.3测试计划13.4维护服务协议14.签署页第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同各方1.2软件定制开发软件定制开发是指乙方根据甲方的特定需求，为甲方设计和开发企业内部管理系统。1.3企业内部管理系统企业内部管理系统是指为甲方企业内部提供管理服务的计算机软件系统，包括但不限于人事管理、财务管理、供应链管理等功能。1.4交付物交付物包括软件产品、相关文档以及技术支持和服务。第二条合同范围与功能需求2.1开发范围乙方根据甲方提供的需求，开发符合需求的企业内部管理系统，并提供相应的技术支持和服务。2.2功能需求说明详细的功能需求说明详见附件一：需求规格说明书。2.3系统模块划分第三条合同价格与支付条款3.1合同总价本合同总价为人民币【】元整（大写：【】元整），甲方分三次支付。3.2支付条件与期限（1）甲方在本合同签订后7个工作日内支付人民币【】元整作为预付款。（2）甲方在乙方完成需求分析后15个工作日内支付人民币【】元整作为进度款。（3）甲方在乙方完成软件开发并验收合格后15个工作日内支付剩余的【】元整。3.3发票与税务乙方应向甲方提供正规发票，甲乙双方依法缴纳相关税费。第四条开发时间表与里程碑4.1项目启动会议项目启动会议在合同签订后【】个工作日内召开，届时双方共同确定项目详细计划。4.2需求分析完成时间乙方应在合同签订后【】个工作日内完成需求分析，并提交给甲方审核。4.3设计阶段完成时间乙方应在需求分析通过后【】个工作日内完成系统设计，并提交给甲方审核。4.4开发阶段完成时间乙方应在设计阶段通过后【】个工作日内完成软件开发。4.5系统测试与验收时间乙方应在软件开发完成后【】个工作日内完成系统测试，并将测试结果提交给甲方验收。甲方应在收到测试结果后【】个工作日内完成验收。第五条技术支持与维护服务5.1技术支持期限乙方提供【】年的技术支持服务，自软件验收合格之日起计算。5.2维护服务内容乙方负责对甲方使用人员进行系统培训，并提供系统维护、升级等服务。5.3响应时间与处理流程乙方在接到甲方维护请求后【】小时内响应，并在【】个工作日内解决甲方遇到的问题。第六条知识产权与版权6.1软件版权乙方保证其交付的软件产品为原创作品，未经第三方授权或许可，不含有侵犯第三方知识产权的内容。6.2知识产权保护甲乙双方应共同遵守有关知识产权的法律、法规，保护对方的知识产权。6.3保密义务甲乙双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。第八条风险管理与变更控制8.1风险识别与管理乙方应识别项目过程中的潜在风险，并制定相应的风险管理计划。对于可能影响项目进度、质量和成本的风险，乙方应及时通知甲方并采取措施予以应对。8.2变更请求处理甲乙双方应严格按照变更控制流程处理变更请求。任何一方提出变更需求时，需提交书面变更请求，并说明变更的原因、范围、影响和成本。变更请求经双方协商一致后，乙方根据变更请求调整项目计划，并及时通知甲方。8.3应急预案乙方应制定项目应急预案，包括但不限于突发事件的应对措施、人员分工、资源调配等。在项目过程中，乙方应定期检查应急预案的适用性和有效性，并根据实际情况进行调整。第九条违约责任与争议解决9.1违约责任一方违反合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。具体违约责任按照合同约定和法律规定执行。9.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条强制性法律规定10.1遵守法律法规甲乙双方在合同执行过程中应严格遵守国家的法律、法规和政策，不得从事违法乱纪的活动。10.2许可与批准本合同项下的软件定制开发项目如涉及相关许可和批准事项，甲乙双方应依法办理，并承担相应费用。第十一条保密协议11.1保密信息定义保密信息是指在合同履行过程中，一方未公开且对另一方具有商业价值的信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、经营策略等。11.2保密义务期限甲乙双方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止后【】年失效。11.3例外情况（1）依法应当向行政机关、司法机关提供保密信息；（2）保密信息已成为公开信息，且不是由于一方违反保密义务导致的；（3）一方从合法途径获得保密信息，且无需承担保密义务。第十二条terminationclause12.1合同终止条件（1）双方协商一致；（2）一方严重违反合同约定，导致合同无法履行；（3）一方破产、清算或丧失民事行为能力；（4）法律法规规定的其他终止条件。12.2终止后义务合同终止后，乙方应将已交付的软件和相关文档移交给甲方，并按照双方约定处理未付款项。12.3终止效果合同终止后，甲乙双方的权利和义务随之终止，但双方仍需履行本合同终止前已产生的义务。第十三条一般条款13.1通知甲乙双方应通过书面形式互相通知合同履行过程中的重要事项。通知应以电子邮件、快递或挂号信的方式发送至对方指定的地址和联系人。13.2完整协议本合同及附件是双方关于本项目的完整协议，取代了所有以前的口头和书面协议与谈判。13.3不可转让性未经对方书面同意，一方不得将本合同的权利和义务转让给第三方。13.4适用法律与司法管辖本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律，并由合同签订地人民法院管辖。第十四条附件14.1需求规格说明书详细的需求规格说明书见附件一，该说明书是本合同的重要组成部分。14.2系统设计文档系统的详细设计文档见附件二，该文档是本合同的重要组成部分。14.3测试计划详细的测试计划见附件三，该计划是本合同的重要组成部分。14.4维护服务协议详细的维护服务协议见附件四，该协议是本合同的重要组成部分。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外，根据本合同约定参与项目实施或提供服务的其他主体。第三方可以是中介方、咨询顾问、技术支持提供商等。15.2第三方责任第三方介入项目实施过程中，应遵守合同约定和法律法规，按照甲乙双方的要求提供服务。第三方对其提供的服务承担责任，并保证服务质量符合合同要求。15.3第三方义务第三方应按照合同约定，按时提供服务，并确保服务过程中的信息安全。第三方还需协助甲乙双方解决项目实施过程中出现的技术或管理问题。15.4第三方权利第三方有权根据合同约定获得相应的报酬。第三方还有权在合同约定的范围内，对项目实施过程进行监督和指导。15.5第三方责任限额甲乙双方与第三方签订的合同中应明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任免除等。具体责任限额的约定应在附件或补充协议中详细说明。15.6第三方与其他各方的关系第三方与其他各方（包括甲方、乙方和中介方等）的关系，应以合同约定为准。第三方应保持独立性，不得干预甲乙双方的其他业务和运作。15.7第三方违约处理若第三方违反合同约定，导致合同无法履行或造成一方损失的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。第三方违约处理应按照合同约定和法律规定执行。15.8第三方退出第三方在合同履行过程中，如有合理理由需退出项目的，应提前通知甲乙双方，并按照合同约定办理相关手续。第三方退出不影响本合同其他条款的履行。15.9第三方替代若第三方因故不能继续履行合同义务，甲乙双方同意由另一符合条件的第三方替代履行。替代第三方需经过甲乙双方书面同意，并按照本合同约定承担相应责任。15.10第三方资料保密第三方应按照甲乙双方的保密要求，对在合同履行过程中获知的保密信息予以保密。第三方违反保密义务的，应承担相应的违约责任。15.11第三方合规与合法性第三方应确保其提供服务的行为符合国家法律法规，不得从事违法乱纪的活动。若第三方因违法行为导致合同无效或侵权的，第三方应承担全部责任。15.12第三方保险为保障甲乙双方的利益，第三方应根据合同约定购买相应的保险，如意外伤害保险、ProfessionalLiabilityInsurance等。保险费用由第三方承担。15.13第三方评估与审计甲乙双方有权对第三方提供的服务进行评估与审计，以确保第三方履行合同义务符合合同要求。评估与审计结果作为衡量第三方绩效的依据。15.14第三方与甲乙方的沟通与协调15.15第三方培训与技术支持第三方应根据甲乙双方的要求，提供必要的培训和技术支持，确保甲方人员能够熟练使用和维护软件系统。培训和技术支持的具体内容应在附件或补充协议中详细说明。15.16第三方服务延续与维护合同终止后，第三方应按照甲乙双方的要求，提供软件系统的延续与维护服务。服务内容包括但不限于软件升级、故障排查、技术支持等。服务延续与维护的具体期限和费用应在附件或补充协议中详细说明。15.17第三方信息披露第三方应按照甲乙双方的要求，提供与项目实施相关的信息披露。信息披露内容应包括但不限于第三方的主体资格、服务内容、服务进度等。具体信息披露的要求应在附件或补充协议中详细说明。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：需求规格说明书详细描述软件定制开发项目的需求，包括功能需求、性能需求、用户界面需求等。附件二：系统设计文档详细描述软件定制开发项目的系统设计，包括系统架构、模块划分、数据库设计等。附件三：测试计划详细描述软件定制开发项目的测试计划，包括测试策略、测试用例、测试时间表等。附件四：维护服务协议详细描述软件定制开发项目的维护服务内容，包括维护期限、维护范围、响应时间等。附件五：第三方服务协议详细描述与第三方签订的服务协议，包括服务内容、服务期限、服务费用等。附件六：培训材料提供第三方提供的培训材料，包括培训课程、培训教材、培训时间表等。附件七：技术支持与服务记录记录第三方提供的技术支持与服务情况，包括问题描述、处理结果、服务时间等。附件八：项目进度报告定期提供项目实施进度报告，包括已完成工作、下一步计划、遇到的问题等。附件九：软件交付物包括软件产品、相关文档以及技术支持和服务。附件十：验收报告详细描述软件定制开发项目的验收过程和结果，包括功能测试、性能测试、用户验收等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定示例：甲方未按约定时间支付预付款，乙方有权暂停项目开发工作，并要求甲方支付违约金。2.乙方违约行为及责任认定示例：乙方未按约定时间完成需求分析，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权延长项目验收时间。3.第三方违约行为及责任认定示例：第三方未按约定时间提供服务，甲乙双方有权要求第三方支付违约金，并有权终止合同。4.甲方未履行保密义务示例：甲方未经乙方同意，向第三方披露保密信息，乙方有权要求甲方承担违约责任。5.乙方未履行保密义务示例：乙方未经甲方同意，向第三方披露保密信息，甲方有权要求乙方承担违约责任。6.第三方未履行服务义务示例：第三方提