外部协作伙伴管理制度

外部协作伙伴管理制度1.前言本制度旨在规范和管理企业与外部协作伙伴的合作关系，确保高效、稳定和良好的合作环境，实现协作伙伴与企业共同发展。本制度适用于全部外部协作伙伴与企业进行合作的情况。2.外部协作伙伴的选择与评估2.1外部协作伙伴的选择应符合以下原则：—具备与企业业务相关的专业技能和经验；—有稳定的财务情形和企业信用；—可以供应符合企业要求的产品或服务；—有良好的商业声誉和道德操守。2.2在选择外部协作伙伴之前，应进行评估，包含但不限于：—对协作伙伴进行背景调查，核实其资质和信誉；—检查协作伙伴的安全管理体系，确保其符合相关标准和要求；—与协作伙伴进行面谈，了解其业务本领和管理水平。2.3评估的结果应进行记录和保管，作为协作伙伴选择的依据和参考。3.合作协议的签订与管理3.1在与外部协作伙伴进行合作前，应签订合作协议，明确双方的权责和义务，合作期限和方式，以及其他紧要条款。3.2合作协议中应包含以下内容：—协作伙伴的基本信息和资质验证结果；—合作项目的具体内容和目标；—双方的权责和义务；—合作期限和方式；—保密和知识产权保护；—合作酬劳和付款方式；—协议停止和违约责任等条款。3.3合作协议的执行和履行过程中，应建立有效的管理机制，包含但不限于：—定期召开合作协议执行情况会议，及时沟通和解决合作中的问题；—监督和核实协作伙伴的履约情况，确保合作协议的执行效果；—对合作协议的更改和解除，应及时进行书面记录和通知。4.风险管理与监控4.1在协作伙伴的选择和合作过程中，应对相关风险进行评估和掌控，包含但不限于：—合作伙伴的经济和信誉风险；—合作项目的技术和安全风险；—合作协议的履行和管理风险。4.2风险管理应包含以下措施：—建立风险评估和防控机制，对风险进行识别、分析和评估；—订立相应的风险应对策略，包含减轻、转移、接受和避开等；—定期监控和评估合作伙伴的经营情形和履约情况；—在必需时，及时调整合作方式或停止合作关系。4.3对于存在风险的合作项目，应订立认真的风险应对方案，并在合作协议中明确责任和义务。5.绩效评估与合作伙伴发展5.1在合作过程中，应定期对合作伙伴的绩效进行评估，以确保其符合合作要求和预期目标。5.2绩效评估应依据合作协议的商定，并包含以下内容：—合作项目的质量和完成情况；—合作伙伴的工作态度和沟通效率；—合作过程中的问题处理和解决本领；—客户满意度和反馈。5.3绩效评估的结果应用于合作伙伴的发展和激励措施中，包含但不限于：—确定合作伙伴的优先级和合作机会；—予以合作伙伴相应的嘉奖和激励；—供应必需的培训和技术支持，提升合作伙伴的本领。6.知识管理与信息共享6.1在与外部协作伙伴进行合作的过程中，应乐观开展知识管理和信息共享，以促进双方的共同进步和发展。6.2知识管理和信息共享应包含以下内容：—协作伙伴的业务和技术资料的归档和管理；—合作项目的经验总结和案例共享；—双方在合作过程中获得的技术和管理创新。6.3知识管理和信息共享应遵守保密和知识产权保护的原则，确保信息的安全和合法使用。7.停止与更改7.1当合作协议期满或显现以下情况时，合作关系可以停止：—达成全都协议停止的决议；—双方协商不成，无法连续履行合作协议；—显现严重违约行为，导致合作目标无法实现。7.2当合作项目发生重点更改时，合作协议应进行相应的更改，包含但不限于合作内容、期限、酬劳等。7.3停止或更改合作协议应进行书面记录和通知，并及时处理相关事务和关系。8.违约责任与争议解决8.1在合作协议中应明确违约责任和争议解决的规定，以保障合作的权益和合法权益。8.2当一方违反合作协议的商定时，另一方可以采取相应的挽救措施，并要求违约方承当相应的违约责任。8.3对于合作过程中可能涉及的争议，双方应本着友好合作的原则，通过协商和谈判解决；如协商失败，可以诉诸法律途径解决。9.附则9.1本制度的执行和解释权归企业管